REGZA 40B3 [40インチ] レビュー・評価

満足度：3.97

（カテゴリ平均：4.35）

満足度ランキング—位

集計対象10件 / 総投稿数10件

1. 5 40%
2. 4 30%
3. 3 20%
4. 2 10%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.77	4.40	-位
操作性 リモコンや本体の操作のしやすさ	3.97	4.08	-位
画質 映像の鮮明さなど	4.37	4.33	-位
音質 音質の良さ	3.49	3.72	-位
応答性能 動画などで残像が残らないか	3.74	4.06	-位
機能性 機能が充実しているか	3.48	4.21	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.38	4.52	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[さもさーもん]

2012年10月30日 00:07 [543570-1]

満足度	2

デザイン	4
操作性	3
画質	3
音質	3
応答性能	1
機能性	2
サイズ	3

性能は値段相応　ただ・・・

・デザイン
縁は結構細く、黒は艶があってカッコいいです。
結構気に入ってます。

・操作性
うちにあるBRAVIA、AQUOSと比べて細かい操作が面倒くさいです。
こちらは、三桁入力など、ちょっとした操作をクイックメニューを通してしなければなりません。リモコン性能もうちょっと頑張って欲しいです。

・画質
特にノイズ、ざらつき等はないですが、値段相応な画質といったところでしょうか。
ずば抜けていいとは思いませんが、不満はないです。
ただ、画面が少し暗いです。バックライト設定を少し上げてちょうどいいぐらいです。

・音質
こちらも値段相応といったところでしょうか。
薄型なだけあって音が軽いです。

・応答性能
基本的に、アニメを見るか、PCのディスプレイとして使っているます。
アニメを見るのには問題無いです。
ですが、PCディスプレイとして使用すると残像がすごく残ります。
1秒弱残っています。特に、赤と黒が残ります。
背景が白なので残りやすいのかはわかりませんが、もう一つのディスプレイ(PC用ディスプレイ、倍速等なし)では全く残像が残らないのでとても気になります。
LED液晶の特質なのかもしれませんし、私が所持している機体のみの問題なのかはわかりませんが、サポートセンターに問い合わせたところ、「製品の仕様」という対処をされたのでこの製品はそういうものなのでしょう。
ですが、このテレビは倍速、残像低減機能があるということなので、とても不満に思っています。

・機能性
今話題(?)のスマートテレビのような機能はありません。
こちらも値段相応ですね。

・サイズ
縁が細いため、うちにあるBRAVIAよりは小さいです。


・不満点
機能は値段相応で、コストパフォーマンスはいいと思います。
ですが、対応がほんとに酷いです。
購入して2週間ほどして残像に気付き、サポートセンターに問い合わせたところ
「こちらでは判断ができないので、訪問サポートをさせていただかないと判断できない。もしそれで異常が認められない場合は、有償になります。」と言われ、この時点でムカッときました。
おたくの製品に異常を感じて電話しているのに、金を取るのか!?
有償ならしばらく様子見しようと思い、1ヶ月半。
全く治まる見込みがないので再度電話。
今度は細かく伝えて、向こう側でも同じように設定して確かめてもらったんですが、
「こちら側では残像は見られないので製品の異常かもしれないが、仕様かもしれないので訪問させてくれ。」とのこと。ケーブルの違い等もあるので仕様が無いです。
でも有償は困るので、残像の様子を動画で撮った物と、比較対象としてもう一つのディスプレイの様子もメールで送りました。
それで帰ってきた返事は、「確かに残像は見受けられました。しかしこれだけでは判断しかねるので訪問させてくれ」と。　もう一つのディスプレイとは同じケーブルでつないで確かめてみましたよ。残像は残りませんでした。それも伝えました。が、訪問しないと分からないと。

ならいいです、来てください。とお願いして来てもらいました。
それで、来られたのが50代後半ぐらいのおじさん。
その方に罪はありませんが、なぜ残像の問題に、目も悪くなってきているおじさんを寄こすのか理解できませんでした。
さらに、その方も残像はありますね。と、そのかたが持ってこられた他のTVでも確認しましたが残像は残りませんでした。
が、「帰って聞かないと分からない。」と。なぜ最初から分かる人をよこさないのだろうか。
ここから徐々に怒りがこみ上げてきました。
しかしどうすることもできないので、その日は後日連絡するということで帰ってもらいました。
が、待っても連絡が来ない。(4,5日待ちました)
なのでこちらから再度サポートセンターに連絡し、折り返し連絡するとのこと。
ようやくかかってきました。
が、結果は「製品の仕様」とのことでした。
倍速で残像低減を謳っていながらこの残像ですか。
納得いかないので、再度サポートセンターに連絡。
こちらでは分かりかねるから再度修理センターから連絡するとのこと。
それが6日ほど前の話です。そして、26日に電話が来るということで、待っていました。
ですがその日は昼過ぎから仕事があり、午前中しか電話を取れなかったので、仕方ないですが、その日は連絡取れませんでした。(着信は何度か有りました)
こちらからかけたりもしましたが、土日を挟んだこともあり、休業日なのか、繋がりませんでした。
週が変わって今日、電話がかかってくるかとおもいきや、着信なし。
こちらからかけても(17:30ぐらい)「本日は閉店しました。」とガイダンスが流れて不通。
仕事している人は修理できないですね。そこからまずおかしいですよね。せめて土曜か日曜対応しましょうよ。

もう一つ、結局訪問してもらったんですが、料金は発生しないとのこと。
最初と言ってることが違うじゃないか。それも不快でした。

このこともあり東芝製品への信頼が全くなくなり、今後一切、東芝製品を買う気がしません。

視聴目的

アニメ

ゲーム

その他

設置場所

寝室・自室

広さ

8〜11畳