- 2 0%
| 評価項目 | 投票平均 | カテゴリ平均 | 項目別ランキング |
|---|---|---|---|
| デザイン |
4.43 | 4.24 | -位 |
| 読取速度 |
2.95 | 4.21 | -位 |
| 解像度 |
4.15 | 4.17 | -位 |
| 機能性 |
3.19 | 3.96 | -位 |
| ドライバ |
3.92 | 3.84 | -位 |
| 付属ソフト |
3.67 | 3.61 | -位 |
| サイズ |
4.49 | 4.16 | -位 |
- ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
- ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています
よく投稿するカテゴリ
2021年9月30日 01:53 [1500609-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 読取速度 | 3 |
| 解像度 | 5 |
| 機能性 | 3 |
| ドライバ | 3 |
| 付属ソフト | 3 |
| サイズ | 5 |
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- スキャナ
- 1件
- 0件
2018年11月4日 19:20 [1171549-2]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 読取速度 | 1 |
| 解像度 | 3 |
| 機能性 | 3 |
| ドライバ | 3 |
| 付属ソフト | 3 |
| サイズ | 3 |
デザインその他は問題ない製品でしたが、とにかくスキャンが遅い。
A4 1枚、モノクロ200dpi でスキャンしたのですが、読み込みだけで30秒かかりました(今日開封し、設定しましたので、経年劣化ではありません)。
どういう状況かもう少し説明すると、通常は読み取りセンサが原稿の上から下まで一度に読み取る(機種によっては数回)のですが、この製品では2秒ほどスキャンして一度止まり、また2秒ほどスキャンして止まり、というのを15回程度も繰り返し、ようやく全原稿をスキャンするので読み取りだけで30秒かかります。当然保存には別工程かかりますからその分だけ時間はかかるわけです。
(Windows10 64 Bit)
まずは自分でドライバをインストールし直したりUSBハブに接続していたのでそれを外したり、解像度や設定の変更をしたりしても改善なし。
サポートに電話し、PCでの情報をリセットしたりEPSON Scanのソフトをアンインストール、再インストール後に再起動したり、当然スキャン設定を変更したりその設定をリセットしたりしたもののその時は解消せず。しばらくたってからサポートから電話があり、この状態はサポートにある同じ機器でも同様だそうで、故障ではないとのことでした。え!?
そういう製品なのですね、残念です、と言って電話を切りました。が、、、価格コムの情報にも某購入サイトにもA4サイズ10秒との記述を見つけました。サイトの記述には環境によって変わりますともありますが、10秒の表記が実際に30秒というのはそういう範疇ではないと思いますし、サポートの現状がそうなのであれば即刻変更が必要ではないかと思われます。
サイトの情報を確認して話をしていたわけでもないことも、また電話でもただ申し訳ありませんと繰り返すだけで何か良い提案をいただくこともなかったのはとても残念でした。
サポートでは特に権限もなく仕方ないのでしょうかね。
このスピードでもOK、というのであれば問題はないですが、そうでなければ購入の再検討をお勧めします。
ちなみに本レビューは某購入サイトでも投稿したものです(こちらの方が多少詳しく記載しました)。
参考になった29人(再レビュー後:29人)
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2018年6月10日 15:02 [1134228-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 無評価 |
|---|---|
| 読取速度 | 無評価 |
| 解像度 | 無評価 |
| 機能性 | 無評価 |
| ドライバ | 無評価 |
| 付属ソフト | 無評価 |
| サイズ | 無評価 |
Windows10でGT-S650を使用した場合、不具合が発生しています。
不具合の主な内容は、
・スキャンした画像全体に多数の点(ブツブツした色ムラ)が発生する。
→画像補整をいろいろ試したが改善されない。もちろん画像補整無しでも改善されない。
・原稿のサイズが認識されず、正しい範囲をスキャンできない。そのため、原稿を置いていない範囲もスキャンされ、その部分が余白として画像に反映されてしまう。
→自動で不要部分をカットする機能もあるが、それが使用できない。現状では、スキャン後のプレビュー画面で手動範囲指定して不要部分をカットするしかない。
・原稿の傾き補整が正常に動作しない。傾き補整をONにすると余計に斜めにスキャンされる。
EPSONサポートに電話で確認したところ、Windows10で使用している方から同様の報告が上がっていると回答がありました。ただし、詳しい原因は分からないとの事でした。
修理できるか確認したところ、原因が分からないので本体を修理に出しても………という感じでした。
使用したければ他のPCを使ってくださいという回答。
返品・返金にも対応しないとの事です。
現状では不良品で使えない、修理もできない、返品・返金もできない、という事で開封したその日のゴミになりました。
EPSONさん、早く原因を突き止めて改善してください。
もしくは、返品・返金に対応してください。
お願いします。
※不具合やEPSONサポートとの電話内容は2018年6月9日時点のものです。購入検討中の方は、EPSONサポートに確認を取る事をオススメします。
参考になった29人
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- スキャナ
- 1件
- 0件
2018年5月20日 13:14 [1129136-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 読取速度 | 4 |
| 解像度 | 5 |
| 機能性 | 1 |
| ドライバ | 5 |
| 付属ソフト | 3 |
| サイズ | 4 |
「こういうもの」だとすれば致し方ないのですが..スキャンをかけると、読み取り台の上下左右5mm程度がオミットされてしまいます
そのため、斜めにならないように縁に合わせてスキャンすると読み取りが出来ない部分が出てきます
取り込むものが小さければ定規を設置し、トリミングしたりスキャン範囲を設定すればなんとか使えなくはないですが
機種は記憶にないですが、実家で10年くらい前使っていたフラベはこのような問題はなかったので満足度・機能性は1とします。
付属ソフトは自動範囲決定の項目がなさそう?
参考になった7人
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2015年2月28日 12:29 [802056-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 読取速度 | 1 |
| 解像度 | 3 |
| 機能性 | 3 |
| ドライバ | 3 |
| 付属ソフト | 3 |
| サイズ | 4 |
以前使用していたcannon製がOSの変更で
使用できなくなったため 買い替え
cannon製は最初の読取りに時間を
要したものの 次頁からはストレス無く読み取り
こちらウイーン ウイーンと数回鳴き
最後にウイーーンと全範囲スキャン移動。
使っていてイライラします
設定を変えても同じでした
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