満足度：2.52

（カテゴリ平均：2.95）

満足度ランキング—位

集計対象14件 / 総投稿数80件

1. 5 7%
2. 4 21%
3. 3 14%
4. 2 21%
5. 1 36%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	3.53	3.24	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	2.50	2.82	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	2.02	2.87	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	3.43	3.31	-位
デザイン 見た目のよさ	2.79	3.07	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	2.00	2.34	-位

• ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[nkuma014]

2025年12月15日 21:50 [2000000-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

支払関係の担当の態度が悪すぎです。人をバカにしています。

最低のカードです。
カードの支払が延滞しているのは自分が悪いのですが
分割で支払うのでといっても検討してくれのいってんばり
これでは話が全く通じません。
解約になってもいいので分割で払うと言っているのに。
非常に対応が悪いです。
それと担当につながるまでの時間が長すぎます。
支払関係についてはべつの電話ぐらい用意しないといけないと思います。

[yhp]

2025年10月19日 04:08 [1991378-2]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	4
会員専用サイト	2
申込手続き	5
デザイン	3
ステータス	無評価

意外と知られていない、分割手数料が安いカード。

分割手数料が思いのほか安いのが隠れた特徴。

例えば12回だと、ヨドバシグループでは実質年率が10.9%、一般店舗だと12.5%。手数料が低いとよく言われるイオンカードセレクトに近い低さです。

ただし、あとから分割は電話での対応となり、ウェブから変更できるのはリボのみ。ご注意を。

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

[1919364]

2025年9月15日 13:36 [1985516-1]

満足度	3

ポイント・マイル	5
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	1
申込手続き	5
デザイン	1
ステータス	無評価

ポイント目当てなら良しその他サービスの品質は恐ろしく時代遅れ

【ポイント・マイル】
ヨドバシ利用で3％上乗せ且つ他所では条件問わず1％なのでかなりいい
【会員専用サイト】
重い、最悪、異常レベル
カードに限らずヨドバシのサービスは通販以外重すぎてどうかしています
【申込手続き】
普通
【デザイン】
今どきカード番号がガッツリエンボス加工されている、ほんとに令和か？
【その他】
他にも現代のカードらしくなくスマホのウォレットに登録してタッチ決済やおサイフケータイ系の電子マネーとして使えません
さらにさらにぃ！利用通知もありません……マジかよ
まぁヨドの通販と月々の支払いにしか使わないので外での買い物は別途違うカード使うんで問題じゃないから良し

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

その他

重視項目

ポイント・マイル

[HP???]

2025年7月10日 00:08 [1969300-2]

満足度	2

ポイント・マイル	5
付帯サービス	3
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	2

利用明細が不親切（悪質）

【ポイント・マイル】
気づいたらまあまあ溜まってて、色々買い物（家電だけでなく色々扱っている。石井スポーツとか。）に使えるから良いと思う。

【付帯サービス】
あまり気にした事がない。

【会員専用サイト】
ヨドバシ.comは信じられないくらい重いし、永遠に改善しない。ここのIT部門もしくは請負会社はギャグのようにダメダメですね。

【申込手続き】
はるか昔で忘れたけど、簡単だった記憶が。

【デザイン】
黒いから一見カッコ良さげなんだけど、すぐに縁の色がハゲハゲになってきて貧乏くさい。

【ステータス】
まあ、ないでしょう。。

【総評】
なんだかんだで、Dカードとかより欲しいものがポイントで買えるから使ってます。
モバイルアプリか何かで物理的にクリジットカード持たずに済むようにして欲しい。
ヨドバシ.comもっとさくさく動くようにして欲しい。
こういったネット上の声を拾って改善する努力をして欲しいです。
ここに書かれているような、ドスが聞いた声で電話かかってくる（本当ですか？？一体何したらそうなるの？？）とか、そんな経験は一度もありません。。

【追記】（2025年7月10日）
毎月の利用明細を確認する際、普通のクレジットカードはその時点での総計が出るんだけど、ここは意図的に表示しません。　なので今どれくらい使っているかがすぐにわからない。　CSVファイル落としてそれをエクセルで自分でSUMしないと把握できない。ちょっと悪質かなあ。。。　ヨドバシさん、これくらいできるでしょ？？なぜ合計金額出さないの？？　お金の使いすぎに気づかせずガンガン使わせようという意図を感じます。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

重視項目

ポイント・マイル

[犬塚桂]

2025年5月27日 11:32 [1963743-1]

満足度	2

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	2
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	1

すぐに利用制限がかかる。

とにかくちょっと高額の買い物をしようとすると決済できない。
電話で「いくらから決済できなくなるのか」と訊いてみたが「時によっては数百円でもできなくなります」との驚きのお答え。
高額決済したければ、事前に解除要求の電話をかけてくれということです。
利用限度額は上がっていくが、とてもそんな額に到達する様な買い物はできない。
いざという時に「数百円で」決済できなかったら持っていてもしょうがない。
ヨドバシでの買い物の時だけ使う感じになっている。

主な利用シーン

ネットショッピング

[白猫フミフミ]

2025年5月7日 13:57 [1959519-1]

満足度	1

ポイント・マイル	2
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	1

ヨドバシ以外の分割払い回数が少なすぎる

ヨドバシ店舗での使い勝手は良いが、ヨドバシゴールドマーケティングでのログイン登録がめんどくさい。
それにヨドバシ店舗や石井スポーツでの分割払いが60回迄に対して、他利用での分割払いが半分以下の24回迄は、おかしいし、共通して、60回払いに改善すべき。

主な利用シーン

ネットショッピング

旅行

[くれくれナイン]

2025年3月30日 10:48 [1948773-1]

満足度	4

ポイント・マイル	5
付帯サービス	2
会員専用サイト	3
申込手続き	4
デザイン	3
ステータス	3

ヨドバシで買い物をする方は、持っていて悪くないと思う。

【ポイント・マイル】
どこで何を買っても１％還元が良い。他のカードでも１％還元はよくあるが、ヨドバシは100円で1P、また毎月の総額から１％還元なので、100円に満たない買い物があっても無駄がない。他社カードだと200円で2Pとか、1000円で10Pとか、1回の買い物が100円未満だとノーカウントだったりするので、そういったことを考えなくて良い。例えば、楽天カードは基本１％還元であるものの、使った先によっては還元率が下がっている罠があるので要注意。

【付帯サービス】
他社ゴールドクレジットカードにある、お買い物プロテクションというサービスが知らぬ間に始まってた。但しヨドバシカメラグループで買ったもののみ。カード会員限定の特別価格セールがあり、毎月の請求書とともに紙で来ていた時代はたまに買い物していたが、今はサイトにログインして確認しないといけないので、わざわざ見るのが面倒で買わなくなった。旅行の保険付帯が無いのはマイナス。

【会員専用サイト】
普通。ついでに特別価格セールが見れるのが良い。

【申込手続き】
店頭で簡単にできる。

【デザイン】
普通。

【ステータス】
特にない。

【総評】
ヨドバシで買い物をする方、書籍をヨドバシ.comで10%還元で買いたい方は持っていたほうが良い。ネットとカードを紐づけると、店頭で他社カードを使って買い物をした時も８％→１０％還元になるので、例えば他社１％還元のカードで買物をしたときは、ヨドバシ10%＋他社クレカ1%で、ヨドバシのカードと同じ実質１１％還元になるのはメリットと言えよう。但し、ライバルのビックカメラはキャッシュレス決済対応や年ごとに減額することのない長期保証、楽天ビック来店予約SPU、ガッチャモールでのポイントアップなど、ヨドバシより還元率や付帯サービスが充実しているので、最近はビックカメラでばかり買い物をしている。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

コンビニ

重視項目

ポイント・マイル

[なすなすすな]

2024年7月20日 22:25 [1865027-1]

満足度	2

ポイント・マイル	4
付帯サービス	3
会員専用サイト	2
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	2

紙の本が好きな人向け

　昔はヨドバシカメラで物を買うときはゴールドポイントカード・プラスを使わないと、ポイント還元率が減額されるため、ヨドバシユーザーには必須のクレジットカードでした。今では別のクレジットカードでも満額ポイントが貰えるようになったため、このカードを発行する必要性はほぼ無くなりました。
　このカードの数少ない有用性は、ヨドバシドットコムでの抽選販売の優先権と、ヨドバシドットコムで紙の本を買ったときの10%還元です。紙の本を新品で買う場合はほぼ定価だと思いますので10%還元はお得だと思います。
　○○ペイやバーチャルプリペイド系のチャージを除けば、何でも1％還元されるのでその点は優秀です。ただし、ポイントはヨドバシでしか使えず、ヨドバシの商品は基本的に10%還元で、ポイント払いにポイントが付かないため、実質的なカードのポイント還元が約0.9%になるのがネックです。100円につき1円ポイントが付くので、200円で2円のPayPayカードや、1000円で10円のビッグスイカよりは切り捨てされるポイントは少ないです。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

ポイント・マイル

[ばんちょ49617]

2024年7月16日 18:46 [1864090-1]

満足度	1

ポイント・マイル	2
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	無評価

退会間近のカード利用は控えるべき

たまたま店舗へ行ったタイミングでカードを発行しましたが、1,2回しか利用しなかったからか更新は見合せになり、6月で退会扱いになりました。
何かあったときのために、と作ったカードだったので、最後にと思って5,6月で5万円位ずつカードを使いました。

退会になると、
■webのマイページにはアクセス不可
(利用明細、金額、支払い変更等出来ない)
■自動音声での問い合わせ不可
(利用金額、支払い変更出来ない)
■後からリボ払い変更不可
(退会扱いなのでの一点張り)
ということに大変不便を感じました。

何か確認の度に、オペレーターへ繋ぐので時間がすごくかかりますし、対応が非常によくないです。
支払い金額を訪ねると「20日頃に明細書を郵送するからそちらで確認を」と冷たく言われます。
通常なら一定の期間リボ変更ができるのに、退会後は一切不可というのも意味がわかりません。(同じVISAカードでも、他の会社は退会後もリボ払い変更を受けてくれるところもあります)
元々、後から分割回数増やすのもやっていないと言うし、今思えば不便なカードだなと思います。

主な利用シーン

旅行

[昌恒]

2024年7月11日 15:49 [1862385-1]

満足度	5

ポイント・マイル	5
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	3
申込手続き	4
デザイン	4
ステータス	3

必要最低限なサービスは一通り揃っている

【ポイント・マイル】
全てではありませんが基本的に他社より価格が高めに設定されている分、ポイント還元で割り引いている感じです。

【付帯サービス】
保険や旅行などのサービスは利用せず、損害補償なども今まで少なくともヨドバシでは損害が発生していないので利用していない事から無評価です。

【会員専用サイト】
ゴチャゴチャせず知りたい項目が分かりやすくまとまっていると思います。

【申込手続き】
クレジットカードを初めて作るという方でなければ特に迷うことはありません。普通です。

【デザイン】
黒基調で個人的に好みです。

【ステータス】
特記すべきことなく普通です。

【総評】
ヨドバシで買い物をする事が多いのであれば、ヨドバシグループの買い物であれば10%から時には20％のポイント還元がされます。
他社や公共料金も1％と0.5％も多い中、決して悪い数値ではありません。
一枚所持していても良いのではないでしょうか。

以下、散見したレビューから感想
・不正利用のレビューが散見されますが、不正利用の原因はカード所持者（フィッシング詐欺、スキミング、ネットショッピング詐欺、出会い系サイト詐欺、なりすまし）によるもの、事業者（ネットショップ含む）による情報漏洩などがあり、必ずしもヨドバシ側のみとは言えないのではないでしょうか。
このカードに限ったことではありませんが、クレジットカードには各々の発行会社が独自にセキュリティを設置し、基本的に作成時に自動登録されます。
ゴールドポイントカードであればパスワード登録のほか、本人認証の際は認証コードを発行し取引の都度、携帯電話へショートメッセージ(SMS)で通知する「Visa Secure」などがあります。
カード作成者側も安易なパスワードにせず定期的に変更する、他のセキュリティも併せて使用し二重三重にガードを施すなど自己防衛も必要かと思います。

・カスタマー対応について自身は損害や不正利用による補償について問い合わせたことはありませんが、その他の問い合わせ（カードのサービス、商品説明や配送など）に関して問い合わせた事が幾度もあります。しかし最悪もしくは不快と感じる様な相手に運が良かっただけなのかもしれませんが私自身は遭った事がありません。
もしかしたら本当にそういった方がいるのかもしれませんが、同時に電話した際の状況などを鑑みて問い合わせ側も冷静・慎重さを欠いていなかったか省みる事も必要ではないでしょうか。

・カードの更新については、近年、更新カードは従来の簡易書留から普通郵便や特定記録で郵便受けに届く会社が増えており、ヨドバシのみに限った事案ではありません。
また、ヨドバシカードの会員規約にもある通り審査も行われており、この審査の結果更新されない場合がありますので、更新されなかった場合は自身に記憶がないだけで実際には規約に抵触していた可能性もあります。
身に覚えがない場合は、手元に旧カードを用意して問い合わせてみると良いと思います。

以上の事から改めて総評ですが、途轍もなく便利で高還元なカードではありませんが、必要最低限なサービスを一通り揃え派手に使うのでなければ所持しても損は無いカードだと思います。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

その他

重視項目

ポイント・マイル

会員専用サイト

[MATUTA]

2024年7月8日 00:26 [1861643-1]

満足度	4

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	2
申込手続き	4
デザイン	3
ステータス	3

機能は最低限のカードだけど、サポートは良い。

機能が最低限のカードです。
スマホアプリなし、
利用速報なし、
利用停止機能なし、

不正対策でちょっと不安があるカードですが、
以前利用していた小さな通販サイトで個人情報が漏洩したことがあり、
自分も過去にこのカードで利用していました。
そのサイトから連絡はありませんでしたが、
不安だったので、サポートにちょっと相談のメールしたら、
わずか数時間後にサポートから電話がかかってきてビビりました。
電話の内容は、念のためにカードは再発行しますとのことで、再発行手数料も無料でした。
サポートは素晴らしいと思いました。
今のところ、不正被害はありませんが、
せめて利用速報ぐらいあればもっと良いのですけどね。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

ネットショッピング

その他

重視項目

申込手続き

デザイン

[ゴンコロリン]

2024年3月30日 17:10 [1828028-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

二度もの不正使用

長年ゴールドポイントカードプラスを使ってきましたが、昨年（2023年）末の全く身に覚えのない50,000円の不正利用が発覚しました。
カードを停止して新しいカードを作りましたが、そのカードも手に届いて2週間くらいで不正利用が発覚しました。その内容を調べるとまたこちらに全く身に覚えのないものでした。
現在、再度停止処理を行い再度新しいカードの発行を依頼中ですが、2度も不正使用されているので今後使用を継続するか否か躊躇している状態です。
このカード会社のセキュリティーはどうなっているのか全く理解できません。
いずれにせよ、こちらに１ｍｍの落ち度も無いのに2度もの不正使用とはどういう事が原因なのでしょうか。分かる方がいらっしゃったら教えてください。

[unowen_1939]

2024年3月2日 10:22 [1819084-1]

満足度	1

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

カード更新がいい加減で許せない

カード更新がいい加減で許せない
ポスト投函で受け取ったかどうか分からない
そのせいでカード再発行となり、
しかもカード使用禁止になったタイミングで各所の支払いだったため不履行になってしまった

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

その他

重視項目

ポイント・マイル

[-華月-]

2024年2月29日 16:10 [1817637-1]

満足度	3

ポイント・マイル	2
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	4
デザイン	4
ステータス	無評価

書籍を買わなければ単なる1％還元カード

ヨドバシカードを使ってヨドバシドットコムで買い物すると11％還元になるのを売りにしてますが、
ヨドバシカードじゃなくてもヨドバシドットコムで買い物すると基本的に10％のポイントはつきます。
つまりこのカードは単なる1％還元カードです。

一部例外があって、書籍だけは余所の支払い方法だと3％になります。
つまり書籍に限って7％還元がつくカードとなります。
（書籍は11％じゃなく10％という微妙にケチなことをしてきます）

正直、書籍専用カードです。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

ポイント・マイル

[でこぽん黄色]

2023年9月13日 12:05 [1758643-1]

満足度	2

ポイント・マイル	4
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	5
デザイン	無評価
ステータス	無評価

使ってないのに、不正利用のおそれあり

ヨドバシカメラ以外（ネット、店舗を含む）では全く使用したことがない状態で、数年以上持ってました。

それが、先日、不正利用されそうになりました！！　自宅の引き出しに入れたままのカードでしたが、怖ろしいです。バンバンあちこちで、買い物してる楽天カードでも経験がなかったので、速攻、カードは解約しましたよ。

ただ、ポイントは、単なるヨドバシポイントカードに引き継ぎができたのは、良かったです。　（発行してもらった店舗に、実際行かねばなりませんが）

単に、運が悪かったのかもしれませんけど・・・