TW-117X5L レビュー・評価

満足度：4.54

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：31人　

1. 5 68%
2. 4 19%
3. 3 10%
4. 2 3%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.79	4.25	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	4.46	4.15	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	4.69	4.15	-位
静音性 運転時の騒音	4.66	3.90	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.72	4.09	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	4.41	4.07	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[か。か。く。こむ]

2021年12月11日 20:18 [1527882-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	3
機能・メニュー	4

デザインはフラットでクール

デザインは良いです。
ガラスパネルに現れるメニューも掃除しやすくて良いです。
他のレビューでも指摘がありますが
乾燥は念入りを選ばないと生乾きです。

洗濯量

4人分

使用時間帯

深夜

[nshico]

2018年9月4日 23:18 [1155917-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	4

デザイン良いです。

いくつかの洗濯機と比較しましたが、価格とデザインに優れていました。特にボタン面がガラスのパネルになっていて、iPhoneの背面のように綺麗です。
汚れても綺麗に拭き取れて気に入っています

[NON GRIFFIN]

2018年7月29日 09:44 [1146077-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	3
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	3

問題ある設計思想と構造欠陥

問題の穴	問題対策

TW-117X5　１年経過・・・ユーザーレポート。

日立ビッグドラムから買い換え、１年が経過。

１０数年前の日立ビッグドラムと当然差がある、此の
洗濯機、矢張り快適に洗濯が出来ます。

＜比較して良いと思った点＞
１：お洗濯キャップ
日立ビッグドラムでは、大物洗いの際には押さえの
「お洗濯キャップ」が必要だったが不要になっていました。

２：偏り
日立ビッグドラムでは、バスタオル、毛布、シーツ、他の
大物等、水分を多く含む洗濯物があると、脱水時に洗濯
物の偏りを解消出来ず停止を繰り返していた。仕方なく
何度も脱水で停止した場合、洗濯物を取り出し、手絞り
し、再度脱水していた。

東芝TW-117X5は、一度も停止した事が無く非常に優秀。

＜問題点＞

マイナーチェンジモデルTW-117X6Lでは
以下の不具合、改善できているのだろうか。

１：ハードウェアー設計思想（構造欠陥）
設計、構造不良が原因だと思われるが不具合が
数ヶ月で発生。ドアの受け側、洗濯機本体の丸い
部位の下部に３つの小さな四角い穴が有ります。

此の奥に、ストレーナーが有るのですが、此の穴
から糸くず、埃が入りストレーナーが詰まり、水が
溢れてしまう。ただ、此の穴がある庫内の溝に貯
まるので実害は無い。しかし、ストレーナーが詰ま
り排水できず、排水できない水はドラムの中に戻る
事に。
此の溝には水が残ってしまう。と言う事は洗濯乾
燥が終った洗濯物を取り出す時に下手をすると、
此の溜まり水で濡れてしまう。

メーカーに依頼し無償でストレーナー修理（掃除）
を受けました。担当者に、何故此の穴の所、掃除できる
所にストレーナーを付けてないのと聞いたけど、無言。
技術畑の私からすれば此れは明らかな構造欠陥です。
其れもお粗末が過ぎる。対策として自分で適当なメッシ
ュを探し買い求め、脱着、掃除可能なストレーナー機能
を加え、以降使っています。
同じ修理には無償で応じない、と修理報告書に記載が
有り、製造メーカーとしての責任放棄に立腹。

２：ソフトウェアー設計思想
任意に設定した選択コース、乾燥コースが毎回
リセットされてしまい、都度再設定を行う事が
必要と言う、妙なプログラム。此の東芝に比べ10年前の
日立ビッグドラムのプログラム、ユーザーインターフェイス
の方が非常に秀抜。
プログラム更新で簡単に解決できるからROM交換で対応
して頂きたいが・・・恐らく無理でしょう。

洗濯量

2人分

使用時間帯

深夜

[ぽでろーざ5号]

2018年6月16日 07:32 [1135595-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	3
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	2

購入２ヶ月で基盤故障

日立ビッグドラムからの買い替えです。急いでいたので、○ジマ電気で直ぐに納品できるものとして購入。
使いはじめての感想。全面のトビラが閉まりずらい。ヨイショ！と押さないと閉まらない。
洗濯終了後、直ぐにドラムが止まって洗濯物が固まっている。
（洗乾で設定しないといけないらしい）脱水時、中身の偏りを直すのに若干時間がかかる。その時の振動が大きい。
（ビッグドラムの５年経過後くらいの振動かな？）。
そして何より購入２か月で基盤故障で電源が入らなくなる。金曜日の故障なのだが、東芝は土日祝日に故障対応をしてない。パナは土日も対応、日立は土曜だけ休み。とのこと）ウウム。
ビッグドラムの風アイロンがなつかしい。今になって思うと、よい機能だった。

良いところ。ドラム内の照明は面白い。にゃんこが覗いて楽しんでいる。洗浄もよい、いやな臭いもしない。フィルター掃除も楽。カナ!

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

[48643]

2018年4月8日 00:29 [1055435-5]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	1
機能・メニュー	4

圧迫感はあるが見た目はおしゃれ

2006年製のシャープの斜めドラムが内部の埃で乾燥が使えなくなったので買い替えです。
去年パナの機種を買い損ねて一年待っていたのですが、去年の最上位の型は15万まで値下がりしていたのに今年のパナは新型発売前の8月の時点でいまだに20万となかなか下がらないので9700と同等と思われる東芝に乗り換えました。
大阪の量販店にて、価格コムの現在最低額の155000円弱で交渉し、同等価格にて購入。


【デザイン】デザインはダントツ東芝だと思うので見た目には満足です。白が買いたかったけどタッチパネルが見にくそうなので断念。黒字や見やすいように改良してくれたらと思います。

【使いやすさ】タッチパネルでボタンの量もシンプルなので、標準で選択する場合は�@電源ボタンを押す�Aスタートを押す、これだけの作業なので迷うことなくスッキリして使いやすいです。洗濯+乾燥や乾燥のみへの切り替えもワンタッチです。
ただ、斜めドラムからの買い替えなのでこれまで中腰で楽に出し入れできていたので、ドラムの口の位置が低いのに慣れるまで洗濯物の出し入れが多少不便ではあります。

【洗浄力】照明をつけて中の洗濯の様子が見られるのですが、きちんと左右に回り、水をかけながらの落とし洗いのようになっているので特に問題の無い範囲だと思います
一度洗剤量0.8の指定時に子供の服についたご飯粒等の汚れが残っていたことがあります。結構洗濯物を詰め込んでいたので洗濯量があまりに多いと叩き洗いもそこまで効果を発揮できないのかもしれません。

乾燥はバスタオルやTシャツ類を結構な量で回したら3時間半で乾燥しました。乾燥機の匂いはつきますが、タオルは柔らかく服はしわはつきますが一着うっすらしめっていたものの、ほとんどがきちんと乾燥もできていました。
乾燥後は埃センサーが表示されていて、専用ブラシで埃をとると　（ほかの方のレビューにあった言葉をお借りするとフェルト生地のように）　何ミリかの厚みで一回で結構な量が取れます。

【静音性】ものすごく静かです。前のものが脱水の度にガンガンガンガンと音を鳴らして振動していたので、あまりの静かさに驚きました。完了音が鳴っているもののほかの部屋にいたら聞こえない程度の音量です。静かに始まり静かに終わるので、洗濯の速さも以前のものよりも早まったのもあり（洗濯だけの場合だと大体30分程度で終わります）いつの間に洗濯終了したのか気づかない事が多いです。

【サイズ】以前のものが中央のみ膨れたような山型だったので真四角になった分、色も含めて圧迫感と狭さを感じます。

【機能・メニュー】普通に洗えたら良いので問題無し、温水洗浄の必要性は今のところありませんが無いよりあるに越したことがないだろうと念のため。
タッチパネルに抵抗がなければ、ボタン操作はいたって単純なので下手にボタンが沢山あるような機種や画面であれこれ出てくるような仕様よりは機械が苦手なお年寄りでもわかりやすく使いやすいと思います。

気になることといえば、ロック音がつぶれそうな鈍い音に聞こえて不安であり不快です。あとロック解除までの時間が地味に長いです。
庫内水ありでも以前の機種は追加で洗濯物を入れられたので（かなり傾斜のある斜めドラムの為だと思われる）洗濯の途中で一時停止してササッと追加できないのは不便ではあります。まぁたぶんこの機種で開けられたら扉等びしょびしょになりそうですが。

【総評】10年前のものからなので比べようもないので良いとしか言えません。


追加：
数か月経ったので思ったことを追加します。

・毎回のフィルター掃除はブラシでかき集めて捨てるのが地味に面倒なので、一つ後の機種がサッとゴミを落とせるようになったのは正直とても羨ましい。パーツ交換で流用できないのかな。
・ドアを開けたゴムパッキンの中に埃やゴミが溜まるので掃除する際にパッキンをぐいと開いて指とタオルを突っ込んで掃除をしないといけないのでゆくゆくはゴムが伸びそうな心配が。まぁフィルターほどはあまり掃除していませんが。
・ドアのガラス面にも乾燥後の埃が地味にうっすらへばりついていて取るために濡れたタオルで拭き取らないといけない
・洗濯機の上でフィルターの埃をササッと回収したら、地味に浮いた埃が落ちてきて天板に散らかってるのがブラウンによりよくわかる。
・洗濯と乾燥できる量に2キロの差があるので洗濯が多い際は一度減らしてから回さないといけない
・タッチパネルなので服が触れたりちょっと手が触れたらすぐ反応する

フィルターには色々思うところはありますが、相変わらず標準使いではほとんど満足です。

比較製品

シャープ > 愛情Ag+ドラム ES-HG90

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

夜間

深夜

[samhi01]

2018年1月14日 22:34 [1095969-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	5
サイズ	4
機能・メニュー	3

埃が…

扉側ゴム内側の埃について書いていた方がいましたが、こちらは面倒ですが掃除も可能で多かれ少なかれありそうです。
深刻なのは洗濯槽側の溝の中です（扉の収まる部分）。
半年位の使用経過後乾きが甘い、水溜りができると思った所、その奥にびっしりと洗濯時に出る埃、屑が貼りついていました。
細長い針金の様な物を差込んで引出さないと取れません。
サービスセンタに問合わせた所、その様な事例はないとの事でした。
ユーザの皆様に是非ご確認お願いしたいと思っています。

他が満足なので非常に残念です。

洗濯量

4人分

使用時間帯

日中

[兵五郎]

2018年1月6日 10:37 [1093273-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	4
機能・メニュー	5

はじめてのドラムです。

お気に入り

昨年11月末ヤマダウェブコムにて最安値で購入しました。12月30日納品され、一週間使用したレビューです。結果大変満足しております。
はじめてのドラムですので、何もかも新鮮に感じます。埃、フィルター掃除、ゴム等などの清掃は確かに一手間かかりますが、見た目のおしゃれ感、ルックスの良さから大切に使用したい気持ちから全く苦に感じません。シーツ、バスタオルのコインランドリーの乾燥利用や窓の結露からも解放されました。

洗濯量

3人分

使用時間帯

深夜

[ロドリゲス2017]

2017年12月25日 20:27 [1089748-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	2
機能・メニュー	4

おおむね満足

価格が結構変動します。比較的安い時に購入できました。
洗濯物を放り込んでおしまい。
しっかりと乾燥までしてくれます。
従来の縦置き型に比べると大きいので、設置場所は
しっかりと確認しておかないと、入らないこともあるかもしれません。
ただ、洗濯はとれもらくちんです。

洗濯量

2人分

使用時間帯

日中

[3モス]

2017年11月20日 14:47 [1079905-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	4
機能・メニュー	5

家庭用の最高峰？

【デザイン】
茶色で洗濯機という感じはあまりしないが、落ち着いていい感じ。

【使いやすさ】
ボタン押すだけで簡単。タッチパネルでスマホ見炊いに使えます。

【洗浄力】
申し分無いです。11キロまで洗えて、7キロ乾燥は業界トップとのこと。その余裕が洗浄能力になっていると思います。

【静音性】
かなり静かです。隣がお風呂ですが、洗濯機が回ってるなどわからないくらいです。

【サイズ】
縦型に比べて高さがあります。110cm弱あります。さらにかさ上げしたので120cmになりましたが、逆に子供がいじれないので、それはそれでいいだす。奥行きありますが幅がスリムなので正面からは大きく見えません。

【機能・メニュー】
温水モード付き、乾燥容量は業界トップで4人家族の洗濯には困りません。

【総評】
初のドラム式でしたが、縦型の洗濯機より劣るといわれる洗浄能力は、温水と大容量ドラムがカバーしてとてもきれいに落ちます。使う水も少ないのにこんなに綺麗になるのだなぁ、と逆に関心します。
乾燥時はファンを回すので音はそれなりに出ますが、縦型の脱水時よりも静かです。
価格も落ち着いて、この洗浄能力と機能はこの東芝の機種がもっともコスパが高いように思いました。
梅雨時は服は乾かないし、寒い時期に干す手間などを考えると買って正解でした。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

夜間

深夜

[あんず〜]

2017年10月28日 10:42 [1073605-1]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	3
静音性	5
サイズ	3
機能・メニュー	5

毛玉が・・・

日立のバックドラムが壊れたので買い替え。
音が静かなのはいいのですが、毛玉と襟の汚れが気になります。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

[emichon]

2017年10月23日 01:14 [1072407-1]

満足度	2

デザイン	4
使いやすさ	1
洗浄力	3
静音性	3
サイズ	2
機能・メニュー	4

買わなきゃ良かった。

Panasonicのドラム式が8年ほど使用して故障したので購入しました。


入り口のゴムの内側にホコリが溜まります。
Panasonicの時はそれほど気にならず、あまり手入れしなかったので、なおさら気になるのかもしれません。
あと、水たまりが出来るのはやっぱりいい気はしません。
これもPanasonicならなかった事。

洗濯機専用の掃除機が必要です。

時間指定が出来たのでTOSHIBAにしたのでですが、こんなに大変ならちょっと高くてもPanasonicにすれば良かったです。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

夜間

深夜

[carkun17]

2017年9月25日 17:21 [1064975-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

今のところ全く不満なし

【デザイン】
新居の家電をブラウンで統一しているのでとても気に入っています。
ホコリは目立ちますがさっと拭けばすぐキレイに。逆に樹脂パーツの黄ばみ等が無いのでとても良いと思います。
ガラストップも指紋がつきやすいですがスイッチ類の凹凸がなく拭き取りやすいです。

【使いやすさ】
機能をフル活用しようとすればそれなりに雑多な操作をしなければなりませんが、通常モードの利用であれば電源→スタートを押すだけです。超簡単。

【洗浄力】
周囲からドラムは汚れが落ちないぞ―と脅かされていましたがとんでもない。
むしろ１０年前の縦型に比べればよく落ちます。
たたき洗いだけではなくもみ洗い的な動きも織り交ぜて賢く洗ってくれています。

【静音性】
洗濯時の静かさは異常なくらい。
モーター音が全く無く、洗濯物が動く音しかしません。
ダイレクトドライブって凄いですね。
反面、脱水時には洗濯物の偏りによる振動があり、乾燥時にはジェット機のような音がします。
でも以前使っていた機種に比べれば圧倒的に静か。
ちなみにおやすみモードにするとかなり静かになりますので深夜でも問題なし。

【サイズ】
たしかにデカイですが他社もこんなもんです。
むしろこの高機能で賃貸や集合住宅の標準防水パンでも置けるのは凄いと思います。
但し、脱水時はかなり揺れますので壁から離すなど、本体の周りのスペースは余裕を持たせないと接触します。
本体重量が100kg近くありますので自分で設置しようとすると大変です。

【機能・メニュー】
温水洗浄がとにかく良い。
必要にして充分。全く文句なし。

【総評】
パナ並の高機能をお求めやすい価格に（笑）
パナは日本生産。本機は中国生産。
とは言え何の問題もなく使用できます。よって全く問題なし。
昔のドラムはどこのメーカーの物でも脱水時の洗濯物の偏りでエラーが頻発。
ヒートポンプ周りもホコリが溜まりやすくてエラー頻発だったようです。
本機はダンパー良い仕事をしている＆偏りを検知→ほぐすフローが良く機能している事と、乾燥ラインの自動洗浄がついているためエラーは皆無です。

洗濯物を放り込んだら乾燥まで終了。
なんでもっと早く買わなかったのだろうと後悔するくらい快適です。
一人暮らしや共働きなど、家事に割ける時間に限りのある忙しい世帯には何事にも代えがたい素晴らしい家電です。

洗濯量

2人分

使用時間帯

夜間

深夜

[たくび]

2017年9月8日 15:36 [1014646-3]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	4

新型が東芝か美的集団の主導なのかで今後の東芝が決まる気がする

東芝の未来が危ぶまれるなか、「東芝ライフスタイル」として美的集団傘下でリ・スタートなったこの性能は、リ・スタートの崖っぷちな危機感と明るい未来を築きたい東芝ライフスタイルの思いが感じられる時代のスマッシュヒット製品であったと感じる。

デザインにしても、白物に高級冷蔵庫にあった「ブラウン」という方向を放ち、特に「スマート&タッチパネル」の優美さは、他製品がどれも旧式に見えてしまう程、どのメーカーよりも未来的で独創的で、人に優しい操作性のうえ、フラットで拭きやすい衛生的な側面を併せ持つ、洗濯機に求められる完璧な仕上がりと感じられた。

目新しい特化した技術は、温水効果しか無いかもしれないただ、これまであった東芝の技術を削ることなく集約した。中国製になってしまう本製品を三流技術の安物にしなかった。販売日は国内メーカーの最期であり、どのメーカーにも性能的に劣ることのない製品を世に出した。次期製品からは、NHKクローズアップ現代でもやっていた「ウルトラファインバブル」が洗濯機の時代を変えてくれる思います。より細かく密度の高い泡で効果がわかる技術なら、新型を購入したかったね。消費者に分からない程度の技術で販売するには残念な技術だからさ。

営業が素晴らしかったのか、東芝危機のせいなのか、どのメーカーよりも販売日が最期なのに実質販売価格を急速に落としたこと、「東芝の新製品が他メーカーより安い。しかも最高級機。」
このインパクトのある営業方法は、細かいことを抜きにすれば技術が横並びのメーカーの中、中国製になってしまった本製品のデメリットを変えた。あっという間に人気商品となり東芝ライフスタイルを見せつけてくれました。
現在は、在庫がなくなり販売価格が値上がりしてしまっている現状と利用者の満足度が高いことから、東芝ライフスタイルは成功したと思う。

但し、本製品もドアの開閉やゴムの材質等、細かいところでの日本人の不満がでている。
これから、そういった厳しい日本消費者の目に合わせていくのか、ガラパゴス化だと目をつぶるのか、新型が東芝か美的集団の主導なのかで今後の東芝が決まる気がする。
私としては、白物家電はその国の気質で設計したほうが良い気がする。

洗濯量

6人分以上

使用時間帯

深夜

[sk2532]

2017年9月5日 23:19 [1059852-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	4
機能・メニュー	5

初めてのドラム式

【デザイン】
以前は縦型のシャープ製洗濯乾燥機を使用していたので大きいですが、デザインはブラウンでかっこいいです

【使いやすさ】
操作パネルは特に難しいこともなく、予約も何時間後ではなく時間指定でできるのがやりやすいです。
縦型からドラム式になり取り出しが低くなりましたが洗濯かごを前に置いて出すだけなので、むしろ前より楽な気がします

【洗浄力】
一般的に縦型のほうが洗浄能力は高いと言われているようですが、特に差は感じません。むしろ落ちる気がします。

【静音性】
深夜では流石に気になりますが、日中に関しては以前のものより断然静かです

【サイズ】
電気屋に取りに行って一人で搬入したのですが、縦型より若干でかいだけだろうと甘く見ていたのですが梱包された状態で９８ｋｇで驚きました。なんとか設置できましたが最低2人は必要ですねｗってか業者に任せましょうｗ
以前のさいずより大きくはなりましたが許容範囲内です。

【機能・メニュー】
温水洗浄はなかなかいいですねぇ。かなり汚れが落ちる気がします。今まで色落ちをきにしてなかったものが色落ちしたので少し注意が必要かもしれません。
乾燥は縦型と違いかなりシワが少ないです！半分以下の量で洗うとほぼシワがなかったです！さすがに8分目くらいになるとしわは出ますがそれでも縦型の酷いシワと比べればかなりいいです！標準モードで乾燥すると、一部半乾きのものもあったので、臭くなるのが嫌なので念入りモードで乾燥するようにしています。今のところ生乾きはありません。

【総評】
はじめてのドラム式ですが、縦型よりかなり満足のいく使い心地です。
早くこれにしちゃえばよかったと思います。
あとはどれだけ長持ちしてくれるかですね

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

[totatota]

2017年8月18日 09:43 [1054999-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	4
機能・メニュー	5

初めてのドラムを購入

東芝の縦型を20年使用中でしたが、脱水時のがたつき音が大きくなったので今回ドラム式を検討。候補としてはパナのNA-VX９７００Lと比較しましたが使いやすさとデザインがパナより良かった。また、Y社で両方のデモ運転を見てみて運転音が抑えられたSｰDDモーターの信頼性の高さを評価して決めました。マジックドラムの効果は期待を裏切らないコストが掛かっていると感じたので洗浄面で省エネにつながっているので高評価しました。見積はY社、K社、J社で行い対応の良かったJ社で購入156.000円　ﾎﾟｲﾝﾄ２万円分もらったので136.000円の購入と割り切りました。　現在使用して日が短いですが大満足です。

洗濯量

5人分

使用時間帯

朝