ヘルシーシェフ MRO-VW1 レビュー・評価

満足度：4.19

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

集計対象22件 / 総投稿数23件

1. 5 45%
2. 4 41%
3. 3 0%
4. 2 5%
5. 1 9%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.31	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	3.67	4.10	-位
パワー 火力の強さ	4.24	4.17	-位
静音性 運転時の騒音	4.23	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.19	4.07	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	4.39	4.24	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	3.89	4.00	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[hayatoo7]

2022年11月27日 21:25 [1650520-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	3
パワー	3
静音性	3
サイズ	2
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	3

不可もなく可もなく

30年ぶりに電子レンジを買い替えました。学生時代に買ったレンジを結婚してからもずっと使い続けてきましたが、よくもまあ長く働いてくれたもんです。で、もちろん機能もこれまでのものとは比べ物にならないくらいのものになりましたが、実は用途ってそれほど多くないんで、今まで使っていた30年前の電子レンジとさほど違いは感じません。子どもが成長して、ケーキやクッキーなどを作りたがるので、その点では重宝していますが、毎日の生活の中での使い方として考えると、飛びぬけていい品なのかどうかは正直わかりません。あとは、やはりデカいですね。もう少しコンパクトであれば嬉しいです。

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[よしvv]

2022年10月2日 16:42 [1628799-1]

満足度	2

デザイン	5
使いやすさ	3
パワー	5
静音性	5
サイズ	4
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	5

３年で壊れました。

３年で全く電源が付かなくなり壊れました。
メーカに診断してもらうと、
庫内の天面に、錆びが酷く穴開き。
基板、マグネトロン、ヒューズの故障。
５年保証に入ってましたが、手入れ不良のため扱い方の問題とされ、保証外との回答。

天面上にはヒータとセンサーしかないから、今回の故障原因とは因果関係がないことを詰め寄るとメーカも認めたが、錆びて穴が空いることはメーカに責任がなくうちの責任と。

なのにうちの責任と言いきった錆びで穴が空いてることに対しては、メーカが責任を放棄したはずなのに、その責任が持てなくなってしまうから…という180度矛盾した理由から他も修理ができない…と回答がきました。

さらに部品がないとか、購入代金より1万円も高い修理費とか、メーカ回答には逐一納得いかず協議中です。

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

[jaf02345]

2021年5月13日 07:42 [1268957-2]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
パワー	1
静音性	1
サイズ	1
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	1

東芝のドーム型が短命だったので買い換えました。

東芝さんが、　スチームを使わないのに錆びて穴が開き、炎が見えて危険なので、日立にしてみました。案外評価がよかったので信用して購入しましたが、またまた評価に騙されました。暴走してものすごく熱くなりとてもでないけれども自動では温めさせられません。センサー等なんの役にたっているのかわかりません。1万円以下の物を買ったほうがお得です。価格ドットコムの評価って信じてはいけません。

２年使用していますが、不満足の商品でした。最近は、ドアが開かなくなるトラブルがあります。理由がわからないので買い換え検討中。５ー５６とかの問題ではないです。東芝、日立とだめだめだったので次は、パナソニックかまさかの値段勝負のアイリスオーヤマか？？

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

[osakahimawari]

2020年9月15日 10:45 [1363787-2]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	1
パワー	4
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	2

我が家には不向き、それ以上に顧客対応が？

【デザイン】
ネットで見て店頭でも見て、納得して購入。オートメニューの表記が見辛いけど使用するのに影響はありません。
【使いやすさ】
取説がダメですね。ユーザー視点ではなく作った側の視点が満載です。
重量検知は二人暮らしの少量には不向きかな。
【パワー】
我が家では充分です。
【静音性】
我が家では充分です。
【サイズ】
可もなく不可もなく。
【手入れのしやすさ】
庫内がフラットなので手入れが面倒に感じない。スチームトレーは使用後すぐに取り外して洗浄すればいいのですが、つい忘れますので不衛生に感じる。それに蓋の取り外しがとても面倒です。
【機能・メニュー】
これがまたまたダメですね。解凍は何度もやり直し。陶器の皿の使用は不可って取説に書いているけど、使わないと解凍しない。重量検知の悪さ。他の調理も総じて何度かやり直しの連続でした。
【総評】
価格.comでもAmazonでも評価が高いので購入しましたが、我が家には不向きでした。
何度も何度もやり直し、ほどよい設定を使う側が探りながらの使用するのはとても面倒でした。手放します。
【顧客対応】
これを書くかどうか迷い、最初のレビュー投稿の際には書きませんでした。
記載の通り購入した製品に限って悪いのか元々の機能に問題があるのか分からないまま、メーカーから返品返金に応じるとの連絡を受けました。当初は事前に郵送で返金の振込先を送付してから引取返品だったのですが、引取の際に書面を手渡すようにとの指示に変わりました。
そしていざ引取となった日に、身分証も名刺も持たない人がやって来て、返品と振込先を記した書面の受け取りを求められました。
どこの誰かもわからない人にそんなの渡せるはずがありません。
結局その人には渡さずに、その後にやって来た名刺を持った別の人に渡しました。
今時こんな対応で良いと思っているのはおかしいです。折角良い製品を作っても、こんな対応をしていたら信用を失います。
もしかしたら固有の不良だったかもしれないという疑問にも答えないで、面倒だから返品返金で済ませようって考え方なのでしょうか？

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

[らんらん22]

2020年9月12日 10:08 [1367106-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	5
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

2段オーブン必須できれい好きの方におすすめ

【デザイン】
きれいな赤で映えるデザインです。

【使いやすさ】
慣れの問題はありますが、ダイヤルに決定ボタンが付いてなく、別にボタンがあるのは少し使いづらいです

【パワー】
オーブン、グリルはよく使いますが火力不足を感じたことはありません。
2段オーブンでムラ防止のためファンが付いているのはこちらのような上位機種に限られます。

【静音性】
問題ないです。

【サイズ】
私は1人暮らしですが、多めに作って作り置きをするので大きめですがこのサイズでいいと思っています。

【手入れのしやすさ】
プレートが取り出せるのが日立しかないためこの商品を選びました。シンクで洗えるのは大きなメリットです。

【機能・メニュー】
自動の温め機能は大きな問題はないですが、回転式の電子レンジに比較すると温めムラが出来やすいのは構造上仕方ないので割り切りましょう。

自動メニューが豊富でも結局のところよく使ういくつかのものしか使わないです。
購入前に一度見ておくと良いでしょう。

【総評】
3人家族以上、又は1人でも一度に作る量が多い人、2段オーブンが必要、プレートを取り出して洗いたい人にオススメです。

逆にこれに当てはまらない人は一回り小さいもので十分事足りるでしょう。

使用人数

1人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[kazukimama]

2020年8月23日 20:26 [1360577-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	4
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	3

料理が楽しみです。

お安く購入できました。
デザインも機能も文句なしです。
オートメニューが今までのより多いので
慣れるまで時間がかかりそうです。
温めは簡単にできました。
いろいろ試してみたいと思います。

[version]

2020年7月1日 07:53 [1343207-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	3
パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	無評価

耐久性は、不明だが機能豊富で今のところ満足

【デザイン】古典的な国産デザインの中にもバランスが良い
【使いやすさ】ダイレクトボタンが少なく
ロータリースイッチからの選択で直感的に使えない

【パワー】レンジ、グリルのパワーは、問題なし

【静音性】特に気にならない

【サイズ】奥行450のカウンターにピッタリ

【手入れのしやすさ】底面の重量センサー3ヶ所を避ければ、掃除しやすい

【機能・メニュー】豊富なメニュー、まず使うことが無い
多くのセンサーが余計な事をしない事を願います。

【総評】この価格でこの機能は、コスパ良いと思います。当然、型落ちしてからの価格です。
耐久性に期待！

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

[んべる]

2019年12月7日 23:40 [1281536-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	3
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	4

操作が簡単で、丁度良い温かさです！

【デザイン】
購入前に使用していたPanasonicのビストロよりコンパクトに感じます。特に高さが低くなった分、上部のスペースが広がりました。
【使いやすさ】
基本的にメニューを選ぶだけなので簡単です。
【パワー】
オーブンも300度までいけるので充分です。
【静音性】
普通、とくにうるさいのさとは思いません。
【サイズ】
背面と左右の隙間を開ける必要がなく、とにかく設置スペースはコンパクトでいいと思います。
【手入れのしやすさ】
プレートがはずれる手入れのしやすさも購入の決め手だったので重宝しています。
【機能・メニュー】
メニューも今のところ十分です。多くあるので使いこなれるかわかりませんが。
【総評】
重量センサーなど最新機種ならではの機能も多く、永く使いたいと思う電子レンジで買って良かったです。

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

料理

[のんびりじじ]

2019年10月14日 18:48 [1267872-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	5

買い換えて良かったです

【デザイン】
同社のMRO-TS7から買い換えました。色が赤でしたが白を選べるのでこの機種にしました。
大きくなりましたが側面と背面にスキマを置かずに設置できるので設置スペースがあまり変わらないで良かったです。

【使いやすさ】
メニュ数が多く前面パネルに記載しきれなかったのだと思います。
我家では記載されていないメニューを使うことが多くそれを調べるのに取扱説明書やネットで探すのがちょっとだけ面倒に感じています。
初めにローストビーフを説明書通りに作ってみましたがとても美味しくでき大満足です。

【パワー】
特に支障を感じていません。
2人分としてしか使わないのでこれだけあれば十分かと思います。

【静音性】
加熱時に音は出ますが煩いと思ったことはありません。

【サイズ】
【使いやすさ】にも書きましたが設置スペースが従来機とほとんど変わらずなのでちょうどよい大きさです。

【手入れのしやすさ】
庫内側面がすべすべとした表面なので汚れが付きにくくまたついても落しやすいです。
奥の面も同じなら良かったのにと思いますがあまり汚れないので気になる点ではありません。
またテーブルプレートが外せて洗えるのでその点でもこの機種で良かったと思っています。

【機能・メニュー】
温めとフライや焼きものが殆どですがどれも充分なメニューで応用メニューも多く不足は感じていません。

【総評】
買い換えて良かったと思っています。
余談ですがテーブルプレートの裏に成型時のものと思えるφ1mm程度の穴が開いています。
これは不良品かと思ったのですがサービスマンに確認したら交換品をお持ちでそれを開封し不良品ではないことを確認してくれました。『開封したので返品はできない、なのでお使いください』と言ってくださいました。
そんなことからもこのメーカーにして良かったと思っています。

使用人数

2人

主な用途

温め

料理

[ひよこひょこりん]

2019年10月4日 18:14 [1265116-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	3
パワー	5
静音性	4
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	4

期待はずれ

１０年前のモデルから買い換えましたが、昔の方が単純で分かりやすく使いやすかった。と正直思いました。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

お菓子作り

[羽衣]

2019年9月29日 23:25 [1263381-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	4
サイズ	5
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	5

赤外線センサーの温め機能が素晴らしい

10年前のパナソニック8万円クラスのオーブンレンジの基盤に異常が発生し
増税には全く関係なく、急遽購入。


【デザイン】
レッドを購入しましたが、派手ではなく質感には満足しています。
ダイヤル部分も綺麗なシルバーメッキです。


【使いやすさ】
ふだんは『あたため』ボタンを押すだけです。


【パワー】
家庭用で困ることはないと思っています。


【静音性】
10年前のものと比べるしかありませんが、かなり静かになりましたね。


【サイズ】
以前のものも30Lですが、大きさはほとんど変わりません。
後方上部の排気口をふさがないことだけ気を付ければ問題ありません。


【手入れのしやすさ】
ほとんどが『外して丸洗いテーブルプレート』付きなので
お手入れは格段に楽で、しかも清潔に保てます。


【機能・メニュー】
レビューしようと思ったのは赤外線センサー付きの温め機能の素晴らしさです。
御飯やおかずなどを温めボタンを押すだけで最適な温めができます。

御飯（玄米）を温めなおしたときに残り時間『15秒』くらいから、
突如『30秒』に表示が変化しました。

赤外線センサーで温度を感知したのでしょう。
取り出してみるとピッタリの温かさで御飯もふっくらして驚きました。

お皿に入れたままの骨付き鳥などの温めでも、
残り時間『2分45秒』と表示されていましたが、
10秒くらいたって見直すと『50秒』くらいになっていました。

取り出してみると陶器のお皿は熱くなく、肉だけがふんわりと湯気を立てていました。

調理開始時に重量センサーと赤外線センサーで調理時間がいったん決定されますが、
途中で赤外線センサーで表面温度を計測し、時間を再設定しているのです。
はじめて表示が変わったのを見たときは驚きと同時に唸りました。

これと同じシリーズで、重量センサーのみのものがありますが、
いったん調理時間が決まれば、
途中で温め時間を自動で調節することは理論上できないのではないかと思います。


【総評】
重量センサーのみの機種も評判がよく価格差もあり、選択に悩みましたが、
なにより妻が喜んでくれたので赤外線センサー付きのものを購入してよかったと思います。

使用人数

3人

主な用途

温め

解凍

[モッツァレラ・デ・ブーファラ]

2019年6月27日 09:05 [1238236-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	4

２０年ぶり買換

【デザイン】
最近のレンジでよく見る赤。他のメーカー同様無難なデザイン。
【使いやすさ】
電子レンジとして温めるだけなら、何も考えずあたためるボタンだけで自動で判断して温めます。
普段は、ボタン一つとダイアル操作だけで簡単。
赤外線センサーと重量センサーは凄い。
【パワー】
この価格帯で、１０００ワットまで使えてお得。
【静音性】
最近のレンジとしては普通なのでしょうが１８年前のレンジと比べると、とても静かです。
【サイズ】
だいたい50センチ四方です。キッチンによっては置けるか微妙ですね。後方と側面は隙間無しで置けると有りますが、換気口があるので1センチは隙間が必要かな。排気口は上部です。
【手入れのしやすさ】
庫内フラット、清掃モード有りなので楽です。
【機能・メニュー】
お料理メニューがなかったレンジからなので、多機能過ぎて使いこなせません。
【総評】
20年前の電子レンジは壊れる可能性が高いので、去年のがモデルチェンジ前で安くなってきたので購入。
長く使うものですので、価格ドットコムのレビューを参考に機能が多く大容量、庫内フラットで、日立製上位機種にしました。

サイズは大きくなりましたが、静音性や機能は格段にアップしたので満足です。これから使いこなして、美味しい料理を作れる様にしていきます。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

[kome00r]

2019年6月22日 09:04 [1234838-2]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	3
パワー	3
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	3

不具合その後

半年でドアのガラスが、人気のいない留守の時間に割れてた。家に帰ってびっくり。少し腹立たしい気持ちでサポートに電話。まぁいろいろ難癖つけられて、結局はあんたのせいだわと、保証では直せないとの一点張りでらちがあかないだろうなと思いながらも事情を話すと、すぐに社員を派遣して確認するとの事。都合の良い日を伝え、その日に確認にやって来た社員の方、金属などの混入での使用中の放電でガラスが割れる場合があり、中には見た目樹脂に見える金属もあるので注意して下さいねと注意喚起された後、今回は保証期間内ですので無料修理ですとの事。しかも今この場で交換します。と神対応。持ち帰りされてしばらく使えないなと覚悟していたので感謝感激。日立さん本当にありがとう。
これからはなんでも日立にします。ってか冷蔵庫も洗濯機も掃除機もIHも日立なんだけどねw

使用人数

2人

主な用途

料理

[やなおさん]

2019年5月4日 01:46 [1222252-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
パワー	4
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	5

コジ〇にて39,800円＋5,000ポイント＋5年保証で購入！

GW中に電子レンジが壊れたので急遽家電量販店へ。モデル末期なのか、価格ドットコムよりも安い値で買えて満足です。色も高級感あり良かったです。

使用人数

4人

主な用途

温め

[風の子山羊]

2019年3月27日 22:00 [1211731-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	3
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

電子レンジが壊れそうで更新

電子レンジのボタンが調子悪くなり壊れる前にと思い購入しました。お色は白です。白色は妻の希望です。
キッチンも全体に白いので、白にしました。使っていて電子レンジで温めで、飛び散ったのですが、清掃が簡単で助かりました。

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

料理