Apple Watch Ultra 2 GPS+Cellularモデル 49mm オーシャンバンド レビュー・評価

満足度：4.55

（カテゴリ平均：4.09）

満足度ランキング—位

集計対象6件 / 総投稿数6件

1. 5 67%
2. 4 17%
3. 3 17%
4. 2 0%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.14	4.30	-位
操作性 メニュー操作・設定のしやすさ	4.71	4.01	-位
機能性 機能は充実しているか	4.71	4.07	-位
サイズ・装着感 軽さ、コンパクトさ、フィット感は良いか	4.54	4.28	-位
バッテリー バッテリの持ちは良いか	4.66	4.02	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[WHI]

2024年5月7日 19:28 [1842516-1]

満足度	3

デザイン	3
操作性	3
機能性	3
サイズ・装着感	3
バッテリー	3

アップルストア名古屋　栄店

アップルのネットにて整備済み品を買いました

製品の使用感、サイズ感はいいのですが気になった点が

1.使用2日目にて下のバンドの固定がぐらついてきっちり固定されなくなりました
2.その日の夜アップルサポートに電話して翌日のアップルストア5/5（日曜）１３時にアップルストアの名古屋・栄店に確認してもらう
3.交換が可能です、と言われたが箱とかが無いと対応できないといわれたので夕方、交通機関を利用して再度、店に行く
4.店に行くと、整備済み品なので実店舗では対応できないといわれる
　フリーダイヤルに電話すれば交換対応可能だからと言われる
　　昼には出きるといったのに、何でと聞くと、箱の情報が無いと整備済み品かわからなかったから
　10万円以上するものの対応なのに履歴等からわからなかったのかな？と思いました
　昼に店員が上記の通り言ったのだけど、というと誰が対応しましたか？と対応の記録もとっていない、店員の対応も30万円以上するiPhone等に比べると安いから適当な対応だったのかな、と残念です
5.フリーダイヤルに電話したら整備済み品は返品しかできない、交換は不可能と言われる
　アップルストア栄店と言っていることが違う

結論
交通費が２回分無駄になったし、納得できる対応ではありませんでした
アップルストア名古屋栄店には行きたくありません
対応が適当だと感じました

製品はよいのですがスタッフの対応が微妙でした