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2012年2月5日 08:10 [478930-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 1 |
|---|---|
| 機能性 | 1 |
| 使いやすさ | 1 |
| 安定性 | 無評価 |
HD600A到着後すぐにTVにHDMIケーブルで繋いで、TVの画面を入力切替でHDMIにし、電源を入れても、設定画面が表示されず真っ黒のままです。メーカーのサイトのQ&Aに「リモコンボタンのTVMODEボタンを2,3回押すと表示される」とあったのでTVMODEボタンを押しますが変化無しです(現在Q&Aが存在しなくなっています)。ちなみにTVは東芝REGZA 32AE1です。
上記の内容をメーカーにメールしたら「詳しい環境を教えてください。」という返事がありました。これ以上何を教えればいいのでしょうか?メーカーでは埒が明かないと思い購入先のPCボンバーに問い合わせして、返金してもらうことにして返送しましたが、PCボンバーで確認したところ正常に表示されるので返金はできないとのことです。現在PCボンバーとメーカーで連絡を取ってもらい、今後の対処中です。
メーカーに対して不信感が募っています。到着した製品は正面の透明なプラスチック部分に細かな傷があり、付属品の入っているビニール袋はクチャクチャで、中古品ではないかと思うぐらいです。製品の付属物を確認する書類も入ってなく、薄っぺらな操作説明書1つしかないし、メールの返信は遅いし・・・。
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