ビジネスインクジェット PX-M5040F レビュー・評価

満足度：2.71

（カテゴリ平均：3.82）

満足度ランキング—位

集計対象11件 / 総投稿数11件

1. 5 0%
2. 4 45%
3. 3 9%
4. 2 0%
5. 1 45%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.93	4.06	-位
印刷速度 印刷速度の速さ	3.56	3.88	-位
解像度 印刷の精細さ	3.53	3.88	-位
静音性 動作音は静かか	3.07	3.43	-位
ドライバ ドライバソフトの機能性や使いやすさ	2.53	3.71	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	3.07	3.47	-位
印刷コスト 印刷コストは安いか	2.89	3.30	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.65	3.78	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[天のお酒]

2018年7月5日 16:00 [1140476-1]

満足度	1

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	4
静音性	3
ドライバ	無評価
付属ソフト	無評価
印刷コスト	1
サイズ	3

寿命半年

印刷テスト

A3を時折り印刷する必要があるので購入。通常はA4プリント。
半年くらいから妙にかすれ始める。
クリーニングしながら使い続けるが、1年と持たずに線が入るようになる。
あちこちの評価を参照すると、同様の症状に悩まされている人多数。
どうもハズレ機な模様。後継機も同じような評価なので買い替えは検討せず。
A4の印刷ならCanon機を買って、A3のみこれで我慢することにする。

印刷目的

文書

[Short arrow3]

2017年11月21日 10:43 [1080192-1]

満足度	1

デザイン	4
印刷速度	4
解像度	4
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	無評価
印刷コスト	3
サイズ	3

満足度星１、プリンタヘッドの耐久性さえあれば星4

購入して1年以内に2度故障。プリンタヘッドの故障でした。
罫線がずれたり、文字がかすれたりするようになって、クリーニングやギャップ調整をしても解決しなくなりました。
その約半年でまた同様の故障。
同様の頻度で印刷をしていたPX-B750Fでは他が原因の故障はありましたが同様の故障はありません。現在も利用中です。

保証期間もすぎたし、同様の故障なので修理はあきらめました。
スキャナとFAXの機能はPX-B750Fよりも進化しているため、これらだけ利用してます。

ヘッドの故障さえなければ良い機種なんですけどね。残念です。

印刷目的

文書

[星野69]

2017年3月3日 14:26 [1008420-1]

満足度	1

デザイン	3
印刷速度	4
解像度	3
静音性	3
ドライバ	2
付属ソフト	無評価
印刷コスト	2
サイズ	3

エプソンの購入後の対応の悪さ

業務用に購入して２年経ったのだがシアンとマゼンダのインクのドット抜け、パーツの破損が立て続けに起こった。
破損したパーツは今の所無くても正常に動いている様なのだが内部のもので何の為のパーツか分からなかった為サポートに問い合わせたところ
「修理に機械を送って頂かないとわかりません。電話口では対応していません。」の一点張り。
自分は建築リフォーム系の仕事もしているが様々な商品（水道、電気等）のパーツ破損の話をメーカーにすると
「写真を送ってください。確認してみます。」
その写真を見て
「〜なので問題ないです。」「〜なので全体交換がいいと思います。」
等相談に乗ってくれる。それが一つ何百円、何千円の商品でも。

万を超える商品を取り扱っていながら
「悪そうな所があるなら修理工場に送れ。話はそれからだ。電話では何も話をしない。」
というのは怠慢ではないか。
今後改善が見られない限りエプソンの商品を買うことはないだろうと思う。

印刷目的

写真

文書

[chuchan]

2017年1月25日 17:59 [998080-1]

満足度	1

デザイン	3
印刷速度	2
解像度	1
静音性	1
ドライバ	2
付属ソフト	2
印刷コスト	1
サイズ	3

2年間で2回故障しました

2年前に購入し半年後に給紙不良でメーカ修理、その後1年半で、スキャナ故障となりました。
スキャナ修理代で2万円程度かかると言われました。ビジネスプリンターがこの程度の品質で良いのか甚だ疑問です。

印刷目的

写真

文書

その他

[yyy1984]

2015年4月12日 14:19 [812290-2]

満足度	1

デザイン	4
印刷速度	3
解像度	4
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	1
サイズ	5

不具合時のアフターフォロー最悪＆インク代が高すぎる

オフィス使用です。

1.インク代
1日あたりA4を20枚程コピーしてたところ、なんと5営業日目で黒インクが無くなりました。初回だからかと思って仕方なく2本目を購入し使いましたが、また同じく5営業日で終了。印刷約100枚でインク終了です。尚、インクを節約したいので「印刷品質を速度優先」さらに、電源を一度もOFFにせずつけっぱなしにしてます。

2.不具合
使用して1〜2ヶ月で以下不具合が発生しました。
・スキャンすると斜めになる
・1枚コピーするだけなのに、時々コピー用紙が5〜10枚ほど一気にでてしまう
・機械の上側から印刷/スキャンすると縦にラインが印字される

これに対する修理を求めると、【送料は客負担かつ、その間の代替機は無し】という散々な対応。
仕事を止める訳にいきませんので、このまま使うしかありません。本当にこのメーカーは顧客を無視した利益主義ですね。