満足度：2.00

（カテゴリ平均：2.95）

満足度ランキング—位

集計対象12件 / 総投稿数66件

1. 5 0%
2. 4 17%
3. 3 17%
4. 2 17%
5. 1 50%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	2.24	3.25	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	1.94	2.83	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	2.30	2.86	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	2.67	3.30	-位
デザイン 見た目のよさ	2.32	3.05	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	1.81	2.34	-位

• ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[tbear]

2025年7月17日 09:31 [1927542-3]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	無評価
申込手続き	3
デザイン	2
ステータス	1

カードの塗装代＝年会費　の楽天カードだと思いましょう

結論から先に書きますが安い年会費の価値すらありません。

【ポイント・マイル】
ノーマルカードとなんら違いなし

【付帯サービス】
どんどん改悪されて今やノーマルカードとなんら違いなし

【会員専用サイト】
楽天eNaviがそれに該当すると思います。
画面はノーマルと同じ

【申込手続き】
ネットで完結します

【デザイン】
色がゴールドなだけ

【ステータス】
まったくありません。求めてもいませんが．．．．．

【総評】
ポイントも割増・空港ラウンジも制限なしの時代にノーマルカードから移ってきましたが、改悪に次ぐ改悪で今やノーマルとの違いは色と年会費だけです。

各所に登録しているカード番号を変えるのが面倒なので使い続けていましたが、、先月にゴールドは解約してノーマルを新規発行しました。
やってみると意外と手間はかからなかったです。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

旅行

その他

[naruzou57]

2024年5月29日 10:56 [1847253-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	3
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

サポートとセキュリティの満足度はかなり低い。

・カードの特典ポイント還元が改悪されてイマイチ。
・海外旅行には使いにくいかもしれない。
　タイのホテルの予約をホテルサイトから行おうとしたが、カードのセキュリティの問題で決済できなかった。送られてきたSMSで本人確認手続きもしたが相変わらず決済できず意味なし。その後、制限解除してもらえれば使えるというネット情報を見て、サポート（ナビダイヤル）に電話⇒案内されたチャットで問い合わせし、制限解除してもらった。問い合わせのチャットも最後にこちらが確認したいことを記入しているうちに、時間が来て自動で切断された。
しかし、結局決済できなかった。そのサイトの問題もあるかもしれないが、決済画面上はカードの問題で拒否されたとの表示。これだけ時間を割いたにも関わらず決済できず非常に残念。
　なお、先日インドネシア現地で利用した際は問題なく使用できていた。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

旅行

重視項目

ポイント・マイル

[spa055]

2023年9月23日 11:51 [1761475-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	2
会員専用サイト	4
申込手続き	4
デザイン	2
ステータス	1

名ばかりのゴールドカード

大いに不満があるのですが、ECサイトのカード設定を変えるのが面倒でそのまま使用中

【ポイント・マイル】
楽天市場の改悪でゴールドカードのメリットがゼロになりました。無料の一般カードと変わりません。

【付帯サービス】
以前なら不完全ながら空港のラウンジ利用が楽しみでしたが、今は制限だらけで使いたくない。それに利用できるラウンジもあまり柄の良い人が利用していなかった。

【会員専用サイト】
サイトというか、アプリで完結する。不満なし。

【申込手続き】
以前コインパーキングで出庫時にカードを入れたまま忘れてしまいました。警察に届けたのですが、すぐ落とし物として届けられていることがわかり、ホッとしたのもつかの間、楽天カードでは一度落として届けられたカードは二度と使用できないとのこと。セキュリティ的には安心なんでしょうが、再発行までちょっと面倒でした。何より、ECサイトなどのカード設定をすべて変えなければならず、とても面倒でした。

そしてその数ヶ月後に楽天市場でのポイント増量がなくなったので持つ意味はなかったのですが、再度無料カードに戻して番号が変わるのが耐えられずあきらめて現在に至っています。

【デザイン】
可もなく不可もなく。

【ステータス】
カードの色だけ(笑)。得するメリットはないので、色だけステータスと思ってください。

【総評】
楽天ポイントは累計190万ポイント貯めたヘビーユーザーです。楽天ペイと融通できるのがとても便利で今後も楽天経済圏中心で生活すると思います。とはいえ、このゴールドカードは利用価値がありません。私もカード番号が年に3回も変わるのでイヤで維持していただけなので来年には無料カードに戻す予定です。

新規で申し込まれる方はもういないと思いますが、事実上年会費を払う意味はないといっていいです。ETCカードが無料というのはありますが、無料カードでも楽天市場でプラチナ会員以上なら年会費無料になります。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

旅行

その他

重視項目

ポイント・マイル

[わたやん1776]

2022年11月21日 23:49 [1149018-2]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	4
デザイン	3
ステータス	1

年会費がもったいない

現時点では持つ意味がほぼなくなりました
たまにラウンジを使うなら？
あとは限度額が高いくらいでしょうか
でもそんなに限度額必要なら、プレミアムのほうがいいと思いますね
昔持ってたPINKをまた作って移行中です

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

その他

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

[yuuta3883]

2021年7月17日 00:36 [1347581-2]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	5
申込手続き	5
デザイン	2
ステータス	1

どうしたものか…

一年とちょい経って限度額20万のまま。
自分の身が汚いってのもあるけどそんなものですかね？半年で枠上がるボタンあるから1年で2度しましたが無理でした。
収入、貯金あるから気にしてないけどしっくりこないです。
20万とかすぐ終わるので毎月引き落とし前に入金。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

その他

[ハマリエル]

2021年3月11日 10:26 [1431581-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	5
デザイン	4
ステータス	3

ポイント改悪で無意味なカードに

【ポイント・マイル】
2021年4月からの改悪でノーマルカードと大差がなくなった。
ゴールドのメリットが全く無い。

【付帯サービス】
空港のラウンジを3回までだが、無料で使えるのは良い。
海外旅行の保険も普通に良い。

【会員専用サイト】
可もなく不可もなく。

【申込手続き】
数年前にインビテーションで何となくアップしたので、手続きはとても簡単でした。

【デザイン】
無難なデザインで良い。
他のゴールドカードはデザインがダサいのが多いので、デザインは上ランクだと思う。

【ステータス】
程よい感じで、そこまで求めてないけど、ノーマルはそろそろ嫌だな。と思う人にはとても良いと思う。

【総評】
ポイント改悪で存在意義が問われるカード。
全カード共通だが、公共料金支払いのポイントも下がると言う事で、楽天カードは、もはやメインでは使えない、完全にサブで持つカード。

そして、上記2点の事から、ゴールドを所持し続けるのは無意味と言っても過言ではない。

ノーマルか、全て楽天で処理したい人は、プレミアムにした方が良い。
自分はノーマルに戻し、他のカードを追加で作る事にしました。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

旅行

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

デザイン

[ブルーTESRO]

2020年9月26日 13:00 [1371355-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	1
会員専用サイト	4
申込手続き	5
デザイン	3
ステータス	1

ポイント専用

【ポイント・マイル】
・お買い物マラソンを利用するのが大変おすすめです。
【付帯サービス】
・会員サービスデスクがとても良いと思います。しかし、その他のサービスは一般カードと大差ないと思います。
【会員専用サイト】
・一番使いやすいと思います。手続き等も操作しやすいです。
【申込手続き】
・簡潔にすすめることができます、切り替えであれば５分程度でした。
【デザイン】
・ゴールドカードという区分かもしれませんが、実物は平凡なデザインです。無機質なデザインがお好きであれば良いかもしれません。
【ステータス】
・ないと思います。ポイント還元が多いのでポイントの多さでステータスはあるかもしれませんが。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

コンビニ

その他

重視項目

申込手続き

[as_soon_as]

2020年2月28日 11:38 [1304685-2]

満足度	2

ポイント・マイル	4
付帯サービス	2
会員専用サイト	2
申込手続き	4
デザイン	4
ステータス	2

カスタマーに対する考えの再考を切望する…及第点に及ばず

　ポイントに関しては文句なし。
楽天市場以外にもポイント利用の裾野が広がっていると感じられます。

が…しかし約定決済日が月末２７日にもかかわらず
利用明細がダウンロードできないというのは一体全体どういう了見でしょうか？
これまでは印刷できる画面があったのに、２月２７日の決済日当日も「メンテナンス中」とは…

企業の本質的な見解が理解できません。
ほかにも数枚のカードを所持していますが月末約定決済日直前に利用明細が出力できないイシュアーは初めてです。

メンテナンスを行うのであれば月末明けでもよかったのではないでしょうか？
それとも自社のアプリに導入させる意図が働いているのでしょうか？

バンバンＣＭを流す前に足元の取り組みを切に願う。

<追記>2020/02/28
　上記の記載が伝わったのかは定かではありませんが、翌２８日にはメンテナンスが終わってダウンロードできる状態になっていました。ご報告まで…

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

ポイント・マイル

[えーすおぶべーす]

2018年12月6日 23:44 [1180415-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	1
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	2
ステータス	1

ラウンジ利用の改悪

知らない間にラウンジ利用が無制限から年2回に改悪されていて、知らずに使ってお金を取られました。
これがあったからゴールドにしたのに騙された気分です。乗り換えを検討しています。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

[k-30マン]

2018年6月30日 23:55 [1139234-1]

満足度	2

ポイント・マイル	4
付帯サービス	1
会員専用サイト	4
申込手続き	5
デザイン	3
ステータス	2

せっかくゴールドにしたのにラウンジサービスが悪くなった

飛行機をよく使うのでラウンジが使えればいいなと思ってゴールドにした矢先に使用制限が付いてしまって(9月からだけど)解約しようかと思ってるくらいです。年会費払ってしまっただけに悲しいです。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

[ゆたAQUA]

2018年6月22日 21:26 [1137205-1]

満足度	2

ポイント・マイル	1
付帯サービス	3
会員専用サイト	2
申込手続き	4
デザイン	1
ステータス	1

庶民を馬鹿にしてる楽天

年会費が10000円でプライオリティが持てるので数年間持ってましたが
楽天はエントリー制が多く特に楽天カードは､
楽天サイト→さらに楽天カードのサイト→エントリーと
かなり複雑でここに楽天の問題があります｡
無知な庶民に特をさせないように組織ぐるみで考えてる｡

ショッピングではエントリーしないと特典が受けれないし解りづらく複雑で
騙された気持ちになることが多かったので解約｡
サポートもいい人は良いのですが雑な人が多く感じる｡
今や楽天ロゴを見るだけで【嫌悪感】に襲われる｡
楽天の【罠】にご注意下さい｡

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

旅行

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

ステータス

[桃源台大翔]

2016年10月17日 12:50 [969051-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	1
会員専用サイト	4
申込手続き	無評価
デザイン	2
ステータス	1

楽天ブロンズカード

【デザイン】
　”楽天”から”Rakuten”の表記に変わりました。

　”ゴールド”の名称から、ゴールドカードを想像していました。
　楽天プレミアカードの方は明るいイエロー系なので
　それより少し薄いとか、変わらないかな？と事前の想像は大きく外れました。
　　
　ん〜、”シャンパンゴールド”？
　近い色のたとえとしては、
　これが適してますでしょうか。
　ビートウォッシュ BW-DX110Aのシャンパン色でしょうか。
　http://kakaku.com/item/J0000018906/images/

　あずき色感がとてもあります。

【ステータス】
　ありません

【ポイント】
　楽天でのお買い物で楽天カードより更に＋１％の楽天スーパーポイントが付与されます。

【マイル】
　たまりません

【ウェブサービス】
　楽天カード同様です。

【優遇サービス】
　・国内主要空港ラウンジを無料で利用可。
　・楽天市場での利用で楽天カードよりさらに楽天スーパーポイントが＋１％されます
　・海外旅行保険付帯

【総評】
　・楽天ヘビーユーザー向けで、年会費を超えるポイントをゲット
　　できる方向けになります。そして、一番のネックはカードカラー。
　　妻には”銅メダルの色だね！”と言われました。
　　楽天カードはシルバーだったので、
　　ゴールドへ切り替えでブロンズカードに格下げとはｗ
　　色についてはシャンパンゴールドだの、ブロンズだのいろいろ言えちゃうカードでしょう。

　　かわいくないわけではありませんが、
　　私のような”ゴールド”での思い込みが無いようにご注意下さい。　
　　
　

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル