FJ-HS9X
- ケース式で整理しやすく、冷気のムダも防ぐ「4段ケース収納式フリーザー」タイプの1ドア冷凍庫(右開き)。
- 重量30kgまでの電子レンジを載せて使える「耐熱100度のトップテーブル」を採用している。

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2019年11月6日 00:42 [1271009-3]
満足度 | 2 |
---|
デザイン | 3 |
---|---|
使いやすさ | 3 |
静音性 | 1 |
サイズ | 2 |
機能 | 無評価 |
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---|---|---|
引き出しのヒビ |
プラスチック成型時に混入したと思われる茶色いゴミ? |
表面のコーティングのようなものが浮いてプカプカしている |
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シャープの訪問員が浮いている部分を剥がそうとした結果(綺麗に剥がせず) |
家電量販店にて9月末に購入し、10月中旬に到着。
配送員の方が「中の引き出しの梱包は衛生上の問題でご自身で剥がして下さい」と言ったため、内部は未確認の状態で配送員の方は引き上げで行ったのですが
引き出しの梱包を剥がしてビックリ!
透明な引き出しに、茶色いテカテカとした虫の脚のようなものが…
中国産ですし、輸送中にダンボールの中に虫が入り込んだのかと思い、気持ち悪かったけれど泣く泣く濡れた布巾で拭いたのですが剥がれず。
不思議に思い指で撫でみたら、盛り上がってはおらず、よく見たら汚れが付着しているのではなく、プラスチックの中に入り込んでいることが判明。
どうやら、プラスチックの成型時に混入したと思われます。
また、一番下の引き出しにはヒビが。
商品の不良であることを確信したため、メーカーに電話をするも全く繋がらず。
仕方無くメールで問い合わせ。
中に入れる食材を購入してあるし、状況は写真で確認できる内容のため、引き出し部分だけで良いのでなるべく早く交換をして欲しい旨を伝えるも、全く取り合って貰えず、購入店に言え、とのこと。
(ヒビは輸送中についたものかもしれませんが、異物混入はどう考えても販売店の責任ではなく、メーカー責任なのに)
仕方無く、販売店に連絡し、翌日に引き出しだけ交換して貰ったのですが、その時の配送員の方も「あ〜これは何かの虫の脚ですね」と言い残して帰って行きました。
そして、上記の結果をメーカーに伝え、混入していた異物が何だったのか問い合わせをしたところ、返ってきた回答は以下。
「ご指摘いただきました引き出しへの異物の混入につきましては弊社関連部門に申し伝えし、今後の検討課題とさせていただきます。
なお、調査結果のご連絡につきましては社内規定により個々お客様へのご案内はいたしておりません。
ご要望にお応えできず、心苦しく存じますが
何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。」
製造途中であんな虫が混入するなんて、どんなに汚い工場で製造しているのやら?
そして、検品でも見逃し出荷しておいて、交換にも応じず、販売店にその責任をなすりつけ、またその後の調査結果も有耶無耶にするいい加減で無責任なメーカーであることが判明。
SHARPって、こんな会社だったっけ?
我が家はテレビやDVDも、ずっとSHARPを愛用していただけに、とても裏切られたような気持ちになりました。
【つづき】
販売店で引き出しを交換して貰い、いよいよ冷凍庫の電源を入れようと本体裏を覗き込んだ時に
本体側面に、表面のコーティングが浮いて触るとプカプカしている部分を確認。
しかも電源を入れたら、ウゥーーーーという物凄い唸り音。
冷えるまでの間だけかと思いきや、数日経っても唸り音は続いており、壁に密着させていないのに隣の部屋にいてもその音と振動に悩まされています。
再度、メーカーに問い合わせをしたのですが、どのような回答が返って来るか?
正直、もううんざり。
他の人もレビューに書いていましたが、トラブル発生時のメーカーの対応が悪過ぎます。
【更に続き】
コーティングが浮いていると、写真を添付し問い合わせして返ってきた返答が
「ご指摘の箇所につきましては梱包のビニールが完全に取り除けていない状態かと存じます。ただ、引っ張っても取り除けない場合は度々のお手数をお掛けしますこと、誠に恐縮ですがご購入店様へご相談いただくかもしくは、弊社サービス部門よりご訪問し対応させていただきたく存じます。」とのこと。
どう見ても自分で剥がすべき梱包には見えず不信に思い、訪問を依頼。
訪問員は見ても自分では判断ができず、「剥がして良い物か確認します」と写メを撮って、どこかに連絡をとっている様子。
お客様相談室の人は「自分で剥がせ」と言ったのに、訪問者が剥がして良いものか迷うってどういうこと?
訪問員は「配達時に傷がつかぬよう保護のために貼っているシートで、配送員が配達時に剥がし忘れた」と理由を述べ、剥がそうと試みるも、組んでいるパーツに噛んでいて剥がずことができず暫く苦戦。
私が「販売店の配送員が剥がすべきものを剥がし忘れたんですよね?これ、配達に来た時に剥がすべきものを一面だけ剥がし忘れたんですよね?」としつこく問うと、しどろもどろになり、結局「本当は出荷前に剥がすべきシートが剥がされていなかった」と、ここへ来て初めて非を認め、後日新品交換をすることになりました。
お客様相談室に問い合わせをした際、写真を見せて状況を報告しているのに、初期不良とは認めず一切交換に応じず、販売店に言えと言い
訪問員が現品を確認しても、商品の不良では無く、配達員のミスだと責任逃れをし、最後の最後まで自分たちの非を認めず…あまりに酷過ぎる対応。
品質も、トラブル発生時の対応も
最低最悪なメーカーだと言うことが分かりました。
ちなみに、パチンパチンと言う蛍光灯が切れるような音や唸り音は正常の範囲だそうです。
かなりうるさいので、購入する際は置く場所を考えた方が良いかと思います。
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2019年6月18日 23:02 [1236153-1]
満足度 | 3 |
---|
デザイン | 3 |
---|---|
使いやすさ | 4 |
静音性 | 4 |
サイズ | 3 |
機能 | 3 |
常用していた冷凍・冷蔵庫の冷凍庫が子供の離乳食保管用で埋まってしまい 食材の保管ができなくなったので 思い切って冷凍専用庫を増設しました
動作音も気にする程でもなく静かで外壁の熱も感じられないためキッチンカウンターの裏側に置いて動線を遮らない位置に配置しています
前面の大きな扉を開けると 4段に分かれた冷蔵室ケースがあります
引き出しタイプなので取り出したい食材ごとに分けておけば冷気の漏れを最小限にできるので電気代の節約にもなるのではないでしょうか
霜取りには 食材を粗方使ってしまった後で 上3段のケースを抜き最下段ケースだけ入れた状態で電源を切り ドアを開放して霜を溶かし落とします
お肉や魚をビッグパックで購入しバラシてフリーザーパックなどで小分けにして冷凍する手間はありますが 食材を安く確保できるのはありがたいです
参考になった5人
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2018年10月31日 09:29 [1170218-1]
満足度 | 4 |
---|
デザイン | 4 |
---|---|
使いやすさ | 5 |
静音性 | 3 |
サイズ | 4 |
機能 | 3 |
一人暮らしをしていて、栄養バランスが悪かったため、
身体を壊してしまい、仕事にも支障が出てしまいました。
そのため、冷蔵庫・ヘルシオグリエ・電気圧力鍋・食洗機 など
キッチン家電を買ってきましたが、冷凍庫が小さく感じたため、
冷凍庫を購入することにしました。
今の冷蔵庫 アクアは、冷凍が2段に分かれて使いやすいのですが、
ご飯を4合ほど炊いて6食分ほど冷凍する必要があるため、
冷凍食品を入れるスペースは不足しました。
あまり冷凍スペースに詰めすぎると使いづらくなりますので、
余裕をもって使うために、冷蔵庫側には野菜の冷凍用にして、
冷凍食品を本製品に任せることにしました。
【デザイン】
シンプルなこと以外は、取り立てて書くことがありません。
黒・シルバー色があれば、なお良いと思いました。
【使いやすさ】
ケースに入れられるため、冷気が逃げにくく、
詰めたものが崩れにくいと思います。
やや、内部ケースが取り出しにくいですが、
著しい不満もなく、妥協できるレベルです。
【静音性】
個人差があるとは思いますが、自分としては音が気になりました。
冷気を一番弱くしておけば、動作する時間を最小限にできます。
【サイズ】
予想していたよりも、かなり大きくて重いですね。
その分だけ、量を入れられますので、トレードオフでしょう。
じゅうたんに設置するのは、一人では大変でした。
フローリングだと滑るので楽ですが、2人でやったほうが良いでしょう。
【機能】
霜取り機能なし、その他の機能もなしです。
年1〜2度の霜取りを覚悟するなら、問題ありません。
【総評】
冷凍食品を生活に取り入れようと思い、購入しました。
下記のようなものが、一食あたり200〜300円で通販できます。
送料込みですから、お得だと思います。
「すき家の牛丼・炭火焼き丼・親子丼・カツ丼」
「大阪王将のチャーハン・餃子」
「キンレイのお水がいらないうどん・ラーメン」
牛丼などは生卵を入れて、コンビニの「レトルト豚汁」と
一緒に食べるようにすれば、栄養バランスが取れると思います。
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2018年8月7日 22:04 [1148789-1]
満足度 | 5 |
---|
デザイン | 4 |
---|---|
使いやすさ | 3 |
静音性 | 5 |
サイズ | 3 |
機能 | 4 |
参考になった4人
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- 冷蔵庫・冷凍庫
- 1件
- 0件
2018年6月6日 19:16 [1133371-1]
満足度 | 4 |
---|
デザイン | 4 |
---|---|
使いやすさ | 5 |
静音性 | 4 |
サイズ | 5 |
機能 | 4 |
使ってみてケース毎に品物、日付を区別して保管できるので便利だと思う。品物の取り出しに迷うことがない。
運転音は設置場所の関係上全く気にならない(小屋の米の冷蔵庫の隣に設置、米の冷蔵庫がデカい為冷凍庫が可愛く見えます)。
使い始めたばかりなので悪い点は見当たらない。今後出てくるかもしれないけど?。
参考になった1人
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2016年9月27日 23:01 [960201-2]
満足度 | 4 |
---|
デザイン | 4 |
---|---|
使いやすさ | 4 |
静音性 | 3 |
サイズ | 4 |
機能 | 3 |
【デザイン】
シンプル。ほかの色もあったらいいのに…とは思う。
【使いやすさ】
中が引き出しタイプなので使いやすい
【静音性】
ちょっと、ジーッという運転音が気になる
【サイズ】
意外に大きい。壁から5p〜10p離す必要があるのでさらに場所をとる。
【機能】
温度計はついていないので何℃かはわからないが、設定「中」で、前日寝る前に入れたペットボトルも朝にはしっかり凍っている。
【総評】
霜取りの機能がついていたら文句なし。ほかは、収納も10p位の高さの引き出し3段と、500mlのペットボトルが縦に立つ位(ごめんなさい。500mlはぎりぎり立ちませんでした。350mlのペットは楽々立てられます)の深さの引き出しが1段あり、たっぷり入るし、省エネだし、これからアイスや冷凍食品を買いだめも収納場所の心配をせずできそうです。
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