エポスカード レビュー・評価

エポスカード

エポスカード
  • Visa

表面ナンバーレスにリニューアル。タッチ決済機能付きで年会費無料のカードです。

表面にカード番号や名前の記載が無いため、周りの目を気にする事なく利用できます。また、カードの利用ごとに即座に通知が届くので、万が一の不正利用も早期に発見することができます。マルイやモディ、通販サイト「マルイウェブチャネル」で年4回、会員限定の10%オフセールや優待店舗での割引、ポイントアップなどの特典が付いてます。

年会費 無料 追加カード ETCカード
ポイント還元率 0.5% 付帯保険 海外旅行
貯まるポイント エポスポイント 電子マネー機能 -
交換可能マイル ANAマイル、JALマイル 対応する電子ウォレット Apple Pay、Google Pay

エポスカード のユーザーレビュー・評価

rss

満足度:1.65
(カテゴリ平均:2.95
満足度ランキングエポスカード エポスカードの満足度ランキング
集計対象33件 / 総投稿数180
  1. 4 0%
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 2.04 3.25 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 2.08 2.83 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 2.40 2.86 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 2.41 3.30 -位
デザイン 見た目のよさ 2.46 3.06 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 1.33 2.34 -位
  • ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
  • ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

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レビュアー情報「主な利用シーン:スーパー」で絞込んだ結果 (絞込み解除

Lancaster9-9さん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:21人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
3件
2件
スマートフォン
1件
1件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン4
ステータス1

ステータスは無いし、ポイント還元率もよろしくはない。
ただ使い続ける理由は1つ、ネットショッピングできちんと不正検知機能が働き安全に購入できる。JやM、U等々は3年使ったがゴールドだろうがプラチナだろうが不正検知機能は働くがまともに購入できない、機能すらしないという障害が多すぎて使い物にならなかった。たった数万円でも、承認してもまともに買えないのだ。
しかしエポスカードはノーマルカードでもきちんと不正検知機能が動作するし20〜30万でも承認後はきちんと買える、この点は他カードも見習ってほしい。
不満があるとしたら1つだけ。デザイン豊富なのはノーマルカードだけでゴールドやプラチナは1種類でしょぼい。なぜこちらもデザイン重視にしないのか疑問。各ノーマルカードのゴールド版を作るだけでもさらに人気は高まると思う。
(追伸)
残念な事が発覚
このカード何かしらのアクションイベント、例えば機種変更やカードランク変更するとスマホへの登録が電話認証のみとなる。
が、電話は繋がらないので認証出来ず詰む
ゴールドにしたらこれにハマり電話を何度かけても繋がらず捨てました。
エポスはこの電話認証になってしまうのをAppleやGoogleのせいにしますが他カードではSMS認証ができるので明らかにエポスの責任。AppleやGoogleの信用が無いからなんでしょうね。
残念な事です。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
旅行

参考になった14人(再レビュー後:5人)

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kyuonsiiさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:8人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
2件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

使用していてトラブルがないうちは問題ないが、トラブルがあった時に
はじめて作って後悔するカード。
カードカウンターも問い合わせ窓口も対応がひどすぎ。
最悪問い合わせしても回答来ないこともあります。
出元がマルイだからかな?年間数百万を利用しない客は客として扱わない。
以前も別の方が与信枠さげたらひどい対応と書いていたが、本当にその通りです

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
重視項目
ステータス

参考になった8

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こしあん999さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:22人
  • ファン数:2人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
2件
2件
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満足度5
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト4
申込手続き3
デザイン5
ステータス1

ネット限定ではありますが高額商品購入で不正防止に引っかかります。その後数分で本人確認メッセージがきます。詐欺なのに応答するとか自分の責任で間違いさえしなければ大丈夫。応答すると数分で不正防止が解除され買い物が通るようになります。チケットとか争奪戦が必要な買い物には向きませんがたまに高額商品をネット購入される方には便利かと思います。他クレジットカードではゴールドだろうがプラチナだろうがまともに不正防止が動作するカードはほとんどありませんから助かります。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
旅行

参考になった7

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ああ0852さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:16人
  • ファン数:1人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

本当に最悪最低すぎます。
海外旅行で使おうとしたらおよそ10ドル超えは絶対に支払いができず、拒否されます。
セキュリティがしっかりしてると考えたら確かにそうだねってわかります。でも、事前にちゃあんと海外利用できるように準備してきました。Webでできることは全て。なのに使えないとか残念でしかならない。
電話で海外のサポートに掛けたら、日本のデスクに掛けてくださいと言われ、掛けたけど繋がらず。永遠に混み合っております。もう諦めました。
Webサイトには海外旅行時は申請なしで使えます??使えてないが。
還元率も悪いし、もう解約します。メリットがない。
本当に嫌な思いをしました。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
コンビニ
交通機関
旅行
重視項目
ポイント・マイル

参考になった16

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ロイスイスさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:13人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス2
会員専用サイト1
申込手続き5
デザイン4
ステータス1

ノーマルからゴールド、プラチナとインビテーションであげて行きましたがプラチナの内容改悪が酷いです。
以前はプラチナデスクに電話をかけたらすぐ対応してくれましたが、今はノーマルとなんら変わらない対応内容です。
空港のラウンジも利用できなくなりましたし、わざわざ年会費を払ってプラチナをやっている必要はただの一つもありません。
初めてのクレジットカードとしてなら審査も通りやすいですしいいかもしれません。
支払いが遅れても何故か信用情報に傷がつかない面白いカードではあります。
ノーマルならオススメできますが、プラチナには絶対にしないでください。後悔します。

参考になった13

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人生成り行き任せさん

  • レビュー投稿数:217件
  • 累計支持数:1680人
  • ファン数:4人

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プレイステーション4(PS4) ソフト
50件
0件
スマートフォン
21件
26件
ゲーム機本体
15件
1件
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満足度3
ポイント・マイル2
付帯サービス2
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン3
ステータス1

【ポイント・マイル】
公式サイトには0.5%還元となっていますが、要は200円ごとに1ポイントという形なので、例えば390円で利用した場合は1ポイントですし、190円で利用すればポイント還元なしです。
更に、総請求額の分割やリボ払いによる支払い継続分を除いた新規利用分合計に対してカウントして貰えるのであればまだしも、各利用ごとにポイント判定されてしまうので、上で書いたような形になってしまうのです。

そのため、ポイント目当てで入るのであれば旨味はかなり薄いカードだと言えると思います。
加えて、ポイントで配送を伴うモノとの交換の際は配送料だか手数料として500ポイント余計にさっ引かれてしまうので、アマゾンギフト券に交換するかあるいはプリペイドカードを作成してあればそちらにチャージが出来るので、そちらに回すか…あるいは月々の支払いの相殺に回すか…使い道も乏しくなっていると思います。


【付帯サービス】
日本国内の旅行に対して保険がないという点で若干難があると感じます。
そこは引っかかりを覚えますが、それ以外に何か致命的に欠如しているものがあるかと言われるとそうとも思えないのですが、年会費無料カードでも国内旅行保険が付帯しているものがあると考えると平均点はどうしてもそちら基準になるので、それ以下の評価にはなってしまいます。


【会員専用サイト】
若干階層だったり、構造だったりがとっちらかっていると言うか、「そこ経由でアクセスするんかい!」となるようなものもあります。
また、スマホアプリだとゴールドインビテーションまでの目安となる情報なども表示されますが、PC等のウェブページだと参照できないなど、アプリとウェブ版で差がある(配置が異なるレベルならまだしも…)のは引っかかりを覚えます。

基本的な情報自体は容易に確認できるのですが、ちょっと踏み込むととっちらかり感を覚える…と言った所でしょうか。


【申込手続き】
手続自体は特別複雑なものを要求されることはないので容易だと思います。
発行自体も手元に1週間程で来たので、平均的ではないかと思います。


【デザイン】
少なくとも人に見られて恥ずかしいとなるようなものではないというか、良い意味でシンプルだと思います。
キャラものだとどうしても、見られた時の恥ずかしさは否めませんが…シンプルなカードなのでそう言うのはないですね。


【ステータス】
流通系のしかも一般カードなのでステータスなんてもんはありません。


【総評】
行動範囲にマルイがあるとか、エポスカードを持っていることで色々な優待を受けられるお店をよく利用しているのであれば作る意味はあると思いますが…そうでない場合は締め日や支払日の管理上仕方なくとか、どうしても消去法的な形で選択するカードというイメージがあります。

年50万ほどの利用でゴールドカードへのインビテーションが来るということで、それ目当てで選ぶ…と言うのもあるかもしれませんが、ゴールドカードも3店舗(企業)だけポイントアップするという特典も、これまで3倍(200円毎に3ポイント)だったものが2倍(200円毎に2ポイント)に改悪された上、それ以外のサービス面で改良がなされたわけでもなく、相変わらず国内旅行に保険がなく、空港のラウンジが使えると言っても一部の空港に限る…と言って良いような状態。
更に上記のポイントアップ特典外の店舗はポイント還元も200円毎に1ポイントのまま…と、ゴールドカードになればお得になるというのも正直薄れているので、自分はこれまで使っていたカードの支払いの管理の兼ね合いでこちらを選びましたが、正直な所そういう制約がなければリクルートカードを選んでいたのではないかと思います。

エポスもポイント還元でアマゾンギフト券を選べるとは言え、リクルートポイントもアマゾンで使えるようになっていますし、なんならリクルートポイントをPontaポイントやdポイントに変換できるのでauやUQモバイル、あるいはドコモユーザーであればそれぞれから出ているカードのように月額料金の割引はなくても、ポイントを貯めるという観点では補助としても使えるでしょう。
何より還元レートが200円1ポイントのエポスに比べて100円で1.2ポイントバックですので遙かにお得ですから…。

繰り返し書きますが、自分は既に使っているもう1枚(仕事用の三菱地所グループカード)と支払日が余りにも離れてしまって管理が大変になってしまうので、リクルートカードは断念しましたが、そういう制約が無ければ恐らくリクルートカードを選んでいたと思っています。

自分の場合は結果的に半年ほどでゴールドインビテーションが来たので、そちらへの切替え申込をして発行待ちの状態なのでこれまで短期間とは言え、使った中で感じたことをまとめました。

総じて、このカードは普通に使えるカードではあるのですが、積極的に選ぶ理由としてはやっぱり審査的な意味で間口が広めな流通系カードなので…とか、上に書いたようなエポスカードで優待をよく受けられる状況というのでないとやっぱり積極的に選ぼうとなるカードではないと思っています。
自分のように別に使っているクレジットカードと引き落とし日が一緒なので、支払いの管理がし易いという消極的な理由もあるかとは思いますが…。

幸いトラブルには巻き込まれていないので、そっちの理由での悪印象は持っていないのですが、積極的にこちらのカードを選ぶ理由も無いよね、となるカードだと思っています。

参考になった5

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keraotshuさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:30人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

有料電話なのに繋がらないサポートセンター!
エポスカード退会のため何日も時間帯を変え架電するも話し中で繋がらない。
苦情のメールを送信後の翌日架電したら繋がったが、大手カード会社の退会手続きは、プッシュホン回線なら案内電話に従いダイヤル番号を押すだけで終了する。
アフターサポートの信頼度ゼロ!

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
スーパー
重視項目
付帯サービス

参考になった30

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koudi@さん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:9人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
4件
3件
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満足度5
ポイント・マイル5
付帯サービス5
会員専用サイト5
申込手続き5
デザイン5
ステータス5
   

   

すごい良いカードです。即時明細のるし使いやすいです。ゴールドなると選べるポイント300ショップあります。ほんといいカードです??

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
重視項目
ポイント・マイル

参考になった2人(再レビュー後:2人)

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SCbtsさん

  • レビュー投稿数:11件
  • 累計支持数:298人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
4件
10件
スマートフォン
7件
4件
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満足度5
ポイント・マイル4
付帯サービス3
会員専用サイト5
申込手続き5
デザイン5
ステータス3

【ポイント・マイル】
通常0.5なので普通です。

【付帯サービス】
マルイ通販の送料無料がとても有り難い。
マルコとマルイの10パーセントオフも嬉しい!

【会員専用サイト】
サイトもですが、カードのアプリが自分史上最高に使いやすい&利用明細等確認しやすく、固定費と買い物分の会計が分かれて確認できるのもとても良い!
正直、利用確認のしやすさでメインにしています。
【申込手続き】
簡単!
【デザイン】
スタイリッシュとおもう。
【ステータス】
普通ですね。カードにステータスもとめていない。
【総評】
この度10年ほど愛用したエポスゴールドからエポスペットカードへ変更しました。
ゴールド特典がなくなるのは少し痛いけど、わんにゃんに寄付ができるという点と、自分の飼い猫を券面にできると聞いて、速攻で切り替えました!またゴールドインビが届いたら、切り替えるかもですが笑
今後もエポス愛用します^^

参考になった12

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姉歯の松さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:38人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル4
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き3
デザイン4
ステータス2

カスタマーセンターの対応がまるでお役所仕事のようです。
カードの不正請求の取り消しを求めて連絡したのに対し、初めから「やれることはやるが先方次第」と保守的な姿勢。かなり悪質なケースだったので、ネットでも同じ被害の方がたくさんいましたが、どれもクレジット会社の対応が良く解決していました。
しかし、エポスカードは前述の通りの対応で、相手方の様子を伺いすぐ従うような態度。弱腰というかやっつけ仕事としてしかされなかったので案の定返金されず。「エポスカードができることはこれ以上ありません」と一方的に終了されましたが、「これ以上」というほどのことは何もしていただいておりませんが…。

結局私が直接先方とやり取りするしかなく、返金処理をしたとの連絡後も明細に反映されないのでエポスカードに連絡をして、オンライン上で見られる先方とのやり取りを見て状況を把握、返金処理を進めるように言っても「それはできかねます」の一点張り。ただサイトを見ることもしない。

ゴールドカード会員(エポスカードからの招待でなった優良会員)に対してこの対応。仕事を舐めているとしか思えません。なんでも受け入れると思ったら大間違いです。今後の利用は考えます。

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
旅行
重視項目
会員専用サイト

参考になった38

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ハダーズさん

  • レビュー投稿数:5件
  • 累計支持数:37人
  • ファン数:0人

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デジタルカメラ
1件
7件
スマートフォン
1件
1件
スピードテスト(光ファイバー)
0件
2件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト4
申込手続き3
デザイン3
ステータス1

【会員専用サイト】スマホのアプリは使いやすいです。

【申込手続き】申し込み手続きは簡単です。

【デザイン】シルバーで垢抜けています。

【ステータス】特にないです。

【総評】シルバーのカードなのに、高齢者は100万円以上使っても、ゴールドカードのインビテーション来ないです(笑)。楽天に戻ります。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー

参考になった16

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エポス卒業さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:64人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス1
会員専用サイト2
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

【付帯サービス】
【申込手続き】
zoomからの身に覚えのない請求が毎月あり電話相談。カードを止めて新しくして調査依頼しかないと言われてその通りにした。
調査結果も出ないうちに再発行カードでも全く同じ請求。2回目相談しても全く同じ回答。何も解決しない。
アカウントも心当たりない不正利用なのに、コールセンターに何言っても無駄ですよとばかりに、ナシのツブテ。のれんに腕押し、ぬかに釘。
残念ですが万が一の時に全く信用できません。カードは止めて、再発行もしません。勉強代としては安かったと思うことにします。

学生時代にマルイで発行して、かれこれ10年使ってましたが、サービスが脆弱なことや、メリット小さいことに目を瞑っていました。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
交通機関
旅行

参考になった64

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ちなみはママさん

  • レビュー投稿数:11件
  • 累計支持数:63人
  • ファン数:1人

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スマートフォン
3件
8件
掃除機
2件
2件
ヒーター・ストーブ
2件
1件
もっと見る
満足度3
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き2
デザイン5
ステータス3

サインをしないクレカということでデザインに斬新さを感じました。
また、海外旅行の際の付帯保険があるのが今後のことを考えると便利です。
またゴールドカードへのインビテーションがイオンカードより金額が低いという噂もあるので期待しています
(イオンのゴールドはコロナ禍でラウンジが使えず、イオンやイオンモールでの買い物が少ないと持っていてもそんなに・・というところでしょうか)

ただ、手続き後にいろいろ質問が生じたので、外出のついでに対面カウンターで伺ったのですが
他にも私が聞きたいことと違っていた回答があり、アプリでのFAQなどをよくよくみればわかるだろうということを質問してしまった私も悪かったのかもしれませんので、今後はEPOSネットのFAQをちゃんと見てからにしようと思いました
こちらのレビューや口コミなどでも対人対応がイマイチのを見て少し納得です

※再レビューです
誤っていたところがありましたので削除しました。カウンターの方が間違えていたと書いてしまい申し訳ありませんでした。カウンターの方もそれぞれなので私に対応した方が私とかみあわなかっただけだと今は思っております

※再々レビューです
海外旅行傷害保険は利用付帯となってしまいました。
旅行代金(ツアー料金や交通費等、移動に関する代金)を支払うのが条件になります

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
旅行
重視項目
付帯サービス

参考になった6人(再レビュー後:3人)

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鉄の新人さん

  • レビュー投稿数:3件
  • 累計支持数:27人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
1件
29件
ヒーター・ストーブ
1件
0件
docomo(ドコモ)携帯電話
0件
1件
もっと見る
満足度3
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

今月いっぱいでお別れでしょうか?

mixiとの連携か無くなるとは思いもしませんでした。

周りの方々にお勧めしていたのに、とんでもないことになりました。

株価にも影響するかと思います。

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
旅行
その他
重視項目
ポイント・マイル
ステータス

参考になった17

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ボナンザ005さん

  • レビュー投稿数:47件
  • 累計支持数:347人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

デジタル一眼カメラ
2件
12件
クレジットカード
10件
3件
イヤホン・ヘッドホン
11件
0件
もっと見る
満足度3
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン4
ステータス3

【ポイント】
ポイント還元は0.5%のため低いです。
エポスゴールド取得のための修行用カードですね。

【付帯サービス】
特に便利な点はありません。

【会員専用サイト】
エポスのアプリは使いやすいです。

【申込手続き】
特に問題ありませんでした。

【デザイン】
デザインが変更されてから、シルバーの非常におしゃれなカードになりました。
ゴールドより上品じゃないかとすら思います。

【ステータス】
年会費もかからない一般カードなので、ステータスは特にありません。

【総評】
ゴールド取得のために半年で80万円使用してゴールドカードのインビが届きました。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
交通機関
重視項目
ポイント・マイル

参考になった5

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