360 Eye レビュー・評価

満足度：3.70

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象26件 / 総投稿数28件

1. 5 46%
2. 4 19%
3. 3 8%
4. 2 15%
5. 1 12%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.58	4.26	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	3.75	4.17	-位
吸引力・パワー ゴミを吸い取るパワー	4.58	4.19	-位
静音性 運転時の騒音	2.33	3.47	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.03	4.11	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	4.02	3.98	-位
取り回し 取り回しのしやすさ	4.03	4.08	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[kunidz]

2018年1月4日 07:56 [921415-2]

満足度	2

デザイン	4
使いやすさ	2
吸引力・パワー	5
静音性	2
サイズ	4
手入れのしやすさ	4
取り回し	2

Dyson 360 Eye をルンバ 621と比較。両機種を使ってみました

Dyson 360 Eyeは2016年１月後半から１ヶ月間 ルンバ621と同時に使いましたが、妻がDyson 360 Eyeは使いずらいと、それから現在までルンバ621だけを使っています

今回モニターで再度Dyson 360 Eyeを１カ月間使いました。残念ながら今回も妻はルンバ621を選択しましました。あまり改良されていませんでした

Dyson 360 Eyeの良いところ、残念なところを ルンバ 621 と比較して再レビューします

・・ルンバ621の後継はルンバ622。本体は同じで付属品が異なる

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【良い所】
* ゴミを吸引する力はすごい

【残念な所】
* 位置、物の認識に弱点があり椅子などに衝突する
* 暗いとこでは正しく作動しない
* 一回の充電で掃除できる面積が狭い
* 充電ドックに戻らない事が時々ある
* 隅のゴミは取り残しが多い
* バーチャルウォールがない

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【ゴミを吸引する力はすごい】
特に小さなゴミ（平均粒径30-40マイクロメーター・片栗粉）の吸引力はすごいです。ルンバ 621が掃除した後うっすらとゴミが残っていました。そこをDyson 360 Eyeで掃除しましたら綺麗になりました。その様子の動画をアップしました
・・http://www.dohzen.net/?page_id=25241#Sono1

１年前になかった静音モードで上記と同じ様に掃除しました。通常モードと同じ様に掃除できました。長い時間、掃除できるので常に静音モードで掃除しました

【位置、物の認識に弱点がある】
認識出来ないものがある。例えば50mmより低い物は認識出来ない。その為、乗りあげるが越える事が出来ない時、バックして再度試みる。この時、Dyson 360 Eyeの底が擦って椅子の脚を傷つけました
・・https://youtu.be/oReVQRLRrt4

【暗いとこでは正しく作動しない】
夜は照明を点けて明るくしないと正しく作動しません。テーブルの下など日中でも暗いところは変な動きをすることがあります

【一回の充電で掃除できる面積が狭い】
1回の充電で掃除できる面積が狭いです。新たに静音モードが追加されました。この静音モードを使うと、１年前に比較して長くなりました。それでも実用的な面積には物足りないです。ルンバは全く問題ありません
広い面積を掃除するとDyson 360は途中電池が無くなり充電ドックに戻りました。ルンバ 621は途中充電せずに掃除が終わりました。まだ電池は余裕がある感じです。
詳しくは下記を見てください。
・・http://www.dohzen.net/?page_id=25304


【充電ドックに戻らない事が時々ある】
Dyson 360 はルンバ 621 と比較して戻らないことが多く有ります。そのため広いとこを掃除すると掃除が完了しません。これも改良され1年前より戻ることが多くなりました

【隅のゴミは取り残しが多い】
Dyson 360 はブラシが無いためか隅のゴミの取り残しが多くあります
・・http://www.dohzen.net/?page_id=25241#Sono2

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【まとめ】
再度Dyson 360 とルンバ 621を両機種を置いて妻が使いました。ルンバ 621が使いやすいとの事です

1年前から掃除する時間は少し長くなりましたが
・・一回の充電で掃除できる面積が狭い
・・家具に傷つける
・・充電ドックに戻らない事が時々ある
この３点がが致命的です。あと下記も感じがわるいです
・・夜に掃除するときは照明を点けて明るくする。誰もいないのに

ゴミを吸引する力はすごいのに、他の問題があるのは残念です。改良した次期モデルを楽しみにしています


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【参考：Amazonのユーザーレビュー 2018-1-3 】
２０件中、５件がVine先取りプログラムメンバーのカスタマーレビュー です。これはDyson 360 をユーザーに贈与してレビューをするものです。このレビューで低い評価を見たことはありません。今回は５と４の評価です。Vine先取りプログラムメンバーを除く件数が１５と少ないので参考になりません

掃除面積

40〜59m2

頻度

週3〜4回

["POPO"]

2017年9月25日 16:33 [1063134-2]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	2
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
取り回し	5

ダイソンが来る前に部屋が綺麗になった

全面カーペット張りです。それなりにリサーチして購入に至りました。

隅っこや角に弱い、とされる事もありますがそんなことはありません。というのもレビュー記事は実験的に汚して掃除をさせますが、実際の隅っこのホコリは少しずつ押し寄せられて溜まるものですので普段からマネジメントが出来ていればそもそも発生しません。

ダイソン系の掃除機は排気が埃を巻き上げないことに命をかけておりサイドブラシがないため、比較記事でそのように評価されやすいのです。（他社製品も本当はサイドブラシは無い方が良い）

それよりも、ロボット掃除機を効率的に使うためには環境が必要です。「床に直接置かれて居るもの」で効率が格段に悪くなりますので何かしらの工夫をします。
一つ一つ解決していき、それらを習慣にしますがこれが色々と頭を使いました、、、

�@うえに上げる �Aしまう �B無くす
椅子はテーブルに上げる、ゴルフバッグをクローゼットに仕舞う、ギターは壁にかけるなど。

アプリに毎回掃除面積の報告が届きますのでこれを1平米伸ばすためにはどうすれば良いか、どのようなルーチンが快適で美しいか考えることがしばらくの日課になります。

ロボットの可動域を最適化した結果、何もない床面積が広くなり部屋が広々としました。

ここまでくると、もう掃除というレベルじゃなくなっています。毎日部屋は最高に綺麗で過ごしやすいです。
しかしほとんど自力で綺麗にしたんですけどね！

掃除面積

40〜59m2

頻度

毎日

[nikara]

2017年7月9日 16:01 [1044149-1]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	2
サイズ	5
手入れのしやすさ	4
取り回し	4

ズボラ家事にぴったり。めんどくさがりはぜひ買うべき。

ウチの使用環境
大人三人、子供いません。猫１匹。
床は杉材のフローリング（浸透性の仕上げ材使用）。キッチンや洗面台などの水回りはフロアクッション。
ラグとかは使っていません。

【購入動機】
掃除をする人が会社勤めなので、掃除機かけは主に土日に、週１回やっていました。
でも忙しい時や、そもそも面倒くさい時など、その週１回の掃除機かけもさぼってしまうことも度々...。

それとは別に、フローリングなので床のべたつきも気になります。
床の雑巾がけは月に１回、一時間くらいかけてやるのですが、これがさらに面倒くさくて微妙にプレッシャーを感じていました。

まずは床の雑巾がけを解決しよう！ということで先にiRobotのブラーバ380jを購入。
これがかなり良い働きをしてくれて、毎日お部屋の床はサラッサラ。
お部屋の床も、心のプレッシャーもすっきり。これはこれで良い買い物をしました。

しかし、ブラーバはあくまで床の表面をぬぐっていくもの。
杉材の床の継ぎ目にはわずかに谷間があって、ブラーバ380jを使えば使うほど、そこにどんどん細かいゴミが押しやられていきます...
これは、なんとかせねば（汗）

そこで吸引力の一番強いダイソン 360 Eyeを、思い切って購入。
(ロボット掃除機だとルンバなども考えるのですが、吸引力が欲しかったので、ダイソン 360 Eye一択でした。)

【使ってみて】
初ダイソンだったのですが、吸引力は大満足！音のうるささにはびっくり！！（1200wのドライヤーのようです）
肝心の床材の溝もすっきりきれいになっています！！
思っていたよりも壁ギリギリまで吸ってくれるし。
多分人間が掃除するより、ムラなくきれいに仕上がっていると思います。

購入後は毎日自動運転させて、毎日ゴミが取れています。どっから出るのこんなに...（汗）
特に猫毛！抜け毛の季節は助かりますね。
（猫は音がうるさいので、 360 Eyeには近寄りません）

また私は花粉症なので、春先は「ブラーバで拭いてダイソンで吸う」の組み合わせがあるとかなり助かるかも…。

以前は「ロボット掃除機は家の広い人用だな…」と思っていましたが、そんなことはありません！
狭くても買ったほうがいい。広いならなおさら。
もう掃除機自分でかけなくていいんだーとおもうと、心がハレバレします。
ちょっと高いんですが、それだけの価値ありですよ。

比較製品

iRobot > ブラーバ380j B380065

掃除面積

40〜59m2

頻度

毎日

[ussan5]

2017年7月4日 11:19 [1042555-3]

満足度	5

デザイン	4
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	4
サイズ	4
手入れのしやすさ	5
取り回し	5

忙しい人には便利

アプリで管理できるので留守中も安心です。
他の方が書いているように音は若干気になりますが、静音モードにすれば留守中も問題なく使用できます。
また、ゴミの取れ具合は、ダイソンならではという感じで、掃除が終わった後の埃を捨てるのが楽しみです。

掃除面積

40〜59m2

頻度

週1〜2回

[kayaman]

2017年6月15日 18:08 [1037252-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	3
吸引力・パワー	4
静音性	1
サイズ	3
手入れのしやすさ	2
取り回し	2

使いづらい

初のロボット掃除機で見た目が良かったのでルンバと比較して購入。
非常に不満足。

問題点
1、スマホのアプリで外出で操作すると通信ができなくなり操作ができなくなる。
その度、都度再登録をしなければならない。
カスターマーセンターに問い合わせたところ。
アプリについては通信会社の問題となっていて直接通信会社に問い合わせてほしいとのこと。
なんのためのアプリか意味がわからない。

ーーー
製品とスマートフォンの通信状況につきましては、ご家庭のWi-Fi環境・住宅環境等、様々なことが要因となって参りますため、どういった事柄が通信の妨げになっているかの特定は非常に困難なものとなります。
誠に恐れ入りますが、通信が安定しない際は、製品・スマートフォン・ご自宅のWi-Fiルーターを同一室内1m以内に等、出来る限り近づけた状態でご様子を見ていただきますようお願い申し上げます。
また、製品の登録を一度ご削除いただいての再登録をしていただくと通信が正常に戻ることもあるようでございますので、誠にお手数でございますが、再度の登録のし直しをお試しいただければ幸いでございます。
併せて、ご契約の携帯電話会社様・Wi-Fiルーター契約会社様へ、通信状況のご確認もいただきますようお願い申し上げます。
ーーー


2、暗いと充電ドックに戻れなくなる。
3、他の部屋の掃除を推奨していないとのこと。
ホームページ上では扉を開けた場合隣の部屋まで掃除範囲が広がると紹介しているが、
カスタマーセンターでは推奨していないとのこと。
https://www.dyson.co.jp/dyson-vacuums/robot/dyson-360-eye/owners.aspx
ーーー
誠に恐れ入りますが、ご使用の際はドア・戸を閉めきっていただき、他室への出入口が無いご環境でのご使用を推奨させていただいております。
併せて、ロボットの進行方向上に、ゴミ箱等の障害物がある際も同様に、ロボットが自分の位置を見失ってしまいやすくなりますので、可能な限り四方に障害物が無い状態をご用意いただきますようお願い致します。
ーーー
4、音がうるさい。（静音モードでも）


現在、引き続きダイソンのお客様センターとやり取りをしている最中です。

初めてのロボット掃除機で他社との比較はできないが、
以前使っていた3,000円の掃除機の方がまだ使える。

掃除面積

40〜59m2

頻度

週1〜2回

[チープダイバー]

2016年1月31日 21:56 [900358-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	2
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
取り回し	5

とても良いですよ

6年ほど前からルンバを自宅の1階と2階で2台使用しています。新しいモデルを買うか、360eyeを買うか悩んでいました。いろいろ拝見していると、酷評されていらっしゃる方がみえるのでなかなか踏ん切りがつかなかったのですが、見た目の良さと、マッピングの機能に魅力を感じて購入に至りました。
結論としてはとても満足しています。我が家は部屋の端の奥ばったところにベースがあり、ベースに帰還されないという話があったので、とても気になっていたのですが、見事な御帰還です。バッテリーが無くなると吸引を止めておとなしくベースに帰るのですが、ベースに一直線にかえります。その姿は今まで使っていたルンバがベースに帰ろうとしてジタバタしてるのとは全く違います。
ルンバに比べてスピードは遅いですが、規則的に掃除する姿には好感が持てます。騒音はルンバのそれと同じくらいです。
端の方やコーナーはやはりゴミは取りきりません。でもルンバもハンディの掃除機と併用しているので苦にはなりません。フローリングの間にルンバはゴミを埋めてる感じでしたが、360eyeはある程度吸ってくれます。カーテン下をルンバはガンガン潜り込みますが、360eyeは壁と判断するのでしょうか手前で止まります。ルンバの最新機種はもっと性能は良いのでしょうから比較になりませんが、360eyeの掃除の基本的な能力は高いと思います。
なによりベースも薄くコンパクトで本体自体もコンパクトで何よりカッコいい！個性的な360eyeは所有する喜びがあると思います。

掃除面積

40〜59m2

頻度

週1〜2回