ヘルシオ AX-AJ1 レビュー・評価

満足度：2.72

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

集計対象13件 / 総投稿数13件

1. 5 23%
2. 4 8%
3. 3 23%
4. 2 8%
5. 1 38%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.73	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	3.11	4.10	-位
パワー 火力の強さ	4.00	4.17	-位
静音性 運転時の騒音	3.08	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.75	4.07	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.29	4.24	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	2.72	3.99	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[MKO2]

2025年7月28日 13:11 [1977279-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	3
パワー	3
静音性	2
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	3

2台目ですが、いずれも1年ちょっとで故障…

【デザイン】黒はクールなデザイン

【使いやすさ】メニューによってはダイヤルの回しが多いので食材で手が汚れたときは面倒だが、ギリギリ許容範囲

【パワー】普通

【静音性】静かではない

【サイズ】我が家の棚にはサイズがちょうどよいのがこれを含めて少ししかなかった。

【手入れのしやすさ】天井部分も平面なので拭きやすい。

【機能・メニュー】価格帯、サイズの中では充実している。

【総評】EDIONの同型製品から含め2台目ですが、どちらも1年ちょっとで壊れ、非常に不満。耐久性低すぎ。やはりスチームを使用して水分が他の部品に悪影響を及ぼしているのでは。他の人も故障について悪い評価をつけているので、耐久テストの基準を上げたり、耐久性について改良が大いに必要なのだと思います。

使用人数

3人

主な用途

温め

料理

[tora3030]

2024年1月30日 16:17 [1807505-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	3
静音性	2
サイズ	5
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	4

2年で故障

とても使いやすく気に入っていました。
主にレンジを使用しておりました。
使用頻度は1日2回ほどです。
オートで温めると熱くなりすぎるのと
温めムラがあるのが気になっておりました。

使用して2年でダイヤルが逆走を始め
オートのレンジを使用しても温まらなくなり
最終的にレンジが使えなくなりました。

修理をお願いすると
基盤交換で3万かかると言われ、
処分することになりました。

見た目と性能は気に入っておりましたが
耐久性が無ければ何の意味も無いですね。

信頼していたメーカーなだけに
短期間で故障すると信用度が下がります。

使用人数

1人

主な用途

温め

料理

[わんころべえ11]

2022年2月23日 10:18 [1554119-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	3
パワー	2
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	1

買って1年弱で故障、修理も時間がかかる

購入して11ヶ月で突然電源が入らなくなりました。なお、毎日稼働していましたが、水濡れや破損、誤った使い方はしていません。SHARPの故障センターに連絡するも、修理日は平日しか選べず、しかも最短で２週間以上先の日程しかあいていないとのこと。

[tomopanda]

2021年12月30日 14:30 [1469780-3]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	3
パワー	3
静音性	4
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	3

半年で故障

【2021年12月再レビュー】
使用頻度はそれほど高くないですが、購入から半年で故障しました。
スタートボタンを押しても無反応となり、故障対応のためサービススタッフを呼ぶも原因不明でセンター預かり修理となりました。センターでも原因がなかなか特定できず、預かりから約２週間後に故障の原因と思われる（？）部品が判明したものの当該部品の納期に時間がかかるため、同等品の新型モデルとの交換対応となりました。
購入後１年未満で壊れたレンジは初めてです。ハズレを引いただけかもしれませんが、シャープの家電はもう買わないかもしれません。
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↓購入時のレビュー

【デザイン】
前面に最低限のボタンのみ配置され、ブラックのシンプルなデザインは海外の家電のようです。
ブラックのレンジを探していたこともあり、高いデザイン性が購入動機の決め手の一つになりました。

【使いやすさ】
メニュー番号が前面に記載されていなく、庫内底面に記載されています。慣れてしまえば使いにくいとは思いません。

【パワー】
標準的です。

【静音性】
5年前の東芝製より静かに感じます。

【サイズ】
他社の同容量と比べてかなりコンパクトです。
また背面と両側面を壁にくっつけて設置できますので、限られたスペースでも収まります。

【手入れのしやすさ】
ヒーターが露出していませんので、拭き掃除がしやすいです。

【機能・メニュー】
あまり多機能ではありません。
そもそも容量も小さめですので、最低限のオーブン機能があれば十分と感じます。

【総評】
デザインとコンパクトなサイズ、手入れのしやすさが購入の決め手となりました。
もちろんヘルシオのウォーターオーブン機能も評判どおり満足しています。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

[rassan]

2021年6月20日 22:00 [1464600-1]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	1
パワー	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
手入れのしやすさ	無評価
機能・メニュー	1

スチーム、青菜茹でありません。買ってすぐにメルカリで売却。

18Lの一番小さなヘルシオを10年以上使ってきて、スイッチ周りが調子悪くなってきたので今回買い替えました。
低温スチーム調理がついていないのは知っていましたが、まさか普通にスチームする機能がないとは思いませんでした。
届いて設置して、空焼きしている時に確認して「あれ？スチーム、青菜茹でがないぞ？　え、ラップで包んでレンジ？！」というのが気づいた時の流れです。

これ、もっとちゃんと書いておいた方がいいんじゃないかなと思いますね。
青菜茹では2日に１回は使うぐらいの重要機能でして、妥協はできませんでした。結果、48000円で購入して、届いた当日にメルカリで35000円（手数料と送料を引くと30000円弱）で売りました。

ウォーターグリルだけできたら良い人におすすめです。
庫内は広くなって、本体は以前よりコンパクトですし。

以上、同じ失敗をする人が出ないように投稿しました。