満足度：1.50

（カテゴリ平均：2.95）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数27件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 50%
5. 1 50%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	3.00	3.24	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	2.00	2.82	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	2.50	2.88	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	1.00	3.31	-位
デザイン 見た目のよさ	2.00	3.07	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	2.00	2.34	-位

• ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[Nu-chan002]

2025年8月18日 16:30 [1824841-2]

満足度	2

ポイント・マイル	5
付帯サービス	3
会員専用サイト	4
申込手続き	1
デザイン	3
ステータス	3

【修正】ダメ。←【元評価】悪いことはない

【2025年8月修正】
海外に長期に滞在すると伝え、地域も伝えているにも関わらず、セキュリティに何度も引っかかるようになった。
毎月50から60万程度つかいますが、それがいけないのでしょうか？
収入的にも問題ないし、もちろん延滞もない。
リボや分割も使ったことはない。

高額支払いでマイルも貯まるなぁと思ったら、引っかかり、マイルは貯まらないわ、海外から電話でセキュリティの解除するために電話しないといけないわでイライラが蓄積。
電話はMUFGの対応時間が決まっており、時差を考えなくてはいけない。(ヨーロッパなら忙しい朝にかける必要ある。)
連絡しても、なかなか繋がらないし、本当に落胆。
帰国後は、他のカード会社のJALカードに変更したい。


※以下は元々の投稿です。
【ポイント・マイル】
国内はJALの飛行機に乗ることが多くJALカードを持っていました。アドオンマイルなど、貯まりやすさは結構感じます。
あとはJAL特約店での買い物が多いので、それで貯まってる実感もあります。貯めて家族との旅行(特典航空券)に使ってます。その際に交通費考えたら、付帯サービス使ったりますし、まぁまぁ損はしてないと思います。


【付帯サービス】
プライオリティパスが付帯してます。それは使ってます。
また、海外主張で行き帰りで荷物を空港に送ってくれるのは有りがたいです。これ、とても使ってるサービスです。


【会員専用サイト】
三菱UFJカードのアプリがすこし使いにくさ、ダサさは感じます。三井住友カードのVpass と比べると、、、


【申込手続き】
早かったです。カード来るまで1週間半だったかな、あまり詳しく覚えてません。


【デザイン】
タッチ決済対応のカードが欲しく、まだ更新が先でしたが、プラチナ会員はタダとの事で、新券面に変えてくれました。
デザインは前の方がよかったかなぁ、、、あの金文字が良かったです。


【ステータス】
ステータスはあまり、気にしてません。
ステータス関係ないですが、ヨーロッパ圏に行くと時々AMEX使えない場面もありますが、JCBの方が使えないので、やはりこちらかな。


【総評】
他の方が、買い物したらよくロックされると記載されていますが、私はいまだかつてありません。
おかしいな？と思うので、レビューしました。
不便もなく、付帯サービスも活用させてもらってて、マイルも結構貯まるので、総じて満足です。
三菱UFJカードのアプリのダサさ(Vpassと比べて)と新券面に金の文字が消えたので、星4です。

月間利用額

50万円以上

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

[ももじら]

2024年5月22日 20:25 [1845661-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

運営会社のMUFGが最低

【総評】
運営会社のMUFGが最低。
カードがロックされて解除できない旨をプラチナデスクに問い合わせたが、ここでは解除できないの1点張り。
そのあと一般のMUFGのサポートセンターに電話するよう言われてかけてみたが、一般カードの問い合わせと共通のため30分以上繋がらず。
ナビダイヤルのためその時点で1000円程度通話料がかかっており、その後出たサポセンの人も本人認証の際にカード番号が1桁足りないと何度も繰り返されたが、アメックスはそういうものという知識がないド素人。
プライオリティパスのために1年は維持はしますが、頻繁にロックされるのでもう二度とこのカードを使うことはないでしょう。
そのうちJCBのプラチナに入れ替える予定です

月間利用額

1万円未満

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

[bunnymomo]

2022年10月29日 15:26 [1607637-2]

満足度	1

ポイント・マイル	4
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	2
デザイン	無評価
ステータス	無評価

年に8回ロックされて心が折れた

海外で購入するたんびにロックロックそのために電話で話して解除いいかげん疲れた
心が折れた。
挙句に年収も変わらなければ延滞も一度もないのに限度額が勝手に減らされた、たぶん他のプラチナに年内する予定、年会費日割で返却してもらいたいくらい。

月間利用額

50万円以上

主な利用シーン

ネットショッピング

旅行

重視項目

ポイント・マイル

[あおぞう]

2021年7月7日 22:04 [1470642-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	1
ステータス	1

デザインがプラチナらしくない！

とにかく、ロックして使えない事が多い！
デザインがプラチナカードらしくない。
もっと、シンプルでシックなデザインに変更して欲しい。
こんななデザインでは、支払を受ける方が気付かない！
プラチナって個人の信用度の証。

月間利用額

50万円以上

重視項目

ステータス

[すちゃ２号]

2020年9月26日 12:41 [1371353-1]

満足度	2

ポイント・マイル	5
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	4
デザイン	3
ステータス	2

頻繁にロックされるプラチナカード

他にも書かれている方がいますが、決済の失敗が頻発します。Expediaのような著名な予約サイトでも起き、ドン・キホーテの店舗でも起き、開放してもらうにはこちらから電話して30分以上かかります。これでホテルの予約ができなかったこともありますし、店舗のレジでこれが起きると後ろは大渋滞になります。
セキュリティのためであることは理解できますが、実用性より優先されるものではなく、サポートにクレームを入れたところ、３ヶ月間はロックされない設定にしてもらいました。
しかしながら今日は３ヶ月を経過しないもののUber Eatsでロックされました。

JGCなのでプラチナはアメックスとJCBしかなく、プライオリティパスがあるのでアメックスにしましたが、ゴールドに戻そうと考えています。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

交通機関

旅行

その他

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

[ytktkhs]

2020年5月26日 20:50 [1331589-1]

満足度	1

ポイント・マイル	3
付帯サービス	1
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	1

プラチナの価値のないカード

ステータアスの低いプラチナカードですがJALのマイルを貯めるのにメインで使っていました。妻のカードを含めると年会費は５万円オーバー！プラチナカードにしては安いと思ってましたが...
先日、妻が限定のブランドバックをネットで購入。予約商品でしたので３週間ほど経ってから決済されたのですが、ネットショップからカードが利用できないのでキャンセルとなりました、と通知が来ました。慌ててカード会社に確認しましたがモニタリングに引っかかったとかで不正利用の可能性があるためストップされたとのこと。
ちなみに不正利用があっても電話連絡、メール通知はありませんでした。不正利用された可能性があるのでなぜ連絡がこないのかと質問しましたが、連絡する場合としない場合があると...　
自動メールで通達することもあるし人が対応する場合があるようですが、プラチナ会員でもする時としない時があるとの回答でした。
結局、３週間前に最後の１点でなんとか予約購入できた商品はキャンセル扱いとなり購入することができなくなりました。
規約には不正利用の可能性がある場合は保留し通知すると書いてあるのに嘘のようです。
電話での対応も全くの素人の対応です。プラチナに値しないカードです。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

旅行

重視項目

ポイント・マイル

[HKR96]

2020年4月4日 15:09 [1315644-1]

満足度	1

ポイント・マイル	3
付帯サービス	2
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	1

JALカードJCBプラチナよりも劣る

JALカードのプラチナカードはAMEXとJCBの2つしかありません。その上でJCBの方が使い勝手も良く、このカードにおいてはステイタスもJCBが上で高水準で汎用性も高い。

このJALカードのAMEXは、三菱UFJ二コスでありAMEXブランドを付けているだけです。審査・発行も二コスです。楽天カードにAMEXがあるのと同じです。

AMEXがほしい！人は、プロパーのAMEXプラチナ／ANAカードAMEXプレミアムまたはゴールドをオススメします。これはAMEXが直接審査・発行しています。

国内線・航空機遅延保険の自動付帯は、JCBにしか付いていません！
JAL・JGC会員／ANA・SFC会員およびそれら以上の会員ステイタスを持つなら、
SFCのANAカードAMEXプレミアムまたはゴールド。
JGCのJALカードJCBプラチナまたはゴールド。
がオススメです。

[おっとことい]

2019年1月28日 22:10 [1195575-1]

満足度	5

ポイント・マイル	5
付帯サービス	4
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	5
ステータス	4

実はマイル系最強と言えるかもしれないカードです。

【ポイント・マイル】
・日常の買い物は100円１マイル
・特約店（ファミマとか）は100円２マイル
・JAL便の購入時は100円４マイル

陸マイラーには向いていない、という意見もありますが、特約店が普段使うようであれば陸マイラー最強カードに早変わりします（後述しますが実際に私がそうです）。

マイルを貯めるメリットとしてコツコツマイル貯めて旅行行ったんです、みたいな会話がしやすくなりますしアクティブな印象を持たれやすくなります

【付帯サービス】
・付帯保険はJCBのほうが優秀
・コンシェルジュについて
メール対応→受信のみ可。依頼は必ず電話。
居酒屋予約→希望に沿う店の検索、報告、予約をしてくれる。だいたい傾向として予算内もしくは予算前後で松竹梅を用意。専用ネットワークではなく、ぐるなびや食べログでの検索、空席確認、アメックス支払い可否確認をしてくれる（割と急な依頼が多いせいかもしれません）（このお店は毎回アメックス支払い可の一文がありますが、支払い不可の店でも紹介してもらえるのかはちょっと気になっているところです。）
チケット確保→チケットデスク対応商品の確保は可、それ以外は不可（何月何日に予約開始だからその時間にネットでチケット予約してください、という依頼は不可）

してもらえること一覧は確認可。結構明確に書いてあります。口コミは見当違いのクレーム多数。何でもしてもらえるとか、専用枠がある、みたいな期待は外れます。（僕でもできるけど代わりにやってくれませんか、という程度であるという認識を事前に持っておきましょう。）

【会員専用サイト】
・マイル関連→JALサイト
・明細関連→MUFGサイト
それぞれのサイト内で不自由はないですが、統一サイトで確認できるのが理想。
（このカードはMUFGプラチナアメックスとJALの提携カードです。）

【申込手続き】
・記入事項等は特段他と変わりません。
・WEBからの申込みがお得です。
・WEB申し込みでも最短２週間程度必要。

【デザイン】
・個人的にかなり洗練されている印象。

【ステータス】
・自分視点→特別感あり
各種カードの年会費、必要な年収、色、ブランド、サービス等を検索したので、今までよりワンランク上のカードを持った、という意識を持っています。

・（自分から見た）他人視点→特別感無し
世間から見た場合、カード紹介サイトで言われるようなステータスは一切ありません。
おしゃれな店で楽天カードやイオンカードで支払うとかありえない、みたいなブログもありますが、そんなのは大嘘です。限度額いっぱいで支払いもたついた、とかじゃなくそんな事言う異性がいたらむしろこっちから離れたほうが良いと思いますよ。

・特別な体験→ほぼ無し
店員さん等に驚かれたりしたことは一度もないですし、友人等に自分からカード自慢することもありません（これダサいですからね）。支払い時にまれにカード知識のある友人からブラック？プラチナ？と聞かれることもありますがそういった場合は自慢せずに素直に格安プラチナだと話します。
考えてみてください、プラチナだ、とドヤ顔したあと知識のある友人が家に帰って調べたら30000円台の格安プラチナだとわかるんですよ。ステータスなんてそこには存在しないんですよ。

・余談（対年配の方）
年配の方には基本的に見られないようにしています。60代、70代の方の中には未だにゴールドカード至上主義の方もいらっしゃいますし、そういった際は黒系のカードは使わずに他のゴールドカードを使って「お、30代でゴールドカードなんて生意気だな」と言ってもらえればその後の会話もはずんで万々歳です。
間違っても黒いのを見せびらかせてはいけませんし、目に入れてもいけないと思います。マナーと一緒で相手を不快にさせないための知識ですね。


【総評】
新たにカードを作ろうと思ったなかで自分が条件としてあげたのが
（１）接待や食事会セッティングが多いため、コンシェルジュサービスを使える
（２）ポイントやマイルを貯めたいが、ややこしい手続きはめんどくさい
リボ利用、ワオン経由、ポイントサイト経由で、とかとにかく面倒臭そう
（３）審査が通る
というものでした。

（１）の時点でプラチナが必須、というなかで還元率がよく、審査が通りそうなもので絞った結果
・MUFGプラチナ
・JALアメックスプラチナ
・オリコプラチナ
・セゾンプラチナ（ビジネス）
でした。よくある３つ＋JAL。
マイルを貯める前提とした場合に、（２）の条件も踏まえカード取得後に一番ラク出来そう、かつ、特約店が普段使うことが多いので1.15％の還元は期待できそう、と予想。
その結果年会費は一番高いがJALアメックスを選択しました。

WEBの評価は目の前にある還元率か最大還元率ばかりで自分の性格で使った場合の還元率というのはどこにも書いていません。手続きに時間を割くのもコストだと感じるのであればこのカードは良い効力を発揮してくれると思います。

ちなみに実際に取得後使ってみて、だいたい毎月平均約1.15〜1.2％のマイル還元率となっています。直近40万円分で見てみると5200マイル溜まってます。マイルで還元率1.3％　１マイル２円換算したら2.6％還元。
マイル系最強と言われるSPGアメックスよりも高還元を実現できる可能性を秘めていることを見逃してはいけません。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

デパート

スーパー

コンビニ

交通機関

旅行

その他

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

デザイン

[minming]

2016年5月30日 23:53 [887633-3]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	1
会員専用サイト	3
申込手続き	無評価
デザイン	3
ステータス	2

プラチナとしてはＡＮＡに比べて安いだけがメリット

すみません。
ＪＡＬプラに関してはこれで最後にしますが、各位のご参考になればと最後に一つだけ付け加えます。

１０年近く仕事で、韓国、中国、フィリピン、台湾、香港等々を転々と住み着いて、定年リタイアした今年は、アジアの生き残したところを年間数回に分けて重点的に回っています。
しかし、ほんの限られた場所しか行ってはいませんが、少なくても今年４月に行ったベトナム、カンボジアではＡＭＥＸは空港以外の、市中では数箇所で聞いても全く使えませんでした。 ５月のインドでも全く同様で片っ端からはねられました。 いずれもＶＩＳＡは全く問題なくどこでも使えました。
８月のインドネシアで、アジア徘徊はしばらく棚上げにしようと思っていますが、私は少なくてもアジアでは以降はＶＩＳＡ１本で行きます。（もちろん、セカンドカードは必携ですが）

なお、以前に上海の大手デパートで「ＶＩＳＡはＯＫ、ＭＡＳＴＥＲはダメ」という所にも出くわしていますので、どこで何が使えるかは運（地域の傾向と確率）次第です。
また、ＡＭＥＸは使用できない所の対策として、日本では「ＪＣＢが使えるところは何とか使えるように提携した」という噂も有りますが、日本でもこれすら認知していない店は現実には多いのが体感です。

少なくてもＡＭＥＸプロパーカードとそのＴＥに関するサービスは、すばらしいという評価は聞きますし、知人のセンチュリオンホルダーは何の不満もないそうです。 ただ、提携カードと地域によっては、ほとんどＡＭＥＸのメリットが出ていないと感じています。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル

ステータス

[now37]

2015年8月12日 18:08 [849280-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	無評価
デザイン	4
ステータス	1

JALユーザで,JGC入会以前に最適なカード

【デザイン】
　額面は悪くないです。
　ただ、当然、オリジナルのプラチナ相当のアメックスGoldには負けますので４点
【ステータス】
　提携カードですので、ステータスはないと思います。
【ポイント・マイル】
　JALグループ内のみ最強クラスです。が、それ以外はJALの平カード（C-a付)と変わらないかも。。
【Web】
普通で、可もなく不可もなく。
【優待サービス】
　年会費３万以上とりますので、普通です。他にもプラチナカード持ちなので、プライオリティパスなど
特典がだぶってしまい、特に、このカードだからというサービスがないです。
　唯一、航空券が通常の４倍のマイルが取り柄です。他にプラチナカードがない方なら。
年会費５万クラスのJCB The Class　などを持っているならそちらでカバーできます。
（ただ、取得難易度はこちらが圧倒的に敷居が低いです）

　私は、JGCカード切り替え時に、JALカードはGoldに落としました。ボーナスマイルもJGCカードに入会してしまうと優位性がなくなります。JALの航空券の決済の多い方は非常に有用なカードと個人的には思います。
　辛口になりましたが、航空券を立て替え清算できる方で、出張の多い方には、すぐに元がとれます。そのような方にはおすすめです。

月間利用額

50万円以上

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

旅行

重視項目

ポイント・マイル

ステータス

[つるちよ]

2015年5月22日 13:51 [826732-1]

満足度	3

ポイント・マイル	5
付帯サービス	4
会員専用サイト	2
申込手続き	無評価
デザイン	2
ステータス	2

JALマイラーならメリット大(陸マイラーは除く)

JAL航空券購入時の100円=4マイルという高還元が魅力でした。10万円の航空券購入なら、それだけで4,000マイル貯まります。そしてフライトマイルも25%UPで貯まるので、JAL利用時のマイルの貯まりやすさはピカイチだと思います。

3万円程度の年会費にしては付帯サービスも充実しています。(コンシェルジュ、プライオリティパス、グルメセレクション、空港手荷物宅配往復無料、etc.)
JALの航空券を購入して搭乗する機会が多い方ならメリット大でしょう。

月間利用額

50万円以上

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

交通機関

旅行

その他

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

[ぱんだ１]

2015年5月8日 23:34 [822869-1]

満足度	5

ポイント・マイル	5
付帯サービス	4
会員専用サイト	4
申込手続き	無評価
デザイン	4
ステータス	5

ＪＡＬに海外で行く＆自分でチケットを買える人は最強！

まず最初に当たり前ですが年会費は高いです（31000円+税）
しかし、自分でＪＡＬグループのチケットを購入するには最高のカードといえます。
JALグループ航空券・機内販売などの購入でJAL アメリカン・エキスプレス・カード プラチナを使用すると、既存のショッピングマイルならびにJALカード特約店の倍付けマイルに加え、100円＝2マイルの「アドオンマイル」が積算されるため、100円＝合計4マイルという業界最強レベルのマイル積算率を達成することができちゃんうんです。これは本当に大きい！
また「プライオリティ・パス」のプレステージ会員（通常年会費399USドル）に、入会金・年会費とも無料で入会することができます。これだけでも、もとは取れちゃいます。
合わせると、ＪＡＬに海外出張に行ける方にはほんと超おススメカードです！

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

交通機関

重視項目

ポイント・マイル

[bfbd]

2015年5月8日 17:47 [822766-1]

満足度	5

ポイント・マイル	5
付帯サービス	5
会員専用サイト	5
申込手続き	無評価
デザイン	5
ステータス	5

バランスのよいカード

JAL航空券の購入、フライトボーナスなどでマイルがどんどん貯まるので、JALを頻繁に利用する方にとって大変お得なカードだと思います。マイル還元率4%でJALマイレージが最も貯まるカードです。年会費31,000円は、プライオリティ・パスを無料で利用できるプラチナカードとしては他社と比べても圧倒的に安く、JALマイルを貯めつつ、最上級のサービスを利用したいという方にとっては、コストパフォーマンスもよくておすすめの1枚です。

[T・Y]

2015年5月5日 18:36 [821853-1]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	4
会員専用サイト	3
申込手続き	無評価
デザイン	4
ステータス	3

マイラー必須

AMEXは日本をはじめ、世界100以上の国や地域の8,000以上のホテル・レストランにおいて、10％〜70％OFFの優待を中心とした特典を利用することができ、さらには国内主要空港とホノルル国際空港の専用ラウンジを無料で利用可能です。
また、ソフトドリンクや新聞・雑誌閲覧などのサービスもあり、会員はもちろん、同伴の方も1名まで無料でご利用できるので家族がいる方はとても重宝すると思います。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

重視項目

ステータス

[saku555]

2015年4月21日 19:41 [817567-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	2
会員専用サイト	3
申込手続き	無評価
デザイン	4
ステータス	1

JALのマイルを貯める分にはいいカード

JALを使うことが多いし、マイルがためやすいのでJAL AMEXプラチナを持ちました。
マイルということだけを考えてる分にはいいカードだと思いますが、それ以外は・・・
プラチナっていっても誰でも持てるカードでステイタスはないし、そんなに優遇されているとは思えない。
やっぱ本物のAMEXプラチナの方がステイタス感はあるかな。
その辺のスーパーとかではJAL AMEXプラチナで買い物ができるが、ホテルとかのバーなどでは支払いとして
カードを出すことは出来ない。偏見なのかも知れないが恥ずかしいです。
そういうときは本物のAMEXプラチナですね。
ステイタスはないが（プラチナにしては安い年会費ですから）JALマイルはたまるのでいっぱい使っています。
それだけでもいいのかも。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

旅行

重視項目

ポイント・マイル