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2013年1月20日 11:21 [566374-1]
満足度 | 1 |
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携帯性 | 1 |
ボタン操作 | 1 |
文字変換 | 1 |
レスポンス | 1 |
メニュー | 1 |
画面表示 | 1 |
通話音質 | 1 |
呼出音・音楽 | 1 |
バッテリー | 1 |
クチコミを読めばこれのヒンジが欠陥品なのは明白です
もし購入検討している人があれば絶対選択肢から除外してください。
最低の評価をしたのはこれが通常使用に耐えられない強度のヒンジだからです。
半年で通話中に折れましたがAUもソニーも絶対構造問題を認めません。
クチコミに同様の破損が発生していて明らかにその情報をAUは収集しているにも関わらずメーカーの言いなりで全ての修理費用を消費者側に転化しています。
無償で修理したとしても消費者に迷惑をかけているのに費用負担を強いるのは既に犯罪行為ではないでしょうか?
この問題はみなさん泣き寝入りしていますがこんな2社、許せますか?
ネット社会になりイチ個人の消費者の訴えをもみ消すことなどできずにこうやってネットで消費者側も情報共有できる時代に馬鹿にした対応。
欠陥商品も最低だがその後の対応が慰謝料もんの不愉快極まる対応。
ソニーはAU携帯問題を受け付けないしAUは会社組織で問題を隠蔽してメーカーを庇う。
修理代16000円で不愉快な思いをしてまで訴えることはないと想定しているわけです。
他社の対応は知りませんが一貫して消費者をクレーマー扱いするAUだけはお勧めできません。
早く忘れたいのですが修理完了して戻ってくれば付き合わなければならない自分のようにならないでください。
忘れることができない立場なのでAUに対抗できる方法があれば教えてください。
- 重視項目
- 通話
参考になった26人
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