『問題外』 ペガシス TMPGEnc Authoring Works 5 背中にエンジンさんのレビュー・評価

[背中にエンジン]

2015年12月11日 00:01 [697331-3]

満足度	1

機能性	3
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	3

問題外

【機能性】必要最低限

【使いやすさ】簡単

【安定性】フリーズが多い。

【軽快性】重いです。

【サポート】問い合わせメールの返事がまだ・・

【マニュアル】見ないでも、直感で出来ます

【総評】書き出し中のフリーズが多いです。再度、書き出しすると、違う所でファイルの所でまたフリーズ。終了するには、タスクマネージャーから終了するしか無く、すると再度の書き出しには再インストールしないとならない・・。

以下、再レビューです。書き出し中の停止率はさらにUP。メニュー画面のプレビューで停止、メニューを外しても、最初の画面のプレビューさえ出ないで停止も連発。停止してしまうと「中止」ボタンも効かず、タスクマネージャーから停止。そのままソフトの再起動では、書き込みが出来ないのでソフトのアンイストール（要PCの再起動）して再インストール。ひとつのディスクを作るのに、すでに10回以上繰り返しています。書き込み終えても、ディスクへの書き出しが出来ない事も連発。金返せ！

再々レビューです。ソフトの不具合は他のソフトとの兼ね合いも有るかもしれないと、百歩譲って我慢しても、サポートが劣悪です。
以前から同じ事をメールで訴えているのに、一年以上経って違う対処法をメールしてきたり、説明も素人には分からない専門的な言葉の羅列です。具体的な方法に関しても同様。サポートにはマイナスを付けたい。