ヒートポンプドラム ZABOON TW‐Z9100L レビュー・評価

満足度：4.55

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象27件 / 総投稿数27件

1. 5 74%
2. 4 15%
3. 3 7%
4. 2 0%
5. 1 4%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.67	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	4.70	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	4.55	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	4.17	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.38	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	4.59	4.04	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[Tanahiro1975]

2019年7月28日 15:38 [1246343-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	3
静音性	4
サイズ	3
機能・メニュー	3

エラーコードEH21で洗濯できず・・・

2011年４月に購入した東芝のZaboon TW-Z9100ですが、
ずっと快調に動いており静かで愛用しておりましたが
久しぶりに乾燥機能を使ったところエラーコードEH21で全自動では
使用不可となりました。

ビックカメラ購入で５年保証には入っておりましたが、
当然のことながら保証期限切れ。

基盤修理で５万円ほど取られるそうです。

購入時18万だったので、
18万円÷6年＝年間３万円
そんなもんですかね？

１０年ぐらいもってくれるかと思ってましたが。

洗濯量

5人分

使用時間帯

夜間

深夜

[デクオデミオ]

2016年11月15日 10:03 [977027-2]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	2
洗浄力	3
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	3

5年で18万…高い買い物だった

2010年に新製品で18万で購入

乾燥機能は外に干さなくても良いと思い良かったが徐々に埃が取れなくなり少し生乾きが残るようになり
2016年に乾燥機能が故障、
長期保証に入っているので大丈夫だと思っていたが洗濯機は５年で保証がきれていて使えず

東芝の修理を依頼したが
モーター代48000円、修理費20000円、出張費3000円合わせて70000円を越えるとの事
ちょっと対応が悪いです。
故障しない製品に当たれば問題ないのでしょうが
故障した時にメーカーの良い悪いがわかるものですね、５年で18万は高すぎる…

洗濯量

2人分

使用時間帯

夜間

深夜

[赤い目のカエル]

2012年11月21日 23:11 [549216-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	5

今更ながら

2011年の梅雨に入る前に買いました。
以前は三菱の縦型を使っておりましたが、振れ止めがヘタって来たため、振動・騒音がひどく買い替えとなりました。三菱の洗濯機はそれまで10年近くトラブルなく使えていたので、また三菱を買おうと決めていましたが、お店に置いてない！残念なことに三菱は洗濯機事業から撤退していました。
で、一から探したのですが大きい洗濯機になると縦型も高い。そこで子供も小学生になり、急ぎの洗濯物もあるかもしれない、ということで乾燥機能付きのドラム式に決めました。

【TW‐Z9100L を選んだ理由】
・アクティブサスペンションに魅力を感じたため。
・モーターが良さそうなイメージがあるため。

【良いと感じたところ】
・一回すすぎの設定がすぐできるところ。
・縦型に比べて水を使わないところ。
・あと個人的にデザインが好きです。

【良くないと感じたところ】
・タオルがすぐ傷むところ。
・ピコイオンカビプロテクトに時間かかりすぎるところ。（使っている人いるのかな？って感じです）
・乾燥すると洗濯物が薬品臭くなるところ。（プラスチックの可塑剤臭？）

【乾燥機能について】
・時間がかかります。（自動で洗濯・乾燥まですると4時間くらいかかる）
・乾燥すると洗濯物がシワになります。（洗濯が終わった時点で選別して、シワを伸ばしてから乾燥しています。それでも乾燥後洗濯機の中に放置はもってのほかです）

【その他】
・大きくて重いです。

【音】
・普通です。個人的には静かでもないし、かといってうるさくもないといった感じでしょうか。


何だか悪いことだらけみたいですが、この機種が、というよりドラム式洗濯乾燥機自体が抱えている問題が多いと思います。
乾燥機能はエマジェンシー的に雨の日と時間がない場合のみ使っているのであまり気にはしていないです。
水は本当に少ししか使わないので、節水効果は高いと思います。（一度風呂水で洗濯してみてびっくりしました）

洗濯量

5人分

使用時間帯

朝

日中

深夜

[なおぞーう]

2011年8月31日 15:39 [436077-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

とても気に入っています

【デザイン】
丸みを帯びたデザインで高級感があります。

【使いやすさ】
表示パネルも大きくて見やすいですし、操作も簡単です。

【洗浄力】
泥汚れなどの汚れ物がないので、激しい汚れはわかりませんが、平均的な汚れに関しては問題なく洗えています。

【静音性】
静かだと思います。脱衣所の戸を閉めておけばほとんど聞こえません。

【サイズ】
思ったよりコンパクト。マンションだと厳しいかもしれませんが、戸建ての平均的な脱衣所でしたら問題なく置けるサイズです。

【機能・メニュー】
まだすべての機能を使ったわけではないのですが、いろいろなメニューがあり使いやすいです。

【総評】
今年一番の「買ってよかったもの」です。
ダブルサイズのシーツ（掛・敷各１枚）と枕カバー２枚を一気に洗濯・乾燥できるので
天気を気にせずこまめにシーツ洗いが出来るようになりました。
お掃除用のブラシが専用の袋とともに付属しており、洗濯機本体横にひっかけておく所もあるので、すぐに取り出せて便利です。
音声でお知らせしてくれるので、高齢者の方にも扱いやすいと思います。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

深夜

[GR5F-i Book]

2011年7月22日 09:15 [426411-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	4
機能・メニュー	5

新居に入れました

【デザイン】
他のメーカーを含め一番好きです。

【使いやすさ】
音声案内がありますし、説明書もわかりやすく記載されているので洗濯乾燥機初心者でも迷い無く使用できています。
機能が豊富ですので、まだ全て使いこなせてはいないと思います。

【洗浄力】

汚れ落ちは、縦型と比べ同じくらいかと思います。
泥汚れに関しては一歩ぬきんでています。
それから洗濯物の匂いが、臭いから匂い（香り）になりました。
【静音性】
かなり、静かです。
電力会社でEライフプランで、夜間電力を使用しての夜間洗濯乾燥を実施していますが、
何の問題も無く静かに就寝しています。

【サイズ】
縦型と比べて大きいです。
洗濯パンを前もって合うものを依頼しました。

【機能・メニュー】
豊富です。
【総評】
買ってよかったと素直に言える洗濯機です。
夜間電力を上手に利用すれば電気代の上昇無く乾燥まで自動でやってくれます。
洗濯物を干す手間がかなり軽減されます。
静穏性に問題がある書き込みがあるようですが、おそらく故障もしくは、設置に問題があると思います。私もその点が心配でしたが本当に前の縦型より静かです。
予算が許せば第一候補になると思います。

洗濯量

3人分

使用時間帯

夜間

深夜

[パーマネントバイヤー]

2011年5月27日 15:35 [412651-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	5

すばらしい！

【デザイン】

色はプラチナベージュですが、ＬＥＤ電球に照らされた姿をみると、とても高級感があり、存在感があります。
洗面所でお客さんが手を洗う時、みんなウォーすごい！といいます。

【使いやすさ】

とても使いやすいです。操作で困ることはありません。

【洗浄力】
５年前の縦型からの乗り換えですが、洗浄力は高いと思います。とくに泥汚れにはいいのでは。


【静音性】
静音性だけ評価を４にしました。洗濯は驚くほど静かですが、量が多い時の脱水や乾燥のときに少し振動があります。まあ許容範囲ですが。
ただ、おやすみモードがあるので、朝の７時に予約して寝ると静かに洗濯してくれて、朝起きるとほかほかです。
マンションですが鉄筋のマンションでしたら問題ないと思います。
【サイズ】
サイズは予想していたよりは小さかったです。これまで縦型の８ｋｇだったので大きめだったのですが、それよりほんの少し大きいと感じるぐらいです。
意外とコンパクトです。

【機能・メニュー】
ダイヤルで操作できてとてもわかりやすいです。
パナでは、いろいろメニューに大げさな名前が付いていますが、この商品はそれと同様のことはすべてできると思います。
ピコイオンもそれなりに使えそうです。
カビ臭い革の手袋をやってみましたが、においがとれました。

【総評】
ずばり、買ってよかった。
むかしむかし家電が生まれたとき、家事労働から解放され新たな時間が生まれる、という感動があったと思いますが、まさにそれです。
最近では、食洗機以来でしょうか？
このような、家電のカルチャーショックを受けることができるのはそうないでしょう。

具体的にいいますと、今まで靴下などの小間物を大量に洗うと洗濯バサミに干す時間、ベランダまで移動する時間、干し終えてたたんでしまう時間がかかりましたが、
朝起きると出来上がっていてたたむだけです。タンスも近いので移動距離もほとんどなし。
革新的です。
省エネ性能での金銭的精神的メリットプラス、時間が浮くことによるメリットははかり知れません。

改めて日本の技術が素晴らしく、その恩恵を受けているなんて、素晴らしい国だと思いました。

使用時間帯

日中

深夜

[カメラ女子レベル７]

2011年5月11日 10:25 [408885-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	5

「干す」ということから解放されました。

私の家は、北向きということと、
日中仕事をしているので、帰ってきてからか、
寝る前に洗濯＆乾燥を全自動で行います。
（5.5kgの縦型からの買い替えです。）

【使いやすさ】
ボタンも大きく、液晶も付いているので、
視認性も高く、最初からストレスフリーでした。
音声はいらないはいらないですが、高機能だなという感じです。

【洗浄力】
通常の汚れに関しては、全く問題ありません。
こぼし汚れに関しては、ハイター漬け置きしてから洗浄すれば
きれいに落ちますし、今のところ全然OKです。

【静音性】
確かに静かですが、期待しすぎたせいか、
びっくりするほど静か！というわけではありません。
洗面所の戸を閉めても、リビングに居ると音は聞こえます。
テレビをつけていれば聞こえませんが、
無音で読書となると、回ってる音がはっきり聞こえます。
至極当然の音なので、不満、ということではありません。
寝室の戸も併せて閉めれば、寝る時も気になりません。

【総括】
ほぼ毎日乾燥機能を使う必要があったために、
この製品をチョイスしました。
乾燥機能は期待通り、浴室内乾燥を使うより
柔らかく仕上がり、痛みも少なそう。しわも少なく、
大変満足しています。
そりゃ、天日干しと比べては劣りますが、
毎日干す作業、取り込む作業から解放されたことは
時間節約以上に、煩わしさから解放され、
快適な生活を過ごせました。

洗濯量

2人分

使用時間帯

夜間

深夜

[まさくん☆]

2011年4月23日 20:25 [404231-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	無評価
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

ビックリする程静か！

【デザイン】カクカクした感も無く、スタイリッシュな曲線で良いと思います。

【使いやすさ】表示液晶もキレイで分かり易く、操作も分かり易いと思います。

【洗浄力】今までの縦型ですと付け置き洗いも可能でしたが、流石にドラム式では・・・・
溜まった水の中で洗うという感覚がある為、正直洗浄力に対しては不安は隠せません。
本日届いたばかりですし、もう直ぐ産まれる赤ちゃんの衣類を洗濯する様になれば洗浄力の善し悪しも確認出来ると思います。

【静音性】これにはビックリしました。
こんなに静かだとは思いませんでした。
妻も大変気に入ってます。
産まれたての赤ちゃんが居る家庭でも、洗濯機の音で赤ちゃんを起こす心配がありません。
側にいても"ウィ〜ン"と静かなモーター音が聞こえるだけで、縦型の水流音もありませんし、ガタガタ振動音もしません。
更に、洗濯機を設置してある脱衣所の扉を閉め、リビングに居たら洗濯機を稼働させている事すら忘れます。
脱衣所の扉を閉めたままでは、殆ど無音と言っても過言ではありません。

【サイズ】流石に今までの縦型６Kgと比較したらワンサイズ大きいですが、日立のワイドドラムの様に幅を取る事も無く今までの場所に置けました。

【機能・メニュー】多彩なメニューがあり、衣類により都度選択するにしても簡単に選択が出来るメニューだと思いました。
勿論、簡素なメニューの方が老若問わず簡単に使えるんだと思いますが、こちらの洗濯機はメニュー画面も見やすくて誰にでも分かり易く表示されていると思います。
更に多彩なメニューがあるので、用途や衣類の種類に応じて様々な選択が出来ます。
タイマー機能もPanasonicなどは「何時間後」の設定ですが、この商品は「何時」と言う様な時間で設定出来る事でも購入理由でした。


【総評】買って良かった！
洗浄力だけは今日納品されたばかりなので何とも言えませんが。
この洗濯機の御蔭で妻の家事が楽しく楽チンになれればと思ってます。
勿論、私も家事のお手伝いが楽しみになりました。

後は使って行く内に善し悪しを見て行きたいと思います。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

深夜

[ろしあんねずみ]

2011年4月3日 19:34 [399382-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	5

物干し竿が要らなくなりました！

３月２９日TW‐Z9100R[レディッシュゴールド]が納品されました。
右開きなのですがそちらの掲示板の書込みが無いのでこちらにレビュー致します。

購入に際してパナのNA-VX7000と日立のBD-V7300も検討対象でした。
パナは予算オーバーで日立は大きさとドラム内の埃の書込みで除外しました。

【デザイン】
・他の二機種に較べて丸みのあるやさしいデザインで好感が持てます。
・パネルと扉周りのゴールドの色合いが明るくて気に入っています。

【使いやすさ】
・フラットダイヤル＆大型液晶パネルで操作性及び視認性は良好です。
・女性の声の音声ガイドがあるので操作も判りやすいです。
・乾燥フィルターの清掃はお掃除グッズが付属します。面白いように取れて毎回掃除が
　楽しみです。
・洗剤投入口が前機種では溶け残った洗剤が固まっていました。この機種は毎回驚く
　ほど綺麗です。

【洗浄力】
・ドラム式は洗浄力が弱いと聞きましたが問題無く洗濯出来ています。

【静音性】
・他の方で音のうるささを指摘されているますが、我が家の個体は驚くほど静かです。
　この辺りは個体差と設置環境で大きく変わるものと思われます。
・脱衣所の扉を閉めると洗濯→乾燥まで音は気になりません。深夜の運転も寝室では
　聞こえません。
・すすぎと脱水の最初に振動で床が軋みます、回転が上がるとおさまります。
　アクティブサスのお陰でしょうか？
・しかし集合住宅などでは階下への振動が気になるかもしれません。

【サイズ】
・５年前に前機種を買った際はスペースの関係でドラム式は置けませんでした。
・当機種は奥行きは縦型より必要ですが、左右は問題無く設置出来ました。
・搬入経路の寸法チェックも忘れてはなりません。

【機能・メニュー】
・前の縦型は脱水時に騒音が発生して深夜の運転は出来ませんでした。
・我が家の個体は静かなのでおやすみ＆タイマーで深夜運転も問題無しです。
・花粉症なので洗濯→乾燥がメインで使用しています。
・乾燥終了後定期的にドラムが回転するのでシワになり難いです。
・ピコイオン除菌消臭　タバコは吸わないのでスーツに付いたタバコ臭が気になります。
　１時間程度運転すると気にならなくなります。

【総評】
・前の縦型は騒音・長時間乾燥・ゴワゴワ＆シワシワ・綿埃まみれ、その上頻繁に確認
　に行かないとエラーで運転停止する始末本当に悩まされていました。
・この機種は運転音は静かで、乾燥はふっくらシワも少なくそのまま着れる範囲です。
　我慢しないで早めに買い換えれば良かったとつくづく思いました。
・160,000円は高いと思いましたが、寝る前におやすみ＆タイマーでセットして、朝起き
　たら洗濯物を畳むだけ、乾燥を多く使う我が家では決して高く無いと感じました。
・洗濯干しから開放されて物干し竿が要らなくなりそうです。
・ピコイオン除菌消臭もスーツなどをマメに除菌出来る為、妥協しないで最上位機種を購
　入して良かったです。

前機種が異常にうるさかった為、我が家では非常に静かに感じていますが、音に関しては個体差や設置環境による処が大きいと思いますのでご注意下さい。

以上1週間程度使用した感想です。
購入検討されている方の参考になればと思い報告させて戴きます。

長文、乱文失礼しました。

洗濯量

4人分

使用時間帯

深夜

[孫ご飯]

2011年3月2日 21:54 [390998-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	3
機能・メニュー	5

ヒートポンプの実力発揮

買って数日ですが、非常に満足しています。

良く汚れが落ちますし、何よりふんわりとソフトに乾燥できるところが
とても満足しています。

乾燥の質の良さは、ヒートポンプの良さが示されていると思います。
また、省エネも確かなようで、乾燥をしていても以前のような
電気の消費量にはならないようです。
（うちでは、太陽光発電による、電気消費グラフを見ることができます）

カタログでは、5年前の機種と比べて年間2万円以上の節約になると書いてありましたが、
これは、1年たってみないと何とも言えませんね。
ただ、乾燥を多用するご家庭では、絶対にお勧めですね。

値段は高いのですが、その分の価値はあると思います。

洗濯量

3人分

使用時間帯

夜間

深夜

[本体から消耗品まで通販]

2011年2月15日 22:13 [386851-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	5

TW‐Z9000L(C)からTW‐Z9100L(C)への交換

デザイン
ボタンのレイアウトも若干変更されまとまりました。
少しの力でボタンが押しやすくなりました。
前モデルで不評だった乾燥フィルターの幅が広くなり男の手でも気兼ねなく入るようになりましました。
洗剤投入トレイの強度が上がりました。


使いやすさ
ダイヤルの回転が滑らかで押しやすく気にいっています。
付属されていたお掃除ノズルは、取説で確認したところ東芝製の掃除機の径に設計されています。他メーカー製掃除機で径が合うようにアダプター使用による汎用性が欲しかったです。ダイソンの掃除機(古いもの)に使用するときには１．５〜２mm位のゴム又はスポンジを巻きつけた方がよいと思います。


洗浄力
シャワーの排出力が強くなりました。
前モデルで均等に排出されなかった不具合が改善されました。
(例　TW‐Z9000 R60％　L40％※当方使用の場合　 TW‐Z9100L R50％　L50％)


静音性
洗濯時の音は、前モデルに比べて静かになりました。
乾燥時の音は、前モデルに比べて「ゴー」音が和らいでます。
低周波は、人によっては気になる人がいれば気にならないです。
(使用者:気になる　家族:気にならない)


サイズ
前モデルより本体の奥行きが若干小さくなりました。
全体的に見てコンパクトになった感じがします。


機能
アクティブサスが効いて振動が抑えれるようになりました。


メニュー
前モデルと変わってないように気がします。
すすぎの回数が調節できます。


満足度
質感がアップしました。
キズがつかないようにしっかりと梱包されていました。
値段も安定してきたので買い時かと思います。(２０１１．０２.１５現在)


メーカー様へのお礼
このたびは、幾度による不具合やクレームによる本体交換に対して対処していただきありがとうございます。弊社及びサービスマンに大変感謝しています。


メーカー様へのご要望
乾燥時間の設定を希望します。
(３０分・１時間・１時間半・２時間・２時間半)
サイトへの修理依頼入力フォームに不具合内容や故障内容が記載できるように追加してほしい。電話での説明が苦手な方がいると思うので。

洗濯量

4人分

使用時間帯

夜間

深夜

[イタスク好き]

2010年12月9日 20:20 [365066-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

洗濯機の進化はすごい

7年前の三菱製縦型からの故障買い替えです。
こんな高い洗濯機を選択して良いのか？
夫婦で悩みました、AQUAを買うつもりでしたが、買ってみて後悔は有りません。
高額すぎて、長く使おうと長期保証にも入りました。
重量センサーで洗剤量も判定。節水、スピード、洗い上がり、
ヒートポンプで洗面所は熱くならない、途中でドアが開けられる。
今まの洗濯機との違いにびっくり。
AQUAの水道水５リットルにひかれましたが、
消費電力がZABOONの２倍で有る事に着目し、節電を選択しました。
でも、洗濯機ってこんなに高額なんですね。

洗濯量

4人分

使用時間帯

深夜

[さらちゃんのぱぱさん]

2010年11月1日 23:14 [354079-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

今のとこ

大満足です。9000でダメダメだったとこがとりあえずすべて改善されてます。ただ洗濯機は一番酷使する家電なのでまたなにかしら不調がでるかもしれません。またそれをメーカーさんにフィードバックすることによって完成度の高いものになることを願います。とにかく延長保証は入っておくべきだと勉強になりました。

洗濯量

4人分

使用時間帯

日中

深夜