エポスカード レビュー・評価

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エポスカード

エポスカード
  • エポスカード1
  • エポスカード2
  • VISA

年会費無料で海外旅行保険の付いた即日発行可能なカードです。

マルイやモディで年4回開催される「マルコとマルオの7日間」では、ほとんどの商品を10%OFFで購入可能。他にも、レストランやカラオケ、遊園地など、バラエティに豊かな優待店舗が10,000以上。さらに、年会費無料カードでありながら海外旅行傷害保険が自動付帯されているなど、特徴の多いクレジットカードです。

年会費 無料 追加カード ETCカード
ポイント還元率 0.50%〜1.25% 付帯保険 海外旅行
貯まるポイント エポスポイント 電子マネー機能 -
交換可能マイル ANAマイル、JALマイル スマホ決済 Apple Pay、Google Pay、楽天ペイ

エポスカード のユーザーレビュー・評価

rss

満足度:3.45
(カテゴリ平均:3.09
満足度ランキングエポスカード エポスカードの満足度ランキング
レビュー投稿数:72人 
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 2.96 3.26 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 3.78 2.95 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 3.70 2.97 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 3.83 3.39 -位
デザイン 見た目のよさ 3.18 3.12 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 2.39 2.36 -位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間(クレジットカードは直近2年)で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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さん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:59人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
3件
0件
UQ WiMAX モバイルデータ通信
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス2
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

ポイントと海外旅行保険をもとめて契約しましたが、ポイント以前にサイトが使いにくすぎます。
パスワードの入力制限が厳しかったり、住所の入力が煩雑だったりして、そもそもログインするのが面倒すぎます。
今後は使用しないと思います。

月間利用額
1万円未満

参考になった0

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くまこ♡さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:5人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

入会特典を見てアパエポスカードを作りましたが、3000円割引になっても我慢できないくらい対応が最悪だったので入って4日で解約しました。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
その他
重視項目
付帯サービス

参考になった5

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MRaobaさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:32人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

18ヶ月で、253万円エポスカードで支払いしてますが、一向にゴールドカードインピーダンスが来ません。
70歳と高齢者だから来ないのかといじけています。旅行好きなのでゴールドカードのメリットを活用したくて出来るだけエポスカードを使ってきたのに。カード会社は何が不足なのか明示すべきです。高齢者にも夢や希望もあります。皆さんはいかが思いますか?

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
旅行
重視項目
ステータス

参考になった32

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田中村さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:31人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き5
デザイン1
ステータス1

海外で何度か使えなかったため(未払いはなし)、理由を聞いてみたところ「機械との相性じゃないですか」と個人の感想みたいなことを言われて、まずそこで萎えた。

カードを読み込む機械との相性が悪いのであれば他に解決策はないか、と聞いてもないの一点張り。実際にカードを機会に通さなくても直接番号を入力する方法もあるはずだがと話したところ、「そんなことは聞いたことがない」とまた個人の体験談みたいなことを言われた。お前が聞いたことがあるかどうかは問題ではないんだけど。

わかる人に確認して欲しいと聞いても「周りに聞いたけど誰も知らない」と言われ、、ただ研修でやってないだけじゃないの?知識がないだけじゃないの?何知識のなさを開き直りでカバーしてんの?って感じだった。

こちらではわかりませんの一点張りなので、どこかわかる窓口はないかと聞いてもないとのこと。
海外でカード止まって対応できる窓口がないって、、不安すぎるだろ、、。

磁気の劣化など、こちらから考えられる可能性を提示して聞いてみると、磁気が弱ってた場合は日中の窓口なら対応できるとのこと。なんで最初に磁気が弱ってるかもしれないので、1度昼にかけて貰えますかなど言えないの??てか対応できる窓口あるじゃん。

そもそも素人でももうちょっとマシな喋り方するだろうってくらい、クソみたいな喋り方だった。そして安心感の欠片も無い対応だった。時間の無駄だった。
まじでコールセンターを別の会社に委託した方がいいと思う。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
旅行
重視項目
付帯サービス

参考になった32

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わいきたさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:34人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

一度だけ支払いが銀行残高の都合で滞ったことがあったが、その時の対応はヤ○ザの取り立て屋みたいで怖かった。客センター対応最悪です。

参考になった34

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risa☆allさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:65人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

羽振りが良かった時はゴールドだブラックカードだ利用額増額しろしろ言っておいて、一旦支払いが滞ると手の平を返したような対応。
ウワサ通り取り立てはヤ○ザ並で、かなり怖いです。
即残金全額支払い、カードは解約することにさしました。
絶対にオススメしない‼

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった65

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さ〜ち!?さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:27人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

確認したいことがあり、連絡したけれど、口調が偉そうで、ハイハイって感じ。 みなさんの口コミをみて、やっぱりと思った。
もっと丁寧な対応できないのか…と、今は仕方なく必要ですが、要らなくなったら直ぐに解約する!


月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
その他
重視項目
付帯サービス

参考になった27

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melmo54さん

  • レビュー投稿数:14件
  • 累計支持数:92人
  • ファン数:2人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
12件
0件
炊飯器
1件
0件
掃除機
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト2
申込手続き無評価
デザイン1
ステータス1

【デザイン】
ださい
【ステータス】
皆無
【ポイント】
マルイでの使用も平は改悪。もう使い道が10パーオフ期間しかない。マルコの日も改悪
【マイル】
なし
【ウェブサービス】
充実はしてる
【優遇サービス】
マルイの使用改悪は頂けない。マルコの日も改悪された。どんどん使い道が無くなる
【総評】
マルイ以外の使い道がほぼなかったのに改悪されるとなると。。。多分解約します

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
重視項目
ポイント・マイル

参考になった12人(再レビュー後:12人)

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なななな0109さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:26人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

10年ほど前に、ポイントカードだと言われて丸井のカードを作りましたが、ハウスカードという丸井独自のクレジットカードだったようです。(だまされました。クレジットカードは作りたくないと言ったのに…)そのカードは、捨てたようでもう手元にありません。クレジットカードだったなら、それなりに丁寧に扱いましたが…。

今日、店頭でエポスカード勧誘があったので、「ポイントカードはだいぶ前に作った気が…」と答えると「お客様のクレジットカードでの利用履歴があります」とのこと。なんでそんな昔の利用履歴が残っているの?しかもクレジットカード作っていないんだけど?と怖くなりました。しかも当時ポイントカードと思っていたものが、クレジットカードだったなんて…。

説明をした店頭スタッフも、「当時の店員がどう説明したかわかりませんが、お客様の認識の違いかと」と信じられない発言。誠意がない会社のカードなので、二度と作りません。

主な利用シーン
デパート

参考になった26

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daisan2013さん

  • レビュー投稿数:7件
  • 累計支持数:26人
  • ファン数:0人

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掃除機
2件
2件
冷蔵庫・冷凍庫
1件
0件
ヒーター・ストーブ
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス1
会員専用サイト2
申込手続き無評価
デザイン1
ステータス1

ここのカスタマーセンターは最悪です。
クソ忙しい仕事の時間中に電話をかけてくるし
たまたま、口座依頼書の不具合で依頼書の再提出だったから、その期間だけ、入金して欲しい!と連絡あるも、延滞しているような文章を書が書かれてあり、コンビニの依頼票もはいっていなくて、銀行振り込みだけ!それも、今回特別みたいな事が書かれてあり
もう一枚には、パソコンから出力しただけの明細が入っていた。
今時、コンビニ払いも出来ないような遅れている、クレジットカードです。
近いうちに解約予定。

三井住友やJCBと比較しても、数段おちるレベルのカードです。
作って後悔したのは初めての事!

参考になった16

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udon38さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:15人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

エアコン・クーラー
0件
2件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス3
会員専用サイト1
申込手続き無評価
デザイン1
ステータス1

マルイでよく買い物する場合にはお得だとは思います。
特にセール中にまとめて買いたいタイプの方とか。

気になったのは、
カード名義と引落し口座名義が異なると引落しできないらしいことです。
結婚して引落し口座のみ名義変更し、
カード名義が旧姓で異なっていたため、引落し不可になってしまいました。
口座番号、住所、連絡先等一致していてもダメらしいです。
他のカードは全部大丈夫だったのになぁ。
お陰で引落し不可による支払い延滞金60円払うハメになりました。
この件についてカスタマーセンターに電話したのですが、
スタッフもなぜ引落し不可になったのかわかっていない様子でした。
自分で調べてスタッフに伝えたら納得していたのでびっくりです。

面倒なので退会したのですが、
郵送されてきた退会完了通知の住所と名前が間違っていました。
(今回だけ間違っていました。ウェブシステム上でも間違っていなかったのに。。。)
ギリギリ届くレベルのつまらない間違いだったので良かったのですが、
結果的に退会して良かったです。
最終的に何が原因だったのかちょっとわからなくなりましたが。

参考になった15人(再レビュー後:15人)

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haroon1さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:32人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル4
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン4
ステータス3

以前、謎の請求書が届きました。スキミングでもされたのかと思い、クレジット会社に調査を依頼しました。しかし、何もわからず。どのような方法で調査をしたのかと聞くと、ただメールを送っただけ。結局、このクレジットカードは国内向けのカードなので、これ以上調査はできません。支払いをお願いしますとだけ言われました。現在、結婚して国外に住んでおり、日本には家族も親戚もおらず、日本の口座もないにもかかわらず、返金されることになった場合は日本の前の住所に手紙を送付させて頂きますと言われました。何度、海外に住んでいるので、メールか電話で連絡をして、海外の口座に振り込んで頂きたいとお願いしたのですが、それは出来かねます。と言われ、一人くらい知り合いいるでしょう?と言われました。個人情報漏洩につながるから、メールでは詳細は送れないというのに、私の友人の家にはクレジットカードの重要書類は送れるそうです。日本国内での買い物だけならおそらく問題はなかったと思いますが、海外へ行く場合は別の会社のクレジットカードを使った方がいいです。こんな粗雑な対応は初めてでほんとうにびっくりしました。

月間利用額
1〜5万円

参考になった32

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まんまんまんまんまんさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:47人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

全く知らない海外から不正に20万円相当引き落とされていました。カード会社に連絡するも未だに返済してもらう見通しなし。恐ろしいです。自分と同じ被害者が出ないことを祈ります。

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
その他
重視項目
ポイント・マイル

参考になった47

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