ビューティ・トワレ DL-WH20 レビュー・評価

満足度：3.76

（カテゴリ平均：4.17）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：43人　

1. 5 28%
2. 4 47%
3. 3 7%
4. 2 2%
5. 1 16%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.17	4.28	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	4.00	4.27	-位
静寂性 運転時の騒音	3.01	3.87	-位
洗い心地 洗い心地の良さ	3.41	4.07	-位
座り心地 座り心地の良さ	3.85	4.08	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	4.10	4.25	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[x0y0x]

2019年12月14日 10:34 [1283228-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	2
静寂性	1
洗い心地	1
座り心地	1
手入れのしやすさ	3

耐久性低い

少し前にふたが壊れてパタンと閉まるようになり，
DIY修理して使ってましたが，
ついにノズルが出てこなくなりました。

瞬間式に惹かれて購入しましたが，
動作音はうるさい，シャワーが出るまで遅い，
シャワーが荒くて洗い心地がイマイチなど，
基本機能がなってません。

３年ほどで壊れるとは，やはり家電メーカはダメですね。
TOTOの瞬間式にしました。

[じゃむぱん丼]

2019年2月8日 19:08 [1199257-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	2
静寂性	1
洗い心地	3
座り心地	2
手入れのしやすさ	2

3年もたず

母がパナソニックの代理店で購入、事情で家を空けていた自分が気づいたときにはもううちにあった商品。
最初の感想は、温風乾燥がないのが惜しいなあ、くらいだったのだが……。

ある日突然おしり洗浄水が出なくなり、うん？と困惑。
つい数時間前は普通に出ていたのに。
しょうがないのでビデでおしりを洗い、とりあえず個室から出た。

そこからいろいろあがいてみるものの、結局何をやっても駄目。
水は出ているけど、ノズルが詰まっているのかなんなのか……。
その後一瞬だけは水が出るものの、位置調整が効いておらずしかもすぐに止まるの繰り返しになった。
この問題で調べたパナソニックのサイトのQ&Aも、これまた人の神経を逆なでするような内容だった。
そしてここのことを思い出して一通り読んでみる。
……故障報告の多さと故障までの早さ、有料修理の高さに、もはやすべてを諦めるしかなかった。
うちはまだこれでもマシなほうか。
結局今はビデでだましだまし使っているが、それもいつまで使えるやら……。

母親は長く使いたいと大事にしていたが、この故障を知らないままですんだのが唯一の救い。

[sakura8]

2018年12月22日 20:14 [1184842-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
静寂性	4
洗い心地	3
座り心地	5
手入れのしやすさ	5

痔には水流がキツイ

メモリ2だともう無理です。東芝の旧い安物の「エアインマイルド洗浄」に感動」した
まあテスト出来ませんし肛門事情も人それぞれなので難しいですね

男の一人暮らしで便秘だと、使用頻度が極端に少なくW瞬間式という結論です
蓋を開けてズボンをおろしている間に便座が温まるし、
本を持ち込む派なので噴射まで数秒かかるぐらいは問題無しです
緊急入院した際もコンセントを抜くのを忘れましたがW瞬間式なので気にせずに済みました

約2年使用。コミにあるような故障はありません（5年保証加入済み）
使用頻度かもしれないので家族や女性が多い家庭は、
家電メーカーの中国製は避けた方が良いのかもしれませんね

[レイボーン]

2018年3月22日 01:47 [1114238-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	1
静寂性	1
洗い心地	2
座り心地	3
手入れのしやすさ	3

残念です…。

座ると自動的にノズルを洗浄するのでしょうが、これが30秒ほどもあり、その動作音も洗浄音も結構うるさく、水もかなり使います。おしり洗浄ボタンを押すと、噴射の前にまたノズル洗浄が始まり、これが１０秒くらいあって、結局ボタンを押してから水が出るまでに１０秒ほどかかります。こまめに噴射したい時はこれが繰り返されるので、かなりの時間のロスに。止めるのボタンを押すと、またノズル洗浄、清潔を保つためとはいえあまりにも水を使いすぎに感じます。動作が鈍く、洗浄音がうるさく、エコどころか、異常に水を使う。実際取り付けてから水道代が上がりました。Panasonicの商品なのにとても残念です。

[taikensha]

2017年12月14日 20:45 [1086608-1]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
静寂性	1
洗い心地	1
座り心地	1
手入れのしやすさ	1

給水ホースの長さが足りない！

普通の団地に住んでいますが、給水ホースの長さが足りませんでした。入っていたののは、90cm
であと１０ｃｍほど足しません。ネットで調べたら130ｃｍで、価格がなんと最安でも4000円オーバー、本体を28800円で買ったので、約7j分の1もしました。本体の右から給水し、止水管が左からきているので、入っている給水ホースの長さが、ギリギリ足りません。団地の部屋向きなど、購入の参考にしていただければ、幸いです。備え付けは、ジャバラの水道管を曲げる腕力ｊと、狭いところでのモンキーレンチなどの面倒な作業をいとわなければ、誰でもできます。ただし、給水ホースの長さが足りないのには、参った！業者に頼んでも、同じことを言われ、この価格以上を請求されるにきまっているが・・

[よっしぃ0230]

2017年9月18日 03:35 [1062984-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
静寂性	4
洗い心地	3
座り心地	5
手入れのしやすさ	5

コスパ最高！今後の節電に期待！

１０年使った東芝SCS-T100のボタンが接触不良でおしりが洗えなくなったため、本機を購入しました。

いろいろ調べて、電気代が安い瞬間式で、壊れにくいであろうシンプル機能、購入価格が安いものを探し、本機にたどり着きました。

製造終了かも知れませんが、税別20000円を切る本体価格は安いっ！他の方のレビューを見ると故障が心配になりましたので、5年保証と消費税を合わせてもて23000円でお釣で購入！ビックカメラさんありがとう♪

取り付けは自分で行いました。素人の私でもマニュアルを見ながら２時間掛ければ充分でした。便座の前後の微調整など可能ですので便器にピッタリ取り付け出来ました！会社やスーパーの微妙にズレている便座を見ると、俺の方がうまいなぁと思います。

使ってみて、気に入らない点は音とシャワーの２点です！
音は我慢出来る範囲ですが、かなりうるさいです。
シャワーは「水滴の広角マシンガン」の様な感じで、痛くて広範囲で濡れます！
一番弱くして使っていますが、購入後２ヶ月、未だに慣れません。
早期に改善が必要と思います。

最後に、この冬「待機電力ゼロ」の謳い文句に期待しています！

[k-goPAPA]

2017年9月7日 09:37 [1060168-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
静寂性	4
洗い心地	3
座り心地	5
手入れのしやすさ	4

水圧の個体差

この製品は2台目です。買い替えではなく転居のための2台目です。
なぜか、1台目と比べて水圧が弱いです。目盛り一つ分くらい弱い感じです。
随分と個体差があるものだと感じました。
洗い心地はソフトな水当りになったのでまあまあ良い感じです。1台目はもう少しハードでした。
以前使っていたのはINAXです。、それは水圧が強くその割に水当りが柔らかい洗い心地は最高でしたが、貯湯式なのですぐにお湯が尽きて冷水となってしまいました。
この機種は瞬間式で節水型なので洗い心地という面では不利なのかもしれません。
節電性のは、多分良いのでしょう。実際に測定していないので、なんとも言えないですが。
トイレの扉を開くとそれに反応して便座が温まる頭の良い仕様です。
急いでいるとまだ冷たかったりもしますが、ちょっと待てば問題ありません。

[えぬけいけい]

2017年7月29日 19:12 [1049685-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	5
静寂性	3
洗い心地	5
座り心地	5
手入れのしやすさ	3

１年１０ヶ月でノズルから水が出なくなった

一代前の製品もパナソニックで、５年間使用後、故障のため買い替え。
今回は設置後、１年１０ヶ月でノズルから水が出なくなった。

１．症状
　ノズル穴から水が出ない。ノズルの先端下からは出ている。
　逃がし水口から、水が出っぱなしになっている。

２．修理
　ノズルユニットの交換

３．費用
　出張費　￥２，５００
　部品代　￥４，０００
　技術費　￥６，５００
　税金　　　￥１，０４０
ーーーーーーーーー
　合計　　￥１４，０４０

４．再び使用できるようになったが、痛い出費だった。

[ピーシーファナー]

2017年7月17日 21:07 [1046304-2]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	5
静寂性	3
洗い心地	5
座り心地	5
手入れのしやすさ	5

使い勝手、省エネならパナソニックかと

１０年以上前の新築時に付けたINAX製（中級機）が故障したので付け替え。

「便座」と「シャワー」を使う時だけ温めるW瞬間式＆エコナビ、待機電力ゼロモードに惹かれコレにした。

家族が、便ふたがセンサーで自動開閉するＷＨ40がいいと言ったが、男性の小用時はどうせ便座は自分で上げなければならないのだし、頻繁にされる蓋の開閉を機械式にしたら故障が早まるので却下。

【デザイン】貯水タンクもなくなり、手元スイッチも最小限で、全体的にスッキリしたデザインは良いのだが、便ふたにカバーがつけられないのが少々残念。トイレ全体をトータルコーディネートしてたので。

色はパステルアイボリーで、INAXの便器のパステルアイボリーとも色がマッチしたのは良かった。

【使いやすさ】操作が壁面リモコンになり操作も分かりやすい。
人感センサーで入室と同時に即座に便座を温めてくれるのがうれしい。ピッと音がして人を感知したことを教えてくれるのも、便座横の操作部のランプが点滅し温め始めたことを知らせ、点灯に変わると温めOKと目視で分かるようになっているのも気が利いている。

＝追記＝
入室と同時に便座の温めがされるのですが、男性の小用や掃除等で便座を上げると便座の温めがストップする（お知らせランプが消灯）のも、さすがの省エネ機能。

室温が１７度以下の時は便座を１７度に保温しているのが基本設定で、入室から約６秒で設定温度（３段階）になるので慌てている時でもヒヤッとなることはない。
ただ、待機電力ゼロモードにしてあると、温まるのに１０秒ほどかかるので夏場でも慌てて座るとヒヤッとすることがあるし、着座しての小用だけだと時間的に温まりきらずにシャワーが始め冷たく感じることがある。この辺りは節電の為には仕方ないところかな。

【静寂性】脱臭音はINAXのと同じくらいだが、シャワー操作の時に何の音だか機械音がするのが結構気になる。

=追記＝
皆さんが言うように貯湯式ではしなかった異音？がし、人によっては始め異常ではないかと感じるようですが、それが瞬間湯沸式ゆえの音だと分かってしまえば、短時間するだけの音なので私には苦になるほどの音ではありません。
他メーカーの瞬間湯沸式はもっと静かなのかもしれませんが。

【洗い心地】洗浄位置の調整（５段階）もでき、５段階強弱・ワイド・リズム・ムーブと様々な洗浄機能があるので、誰でもお好みの心地が得られるかと。

【座り心地】別段不満なし。

【手入れのしやすさ】前のがノズル二本でプラスティック製で自動洗浄機能もなかったので、ノズルの汚れが常に気になったが、これはステンレス製の一本ノズルで、使用前後に自動洗浄（その分シャワーが出るまで７秒ほど待たされるが）してくれるので、気持ちよくシャワーを使えるのがありがたい。

便ふたや本体もワンタッチで脱着できるし掃除しやすい設計になっているので、全体の掃除も大変楽になりました。前のは汚れているのが分かっていても掃除しづらくて難儀していたので、意外にうれしい点でした。

【総評】コスパも良く自分で簡単に取り換えられたし、以前の物より随分と快適・節電になったので満足です。

欲を言うと、８時間切りタイマー（便座の１７度保温を８時間停止）という機能もあって夜間や外出時にも節電できるのは良いのですが、設定し忘れることが多いので、どうせならタイマー機能で設定時間で自動的にオンオフしてくれるとなお良いのにと。

[キマロキ]

2017年3月27日 16:11 [1014831-1]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	3
静寂性	4
洗い心地	1
座り心地	1
手入れのしやすさ	4

相対的に安価ではありますが

【デザイン】先端部の幅が狭いのはいいと思います。

【使いやすさ】もう少し細かい強弱の設定ができると嬉しい。リモコンは使いやすい。

【静寂性】問題ないです。

【洗い心地】弱めだと物足りなく強めだといきなり乱暴な勢いで、心地いいものではないです。おしりリズムは使い物にならない。おしりワイドは必須。決定的に嫌なところは出始めが一瞬熱く次いで一瞬冷たい・・・瞬間式とはこんなものなのでしょうか？

【座り心地】ヒンジに近いところにおしりが触ると冷たくて悲しくなります。触らないように座ろうとしても何故か触ってしまう。

【手入れのしやすさ】何も問題ありません。

【総評】ずっとTOTOの価格３倍以上のものばかり使ってきたので、文句をいうべきではないのかも、ですが。目に見えて実感できることではありませんが節電には貢献できているのだろうと思います。でも毎日使うものなので次回はTOTOに戻ろうかと思っています。

[クソネミマン]

2017年3月17日 21:05 [1012156-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	5
静寂性	3
洗い心地	3
座り心地	4
手入れのしやすさ	4

機能は良いが洗い心地が...

コスパ、機能は十分ですが、おしりの洗い心地がイマイチです。かなり強めで一番弱く設定しても強すぎるぐらいです。私の場合はおしりの洗浄をビデを位置を変えて使用しています。ビデの方が優しく洗ってくれます。取り付けは自分で行い、約１時間程度でできました。清掃も簡単で満足しています。

[hideki.cb]

2017年3月5日 11:36 [1008976-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	4
静寂性	1
洗い心地	2
座り心地	2
手入れのしやすさ	4

えっ、水がでなーい

動作音は大きめだと思います。
お尻洗浄水が突然でなくなり、床がびっしょになりました。こちらのサイトを参考に自分で修理を試みました。ネジ４本をはずして裏蓋をはずし中の外れたチューブを元の場所に挿し込み、修理完了。
一時は出費を覚悟したのですが、直って良かったです。

[ミノルキ]

2017年2月4日 23:21 [1001051-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	5
静寂性	4
洗い心地	4
座り心地	4
手入れのしやすさ	4

取付簡単！買いやすい値段！機能充分！

近くの家電量販で三万円ちょいで買えました。
去年脱臭もリモコンもないパナソニックの一番安いモデルを取り付けましたが、もうひとつのトイレの便座も壊れたので、やはり脱臭がほしいということで一万円高い方を選びました。
取り付けは２度目なので手順も問題なくささっと終わりました。必要なものは全部同梱されていますから、モンキーレンチ（なければペンチでもできます）があれば付けられます。
（トイレは狭いですから、ぐいっと体を曲げて作業することが多いので、体が大きい方や痛みのある方はご注意くださいませ）
取り付けそのものよりも、既存の便座を外したついでに便器の隅々まで掃除しようとすると結構時間がかかりますね。

さて便座ですが、お湯の感覚や便座の温め速度など不満はありません。リモコンに人感センサーがついているので、トイレに入室と同時に便座温めがスタートして、座るときにはヒヤッとしない。良くできた省エネ機能です。脱臭も入室から始まります。
そして、リモコンのデザインが優れています。余計なボタンがなく、この辺りはさすが家電メーカーです。店頭で見たTOTOのリモコンには設定系のボタンがごちゃごちゃした感じがしましたが、パナソニックはすっきり。文字も大きめで年配者にも使いやすいです。
機能を充分に搭載して、他のメーカーよりも断然安い。取り付け部材もすべて入っていて、自分で取り付けるのも不安なし。
耐久性がどうか、そのあたりは今はわかりませんがとりあえず現時点では満足です。

[Nullporce]

2017年1月16日 19:20 [995540-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
静寂性	3
洗い心地	5
座り心地	4
手入れのしやすさ	5

動作音が大きめ

既存の便座との交換という形で配管施工等も含め約20分くらいで終わりました。
必要な物がほぼ揃って入っているので取付作業は楽でした。
※モンキースパナが有ると便利

で実際に動作させてみての感想ですが

・動作音
T○T○さんの動作音になれている為か動作音が大きく感じました。

・着座センサー
着座センサーの関係で座面が少しガタつきますがこれは仕方ないでしょう。

あとこの時期だけかもしれませんが温水が間に合わずに一瞬だけヒヤッとする事が希にありました。

これら以外は大変満足しております。

[ｿﾗﾘｽ510]

2017年1月3日 04:09 [991462-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
静寂性	4
洗い心地	4
座り心地	5
手入れのしやすさ	5

お値打ち品です！

１０年ほど使用したSANYO製の温水洗浄便座が故障して今回の買い替えとなりました。トイレの便器本体はTOTO製なのですが色目もほぼ近く、違和感なく取り付けできています。設置を自分ですることができないため近所のヤマダ電機で購入したのですが、本体29，000円で｛まぁまぁ安い。」と思ったら、取り付け費9，000円＋部品代4，320円（ボルトのような小さな部品でとても４千円もするとは思えない。）で結局、高額に請求されました。ヤマダ電機はやめておいた方が良いと思います。

　本体自体は非常に満足しています。待機電力ゼロモードで使用していますが冬でも全然問題なく、蓋をあげてズボンを下ろしてる間には温かくなっています。瞬間式で節電にもなりとても良いです。ただ、湯量を含め洗う感じは前に設置していた機種の方が良かったかなぁ。トータル90点と言うところです。壊れないで長持ちしてくれれば良いなぁと思っています。非常にお値打ち品で満足しています。