Officejet 6500 Wireless All-in-One CB829A#ABJ レビュー・評価

満足度：2.46

（カテゴリ平均：3.82）

満足度ランキング—位

集計対象14件 / 総投稿数14件

1. 5 7%
2. 4 29%
3. 3 0%
4. 2 21%
5. 1 43%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.59	4.06	-位
印刷速度 印刷速度の速さ	3.73	3.88	-位
解像度 印刷の精細さ	3.06	3.88	-位
静音性 動作音は静かか	2.31	3.43	-位
ドライバ ドライバソフトの機能性や使いやすさ	2.23	3.71	-位
付属ソフト 付属ソフトの質と量は適切か	2.06	3.47	-位
印刷コスト 印刷コストは安いか	3.17	3.30	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	2.79	3.78	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ゆうれいパパ]

2015年6月14日 22:32 [797580-3]

満足度	4

デザイン	4
印刷速度	4
解像度	4
静音性	4
ドライバ	4
付属ソフト	4
印刷コスト	3
サイズ	4

黒印字不可から原因不明の復活。。。

購入から丸４年、大きな問題なく活躍してくれていましたが、ある日突然黒だけが印字出来なくなりました。ヘッドクリーニングの甲斐なく、その後黒が印字されることはありません。それ以外はエラーもなく動作しているので、プリントヘッドの問題か、プリンタ本体の問題か判断がつかない状態です…。

【顛末】
新品黒インク及び同型機種のプリントヘッドでも動作確認を試みましたが症状に変化はなく、プリンタ本体の故障との結論に至りました。当面はネットワークスキャナーとして運用しつつ、次の機種を選定することになりますが、ＨＰ製品を除外して選定する予定です。なかなか良い機種がないなぁ。。。

【後日談】
黒印字が出来ないネットワークスキャナーとして文書のPDF化などに細々と運用してから約２箇月。うっかり文書を印刷してしまったところがウソのようにカスレもなく印刷され、見事に？復活を遂げました｡｡｡

なぜ？考えたところで確認のしようもありませんが、何度が試したテストプリントの隅に黒いインクの塊が付着しており、やはりプリントヘッドの詰まりが原因だったのではないかとの思いが強まりました｡｡｡

別のプリントヘッドでも症状に変化がないことを確認していただけに腑に落ちないことだらけですが、結果的にはまだ運用可能な状態に復活しています。やれやれ。

[Youhei＿ｔ]

2012年12月19日 22:20 [556736-1]

満足度	2

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	3
静音性	2
ドライバ	3
付属ソフト	2
印刷コスト	3
サイズ	3

2010年に買いました。

プリンタが壊れてしまい、急遽アマゾンで買った製品でした。
前のプリンタもHP製でしたので、その流れに乗った感じです。

【デザイン】
ちょっと機能的過ぎますね。なんかかっこよくない。

【印刷速度】
それなりですかね。たまに使うとクリーニング始めてから印刷に入るので、それを入れてしまうと遅い部類になってしまいます。


【解像度】
カラーでは滅多に出さないのであんまり違いがわかりません。3点としておきます。

【静音性】
うるさい方じゃないでしょうか。

【ドライバ】
評価できないので3点。

【付属ソフト】
ちょっと付属しすぎていて、正直重く感じます。個別に要らないソフトをアンインストール出来ないものでしょうか。
【印刷コスト】
個人用で使っているからまあいいのでしょうけど。

【サイズ】
ちょっと大きいですね。もっとコンパクトだと思ってました。
【総評】
無線LANで構築しようとしたら、設定が大変で止めてしまい、結局有線LANで繋げています。買ったのが2010年でもうすぐ丸3年経ちますが、印刷の時に紙を送るローラーが上手く働かず、半手動で動かして印刷しています。普通に使っていてこれなので、耐久性には問題有りかもしれません。

印刷目的

文書

[勇者Lv1]

2011年1月20日 00:17 [378722-1]

満足度	2

デザイン	4
印刷速度	4
解像度	4
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	4
サイズ	3

綿棒が必要

突然印刷ができなくなり、エラーメッセージを確認して検索してみると、
ヘッドを取り外して接点を綿棒で拭けと書かれていました。
それで一応治りましたが、正直驚きです。
ユーザーにそこまで求めるプリンタってどうなんでしょう。
今まで2回そのようなことがありました。

FAXやネットワーク印刷が使え、印刷速度もかなり高速なので当初は満足していましたが、仕事で使ううえで不具合は致命的なので、この評価にさせていただきます。

印刷目的

文書

[深夜特急便さん]

2010年9月4日 15:57 [339451-1]

満足度	4

デザイン	4
印刷速度	3
解像度	3
静音性	3
ドライバ	3
付属ソフト	3
印刷コスト	3
サイズ	3

私にはいい買い物でした

5年ほど使用した「hp psc2450 photosmart」に紙づまりが発生し、無理矢理引っ張りだしたところ、あえなくマシンがダウンしました（古紙を使ったところ、ホッチキスの玉がからみました）。
このサイトでこの商品を見つけ、NTT Xストアにて購入したわけです。
1年落ちの商品のためか知りませんが、1,500円ほどの割引、送料無料、代引き手数料420円でした。
昨日（9月3日）夕刻、商品を受け取り、パソコン4台に設定しました。
メインマシンのPowar Mac （5(クワッド）（OS X 10.5及び10.4.）にUSB接続。
Powar Mac G5（OS X 10.5及び10.4）にはUSB接続。
iMac(OS X 10.6)には無線Lan接続（BootCampにてのWindows Xpも無線LAN接続）。
Mac Book(OS X 10.6)には無線LAN接続（BootCampにてのWindows Xpも無線LAN接続）。
Power Book G4（OS X 10.4）には無線Lan接続。
すべて1回で設定完了し、印刷、コピー、スキャン、手差し印刷などチェックしました。
なお、FAXは使用しないので、設定を行っていません。
無線LAN接続によるスキャンがうまくいきませんでした。それ以外はGoodです。
従って、悪い評価ばかりなので、どうしてなのか私にはわかりません。
取扱説明書（ユーザガイド）は添付されておらず、入門ちらしが1枚あるだけです。これは非常にわかりづらいです。
webサイトからユーザガイドをダウンロードしました。
この商品、私にとっては安くていい買い物でした。

印刷目的

文書

[3121S]

2010年7月8日 23:38 [326135-1]

満足度	1

デザイン	4
印刷速度	4
解像度	2
静音性	2
ドライバ	1
付属ソフト	1
印刷コスト	3
サイズ	3

無線LANは使うな。。

6月初旬に購入し、現在4台目です。。。

購入後、初期のセットアップで取り敢えず、FAXとしては
利用できるようになりましたが。。。
無線LANの設定をしたところ、本体フリーズ。

本体フリーズしたので、、電源コードを抜いて再起動後
無線LAN機能が無くなった模様。。。
設定すら受け付けなくなったので、、、
サポートに1時間待ち続けて、、、交換。。

2台目は暫くは良かったのですが、、無線LANの設定を
折角だからやろうと思い立ち、、、振り出しに戻る。。。

サポートに電話して、、他機種への交換を要望するも、不可
何故か同一機種を2台送ってきたので、、、

3台目をセットアップ、、、振り出しへ戻る。。。涙

4台目は無線LANの設定は絶対しないつもりです。。。

昔から、、印刷は速いけど、ドライバーはクソだったHP

現行製品がココまで酷いとは思っても居なかったです。。

二度とhp製は買わないと思います。

印刷目的

その他

[markhunt]

2010年7月7日 18:52 [325838-1]

満足度	1

デザイン	4
印刷速度	3
解像度	3
静音性	1
ドライバ	1
付属ソフト	1
印刷コスト	3
サイズ	3

LAN、USB共に接続性に致命的な問題あり

本製品は、家庭用複合機として破格の安さですが、その代償としてPCとの接続性、ソフトウェアの完成度、カスタマーサポートの利便性が犠牲になっています。購入を検討中の方は、その点を熟考されることをお勧めします。

以下に本製品の長所と短所を挙げます。

【長所】

●インクジェットプリンタとして、印刷品質は悪くない。

●インクジェットプリンタとして、印刷速度は比較的高速。

●スキャナとコピー機能が予想外に便利。重要な書類をスキャンして画像としてPCに保存したり、身分証明書をコピーするなど、印刷機能以上に活用している。

●FAXも便利に使える。

●印刷、スキャン、コピー、FAXが正常動作する場合は、コストパフォーマンスが非常に高い。


【短所】

●ルーターやファイアウォールソフトを使用している環境では、本体とソフトウェアが通信できるように、少なからぬ数のTCPポートとUDPポートを手動で開放する必要がある（HPサポート担当者・談）。言うまでもなく、サポート担当者はルーターやファイアウォールソフトの設定方法は「それぞれの製造元に問い合わせてくれ」というスタンスなので、これらの設定に詳しくない方は注意が必要。

●有線/無線LANで接続した場合、PCから認識されない状態に陥りやすい。これは、ISPから各家庭に割り当てられるIPアドレスが固定でないことが原因とのこと（HPサポート担当者・談）。問題を回避するには、最低でも週1回はプリンタの電源を入れることが必須らしい。なお、一旦この問題が発生した場合、設定変更では解決できないため、プリンタ関連ソフトウェアの再インストールが必要。

●USBで接続した場合も、PCから認識されない状態に陥りやすい。原因は、マザーボードのインテル製チップセットの問題とのこと（HPサポート担当者・談）。問題解決には、インテルからUSB周りのソフトウェアアップデートが公開されるのを待つしかないらしい。ちなみに当方のマザーボードのチップセットは、相当広く普及していると思われるP45/ICH10。なお、一旦この問題が発生した場合、設定変更では解決できないため、プリンタ関連ソフトウェアの再インストールが必要。

●プリンタの電源を入れたとき、PCから認識できている状態（コントロール パネルでプリンタとして認識されている状態）でも、なぜかソフトウェアの再インストールを要求される場合が多い。そしてソフトウェアを再インストールするまでプリンタの機能は一切使用できない。

●用紙トレイに用紙を入れたままにしておくと、ローラーのゴムと接している紙面に濃い黄色い染みが付く。これを避けるため、用紙を入れたままにせず、印刷が必要になるたびに、必要な枚数の用紙を入れるという手間を強いられる。カスタマーサポートに連絡し本体を交換したが同じ問題が発生するため、本製品の設計上の問題だと思われる。サポート担当者の最終的な回答は「仕様」。

【結論】

短所として挙げた問題により、いざプリンタを使おうと思ったとき、5回中4回はソフトウェアのアンインストール＋再インストールから始める必要があるため、「必要なときにすぐ印刷できる」という、プリンタとして最も基本的かつ重要な役割を果たしません。カスタマーサポートは、（つながるまで我慢できれば）対応こそ丁寧ではありますが、上記をお読みになれば分かるように、基本的には「プリンタの問題ではなく、サードパーティ（ISPやインテル）の問題なので如何ともしがたい」という論旨なので、問題解決を期待できません。

買って半年ほどしか経過していないので、不具合を我慢して騙し騙し使っていますが、正直言って本製品の購入を心の底から後悔しています。恐らく、遠からず日本メーカーの製品に買い換えると思います。

印刷目的

写真

文書

ラベル

その他

[否come on]

2010年7月5日 01:36 [325214-1]

満足度	4

デザイン	3
印刷速度	5
解像度	4
静音性	2
ドライバ	4
付属ソフト	3
印刷コスト	4
サイズ	2

コストパフォーマンスに優れています

FAX機能が欲しくて5年前に2万円強で購入したブラザー複合機が壊れ、消耗品交換修理に12,300円かかると言われて買い換えました。当サイトの最低価格で入手しましたが、これだけの機能を備えて15,000円を切るとは隔世の感があります。先のブラザー複合機は印刷品質は最悪でしたが、当時の価格帯でFAX機能を持ち、コンパクトサイズに惹かれて購入しました。
本機は先のブラザー複合機にはなかったLAN、無線LANが一番の魅力ですが、2番目には黒インクだけでも印刷ができること（他社製品は大半が1色でもインクが無くなると印刷できません）も購入理由のひとつです。（本機はプリンタとしてはサブなので、モノクロがメインです）その他、コピー・スキャナは勿論、ADF、両面印刷などプリンタ複合機として必要な機能はすべて揃っています。
難点は、本体サイズがやや大き過ぎること（一般にこんなもんでしょうが、先のブラザー複合機があまりにもコンパクトだったので大きく感じます）と、取説マニュアルが非常に貧弱なので初心者は導入にやや戸惑うのではないか、と思う点です。（無線LANの導入があまりにも簡単なのは驚きで、数台の無線ノートと1台の有線デスクトップで使用しています）
カキコミに書かれている印字の不具合などの問題も今のところ発生しておらず、満足して使っています。とにかくコストパフォーマンスに優れた製品だと思います。

印刷目的

文書

その他

[approach]

2010年6月23日 22:10 [322557-1]

満足度	5

デザイン	3
印刷速度	5
解像度	4
静音性	3
ドライバ	1
付属ソフト	1
印刷コスト	3
サイズ	2

家庭用ネットワーク複合機としてはこの上ない出来かと思います。

以前使用していたPhotosmart2610　All-in oneが5年目にして壊れてしまったので、
同じHPで買い直しです。
我が家の共有プリンタはファクス機能と文章印刷位にしか使いませんので、
これを重視して選びました。
以前と変わらず、24時間起動しっぱなしで使用するつもりなので、
使い潰すことが前提であれば非常に嬉しい価格ですね。
コスト面でも褒めるべき点が多く、増量黒インクであれば1ページあたり2円足らずで印刷でき、経済的です。
また、以前と違いプリントヘッドとインクタンクは別となりますが、
数年前のキヤノンの様に、プリントヘッドも交換が可能な仕様となっています。
ご多分に漏れず、黒文字の印刷品質は業界トップですので、文章印刷、
普通紙印刷が多いという方にはオススメ出来ます。
反面、複合機に写真印刷まで求める方は幸せにはなれません。

相変わらず容量も態度もでかいクソドライバ以外は満足な仕上がりですので、
PCのスペックの優れない方にはキツイものがあるかもしれません。

良い評価はありませんが、個人的には満足出来た買い物だったと思います。

印刷目的

文書

[choronsan]

2010年6月14日 17:20 [320506-1]

満足度	2

デザイン	2
印刷速度	4
解像度	3
静音性	2
ドライバ	2
付属ソフト	1
印刷コスト	4
サイズ	1

このお値段でこの印刷機能はよしと思います

パソコンとプリンタを直接無線でつなぐアドホック接続をしたくて買いました。
このお値段でこの機能は魅力的だし、実際使って印刷機能については後悔はありません。

しかしサポートが問題です。
こちらで説明書がひどいと拝見していましたが、
「いまどきは全部自動設定だから大丈夫」と甘く見ていました。
いろんな国の言語に対応した説明書で、実際に日本語のページは数ページです。
しかも言葉足らずがひどい。非常に不親切！

そしてどうにも解決しなかったのでサポートセンターへ電話。
つながりません。30分つなぎっぱなしにしていて、一方的に切られること2回。
あきらめてメールを出しました。
こちらは数日たっても返事なく、2回目も出しましたが返事はありませんでした。
結局違う番号にかけて連絡をもらうことになりましたが、
HP側がその日中に連絡すると言ったのに連絡なく。
後日連絡がありましたが、ただヘルプのページを読み上げられるだけで解決せず。
その上私のパソコンの無線機能が対応してないんじゃないかと、一回自分で確認してくださいと。。。
結局私のパソコンの無線機能は問題なく、その担当者では解決できずに後日技術者から連絡をもらうことになりました。
その後連絡があり、言われたとおりに作業しましたが解決せず。交換となりました。
（しかしその交換も最初に問い合わせたのが購入日から一定期間内でないといけないらしく、
もしメールの記録が残っていなかったら交換はできなかったのかと思うと。。。）
そして交換後特に連絡もなく。

結局親切なパソコンメーカーの方に設定をしていただき、無事つながりました。
この添付CD重すぎです。
パソコンも買ったばかりなのに、フリーズします。
そしてわかりにくすぎです。

今回サポートで一番感じが悪かったのは、
「無線ルータで接続すればすぐ解決しますよ」
「アドホックではこんなデメリットがありますよ」
的な文言が多かったことです。
じゃあアドホック接続できますなんて言わないでください。
（この機種がアドホック接続できることは確認済みです）

もうhpは人には勧めません。

[bow-bow]

2010年6月11日 18:05 [319731-1]

満足度	1

デザイン	無評価
印刷速度	無評価
解像度	1
静音性	1
ドライバ	1
付属ソフト	1
印刷コスト	無評価
サイズ	無評価

欠陥なのでは

商品を頼んでインストゥールも速やかには行なえず、サポートセンターに電話をしてもほとんどかからず、
やっとかかっても機能ごとの担当者たらいまわしで、あとでこちらからかけますといわれても約束した時間にかかってこず
本社に連絡してようやく連絡がつき、挙句の果てがそれは製品の初期不良といわれ、このインターバルを3回繰り返し、
すでに3台目の商品が送られてきていますが、いまだパソコンとはつながらず、お約束の日時に連絡を必ずしますといっていた
サポートセンターからはやはりかかってこず、不誠実な対応に怒りを感じています。

[tanger]

2010年3月14日 12:20 [298423-1]

満足度	1

デザイン	3
印刷速度	3
解像度	3
静音性	2
ドライバ	1
付属ソフト	1
印刷コスト	2
サイズ	1

安さ以外に魅力を感じない。

とにかくドライバが不安定！

マニュアルも不親切そのもので、全くあてにならない。


以前はBROTHERを使っていましたが、換えて後悔。
この機種には安さ以外に取り柄がありません。

印刷コストの安さも売りにしてるようですが、CPも思ったよりも良くないような…

[kinmojr]

2010年3月8日 08:28 [296817-1]

満足度	1

デザイン	4
印刷速度	2
解像度	2
静音性	2
ドライバ	1
付属ソフト	2
印刷コスト	2
サイズ	3

とにかく不安定

無線LANを使いたかったのでOfficejet 7210から乗り換えました。

とにかく不安定です。
・印刷中に突然オフラインになる
・印刷中に止まって印刷に失敗する、もしくは数分間印刷を中断する
・本体がフリーズして、操作不能になる
(電源ケーブルを抜いて再起動するしかない)

ドライバーも更新されないし、最悪です。
もう絶対にHP製のプリンターは買いません。

印刷目的

文書

[桜町鈴]

2010年2月19日 17:18 [292337-1]

満足度	1

デザイン	無評価
印刷速度	2
解像度	2
静音性	2
ドライバ	1
付属ソフト	1
印刷コスト	2
サイズ	3

使い物になりません

ドライバのバグ？　本来起こらない事が起こってしまい、使用出来ない状態でサポートもソフトウェアの問題と済まされました。
ブラザーにしておけば良かった・・・（後悔）

[Daniil]

2009年9月10日 21:42 [251481-1]

満足度	4

デザイン	5
印刷速度	5
解像度	4
静音性	3
ドライバ	4
付属ソフト	4
印刷コスト	4
サイズ	5

Officejet 6500 Wireless All-in-One CB829A#ABJのレビュー

EPSON PM-A840からの乗り換え

デザインは趣味の問題でしょうが、個人的には好きです。
印刷速度はインクジェットプリンタの中では速い方だと思います。
印刷品質は、白黒文書ではかなり良い部類ですが、カラーはちょっと物足りない感じです。最速設定でもギリギリ許容範囲の印刷品質であることはかなり評価できます。
動作音は、静かではありませんが爆音というわけでもなく、プリンタの動作音としては問題ないレベルかと思います。
ドライバや付属ソフトに関して扱いに特に難があるということはないです。
印刷コストは、メーカーは低コストを謳っていますが他のモデルと大差無いような気がします。
サイズは、機能のわりにコンパクトだと思います。スペックではかなり奥行きがあることになっていますが、そのうちの10cmほどは前面の給紙トレイの分なので実際の見た目では結構小さく感じます。

耐久性などしばらく使ってみなければわからない点も多いので確かなことはいえませんが、価格も含めて総合的に見ればかなり良い製品だと思います。