ビジネスインクジェット PX-M5041F レビュー・評価

満足度：2.57

（カテゴリ平均：3.81）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：69人　

1. 5 10%
2. 4 26%
3. 3 4%
4. 2 14%
5. 1 45%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.43	4.06	-位
印刷速度 印刷速度の速さ	3.27	3.88	-位
解像度 印刷の精細さ	2.91	3.88	-位
静音性 動作音は静かか	2.95	3.42	-位
ドライバ ドライバソフトの機能性や使いやすさ	3.07	3.70	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	2.90	3.46	-位
印刷コスト 印刷コストは安いか	2.49	3.26	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	2.75	3.75	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[iroha2]

2021年10月17日 15:06 [1507418-1]

満足度	2

デザイン	2
印刷速度	2
解像度	2
静音性	2
ドライバ	1
付属ソフト	1
印刷コスト	2
サイズ	1

ひどすぎる

大きい紙サイズが印字できるというので購入したんですけど、
不具合が多すぎます！

そもそも、買ったその日から紙詰まりを起こしてB４の印字ができませんでした。
買ったその日に紙詰まりって、ちょっとびっくりです。
その後も頻繁に紙詰まりを起こしてます。

それから、ここ最近は（買ってまだ一年ぐらいなんですけど）
印刷面の下の方がCMYKでズレてしまっていて、判読不能になっています。
多分給紙の具合がおかしいんだと思いますけど、どうやって直せばいいんでしょうか？？？

それだけでなく、PC上でB4のサイズ指定をしているのに、
プリンターの方で勝手にA3サイズと解釈してプリントできませんとか出ます。
なんでですか？　意味がわかりません。こんなおかしなトラブル初めてです。

本当にひどすぎる。
いい加減にしてくれって感じです。

これなら、もっと安い家庭用プリンタの方がよっぽど使えます。

買い換えたいけど、無駄大きいので運ぶのが大変だし。
二度とエプソン買わない！

印刷目的

その他

[いけない中年]

2021年8月6日 11:31 [1479739-1]

満足度	1

デザイン	2
印刷速度	2
解像度	2
静音性	2
ドライバ	2
付属ソフト	2
印刷コスト	1
サイズ	1

エラー・故障続きの粗悪品ですよ！

すでに旧型ですので、購入する方もほぼほぼいないとは思いますが…
とにかくEPSONの名前に泥を塗りたくるような最低の機器です
とにかく頻繁に「エラー」表示が点灯するかと思えばインク漏れ
による用紙の汚損を頻発、何枚用紙を無駄にしたことか！
純正インクを使用してもそのインク漏れは改善しませんでした。

極めつけは修理が必要となる「0x97」表示されるエラーコード
EPSONに問い合わせたところ、基盤の損傷が考えられるとか…
その修理に約23000+消費税が必要との見込み、これでキレイ
サッパリ廃棄処分が決定、この巨大なBODYを廃棄するには
分解が必要でしょう。

買い替えはCanon製にしましたが今後当面EPSON製品の購入は
ないでしょうね。　とにかく粗悪品でしたが購入時にはこの
価格com上位ランキングを信頼して購入したんですよ。

印刷目的

文書

[むぁっちゃん]

2020年7月3日 09:05 [1343914-1]

満足度	4

デザイン	3
印刷速度	4
解像度	4
静音性	4
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	3
サイズ	3

使いやすいインクジェット複合機です

【デザイン】普通の複合機って感じです

【印刷速度】特に遅いと感じないので良いと思います

【解像度】通常のビジネス文書なので気になりません

【静音性】会社で使ってるのでうるさいとは感じません

【ドライバ】スキャン時にJPG出力がデフォルトになっており
PDFに変更しても次回またJPGになっていて凄く面倒です

【付属ソフト】あまり使いません

【印刷コスト】純正インク代が高いのでコストが良いとは言えませんが
インクジェットなので必要最低限と思われます

【サイズ】重量がかなりあるので設置や移動が大変です

【総評】全体的には使いやすく社内のプリンターをエプソンで統一すると
セットアップも楽で気に入ってます

[ストラーダ2012]

2020年6月4日 23:27 [1334653-1]

満足度	1

デザイン	3
印刷速度	2
解像度	2
静音性	1
ドライバ	1
付属ソフト	1
印刷コスト	1
サイズ	無評価

最悪の商品です

二年半で3度の修理。私は50枚/月程度の印刷量でしたが、この故障の頻度はどう表現したらいいのかわかりません。過去インクジェットは10台以上購入しましたが、最悪の商品です。ネットのレビューを見ても私同様の被害者がいることを知り、リコールをすべきところをしないでいるエプソンというのが実情ではないでしょうか？純正インクのみを使用していたにもかかわらずこの有様です。二度とエプソン製品は購入しないでしょう。

印刷目的

文書

[HARASHIRO]

2019年10月22日 23:32 [1269880-1]

満足度	2

デザイン	5
印刷速度	5
解像度	5
静音性	4
ドライバ	4
付属ソフト	3
印刷コスト	3
サイズ	2

非常にデリケートです。

A3サイズ対応のそこそこのお値段の機種という事で最初は多大な期待を抱いていました。
給紙は2段対応で理論上は高容量のインクを使えばコストも落とせますし場所を取り重いことに目をつぶれば良くできたプリンタだと思いました。
しかしながら、ある時から印字に問題が出てきました。
どうも諸先輩方の記事を見るとインクヘッドに問題があるようで…私は無水アルコールを綿棒につけて拭き取ったら嘘みたいに改善んされました。
とは言ってもメーカーの想定外の処置でしょうからこの後サポートが受けられるかどうかは分かりませんが、
インクジェットプリンタである以上、ヘッドは命みたいなものです。今後このような部分を強化した製品が出てくれることを期待します。

問題点ばかり書いてしまいましたが、他には特に問題のない製品かと思います。EPSON様にも弱点を克服した製品を開発してくださることを期待しています。

印刷目的

文書

[しのみな]

2019年6月17日 10:29 [1235662-1]

満足度	4

デザイン	3
印刷速度	4
解像度	4
静音性	2
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	4
サイズ	3

Ａ3までコピーでき、仕事場で使用するのでこの1台で十分です。

仕事の事務所で使用するため購入しました。Ａ3までコピーできることとＦＡＸも使用するのでこの機種に決定しました。基本性能が私には十分です。作動時の音が若干騒々しいかなという位で、満足して使用しています。

印刷目的

文書

[SEIKOU.D]

2018年9月15日 09:00 [904723-2]

満足度	1

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	1
静音性	1
ドライバ	無評価
付属ソフト	無評価
印刷コスト	1
サイズ	2

まともに使えてません

１６００からの買い換えで、家電屋で去年の１２月に購入しました。

他の方の書き込みでもありましたが、FAX音が一般的な固定電話やスマホなどのスピーカーホンとは比較にならない爆音で、印刷に対する動作音ではなく、印刷中や待機中にスピーカーからジリジリとノイズが常に聞こえます。

１６００と同じ位置に設置していますので、以前は無かったノイズがうるさく家電屋にて初期不良で交換してもらいました。

しかし、待機中のノイズは改善されず、スピーカー部分にテープを貼って音を聞こえなくしました。

ところが今度はカラー全色がインクの目詰まりを起こし、ノズルチェックやヘッドクリーニングを繰り返し、付属のインクはすぐ無くなり新品のインクを購入し交換しましたが改善されなかったので、修理に出し結果プリントヘッドの不良で交換されて帰って来ました。

１０日程で戻ってきましたが、また新たな問題が発生しました。
文字ブレがひどく出ているんです。

メーカーからはテスト印刷の紙がA4、A3各４ページ添付されていましたが、明らかに正常ではありません。
購入店にはギャップ調整してみてと言われましたが、その程度の調整ですむズレではありません。
エクセル等、表の直線がガタガタだし、縦の文字列も全くそろっていません。

この状態で修理完了と送ってくるとは、メーカーの雑な対応に残念でなりません。

ビジネスと謳っていますが全く仕事にならず、修理中もFAXが使えないので困っています。

おまけに弊社のインクを使用してチェックしてあると書いてありますが、９０００円もする新品のインクに交換後送ったにもかかわらず、インク残量が１／３減って帰ってきました。
カートリッジは外して送った方が良いですね。信用なりません。

メーカー添付の一部拡大した物をアップいたします。
ビジネスには全く使えません。


※その後メーカーに再度修理を依頼し基盤がだめで、交換後戻ってきました。
プリントヘッドと基盤がダメだったとは・・・逆に正常な部分のほうが少なかったと？？

※２年半使いましたが、またインクが出なくなりました。（黒）
この症状はヘッドクリーニングしても、インクを消耗するだけで改善されません。
使用履歴　総印刷６５８９枚　モノクロ　３２５２枚　カラー３３３７枚　

給紙ローラーも清掃しましたが改善されず、少しずつズレて１０枚位出てきて、すべての用紙に少しずつ印刷されているので
すべての用紙を捨てることになります。

最近はエコタンク商品が出ていますが、結局プリンタが故障すると高いインク代が無駄になりますから
次の商品選びは慎重にいきたいです。

※最後に本体を強く叩いてみましたが、当然ですが不具合が改善されず
短い間でしたが、今日でこのプリンターとおさらばします。

印刷目的

文書

[レビューア333]

2018年9月14日 15:36 [1158265-1]

満足度	1

デザイン	4
印刷速度	4
解像度	3
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	1
サイズ	2

1年ちょっとで不具合発生

この商品PX-M5041Fをヤ〇〇電気で購入し、家庭レベルでの通常使用で、１年ぐらいで、紙面の両側に
うろこ模様が出始め、１年と数か月過ぎた所で、取説に記載のないエラーコードが出て、要修理となりました。
延長保証がない場合、少なくとも、基本受付・技術料等で1万円を超える費用が発生するとのこと。

何か問題あったら困るため、黒、カラー合わせて１万円を超える純正インクを、高いコストを払って、
使い続けても、１年ちょっとで不具合発生では、コスパが悪すぎです。

クリーニング、ギャップ調整等を行っても、全く、不具合が解消されず。
業務用に近いプリンタとして購入してみたものの、文書の印刷品質は、一緒に使用しているキャノンの
MG系の1万円未満のプリンタと比較しても変わらず、むしろ、最初から文字のかすれや、ゆがみが目についた
分だけ、悪い。
MG系キャノンが、まだ、2年半以上持っていることを考えると、業務用プリンタの価値が感じられないプリンタです。
ADF機能で十数枚をスキャンするには、良いけれど、価値を見出せるのはここだけです。

身内でも、写真とまでいかなくても、カレンダーや年賀状を印刷しても、色合いがぼやけて、くっきりとならず、
デザイン印刷にも不向きとの印象。

価格の割りに、こんなに損したと感じるプリンタは、今回が初めてです。

印刷目的

写真

文書

[金鎚]

2018年9月4日 19:33 [1155843-1]

満足度	1

デザイン	4
印刷速度	4
解像度	1
静音性	2
ドライバ	3
付属ソフト	無評価
印刷コスト	2
サイズ	2

がっかり

この価格帯でA3が使える複合機、というのが購入の決め手でした。

1年ほどでヘッド詰まりや版ズレが酷くなり、クリーニングやギャップ調整をしても追いつかず。
印刷品質を上げて紙送りを遅くすることでしのいでましたが、それでも完全には解決できず悪化の一途。
3年ほどでエラー頻発で再起不能になりました。
インクは全て純正使用です。

デザインとか速度とかそれ以前の問題で、プリンタとしてまともに使えるか、という点で疑問符が付きます。
1年限定なら使えますが、だったらコストパフォーマンス悪すぎです。

[rm1976]

2018年8月17日 15:38 [1151178-1]

満足度	1

デザイン	1
印刷速度	2
解像度	2
静音性	2
ドライバ	2
付属ソフト	1
印刷コスト	2
サイズ	2

あまりに酷い

元々エプソンは避けたかったのですが、A3対応のスモールオフィス向けのインクジェット複合機という事で購入しました。購入して15か月間で、3度の故障でその度にエラーサインで全く機能しなくなる。その度に、カスタマーセンターと延々とやり取りをして、代替機と修理手続きを行う。代替機も機能しない事もあり、再度の手続きをしたこともある。また、その送料を何故かこちらが負担するというありさま。結局、あまりに壊れるのと、4度目で心が折れました。そもそも、このような故障事例がどの程度の確率で生じているのかも開示してほしいとのお願いをしたが、担当者が2日間で3名交代して、結局開示出来ないとの事。企業姿勢が著しくレベルが低い。今後、人生でエプソン製品は二度と購入しないと決めました。

印刷目的

文書

[bigsnow]

2018年7月3日 22:20 [1140077-1]

満足度	2

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	2
静音性	2
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	2
サイズ	3

故障が多い

最初は調子も良く、印刷物も綺麗であったが1年過ぎた頃から故障が出始めた。

紙つまりが頻繁に起きる。その度に大きな本体を動かし、背面を開けて排出。
ファックスの紙送りが上手く行かないことが頻繁に起こり、そうかと思えばスムーズに行く事もある。
これらの復旧作業にかなりの時間を費やす事に。
ヘッドの目詰まりでクリーニングを何度しても復旧しない。
2年を越した頃からは、ヘッドがもうダメなのだろう、印刷した物のが汚い、何度調整しても線も真っ直ぐにならず。
修理は考えておらず、買い替えを考えている。

印刷目的

文書

[どらねこ２６]

2018年6月14日 13:42 [1135240-1]

満足度	1

デザイン	2
印刷速度	2
解像度	2
静音性	1
ドライバ	無評価
付属ソフト	無評価
印刷コスト	1
サイズ	3

使えません

皆さんのレビューを見ていましたが、安さにつられて購入。

製品自体には「こんなもの」と覚悟をもっての使用でしたので、特に悪いということは無いのですが、
メーカーのサポートが最低最悪。
はっきり言ってサポートセンターの対応が「クソ」です。

インクに問題があるにもかかわらず、カートリッジを送り返して調べて、その後に代替えを送りますだと。
その間、プリンターが使えないことを何とも思っていないオペレーター、そのマニュアル対応を強要させる
エプソン社員、本当に最低最悪。
使用者のことなど一切考えていな、大企業病にかかったクソメーカー。

インクの限界値が下回った場合、黒インクのみでの印刷もできないって・・・ユーザーなめとるのか？？

もうエプソンは買いません。

印刷目的

文書

[n.seisan]

2018年6月11日 20:36 [1058190-2]

満足度	4

デザイン	3
印刷速度	2
解像度	4
静音性	1
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	2
サイズ	3

その後

その後の報告です
修理に出すも直らずまで以前投稿しましたがその後です
エプソンからの申し出
買ったときの領収書あればその金額お返しします。（修理代は返せない！約￥18.000-なんだそれ！意味不明）
もしくは新しい機械と交換（新しい機械届くまで2週間以上かかるとの事）どちらか選んでほしい。何故に2週間？疑問に思ったが色々考えたあげくに交換を選択
20日後に新しい機械到着。どうせまた同じだろ！思い使用開始。前回の投稿から今日までノ−トラブル(笑)
いったいなぜ？これ違う機種？？？と思うくらい調子いいです。
最初に買った機械と唯一ちがうのはprecision coreのシールが新しい機械に貼ってあるだけであとは同じです

印刷目的

写真

文書

[allvava]

2018年6月10日 14:25 [1134214-1]

満足度	2

デザイン	4
印刷速度	1
解像度	2
静音性	4
ドライバ	4
付属ソフト	3
印刷コスト	4
サイズ	3

家庭用なら

レーザー複合機からの乗り換え

購入から２年で３回修理が必要になりました、
レーザー複合機との価格差を考えるとコスパは合っているのかもしれませんが仕事で使用するので・・・
頻繁にヘッドのクリーニングが必要となるので印刷速度とインクの消費量がカタログスペックの遥か下なのがどうにも


A3が印刷できてこの価格は破格ですが
サブ機としては良いと思います
というかもうちょっと中間価格帯のものないのかな。２０万くらいでA３複合機

[miyarin]

2018年1月31日 08:10 [1100572-1]

満足度	2

デザイン	4
印刷速度	4
解像度	2
静音性	3
ドライバ	4
付属ソフト	4
印刷コスト	3
サイズ	3

購入後４〜６ヶ月程度経過すると最悪。

購入直後は非常に満足していました・・・が、ノズルの詰まりが酷いです。

何度ヘッドクリーニングしても、ギャップ調整しても効果はありません。
今までにエプソンのプリンターを５台以上使ってきましたが、この点においては過去最低のプリンターです。
それ以外は動作音、FAX受信音、印刷速度、解像度（書類作成程度）で不満に感じることはありませんが、ヘッドが詰まってしまってはプリンターとして機能していないのと同意。

個体差かとも思いましたけど同僚が購入した他２台も同様の症状が出現し、PX-M5041F自体に問題があるとしか思えません。

正直購入は全く勧められません。

印刷目的

写真

文書