やよいの青色申告 13 レビュー・評価

2012年11月30日 発売

やよいの青色申告 13

Windows 8に対応した「弥生13シリーズ」

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格(税別):¥10,000

販売形態:パッケージ版 やよいの青色申告 13のスペック・仕様

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やよいの青色申告 13弥生

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2012年11月30日

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やよいの青色申告 13 のユーザーレビュー・評価

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満足度:2.33
(カテゴリ平均:3.37
レビュー投稿数:7人 
  1. 4 0%
  2. 2 0%
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か 2.74 3.77 -位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか 2.91 3.62 -位
安定性 安定して動作をするか 3.43 3.99 -位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか 2.70 3.88 -位
サポート サポートやアップデートの対応 1.96 3.13 -位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか 1.67 3.12 -位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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  • 累計支持数:7人
  • ファン数:0人

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Mac ノート(MacBook)
2件
0件
デジタルカメラ
1件
0件
docomo(ドコモ)携帯電話
1件
0件
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満足度3
機能性3
使いやすさ5
安定性5
軽快性5
サポート2
マニュアル2

XPに本ソフトをインストールしようとしたら、XPの修正プログラムの問題により、インストーラーにエラーが発生しました。つまり、通常のインストールができなかったのです。具体的には、サポートにある以下の問題です。

http://cc.yayoi-kk.co.jp/faq/detail.asp?SearchNodeID=19644&SelectTab=0&NodeID=19644&faqID=80105&baID=3

回避方法(解決方法)が説明されていますが、別途VISTA以降のバージョンのパソコンを用意しろってどういうことなんですかね。 パッケージの動作環境の欄には、しっかりXPと記載がありますよ。条件しだいでXPにインストールできないなら、そのむね購入者にわかるよう注記を載せるべきです。とりあえず、上記サイトに本ソフトのexeファイルをダウンロードできるサイトへの誘導があり、辛うじてインストールできましたが、投げやりというか不誠実なメーカーと思いました。
これまで使ってきた「やよいの青色申告 6」からデータを引き継げたのはよかったですけどね。

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コウホク23さん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:11人
  • ファン数:0人

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プラズマテレビ
0件
4件
腕時計
2件
0件
薄型テレビ・液晶テレビ
0件
1件
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満足度1
機能性無評価
使いやすさ無評価
安定性無評価
軽快性1
サポート1
マニュアル1

仕事に追われ、税務に追われ、できれば会計ソフトぐらいは手軽に使わせて欲しい、と心から思わせてくれる製品です。

購入し一旦インストールしたものの、使うPCを変更しようと思い、入れ替え作業を始めたところ、問い合わせをするにも登録しているお客様番号以外に様々な情報を求められます。
登録はがきに書いたメルアドとか、電話番号とか、一度確かに実際のはがきでやりとりしたと思うのですが、いくつもです・・・悪趣味と思うぐらいの面倒くささです。通常はパスワードの管理だけでも大変ですが、それと同じレベルで登録時のハガキに記入した電話番号も管理していないといけないようです。

入れ替え先のPCにプログラムのインストールを途中までしておいたところ、実は期限が先に決められていたようで、タイマーが働いていました。入れ替えは認証登録を中断して作業を行う必要があるのですが、この認証登録の中断ができなくなっていました。すでに「期限切れ」とのことです。

そこでアンインストールして入れなおしてみたのですが、結果は同じで撥ねつけられます。これでマニュアルに記載されている入れ替え操作はできなくなりました。

何が必要でここまでしているのか、ユーザビリティという概念は無いのか、この手のセキュリティ設計でどの程度の壁を作るべきか、そのプラス面とマイナス面のバランスを考慮せずに、不慣れなまま、思いつきにまかせてガチガチにしてしまったのではないか、と思わせます。

設計者の趣味なのかもしれませんが、バランス感覚の欠けた、知的レベルの低さのようなものを感じるのは私だけでしょうか?

正直言って、できれば返品したいのですが・・・。今後も何か想定外のことがある度に、すべてはねつけられるような気がします。「このような底意地の悪い?面倒な製品と、これからも長く付き合うのか」と思うと、正直とても憂鬱な気分です。仕事にも影響が出そうで、少なくとも青色申告をする小企業の味方ではないと思います。

同社の他の製品については確認していませんが、もしかするとすべて同じ状態かもしれません。購入前に同社のサポートのページで確認しておくことをお勧めします。

「疲れる。買うんじゃなかった・・・。」

参考になった5

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ヲタケさん

  • レビュー投稿数:6件
  • 累計支持数:17人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

スピーカー
1件
6件
スマートフォン
0件
2件
キーボード
1件
0件
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満足度1
機能性2
使いやすさ2
安定性3
軽快性3
サポート1
マニュアル1

使用方法はそれほど簡単というわけではありませんが
一度使用し始めてしまったもので当ソフトを使用しています。
他の方もおっしゃってますが、販促のFAXなどがかなり届きます。

先日、パソコンを買い換えたので
マニュアルにある通り、前のパソコン側の認証を解除し
新しいパソコン側を認証しようとしましたが通らず
その際のエラー画面で、こちらに電話して下さいと記載している先に電話すると
有料サポートに入っていないので取り次げないというアナウンス・・・・
何とか自力で方法を見つけましたが
これじゃ普通は使えなくなって泣き寝入りするだろ、と思いました。

購入からしばらくは無料でサポートを受けられるのですが
サポートが切れている決済の時に問題なくソフトウェアを使用出来るのか今から心配です。

ソフトウェア自体は普通に安定して動作しています。
この点では問題ありませんでしたが
メーカーの囲い込みが尋常ではありません。
有料サポート代金込みの費用で他社製品と比較した方が良いと思います。

参考になった7

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GSR-GSRさん

  • レビュー投稿数:18件
  • 累計支持数:37人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

スマートフォン
2件
15件
セキュリティソフト
1件
9件
タブレットPC
1件
8件
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満足度1
機能性1
使いやすさ1
安定性2
軽快性2
サポート2
マニュアル1

かんたんあんしん!
ってよく見ますが、
結構面倒です!

申告内容は事業者ごとに当然様々でしょう。
付いていたマニュアルでは、ケースごとの説明がなく、使いものにならない!
比較的簡単であろう作業も、
マニュアルよく見てその通りにやってもうまくいかず、
何度か試したが、「どこかおかしい!」最終的にソフトにここ間違ってます。
と警告が出ますが具体的にどうすればいいのか?の説明は出てこない!

前もってソフトの使い方は
それなりに勉強しないと使いものになりません!
「かんたんあんしん!」
ある程度は勉強しないとダメとわかっていても
この程度なら買わない方がいい。

勉強しながら、その辺で無料ダウンロードできる、申告用のエクセルファイル使った方良いでしょう!

8000円では高すぎる!
こんな使いにくいソフト初めてです。

参考になった5

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staedtler_architektさん

  • レビュー投稿数:20件
  • 累計支持数:180人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

デジタルカメラ
1件
3件
カーナビ
1件
3件
タブレットPC
0件
3件
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満足度5
機能性4
使いやすさ4
安定性4
軽快性4
サポート4
マニュアル4

使い方次第ですが価格の割には十分便利なソフトだと思います。
ただ、ある程度カスタマイズしないと自分の仕事にピッタリとはならないと思うので、経理ソフトが必要な人は早めに買って慣れておくのが良いと思います。
弥生のソフトだと、青色申告会でもいろいろ指導してくれるようなのでその点も初心者には安心かもしれません。
価格.comのレビュー以外でも「使えないソフト!」とされていることがありますが、私が思うには使い手の問題だと思います。
改良してほしい点もあるけれど、なかなか良く出来たソフトです。

参考になった0

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やくしまじんさん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:11人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

デジタル一眼カメラ
1件
0件
レンズ
1件
0件
スマートフォン
1件
0件
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満足度1
機能性2
使いやすさ1
安定性2
軽快性1
サポート1
マニュアル1

確定申告用に購入しましたが売り上げの整理、経費の管理等まとめて行こうとしましたがまったく使えないソフトでした。
項目自身もこちらで表現を変える事も出来ずです。
色んな分野の人が使用すると思われますが一部の人しか使用出来ないソフトです。
また個人情報を入力して送らないと使用出来ません。
登録すると強制的に販促メールの山です、その殆どは有料サポートの勧誘で拒否設定するとFAX攻めです。
直接電話して止めて欲しい、もうこのソフトは使用しないのでユーザー登録も個人情報も削除して欲しいと伝えると出来ないと拒否される始末。
メーカーとしてのモラルも無いので商品としてもサポートとしてもオススメでは無いです。

参考になった4

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二階胴面一さん

  • レビュー投稿数:8件
  • 累計支持数:5人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

会計ソフト
3件
0件
プレイステーション3(PS3) ソフト
2件
0件
デジタルカメラ
1件
0件
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満足度5
機能性5
使いやすさ5
安定性5
軽快性3
サポート3
マニュアル無評価

弥生は他メーカーと比較しても価格が高め。
それなのに人気があるというのにはそれなりの 理由があるわけで。
他も使いましたが、なんだかんだ言っても弥生 が一番使いやすいです。
それにキャンペーン中で来年の14バージョンま でもらえるみたいなので、結果的にはお買い得 でした。
ただ、メールだけではなくて電話サポートもつ けてほしい。

参考になった3

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