ヒートポンプドラム ZABOON TW‐Z9100L レビュー・評価

満足度：4.55

（カテゴリ平均：4.08）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：27人　

1. 5 74%
2. 4 15%
3. 3 7%
4. 2 0%
5. 1 4%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.67	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	4.70	4.15	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	4.55	4.15	-位
静音性 運転時の騒音	4.17	3.91	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.38	4.09	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	4.59	4.08	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[Tanahiro1975]

2019年7月28日 15:38 [1246343-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	3
静音性	4
サイズ	3
機能・メニュー	3

エラーコードEH21で洗濯できず・・・

2011年４月に購入した東芝のZaboon TW-Z9100ですが、
ずっと快調に動いており静かで愛用しておりましたが
久しぶりに乾燥機能を使ったところエラーコードEH21で全自動では
使用不可となりました。

ビックカメラ購入で５年保証には入っておりましたが、
当然のことながら保証期限切れ。

基盤修理で５万円ほど取られるそうです。

購入時18万だったので、
18万円÷6年＝年間３万円
そんなもんですかね？

１０年ぐらいもってくれるかと思ってましたが。

洗濯量

5人分

使用時間帯

夜間

深夜

[maakun5]

2018年4月16日 05:25 [495845-2]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	1
静音性	1
サイズ	4
機能・メニュー	4

思ったより静かでない。

デザインは高級感がありとても良いと思います。
使いやすさも問題ありません。
サイズも以前使用していた6kgとそれほど変わらないので
良いと思います。
操作も分かりやすいと思います。

ただ、みなさんが言う静音性の高さだけは疑問です。
決して静かだとは思えません。
回転が速くなるほどバタバタとうるさくなります。
脱水も下手で、何度もやり直します

故障なのかなと思い、修理に連絡してみると、
これまた融通の利かない対応。
保証書を紛失する私も悪いのですが、
製造番号や2011年式というところで、
何とかできないものかと思います。
高価な商品なのでその辺りうまくやっていただきたいものです。
見に来るだけで5000円ちょっと。
サスペンションの交換になると5万はかかるとのことで、
あきらめました。

ちなみに、以前使用していた日立さんは
すぐに対応してくれました。

洗浄力も全くダメ
ドラム式の宿命でしょうか
布は傷みにくいのでしょうが、汚れや臭いは取れません
しょっちゅ槽洗浄も行わないと汚れやカビだらけになります

次は縦型を検討します…。

洗濯量

3人分

使用時間帯

日中

[デクオデミオ]

2016年11月15日 10:03 [977027-2]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	2
洗浄力	3
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	3

5年で18万…高い買い物だった

2010年に新製品で18万で購入

乾燥機能は外に干さなくても良いと思い良かったが徐々に埃が取れなくなり少し生乾きが残るようになり
2016年に乾燥機能が故障、
長期保証に入っているので大丈夫だと思っていたが洗濯機は５年で保証がきれていて使えず

東芝の修理を依頼したが
モーター代48000円、修理費20000円、出張費3000円合わせて70000円を越えるとの事
ちょっと対応が悪いです。
故障しない製品に当たれば問題ないのでしょうが
故障した時にメーカーの良い悪いがわかるものですね、５年で18万は高すぎる…

洗濯量

2人分

使用時間帯

夜間

深夜

[iKoa9999]

2015年7月7日 18:56 [839719-2]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	1
サイズ	4
機能・メニュー	1

すぐに乾燥できなくなる

気になるところのみ

【静音性】
すぐに(購入後1年以内)乾燥フィルタが詰まって甲高い音を上げます

【機能・メニュー】
フィルタの交換は個人ではできず、1回2万円程度
ほぼ毎年必要です。(作業者の工賃込み)

【総評】
壊れなければ問題の洗濯機ですが、ほぼ間違いなくすぐに乾燥できなくなります。
※口コミ、一般のWebサイト等を参照してください。

最新の機種でも同じ問題が起きているとのことなので東芝のドラム式はやめたほうが無難かと
乾燥を使わないのなら問題ないと思われます。

洗濯量

2人分

使用時間帯

夜間

[赤い目のカエル]

2012年11月21日 23:11 [549216-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	5

今更ながら

2011年の梅雨に入る前に買いました。
以前は三菱の縦型を使っておりましたが、振れ止めがヘタって来たため、振動・騒音がひどく買い替えとなりました。三菱の洗濯機はそれまで10年近くトラブルなく使えていたので、また三菱を買おうと決めていましたが、お店に置いてない！残念なことに三菱は洗濯機事業から撤退していました。
で、一から探したのですが大きい洗濯機になると縦型も高い。そこで子供も小学生になり、急ぎの洗濯物もあるかもしれない、ということで乾燥機能付きのドラム式に決めました。

【TW‐Z9100L を選んだ理由】
・アクティブサスペンションに魅力を感じたため。
・モーターが良さそうなイメージがあるため。

【良いと感じたところ】
・一回すすぎの設定がすぐできるところ。
・縦型に比べて水を使わないところ。
・あと個人的にデザインが好きです。

【良くないと感じたところ】
・タオルがすぐ傷むところ。
・ピコイオンカビプロテクトに時間かかりすぎるところ。（使っている人いるのかな？って感じです）
・乾燥すると洗濯物が薬品臭くなるところ。（プラスチックの可塑剤臭？）

【乾燥機能について】
・時間がかかります。（自動で洗濯・乾燥まですると4時間くらいかかる）
・乾燥すると洗濯物がシワになります。（洗濯が終わった時点で選別して、シワを伸ばしてから乾燥しています。それでも乾燥後洗濯機の中に放置はもってのほかです）

【その他】
・大きくて重いです。

【音】
・普通です。個人的には静かでもないし、かといってうるさくもないといった感じでしょうか。


何だか悪いことだらけみたいですが、この機種が、というよりドラム式洗濯乾燥機自体が抱えている問題が多いと思います。
乾燥機能はエマジェンシー的に雨の日と時間がない場合のみ使っているのであまり気にはしていないです。
水は本当に少ししか使わないので、節水効果は高いと思います。（一度風呂水で洗濯してみてびっくりしました）

洗濯量

5人分

使用時間帯

朝

日中

深夜

[およっぺ]

2011年9月28日 03:01 [443057-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

半年間使用して

３月に新居へ引っ越した際にこちらの機種の洗濯機を購入いたしました。
半年間使用しての感想です。

【デザイン】
丸みを帯びたデザインでいいと思います

【使いやすさ】
ダイヤル方式は使用しやすいと思います。
ディスプレイも大型表示で見やすいと思います。

【洗浄力】
いいと思います

【静音性】
夜間に予約設定をしまして就寝中に洗濯機を使用しておりますが特に気にはならないです。
終了時の音声案内は大きい気がします。
個人的にはモーター音が電車のモーター音みたいで心地良いです。

【サイズ】
とにかく大きいです。

【機能・メニュー】
多機能ですがほとんど日常的には使用していない機能がたくさんあります

【総評】
ヤマダ電器の店員さんの勧めもあってこちらのを購入しましたが、
良いと思います。

洗濯量

3人分

使用時間帯

夜間

[なおぞーう]

2011年8月31日 15:39 [436077-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

とても気に入っています

【デザイン】
丸みを帯びたデザインで高級感があります。

【使いやすさ】
表示パネルも大きくて見やすいですし、操作も簡単です。

【洗浄力】
泥汚れなどの汚れ物がないので、激しい汚れはわかりませんが、平均的な汚れに関しては問題なく洗えています。

【静音性】
静かだと思います。脱衣所の戸を閉めておけばほとんど聞こえません。

【サイズ】
思ったよりコンパクト。マンションだと厳しいかもしれませんが、戸建ての平均的な脱衣所でしたら問題なく置けるサイズです。

【機能・メニュー】
まだすべての機能を使ったわけではないのですが、いろいろなメニューがあり使いやすいです。

【総評】
今年一番の「買ってよかったもの」です。
ダブルサイズのシーツ（掛・敷各１枚）と枕カバー２枚を一気に洗濯・乾燥できるので
天気を気にせずこまめにシーツ洗いが出来るようになりました。
お掃除用のブラシが専用の袋とともに付属しており、洗濯機本体横にひっかけておく所もあるので、すぐに取り出せて便利です。
音声でお知らせしてくれるので、高齢者の方にも扱いやすいと思います。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

深夜

[gossa]

2011年7月23日 02:45 [426595-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	5

洗いたかった色んなものを洗濯乾燥♪

千葉県の津田沼ＬＡＢＩにて、６月１９日に１２万ちょうど、ポイントなしで購入。
２７日の納品予定が、７月８日になりました(:_;)

しかも７月１０日あたりに来店したら、私が購入したときは１３万４千円の表示価格が、１２万４千に！！値切ったら１１万台だったかなぁ〜とちょっと悔しいです。



【デザイン】
よい。ベージュがオススメです。

【使いやすさ】
説明書もわかりやすく、機械オンチでも使いこなせそう。

【洗浄力】
普通かな。我が家はものすごく汚れた洗濯物があまりないので、わからないのかも。

【静音性】
洗濯はホントに静か！赤ちゃんが寝てても大丈夫！

乾燥は多少ポンポンいうけど、日中なら運転させてるのを忘れる程。

【サイズ】
縦型からの買い替えなので、初めて見た時は、ベジータが乗ってそう……と威圧感ありましたが、一軒家や広いマンションなら余裕だと思います。

【機能・メニュー】
ドライマークのものを洗えるドライ洗濯・ドライ乾燥や、ドラムを回さずに乾燥させる機能がお気に入り。

【総評】
買ってよかった！天候や時間を気にせずシーツやマットを洗える。
靴も乾燥できるし、先日はボストンバッグを洗濯乾燥させちゃいました。(素材や固崩れが気にならないもの)

一気にキレイ好きママに変身出来た気がします。

洗濯量

3人分

使用時間帯

日中

夜間

[GR5F-i Book]

2011年7月22日 09:15 [426411-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	4
機能・メニュー	5

新居に入れました

【デザイン】
他のメーカーを含め一番好きです。

【使いやすさ】
音声案内がありますし、説明書もわかりやすく記載されているので洗濯乾燥機初心者でも迷い無く使用できています。
機能が豊富ですので、まだ全て使いこなせてはいないと思います。

【洗浄力】

汚れ落ちは、縦型と比べ同じくらいかと思います。
泥汚れに関しては一歩ぬきんでています。
それから洗濯物の匂いが、臭いから匂い（香り）になりました。
【静音性】
かなり、静かです。
電力会社でEライフプランで、夜間電力を使用しての夜間洗濯乾燥を実施していますが、
何の問題も無く静かに就寝しています。

【サイズ】
縦型と比べて大きいです。
洗濯パンを前もって合うものを依頼しました。

【機能・メニュー】
豊富です。
【総評】
買ってよかったと素直に言える洗濯機です。
夜間電力を上手に利用すれば電気代の上昇無く乾燥まで自動でやってくれます。
洗濯物を干す手間がかなり軽減されます。
静穏性に問題がある書き込みがあるようですが、おそらく故障もしくは、設置に問題があると思います。私もその点が心配でしたが本当に前の縦型より静かです。
予算が許せば第一候補になると思います。

洗濯量

3人分

使用時間帯

夜間

深夜

[はろっずの紅茶]

2011年7月17日 22:51 [425468-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

大変満足しています

11年前の縦型全自動洗濯機（乾燥なし）からの買い替えです。
6月中旬に新宿のヤマダ電機で購入しました。
12万円台だったので、予定より安く買えました。

【デザイン】
洗濯機としては、良いデザインだと思います。
液晶が大きいのが気に入りました。

【使いやすさ】
簡単に使いこなせています。

【洗浄力】
ドラム式なので少し心配でしたが、実用上十分な能力だと思います。

【静音性】
設置場所などの影響も受けますが、今のところ静かなほうだと思います。

【サイズ】
最初、三方壁だったので、ギリギリ置けるくらいかなと思っていたので、
設置見積もりをしてもらいましたが、問題なく置けるという回答でした。
実際に設置後も思ったより余裕がありました。

【機能・メニュー】

液晶が大きいのと音声ガイドが気に入っています。
機能的にも充分であり、使いやすいと思います。
洗濯終了後にかかった電気代や水道代の目安が出るのが面白いです。

【総評】

今のところ、不具合もなく、快適に動作しています。
妻の部下としてこれからも頑張ってくれると期待しています。
買ってよかったと思います。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

日中

[こくまろ甘口]

2011年7月8日 16:17 [423137-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

買ってよかったです

【デザイン】
すっきりしたデザイン

【使いやすさ】
パネルも大きく見やすく解りやすい！

【洗浄力】
親がパナのドラムを使ってるが比べるとこっちの方がいい感じです。

【静音性】
まったく気にならない

【サイズ】
ドラム式の中では形がすっきりしてるので圧迫感が感じられない。

【機能・メニュー】
機能的にとてもずば抜けてる訳ではないが使っていて不満はなく、また快適に使用出来てる。

【総評】
買って正解だと思います。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

[ジャバディ]

2011年6月4日 09:30 [414634-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	3
機能・メニュー	4

エコです

マンション住いなので、
搬入設置が、ギリギリ（でかい、重い）でしたが
買ってよかったです

・洗剤が少量で済む
・洗濯時間が早い
・洗い上がりが均一で気持ちがいい
・部屋干しでも臭いが出にくい

（以上、5年前のシャープAGイオン付き全自動６Kと比較）

洗濯量

2人分

使用時間帯

夜間

[パーマネントバイヤー]

2011年5月27日 15:35 [412651-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	5

すばらしい！

【デザイン】

色はプラチナベージュですが、ＬＥＤ電球に照らされた姿をみると、とても高級感があり、存在感があります。
洗面所でお客さんが手を洗う時、みんなウォーすごい！といいます。

【使いやすさ】

とても使いやすいです。操作で困ることはありません。

【洗浄力】
５年前の縦型からの乗り換えですが、洗浄力は高いと思います。とくに泥汚れにはいいのでは。


【静音性】
静音性だけ評価を４にしました。洗濯は驚くほど静かですが、量が多い時の脱水や乾燥のときに少し振動があります。まあ許容範囲ですが。
ただ、おやすみモードがあるので、朝の７時に予約して寝ると静かに洗濯してくれて、朝起きるとほかほかです。
マンションですが鉄筋のマンションでしたら問題ないと思います。
【サイズ】
サイズは予想していたよりは小さかったです。これまで縦型の８ｋｇだったので大きめだったのですが、それよりほんの少し大きいと感じるぐらいです。
意外とコンパクトです。

【機能・メニュー】
ダイヤルで操作できてとてもわかりやすいです。
パナでは、いろいろメニューに大げさな名前が付いていますが、この商品はそれと同様のことはすべてできると思います。
ピコイオンもそれなりに使えそうです。
カビ臭い革の手袋をやってみましたが、においがとれました。

【総評】
ずばり、買ってよかった。
むかしむかし家電が生まれたとき、家事労働から解放され新たな時間が生まれる、という感動があったと思いますが、まさにそれです。
最近では、食洗機以来でしょうか？
このような、家電のカルチャーショックを受けることができるのはそうないでしょう。

具体的にいいますと、今まで靴下などの小間物を大量に洗うと洗濯バサミに干す時間、ベランダまで移動する時間、干し終えてたたんでしまう時間がかかりましたが、
朝起きると出来上がっていてたたむだけです。タンスも近いので移動距離もほとんどなし。
革新的です。
省エネ性能での金銭的精神的メリットプラス、時間が浮くことによるメリットははかり知れません。

改めて日本の技術が素晴らしく、その恩恵を受けているなんて、素晴らしい国だと思いました。

使用時間帯

日中

深夜

[カメラ女子レベル７]

2011年5月11日 10:25 [408885-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	5

「干す」ということから解放されました。

私の家は、北向きということと、
日中仕事をしているので、帰ってきてからか、
寝る前に洗濯＆乾燥を全自動で行います。
（5.5kgの縦型からの買い替えです。）

【使いやすさ】
ボタンも大きく、液晶も付いているので、
視認性も高く、最初からストレスフリーでした。
音声はいらないはいらないですが、高機能だなという感じです。

【洗浄力】
通常の汚れに関しては、全く問題ありません。
こぼし汚れに関しては、ハイター漬け置きしてから洗浄すれば
きれいに落ちますし、今のところ全然OKです。

【静音性】
確かに静かですが、期待しすぎたせいか、
びっくりするほど静か！というわけではありません。
洗面所の戸を閉めても、リビングに居ると音は聞こえます。
テレビをつけていれば聞こえませんが、
無音で読書となると、回ってる音がはっきり聞こえます。
至極当然の音なので、不満、ということではありません。
寝室の戸も併せて閉めれば、寝る時も気になりません。

【総括】
ほぼ毎日乾燥機能を使う必要があったために、
この製品をチョイスしました。
乾燥機能は期待通り、浴室内乾燥を使うより
柔らかく仕上がり、痛みも少なそう。しわも少なく、
大変満足しています。
そりゃ、天日干しと比べては劣りますが、
毎日干す作業、取り込む作業から解放されたことは
時間節約以上に、煩わしさから解放され、
快適な生活を過ごせました。

洗濯量

2人分

使用時間帯

夜間

深夜

[貧坊ちゃまくん]

2011年5月8日 02:13 [408107-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	5
サイズ	5
機能・メニュー	5

10年前の洗濯機からの買い替え

一人暮らし時から使っていた4.2kの洗濯機からの買い替えです。
まだ十分使えていたのですが、思い切って買い換えました。

【デザイン】
とってもお洒落なデザインだと思います。

【使いやすさ】
大きな液晶画面で操作性も簡単だと思います。

【洗浄力】
凄い汚れがついた物はまだ洗っていませんが、普通に落ちていると思います。

【静音性】
他のドラム式を使った事が無いのでドラム式での比較は出来ませんが、
以前使っていた一人暮らし用の縦型4.2kの洗濯機に比べると静かだと思います。
乾燥がうるさいという書き込みもあったので気になっていましたが、
特に際立ってうるさいというほどでも無く（今まで乾燥機付きを使った事が無い）
こんなもんかなという感じです。

【サイズ】
購入時に防水パンの排水部分が本体の下に少しかぶるかもと思いましたが、
普通に設置出来ました。

【機能・メニュー】
すべての機能は使っていませんが、メニューもいろいろあります。

【総評】
今の所不満はタオルがゴワゴワになるという点くらいですが、
ドラム式なので仕方無いと考え全体的には満足です。
以前使っていた洗濯機が10年使っても壊れなかったので、長持ちしてくれるといいのですが、
いろいろな書き込みを見てるとかなり不具合報告等があるので気にはなっています。

洗濯量

2人分

使用時間帯

夜間