セディナカード
2024年1月25日に新規のお申し込み受付を終了したカードです。
| 年会費 | 無料 | 追加カード | ETCカード、家族カード |
|---|---|---|---|
| ポイント還元率 | 0.5％〜1.5％ | 付帯保険 | ショッピング |
| 貯まるポイント | わくわくポイント | 電子マネー機能 | iD |
| 交換可能マイル | JALマイル | 対応する電子ウォレット | Apple Pay、Google Pay |
お申し込みできないカードです
1.25
—位- 5 0%
- 4 0%
- 2 0%
| 評価項目 | 投票平均 | カテゴリ平均 | 項目別ランキング |
|---|---|---|---|
ポイント・マイル
ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ
|
1.00 | 3.25 | -位 |
| 付帯サービス
保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス
|
1.00 | 2.83 | -位 |
| 会員専用サイト
Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ
|
1.17 | 2.86 | -位 |
| 申込手続き
申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード
|
1.36 | 3.30 | -位 |
| デザイン
見た目のよさ
|
1.95 | 3.06 | -位 |
| ステータス
ステータス・特別感・高級感を感じるか
|
1.22 | 2.34 | -位 |
- ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
- ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
- ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています
レビュアー情報「主な利用シーン：ネットショッピング」で絞込んだ結果 （絞込み解除）
よく投稿するカテゴリ
- クレジットカード
- 1件
- 0件
2024年12月30日 21:16 [1919156-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
カードを数年以上利用させていただいていましたが
夏頃に記憶にない請求があり、利用した記憶の
ない金額、利用名、明らかにおかしいので
問い合わせしましたが3.4ヶ月は調査に時間が
かかるとのことで待っていましたがいまだに
戻ってこないのでこの調査はされたのか不明のままです。電話対応も半ギレ状態で、こちらも使っていない数万円の請求に困惑していたので不信感でした。調査をお待ちください！のキレている状態はこちらもキレたかったです。不正利用が保証されるという
内容はいったいなんの為に書いてあるのか
意味がわかりません。こちらの会社は
信用できなくなりました。残念泣き寝入りです
- 主な利用シーン
- ネットショッピング
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2024年12月6日 04:06 [1911512-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 1 |
最悪です。三井住友カードになってからは、電話対応おどおどしていてはっきり伝わってこないです。限度額も下がってた利用するに今まで同様のカードの使い方ができなくなりました。勝手に合併して迷惑
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2024年6月15日 21:29 [1853427-1]
| 満足度 | 3 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 2 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 3 |
| ステータス | 2 |
このカードが無くなる前に申し込みました。
三井住友カードと合併するのとのことで期待していたのですが、
合併前とほとんど変わってないみたいです。
ポイント制度は使い勝手がわるいため、ポイントはあって無いようなものです。
このカードを積極的に使うことはまずないのですが、
いずれは三井住友カードと完全に同じサービス内容になれば良くなると思います。
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2024年3月5日 10:58 [1820145-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
リボ払いを２年位してて、頑張って後、半年で終わるところへ、新カードへ移行しますって、カード会社から来てて、何の事？！って感じの内容で、内容がイマイチ理解出来なかったんだけど、カード自体はそのままでシステムが変わるっぽいなぁって感じでした
サイトも暫く使えなくなってて、どう変わるのかわからない
サイトが立ち上がって、よくよく見てみると、あれっ？！リボ払い後、半年だったのに、リセットされて残金が一括で支払いになってる（驚きました）
そんなの払えないし…一括で何十万も
何なの？！ってサイトを見てみて、定額が出来るようになってて、しょうがなく、定額にしました
でも、後、半年で完済だったのに、勝手に移行って何なの
定額にして完済が後１年弱に設定してんだけど……よくよく見てみると、普通より小さい文字で定額にした場合、ショッピングはリボ払いになるとあって、ビックリしました
じゃ、リボが永遠に続く………
更にリボ年率15%から、18%に上がりますってきました
もう関わり合いたくもないので、このカードは使わないようにして、１年我慢します
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2023年10月27日 13:41 [1773015-1]
| 満足度 | 4 |
|---|
| ポイント・マイル | 4 |
|---|---|
| 付帯サービス | 4 |
| 会員専用サイト | 3 |
| 申込手続き | 4 |
| デザイン | 4 |
| ステータス | 3 |
大昔に会社を辞めてフリーランスになってからネット回線の契約用にカードを作ろうとしたらどこもダメ。会社員の時は仕事場にぺこぺこ来ていた営業の人たちが社の後ろ盾がなくなった途端に梨の礫。稼ぎはずっと多くなったのにカード審査が通らなくなって悲しかった。その時に唯一作らせてくれた恩あるカード。数十年大事に使って限度額もなかなかの桁に。
そんな恩義のあるカードが不正利用されたので慌てて止めて警察にも連絡。最初のカスタマー係は優しい人ばかりですが、保証班サポートからの電話はまるでこちらが犯罪者のような言い方で詰問。こちらの状況説明にも「あり得ない！！！！」とヒステリックな言い方。本当にがっかりです。しかし警察もカスタマーオペレーターさんも親切だったしなにより私が最初の恩を忘れていないので、この担当者だけが最低だったということで我慢。少しこちらの方、お考えを改めた方が良いと思います。
不正利用された被害者なのになんでしょうかあの言葉遣い。私が犯人で尋問でもされているなら仕方がないですが違うでしょう？？？ということでいまだに腹ただしいですが、不正を装った詐欺も多いでしょうからああいう感じになるのかなとも思いました。悲しいですが不正請求分は取り消して下さったようなので良かったです。でもずっと最初から最後までこちらを疑ったこととあの言い方、一言でいいから謝って欲しいです。
ポイントの交換先や商品が多彩なので嬉しいカードです。今回は自分で不正を発見して報告しましたが以前、カスタマーで不正利用があると連絡してくれたこともあるので信用がおけると思います。今回はなぜか発見して貰えなかったようですが。
オペレーターと直に話すにはかなりの待ち時間がかかるので注意です。朝一は混んでます。繋げるのは無理でしょう。お昼少し過ぎの空いている時間帯を狙って辛抱強く粘るしかありません。しかしWEBで事足りる申請や案内も多いので盗難紛失などの非常事態以外は便利です。
参考になった3人
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2023年9月16日 13:45 [1759435-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
参考になった10人
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2022年4月26日 22:24 [1574509-2]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 無評価 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 無評価 |
| 申込手続き | 無評価 |
| デザイン | 無評価 |
| ステータス | 無評価 |
2件二重請求されていた。明細で気付き有料電話で問い合わせするも全く繋がらず電話代と時間要し、翌日また有料電話で信じられないくらい繋がらず待たされようやく窓口と話すと利用店舗が二重請求したと。事前に利用店舗に確認し正当な処理をした証拠を伝えると、セディナのシステムエラー二重請求したと。
初めから非を認めず。対応も開き直り敬語もおかしい。
気づかなかったらそのまま引き落としされる予定だった。
カード信用を失う行為で、
結局携帯から2日間で窓口電話代4000円。
利用者を軽視している。
- 月間利用額
- 50万円以上
- 主な利用シーン
- ネットショッピング
参考になった23人（再レビュー後：23人）
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2022年2月5日 10:43 [1547625-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 1 |
| ステータス | 1 |
【ポイント・マイル】
特になし。
【付帯サービス】
特になし。
【会員専用サイト】
今時，フリーダイヤルもない、メール問い合わせもない酷いサイト。
【申込手続き】
中々繋がらない。
【デザイン】
特になし。
【ステータス】
特になし。
【総評】
今時、フリーダイヤルやメール問い合わせがなく、専用ラインも無い昭和時代のようなレトロ会社。利用する価値無し。
- 主な利用シーン
- ネットショッピング
- 重視項目
- 会員専用サイト
参考になった21人
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2021年8月5日 10:36 [1479490-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 無評価 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 無評価 |
| デザイン | 無評価 |
| ステータス | 無評価 |
【会員専用サイト】
会員専用サイトで質問しても、質問への回答がとても遅いです。何営業日かかるのかわかりません。とてもひどい対応です。
【支払日から可能額反映まで】
会員サイトでは
「口座からのお引き落とし結果は、お引き落とし日の翌営業日から最大５営業日程度でご利用残高に反映します」
とありますが、全然そのとおりに反映されません。その事について、会員専用サイトで質問しても、質問への回答はありません。何営業日かかるのかわかりません。とてもひどい対応です。
【総評】
カードの引き落としは、契約通りされますが、実態は、利用可能額が戻らないので、満期は使用できないというカードです。サポートの対応も遅く、最悪レベルです。私は残額がなくなったら、即、解約するつもりです。今からこのカードの契約を考えているかたは、考え直した方がいいと思います。絶対におすすめできません。
参考になった17人
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2020年5月18日 17:43 [1329327-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 1 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 2 |
| 申込手続き | 3 |
| デザイン | 2 |
| ステータス | 1 |
取引先から商品が届かない場合の対応が最悪でした。
購入商品の報告を入れて、調査依頼をしたところまではよかったのですが、(真偽は定かではありませんが)こちらの書類がセディナに届かなかったようで、その後調査終了の通知だけが届きました。
何度かこちらに連絡をしていたとは主張していましたが、当方の電話に着信履歴は入っていませんでした。
これ以上届いた届いていないと話しても労力の無駄なので、セディナ側の言う通りにさせておきましたが、何度か電話して繋がらなかったと言うならば、一度は書面での通知を送ってくれてもいいのではと言う後味の悪さだけが残りました。
参考になった28人
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- クレジットカード
- 1件
- 0件
2019年11月26日 18:01 [1278495-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| ポイント・マイル | 2 |
|---|---|
| 付帯サービス | 1 |
| 会員専用サイト | 1 |
| 申込手続き | 1 |
| デザイン | 2 |
| ステータス | 1 |
ジャパネットカードを依頼したら自動的にセディナになった。三井住友カードは何十年前から使用していたのにまた手続きでうんざり。
とにかく電話がつながらない。「込み合っているのでかけなおしてください」から何時間たっても同じ。「お急ぎの方云々」でガイダンスに従ってグダグダ手続きで、つながったと思ったら、お待たせの一言もない(つながってから13分も待たされた)。
書類を送ってもらい、数日後午後4時40分に電話したら今度はガイドで「込み合っているので明日かけなおしてください」だと。
オペレータが５時で帰りたいんだろう。
ちなみに案内を確認したら、平日は午後5時までだそうです。さすが元、倒産のしたダイエーの系列カード会社。
最低なカード会社。
ダイエーDNAがしっかり受け継がれてるようです。
参考になった53人
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- クレジットカード
- 4件
- 0件
2019年5月8日 20:48 [1223808-2]
| 満足度 | 5 |
|---|
| ポイント・マイル | 5 |
|---|---|
| 付帯サービス | 無評価 |
| 会員専用サイト | 3 |
| 申込手続き | 4 |
| デザイン | 5 |
| ステータス | 2 |
年会費無料なのにポイントは使えば使うほどしっかり貯まるのでイイ！ただし「OMCマーク」がないためイオン、ダイエーポイント3倍、マルエツ5%オフ等がないためご注意を
またセブンイレブンのiD決済でもポイント3倍にはならないのでこちらも注意！
更に「セディナポイントモール」経由するだけで数倍もポイントが増えるため本当によく貯まる！但しモールの特別加算は時期がずれるため明細をしっかりと見るように！
でも実店鋪はセブンイレブン以外ではポイント倍付けが無くなってしまったために少々物足りない感じかな…
年会費無料カード狙いの方にはおすすめできる！
ポイント有効期限は2年なのでこちらも明細をしっかりと見るように！
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