PayPayカード レビュー・評価

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PayPayカード

PayPayカード
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年会費永年無料、カード利用で「PayPayポイント」が貯まるカードです。

「PayPay残高」にチャージし「PayPayアプリ」を介したコード決済はもちろんのこと、PayPayの使えない場所でもカード決済ができます。カード利用でPayPayポイントが付与され、貯まったPayPayポイントは全国のPayPay加盟店で利用可能です。カード券面にはカード番号やセキュリティコードの表記がないため、カード情報を盗み見される心配がありません。

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PayPayカード のユーザーレビュー・評価

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満足度:2.26
(カテゴリ平均:2.94
満足度ランキングPayPayカード PayPayカードの満足度ランキング
集計対象104件 / 総投稿数187
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 3.00 3.23 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 2.33 2.82 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 2.36 2.86 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 2.91 3.29 -位
デザイン 見た目のよさ 2.70 3.06 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 1.89 2.33 -位
  • ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
  • ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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おおさんしょうおさん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:0人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

PCモニター・液晶ディスプレイ
1件
0件
空気清浄機
1件
0件
電動歯ブラシ
1件
0件
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満足度3
ポイント・マイル無評価
付帯サービス5
会員専用サイト無評価
申込手続き4
デザイン5
ステータス1

PayPayでの現金化をするためのカードです。
デザインは結構好きですが、(複数持ちをする場合)あまり使い所を感じません。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
その他
重視項目
付帯サービス

参考になった0

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いぬこZさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:0人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト2
申込手続き2
デザイン3
ステータス2

オペレーターや個人対応が悪すぎる。説明も足りない。できれば使いたくない。

参考になった0

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痩せますさん

  • レビュー投稿数:6件
  • 累計支持数:25人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
0件
11件
無線LAN中継機・アクセスポイント
0件
1件
PCモニター・液晶ディスプレイ
1件
0件
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満足度3
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト1
申込手続き3
デザイン5
ステータス3

楽天経済圏からの転入。楽天ではIDがロックされたりEDYがロックされることが頻繁にあったので辞めて、ペイペイを試行してみることにした。
しばらく使って分かったことは、不快なペイペイ送金履歴がどうしても消去できないということ。そのため、ペイペイアプリを解約することにしたが、ペイペイカードの明細やロックなど手続きをするためにはペイペイアプリがないと何も操作出来ないことが分かった。だから、カードも解約せざるを得ない。
更に調べてみると、ペイペイカードやペイペイアカウントは突然解約される危険があることがわかった。
被害に遭った人は、何らかの誘導によりペイペイグループに加入してしまい、何らかのマネーロンダリングに関わってしまったのが原因だと考えられている。
しかし、我々利用者側としては操作ミスや錯誤をすることは当たり前のことであり、そうなったときに非常に危険な状態であると言える。
ペイペイアカウント・ペイペイカード・ペイペイ銀行・ヤフーと、これだけ密接に連携している状態でどれか解約されてしまうのはダメージがでかすぎる。特に銀行口座が凍結された日には路頭に迷いかねない。
ということで、まずは口座の資金を逃がしたが、カード自動払いになっている契約が複数あり、すぐに切り替えが出来ないのがネックで、まだまだ解約は進まないが、順次ペイペイとヤフーのつくものは解約していくつもり。

参考になった3

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RXBRZ39さん

  • レビュー投稿数:5件
  • 累計支持数:10人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
5件
0件
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満足度3
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

サポート体制の見直しを検討する必要があるかもしれません。最近、問い合わせが繋がりにくいと感じることが多く、改善が必要だと考えています。

参考になった5

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ねこちゃん77さん

  • レビュー投稿数:104件
  • 累計支持数:429人
  • ファン数:5人

よく投稿するカテゴリ

スマートフォン
17件
691件
タブレットPC
9件
295件
ノートパソコン
9件
258件
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満足度3
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン3
ステータス3

利用限度額アップを二回断られました。
旅行シーズンにはいると、まとめて予約したいので、限度額が物足りません。
大型商品の購入にこのカードを使っていると、更に限界が。

他の方もおっしゃるように、加入時の限度額の低さも難点。
PAYPAYは便利なのにねぇ。。。纏めて使おうとするとすぐに足りなくなりますかね。

SUBカードに降格。あらためて別のカードを申し込む事にしました。
ポイント還元率高くしても利用額しばりがあったらねぇ。
そういう仕組みんのかなと

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
スーパー
コンビニ
旅行
重視項目
ポイント・マイル

参考になった1人(再レビュー後:0人)

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SHARPだらけさん

  • レビュー投稿数:9件
  • 累計支持数:86人
  • ファン数:0人

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自動車(本体)
1件
13件
太陽光発電 購入相談
0件
4件
カースピーカー
3件
0件
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満足度1
ポイント・マイル4
付帯サービス2
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン4
ステータス3

二十数年間PayPayカードを利用(毎月20から30万円程決済)、買えるものは大体ヤフーショッピングで購入、ヤフープレミアム会員でNISAもPayPay証券で行っていました。
コストコで使いたいためにカードブランドをMasterに変更したく相談したところ、カードを増やすセカンドカードか一度解約して作り直しと言われ、カードを増やしたくないため解約して新規申し込みをしました。
その結果限度額が3万円と大幅減額(社内ブラック?)となり、全く使い物にならないため全て解約して楽天に引越ししないといけなくなりました…
属性は持家上場企業勤務で、事故やキャッシングなど無いです。
唯一の心当たりは先月黒茄子をSFC黒茄子に切り替えたくらいですが、関係あるのかな…?
縁が無いようなので、さようなら〜👋

参考になった5

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麗霆子さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:3人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度3
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

みんなじゃないかもしれんけど 当たり外れある はい分かりましたと言ってるのに マニュアルか知らんけど3度くらい説明して 本社 福岡かぁ 今の社長か?顔見たら嫌な感じが分かる

参考になった3

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totoroobshsuさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:4人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

オペレーターの対応が常に上から目線で腹が立つ。途中から声も小さくなってきて何言ってるのかわからない。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
ポイント・マイル

参考になった4

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じん5さん

  • レビュー投稿数:3件
  • 累計支持数:118人
  • ファン数:1人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
3件
0件
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満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン2
ステータス1

PayPayカード利用していますが、カード利用に対してはあまり問題ありませんが
困ったときに電話対応されているオペレーターの知識や理解能力のなさには残念でしかないです
しかもオペレーターに繋がるまでにかなりの時間がかかります
通話時間だけが伸ばされて全く話しが進まないのは残念すぎます
実際にミスを起こされた経験もあります
問題ありすぎ

月間利用額
1〜5万円

参考になった40人(再レビュー後:6人)

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ないとうたかひろさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:9人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

振込返済するために、チャットや通話を試したが両方共2時間繋がらず、やっと繋がってもその日の振込の締め切りが終了。
利息を余分にとられかなり不愉快。

参考になった9

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gunji00さん

  • レビュー投稿数:106件
  • 累計支持数:595人
  • ファン数:1人

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スマートフォン
19件
0件
自動車(本体)
6件
13件
クレジットカード
8件
1件
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満足度4
ポイント・マイル3
付帯サービス1
会員専用サイト2
申込手続き4
デザイン4
ステータス1

【ポイント・マイル】
ペイペイアプリでの電子払い用
ポイント貯まってる感はあまりないです
【付帯サービス】

【会員専用サイト】
ペイペイアプリ内で確認する仕様ですが、
使いにくいですね。カード番号もアプリがないとわかりません。
【申込手続き】
これは簡単

【デザイン】
ノーマルカードなのにブラックなのでパット見高級感ある。ただ大きくPの字があるのですぐペイペイと分かる。

【ステータス】

【総評】
可もなく不可もなく。
ペイペイアプリでポイントバックが大きいので使ってます。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ

参考になった3

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一般的な会社員さん

  • レビュー投稿数:52件
  • 累計支持数:214人
  • ファン数:0人

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扇風機・サーキュレーター
5件
0件
クレジットカード
5件
0件
マウス
3件
0件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き3
デザイン1
ステータス1

〔続報〕
カードの不正利用に関する調査結果が出るまでに早くとも1ヶ月、長ければ6ヶ月ほどの期間を要すると通告されていたが、試しに調査状況を聞いてみようと思いカスタマーサポートに電話を掛けたところ、またもや衝撃的な応対をされた。

調査状況については現在も「調査中」との回答だったので、もし結果として返金しない決定が下されたら次の段階としては補償申請をすることになるのかと尋ねたところ、「そのような制度はない」と言われた。驚愕のあまり暫く言葉を失ったが、クレジットカードには補償制度があるのが普通で、実際PayPayカード公式サイトのヘルプにも記載があると伝えたら、「どこを見て言っているのかわからない」「規約の何条に書いてあるのか」と言われた。もし本当に知らないのなら(そんなことはあり得ないが)ウェブサイトのヘルプを検索してみてはどうかと伝えても、「規約の何条に書いてあるのか」とトボケた言葉を繰り返すだけなのでこれ以上話を続けても無駄だと思い、一応担当者の名前を聞いて通話を終了した。

後で念のために調べたところ、PayPayカード会員規約第20条に補償に関する記載があった。

このような応対をするよう指示されているのか、それとも担当者が自分で考え出した “頭の良い” 応対方法なのか知らないが、職業人としての良心とか顧客満足という言葉はこの人たちの辞書には存在しないのだろう。

こんなカード会社とは一刻も早く縁を切りたいが、まだ返金が行われていないのでそれもできない。自分の精神衛生を保つためには、この件についてなるべく考えないようにするのがよいのだろう。

参考になった77人(再レビュー後:52人)

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にこや かなさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:33人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル5
付帯サービス5
会員専用サイト2
申込手続き5
デザイン5
ステータス3

20歳女性です。paypayカード自体はポイントもかなり溜まりやすく、いいです。ただ私が管理をしていない支払い用の夫の銀行口座にお金がたりなかったようで、数ヶ月前の支払いが出来ていないことに気が付きませんでした。2ヶ月経った頃実家に弁護士からの手紙が届き、その1ヶ月の支払いだけ出来ていないことに気が付きました。記載されていたpaypayの会社に確認の電話をしたところ、男性から事情も聞かずに「電話何千回もしたんですけどね?」「え?払えてないの気がついてましたよね?」「今更でも遅いですけど払えないんですか?」とかなり高圧的に何度も言われました。今の若い人たちは登録してない電話番号からきても出ない人が多いって分からないんですかね?仕事の夫に代わり電話をしたのに無駄に傷付けられ、事情すら聞かず酷すぎますね。お客様はストレス発散のサンドバッグじゃないんですよ。確かにあえて催促を無視してる人も居ると思いますが、調べてみる限り私の他にも致し方ない事情がある人も居ました。大手会社なのだから雇うのは何も聞かず開口一番責め立てるおっさんじゃなく、お客様の話を聞いてから対応できる人が良いと思います。というかそれが普通だと思います。約2時間後に「支払いをする為に今後どう動けば良いですか?」と伝えた際に対応してくださった(おそらく)若い男性は、事情を説明する前から丁寧で助かりました。
この出来事の数ヶ月前に、27日の支払い後、何時頃からカードを使えるようになるか聞いた時のチャット対応の方も、「分かりません」のみ。予定があったので「お手数かけて申し訳ないのですが、せめて午前か午後かだけでも分かりませんか?」と伝えたところ「知りません。チャットは以上です。このまま右上のばつを押してからチャットを閉じてください」と言われました。
普段から周りへ丁寧な対応を心がけておりますし、仕事や家庭環境から私の方からは失礼な発言は一切していないのにこの対応。
とまぁ、paypayを利用していると担当者の8割は丁寧な方。2割は高圧的だったりかなり適当な方です。これから使う方は検討してみてください。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
重視項目
ポイント・マイル

参考になった33

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nukycyさん

  • レビュー投稿数:46件
  • 累計支持数:190人
  • ファン数:0人

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自動車(本体)
3件
22件
クレジットカード
14件
0件
掃除機
4件
0件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き2
デザイン3
ステータス1

アプリからカード発行するとアプリからしか明細見れないのやばくない?ありえない仕様。

参考になった21

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トモとミーさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:43人
  • ファン数:1人

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プラズマテレビ
0件
10件
ゲーム機本体
0件
4件
クレジットカード
1件
3件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン3
ステータス1

約10年ほど 年間200〜300万利用
していましたが支払い遅延もなく急に解約されました
うわさでは聞いていたもののカード払いの切り替え等時間的にも精神的にも大打撃でした
といあわせても理由も言わないのでいみがわかりません
二度とつかいたくありません

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
ポイント・マイル

参考になった43

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