満足度：1.25

（カテゴリ平均：2.95）

満足度ランキング—位

集計対象8件 / 総投稿数53件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 12%
4. 2 0%
5. 1 88%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	1.00	3.25	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	1.00	2.83	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	1.17	2.86	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	1.36	3.30	-位
デザイン 見た目のよさ	1.95	3.05	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	1.22	2.34	-位

• ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[きらきらキラちゃん]

2024年12月6日 04:06 [1911512-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	3
ステータス	1

セディナから三井住友

最悪です。三井住友カードになってからは、電話対応おどおどしていてはっきり伝わってこないです。限度額も下がってた利用するに今まで同様のカードの使い方ができなくなりました。勝手に合併して迷惑

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

その他

[オブジェクトクラスケテル]

2024年9月29日 12:44 [1888040-2]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

身に覚えのない請求に……

ここ数年カードを使っていない、手元に保管、財布にすら入れていないにも関わらず、多分リゾートホテルだと思うんだけど今月の半ばに突然25万程の請求のハガキか届きました、明細書も届いておらず不審に思い警察署にも何度か相談しに行き、やっとの思いで繋がったのですが、当社としましては調査期間過すぎており其方に払っていただく必要があると言われてしまいました。専務の方にも代わり話しましたがもはや同じことを言われ、利用履歴は7月、ハガキが届いたのは今月の9月です。調査期間は60日とのこと、なぜ調査期間を過ぎる二ヶ月後にハガキを出したのか、一括は無理だとなぜ払わねばならないのかと説明し続けましたが結局払わなければならず、分割で…お客様の信用にも関わると言ってましたが身に覚えのない請求と調査期間過ぎてからの請求に信用も何もありません。結局泣き寝入りするしかなく悔しい思いをしています。

主な利用シーン

その他

[こんざぶろっく]

2024年8月18日 14:16 [1875090-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

電話出ない。

返済額を増やしたくて電話してるが全く繋がらない。三井住友に吸収合併されたけどほんっっとに電話が繋がらなさ過ぎて、永遠に返済が終わらない。毎日かけて、混んでるとまたお掛け直しくださいと勝手に切られる時もあれば、やっと繋がったと思ったらそこから永遠に保留。30分近く保留を1ヶ月間平日毎日２回かけました。それでも繋がりませんでした。webでの手続きができない案件なので困ってます。なんか悪さしてるとしか思えない。確信犯だと思います。

主な利用シーン

その他

[lake view]

2023年8月28日 15:11 [1751631-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

海外向け

海外キャッシング＋繰り上げ返済用にマスターで発行しましたが、会員サイトが使いにくい。一部の地域で会員サイトを開けない等で、解約しました。


海外出張が多い等で海外キャッシング用であれば、本カードやセディナカードJiyu!da! がありますが、ACマスターカードの方がレートが良いと思います。

私は、エポスで十分かな。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

その他

[lawyer将軍]

2023年7月2日 22:06 [1733320-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

史上最悪の使い勝手の悪さ

セディナ社の山陽パスポートカードを利用しています。
（無かったためセディナカードにてレビューをしました）
結果としてかなり使い勝手は悪く時代遅れを感じてしまいます。
セディナカード自体はキティちゃんの絵が書かれたものなど多彩にあり、カード種類自体は100種類以上あるでしょうか。
基本的にはウェブ登録が可能で、近年のペーパーレス化から封書請求書が送られないケースが主流であり、溜まったポイントで好きなものに交換するなどは共通ですが、山陽パスポートカードにつきましては、ウェブ登録は可能でも
1：ウェブの機能が利用できない
2：大体のカード会社にある、期日までのあとから分割（あとからリボ）の支払い方法調整がそもそもできない
3：封書請求書発送停止未対応
4：溜まったポイントはデパートとの提携カードのため、その金券しか変えられず、有効期限はたったの2ヶ月で、封書請求書に同封された引換券を店に持参して引き換えるのですが、印鑑も必要になる
5：一応ウェブには限度額増枠申し込みがありますが、クリックすると「お持ちのカードではご利用できません」となり、電話で申し込みするしか無い

と、何のためのウェブサービスなのか意味がなく、サービスの利用方法がポイントの交換に店に引換券を持参など、時代遅れ感が強いように思います。
ここまで使い勝手が悪いのは初めてです。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

デパート

スーパー

その他

[アミーゴ、アミーゴ]

2023年2月11日 14:05 [1681385-1]

満足度	1

ポイント・マイル	3
付帯サービス	1
会員専用サイト	3
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

電話窓口は最低。たぶん会社も良くないと思う。

電話はなかなか繋がらない。20分以上待たされます。窓口の担当者は態度が悪いし嘘つきです。郵便物が返送されてもほったらかしにしている。その為に更新カードが届かず、失効寸前にこちらから確認する始末。SMBCの言い訳は[郵便局の判断]と言うので、郵便局に確認しましたが[ありえない]と回答でした。こんな嘘つきの担当者をこらしめたくても、SMBCには窓口が一つしかありません。0120086315だけです。とても不愉快な会社です。このカードは、おすすめ出来ません。やめた方が良いです。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

その他

[sckc]

2021年8月5日 10:36 [1479490-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	1
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

このカードの契約は考え直した方がいいです

【会員専用サイト】
会員専用サイトで質問しても、質問への回答がとても遅いです。何営業日かかるのかわかりません。とてもひどい対応です。
【支払日から可能額反映まで】
会員サイトでは
「口座からのお引き落とし結果は、お引き落とし日の翌営業日から最大５営業日程度でご利用残高に反映します」
とありますが、全然そのとおりに反映されません。その事について、会員専用サイトで質問しても、質問への回答はありません。何営業日かかるのかわかりません。とてもひどい対応です。
【総評】
カードの引き落としは、契約通りされますが、実態は、利用可能額が戻らないので、満期は使用できないというカードです。サポートの対応も遅く、最悪レベルです。私は残額がなくなったら、即、解約するつもりです。今からこのカードの契約を考えているかたは、考え直した方がいいと思います。絶対におすすめできません。

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

交通機関

旅行

その他

重視項目

会員専用サイト

[ビビラビ]

2019年3月17日 02:21 [1208898-1]

満足度	3

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	4
申込手続き	5
デザイン	2
ステータス	1

サブカード

メインカードとして使うと還元ポイントが少ない。
ですがポイント交換できる商品が多数あって魅力でした。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

その他

重視項目

ポイント・マイル

[Masu-Michi0103]

2018年9月27日 16:01 [1161288-2]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

犯罪者扱い

夫名義で、エディオンの保証のためだけに作ったので、実際にはエディオンでの買い物にも他社カードを使い、ここのカードは銀行引き落とし手続きもせずに使えないようにしてありました。
ところがある日、30万円を超える振込み用紙が届きました。
夫に確認しても使用していなかったため、不正使用で必ず善処してもらえると信じて調査を依頼したのですが、出してもらえたのは夜のお店のとんでもない飲食代(シャンパンやらフルーツ盛り)の明細と、波線かミミズのような、とても文字には見えないサイン。(夫は神経質で几帳面な性格で、そんなサインはしません)
これをもって調査終了。利用実態があるので支払えと。不服があるなら自腹で筆跡鑑定して裁判しろと。払わなければブラックリストに載るよと。他のカードも使えなくなるよと…え？？？

まあ書けば長くなるのでこれ以上はやめておきますが、被害にあった利用者のサポートをする気は全く無く、不正を行った飲食店との提携は続け、利用者側を完全に犯罪者扱い。警察・消費者センターなどに相談をしても解決しないまま半年…すっかり疲れ果て、結局は支払ってカードは解約。エディオンの保証もなくなりました。

そもそも普段使われていないカードに突然高額の利用があった場合、カード会社って連絡をくれるものじゃありません？
このやり取り、名義人の夫ではなく、電話した嫁の私に言ってきましたが、電話しておいて何ですが、そもそもカード会社って名義人以外は対応しないものなんじゃありません？
何もかもが三流で、最低最悪の会社です。

ちなみに我が家、他のカード会社からはプラチナカードの勧誘もある優良な利用者ですよ。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

その他

重視項目

付帯サービス

[右近殿]

2018年1月28日 15:10 [1099725-1]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	1
会員専用サイト	4
申込手続き	3
デザイン	2
ステータス	1

隠れた良いカード

【ポイント・マイル】
特定の加盟店では1.5%ポイントが付く。利用範囲に有れば、高還元率

【付帯サービス】
ほとんど無い。JCBブランドだと海外でJCBサービスが受けられるくらい

【会員専用サイト】
セキュリティが高いのか低いのか分からない。画像認証させるけど、ＩＤを忘れたら、再登録で即使える。意味無いんじゃネ？
レイアウトは見やすく、利用額、限度額、請求予定額まで見ることができる

【申込手続き】
簡単迅速。再発行時も早く対応して頂けました

【デザイン】
うーん残念。私は攻殻機動隊デザインなので満足していますけど

【ステータス】
無い

【総評】
良いカードだと思うのですが、親会社の意向もあって活躍できていない様です。ＯＭＣからのお付き合いなのに寂しいです

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

スーパー

その他

重視項目

付帯サービス

会員専用サイト

デザイン

[chinza]

2017年12月12日 12:04 [1086006-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

年会費と称して勝手にお金を引き落としてきます

10年以上前に家賃支払いの為に勝手に入れられた大東建託のKENTAKUカード（年会費無料）がセディナから送られてきて
カードを貼ってある糊の台紙の箇所にすごく小さな文字で年会費の金額が書いてありました。
年会費がいつから発生し始めたのかわかりませんが、有料になりましたとの書面は一切来ていません。
そしてその金額の下にものすごく小さな字でこう書いてありました。

｛ご請求が年会費のみの場合ご利用代金明細書発行を省略しております。｝

え？なんで？お金引き落としておいて報告もしない、いつから引き落としていたのかもわからない。
きっとこの部分に気が付かず解約していない人からこっそりと年会費を引き落とし続けようという商売方法なのですね。
すぐに解約しました。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

その他

[luxtime]

2017年6月21日 09:25 [1038987-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	2
会員専用サイト	1
申込手続き	2
デザイン	1
ステータス	1

利点は見せかけだけで不愉快な思いをすることの多いカード

ポイントや特典がついてとくなようにに思えるが実は損をさせる商売のやり方が３つある。

１）特定のモールでのポイントは多くつくが、本当は他の店より価格が高い（サービスしたポイント分を価格に転嫁してある）
２）ポイントはつくが使える店が少ない
３）当初はポイントはつくが、後で失効させて与えないようにしている

セディナは３）の手法を使っている。ポイントの交換を面倒にしてある上に交換に期限を設けており、意図的にポイントを取り上げている。私は実は２回も引っかかって、１万６千円分のポイントをを失ってしまった。不愉快なのは「交換を忘れた自分が悪い」と思わせるようにしてある点である。一流の会社のやり方ではなく、いかなるやり方を使っても儲けようとする意図がありありである。

なぜそのような意図がわかるかというと、セディナはポイントが失効することを連絡してこないのである。わざと隠していることは間違いない。１）の商法を使っているカード会社でも失効の連絡はしてくる。セディナはかなり悪質であると言える。

企業の存在価値は社会奉仕にあるべきだ。使った人に不愉快な感情をを与えるようなカードは存在意義がない。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

その他

重視項目

ポイント・マイル

[えみっくま]

2015年8月10日 16:32 [848757-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

最低。

ちょっと支払い遅れただけで仕事場まで電話かけてくる。しかも、一気に二ヶ月分の支払い請求してきて、１ヶ月分だぶってしまってるのにいまだに返金しない。ちゃんと確認しろよ。二度と使わないし、お薦めしません。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

スーパー

その他

[アップルG4]

2010年11月22日 14:45 [359731-1]

満足度	4

ポイント・マイル	3
付帯サービス	5
会員専用サイト	3
申込手続き	無評価
デザイン	3
ステータス	3

SOLATO CARD入会特典

太陽石油/ソラトのカードです。
セディナはメジャーなクレジットカードではありませんが、ソラトでガソリン100リットルまでリッター20円引き、その後も2円引きで使えるので、給油の時に使用しています。
年会費も初年度だけでなく、年1回カードの利用があれば無料なのでお得だと思います。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

その他

重視項目

付帯サービス