ヘルシオ AX-AJ1 レビュー・評価

満足度：2.72

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

集計対象13件 / 総投稿数13件

1. 5 23%
2. 4 8%
3. 3 23%
4. 2 8%
5. 1 38%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.73	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	3.11	4.10	-位
パワー 火力の強さ	4.00	4.17	-位
静音性 運転時の騒音	3.08	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.75	4.06	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.29	4.24	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	2.72	3.99	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[MKO2]

2025年7月28日 13:11 [1977279-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	3
パワー	3
静音性	2
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	3

2台目ですが、いずれも1年ちょっとで故障…

【デザイン】黒はクールなデザイン

【使いやすさ】メニューによってはダイヤルの回しが多いので食材で手が汚れたときは面倒だが、ギリギリ許容範囲

【パワー】普通

【静音性】静かではない

【サイズ】我が家の棚にはサイズがちょうどよいのがこれを含めて少ししかなかった。

【手入れのしやすさ】天井部分も平面なので拭きやすい。

【機能・メニュー】価格帯、サイズの中では充実している。

【総評】EDIONの同型製品から含め2台目ですが、どちらも1年ちょっとで壊れ、非常に不満。耐久性低すぎ。やはりスチームを使用して水分が他の部品に悪影響を及ぼしているのでは。他の人も故障について悪い評価をつけているので、耐久テストの基準を上げたり、耐久性について改良が大いに必要なのだと思います。

使用人数

3人

主な用途

温め

料理

[tora3030]

2024年1月30日 16:17 [1807505-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	3
静音性	2
サイズ	5
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	4

2年で故障

とても使いやすく気に入っていました。
主にレンジを使用しておりました。
使用頻度は1日2回ほどです。
オートで温めると熱くなりすぎるのと
温めムラがあるのが気になっておりました。

使用して2年でダイヤルが逆走を始め
オートのレンジを使用しても温まらなくなり
最終的にレンジが使えなくなりました。

修理をお願いすると
基盤交換で3万かかると言われ、
処分することになりました。

見た目と性能は気に入っておりましたが
耐久性が無ければ何の意味も無いですね。

信頼していたメーカーなだけに
短期間で故障すると信用度が下がります。

使用人数

1人

主な用途

温め

料理

[yoilie1963]

2023年5月9日 13:01 [1712781-1]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	3
パワー	3
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	3

発注から納品までスムーズでした。

予算の都合で型落ちを購入しましたが、カタログを見る限り必要最低限の性能は有ると思います。まだ、届いたばかりなので評価はこんなもので。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

[わんころべえ11]

2022年2月23日 10:18 [1554119-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	3
パワー	2
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	1

買って1年弱で故障、修理も時間がかかる

購入して11ヶ月で突然電源が入らなくなりました。なお、毎日稼働していましたが、水濡れや破損、誤った使い方はしていません。SHARPの故障センターに連絡するも、修理日は平日しか選べず、しかも最短で２週間以上先の日程しかあいていないとのこと。

[tomopanda]

2021年12月30日 14:30 [1469780-3]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	3
パワー	3
静音性	4
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	3

半年で故障

【2021年12月再レビュー】
使用頻度はそれほど高くないですが、購入から半年で故障しました。
スタートボタンを押しても無反応となり、故障対応のためサービススタッフを呼ぶも原因不明でセンター預かり修理となりました。センターでも原因がなかなか特定できず、預かりから約２週間後に故障の原因と思われる（？）部品が判明したものの当該部品の納期に時間がかかるため、同等品の新型モデルとの交換対応となりました。
購入後１年未満で壊れたレンジは初めてです。ハズレを引いただけかもしれませんが、シャープの家電はもう買わないかもしれません。
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↓購入時のレビュー

【デザイン】
前面に最低限のボタンのみ配置され、ブラックのシンプルなデザインは海外の家電のようです。
ブラックのレンジを探していたこともあり、高いデザイン性が購入動機の決め手の一つになりました。

【使いやすさ】
メニュー番号が前面に記載されていなく、庫内底面に記載されています。慣れてしまえば使いにくいとは思いません。

【パワー】
標準的です。

【静音性】
5年前の東芝製より静かに感じます。

【サイズ】
他社の同容量と比べてかなりコンパクトです。
また背面と両側面を壁にくっつけて設置できますので、限られたスペースでも収まります。

【手入れのしやすさ】
ヒーターが露出していませんので、拭き掃除がしやすいです。

【機能・メニュー】
あまり多機能ではありません。
そもそも容量も小さめですので、最低限のオーブン機能があれば十分と感じます。

【総評】
デザインとコンパクトなサイズ、手入れのしやすさが購入の決め手となりました。
もちろんヘルシオのウォーターオーブン機能も評判どおり満足しています。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

[Miracle Boy]

2021年8月24日 17:41 [1485468-1]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	3
パワー	4
静音性	2
サイズ	5
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	3

47cm幅のところにおける電子レンジ付ウォーターオーブン。

【総評】
たぶんほんもののヘルシオ(30lのフルサイズ)は自動メニューが充実していてこんなものではないのだろう。　でも、470mm幅にすっぽり入れて設置してもよいという消防法「組込型」基準適合の小型のウォーターオーブンを販売してくれているだけでありがたい。
SHARPウェブサイトなどで公開されているメニューのうち当製品向けのモノはとても少ないので、かえって自分で研究する料理上級者向きのヘルシオになっている。

【デザイン】
前面から見ると真っ黒でメニュー番号など生活感のある表示もなく、液晶表示も暗転しているのでとても「すたいりっしゅ」。 白い棚に置くので白を選んだがほとんど白色は見えない。が、やはり白い棚にはピッタリ。
すっきりしたデザインの大きな取っ手は開け閉めしやすいし、うっかり熱い箇所に触ることもない。

【使いやすさ】
前面蓋を開けた中の底面にメニュー番号が書かれているのは良い設計です。 が、老眼で暗がりの文字が読めず、残念ながら近くの机に取説を出しっぱなしにすることになってしまっています。 番号をダイヤル回して選んでスタートボタンと言うのは分かりやすい操作設計。
「あたため」（電子レンジ）はボタン一発なので便利。
ヘルシオなのでウォーターオーブンを使用した後、毎日水抜き・乾燥運転をしなければならず、ちょっとめんどくさい。

【パワー】
30l フルサイズと違ってウォーターオーブンが250℃までで300℃設定ができないが、私には問題ない。
ウォーターオーブンメニューは10分20分と概して時間がかかるが、当機のヘルシオエンジンが非力と言うことではないようだ。（ウォーターオーブンは省エネにはまったく反しているのではないか？）
電子レンジ1000W（最大２分）モードはついているが使うことはない。

【静音性】
冷却ファンの音が大きい。 停止後の冷却運転が3分(？)ほど続くのでなおさらうるさく感じる。
ただの電子レンジ運転でも冷却ファンが回るのでうるさい調理家電になっている。

【サイズ】
30l フルサイズの490mm幅だと左右スペース90mmを加えて最低580mmが必要になるので、左右スペースなしで470mm幅にすっぽり収めても良いというのは全然違う。（側面にポッチが出ていて側面が壁に張り付くわけではなく隙間ができるように設計されている。）

【手入れのしやすさ】
内部ヒーターの出っ張りがないので拭き掃除がしやすい。というかちゃんと拭き掃除ができる。
底面のガラスに直接置くように取説に書かれているが、汚れたら面倒だと思っていつも皿に載せて調理しているから、ガラスに汚れがこびりつきやすいかどうかは不明。
ネット上にガラスが割れたという報告があったが、その気配はない。

【機能・メニュー】
ウォーターオーブン機能があって500mm幅に収まるというだけでこのヘルシオを選んだ。 ので、機能不足は許すしかない。
「おくだけグリル」で何でもかんでもならべてチンの調理ができるのは便利。フルサイズ機種の「まかせて調理」のように具材の分量・温度で自動調整というような賢さはないけど、なければないで許せる。
解凍メニューは良く出来ているように思う。（上手にできる。）
リレー加熱機能（レンジ→オーブンとかレンジ600W→レンジ200W）がないのは前機（'91年製 日立マイコンオーブンレンジ）に劣っていてとても不便。
取説とレシピブックとウェブサイト(Cocoro Kitchen)の当機種メニューがとても貧弱なので、自力で時間設定やオーブンの温度設定を編み出さなければならない。 （水を使わないオーブンとかグリルのメニューはゼロ。 炊飯とかおかゆくらいあってもいいと思う。）
22l の新型AX-UA20のスマホ連携はありがたいとは思えないのだが、、、、。

使用人数

1人

主な用途

温め

解凍

料理

[旅人すなふきん]

2021年6月30日 08:08 [1467165-1]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	5
パワー	4
静音性	2
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	4

ヘルシオって、そんなに良いですか？

【デザイン】
シンプルで気に入っています

【使いやすさ】
こんなものかな？

【パワー】
こんなものかな？

【静音性】
使用後、庫内を冷ますファンの音がうるさいです

【サイズ】
よい

【手入れのしやすさ】
拭き掃除しやすいです

【機能・メニュー】
種類は多いけど、それぞれに目立った違いがあるかは疑問

【総評】
ヘルシオ（ウォーターオーブン）を始めて買いました。
デザインやサイズ感は気に入っています。
機能のバリエーションはたくさんあるのですが、それぞれが「そんなに違う？」と感じてます。
特にレンジ機能はイマイチどころか、これで良く販売に踏み切ったな…と感じるレベル。
加熱ムラはあるし、温まらないし…。
あと、調理中も調理後も、稼働音がうるさいです。
最近は、みんな、こんなもんなの？
25年使ったオーブンレンジに戻したいくらいです。

使用人数

1人

主な用途

温め

料理

[rassan]

2021年6月20日 22:00 [1464600-1]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	1
パワー	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
手入れのしやすさ	無評価
機能・メニュー	1

スチーム、青菜茹でありません。買ってすぐにメルカリで売却。

18Lの一番小さなヘルシオを10年以上使ってきて、スイッチ周りが調子悪くなってきたので今回買い替えました。
低温スチーム調理がついていないのは知っていましたが、まさか普通にスチームする機能がないとは思いませんでした。
届いて設置して、空焼きしている時に確認して「あれ？スチーム、青菜茹でがないぞ？　え、ラップで包んでレンジ？！」というのが気づいた時の流れです。

これ、もっとちゃんと書いておいた方がいいんじゃないかなと思いますね。
青菜茹では2日に１回は使うぐらいの重要機能でして、妥協はできませんでした。結果、48000円で購入して、届いた当日にメルカリで35000円（手数料と送料を引くと30000円弱）で売りました。

ウォーターグリルだけできたら良い人におすすめです。
庫内は広くなって、本体は以前よりコンパクトですし。

以上、同じ失敗をする人が出ないように投稿しました。