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- 扇風機・サーキュレーター
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2015年9月17日 13:05 [858938-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 風量 | 3 |
| 静音性 | 1 |
| 微風 | 3 |
| サイズ | 3 |
製品2台同じものを購入、1台はリビングで毎日使用、1台は寝室で使用し、使用頻度は小。
なのに、使用頻度の低い寝室の扇風機が壊れました。ある日突然電源を切っても扇風機が停止しなくなり、ウォンウォンと大きな音を立て回転数少な目で回り続けるようになりました。
扇風機の弱以外のスイッチを押しても同じ現象。
電源を切っても扇風機が停止しないため、使うときは直接コンセントを抜き差ししています。
現在、扇風機の弱のみでコンセント抜き差しで使用しています。
東芝のサポートに問い合わせ、サポート期限を3か月過ぎているが、この現象はあきらなかにおかしいので見てほしいとお願いしたのですが、サポート期間を過ぎているため有償での修理となるといわれました。そして、ものすごく数の少ない東芝カスタマーセンターに持って来いと言われました。持っていくだけでコストがかかる上に有償で修理だなんて・・・
実家の扇風機は20年近く動き続けており、扇風機なんて壊れるものだと思っていませんでした。
東芝製品2度と買わないです。
- 設置場所
- リビング
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2014年7月9日 17:24 [735102-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 風量 | 3 |
| 静音性 | 1 |
| 微風 | 2 |
| サイズ | 2 |
先日ヤマダデンキにて、日立のヤマダデンキブランドYR33(日立90Rの首振付き)扇風機を買いましたが、モーターの擦れる音が出ていたので交換してもらいました。
でも、交換した商品も同じように擦れる音がありましたので、日立は止めて東芝のこの商品にヤマダデンキさんが替えてくれました!そこまでは良かったのですが、
東芝も同じように擦れる音があります。
今の扇風機はこんなものなのかな〜とあきらめます。
ヤマダデンキに三回も返品に行く気力はありません。
どうか東芝と日立のメーカー関係者の方が見ていたら
このような症状は出ない商品管理をして下さい。
因みに先月買った日立の90Rは擦れる音はありません。
当たり外れもあるとは思いますが、この擦れる音をそのまま使ってモーターが熱をもって発火でもしないと、メーカーは動かないかな?
リコールがでるのを待ってみます。
- 設置場所
- 寝室・自室
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