
評価項目 | 投票平均 | カテゴリ平均 | 項目別ランキング |
---|---|---|---|
デザイン![]() ![]() |
4.67 | 4.41 | -位 |
携帯性![]() ![]() |
4.73 | 4.04 | -位 |
ボタン操作![]() ![]() |
3.74 | 3.58 | -位 |
文字変換![]() ![]() |
4.35 | 3.83 | -位 |
レスポンス![]() ![]() |
3.79 | 3.52 | -位 |
メニュー![]() ![]() |
3.94 | 3.85 | -位 |
画面表示![]() ![]() |
3.95 | 4.20 | -位 |
通話音質![]() ![]() |
3.82 | 3.93 | -位 |
呼出音・音楽![]() ![]() |
3.82 | 3.77 | -位 |
バッテリー![]() ![]() |
4.08 | 3.48 | -位 |
- ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
- ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております
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2008年9月27日 16:47 [160061-1]
満足度 | 1 |
---|
デザイン | 2 |
---|---|
携帯性 | 2 |
ボタン操作 | 1 |
文字変換 | 1 |
レスポンス | 1 |
メニュー | 1 |
画面表示 | 2 |
通話音質 | 1 |
呼出音・音楽 | 1 |
バッテリー | 1 |
他社から乗り換えた際、
外国の広いエリアで使えるという理由だけで選んだのだが、これが大失敗。
ほぼ全てにおいて、以前使っていたものの方がよかった。
また、買ってからあっという間に壊れて電源が入らなくなり、
修理に出して2週間経っても、なんの音沙汰なし。
このメーカーの携帯はもう2度と買わない。
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2008年4月21日 12:06 [133168-1]
満足度 | 1 |
---|
デザイン | 3 |
---|---|
携帯性 | 5 |
ボタン操作 | 4 |
文字変換 | 5 |
レスポンス | 4 |
メニュー | 4 |
画面表示 | 3 |
通話音質 | 1 |
呼出音・音楽 | 3 |
バッテリー | 5 |
ソフトバンク(705NK)から、GSM対応のW62Sでauに出戻りです。
通話着信せず、留守番電話センターに直接つながるという現象が不規則に起こります。
どんなにデザイン等が優れていても、通話が不自由なく出来ないのは携帯電話として、失格です。
海外での使用を期待していましたがこれでは不慣れな国では使えません。
海外に行く時はこれまでと同じくソフトバンク(705NK)+シム・フリーNokiaのGSM携帯を持って行くつもりです。W62Sはお留守番です。
国内の使用も、やはり不安です。
MNPで他キャリアに移られる方も多いようですが、
私は今後のauの対応を信じて、もう少し辛抱します。
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- 1件
- 5件
2008年4月19日 23:46 [132933-1]
満足度 | 1 |
---|
デザイン | 5 |
---|---|
携帯性 | 5 |
ボタン操作 | 5 |
文字変換 | 5 |
レスポンス | 5 |
メニュー | 5 |
画面表示 | 5 |
通話音質 | 1 |
呼出音・音楽 | 2 |
バッテリー | 4 |
W62Sはすばらしい携帯だと思います。
それについては異論なし。出来れば使って行きたいです。
しかし、ここにも書き込みが上がっているように
メールの受信と着信に関してうまくいかないというか・・・
書かれたとおりなんですよね。
何より頭にくるのは
こういった症状を訴えた先であるauショップや157の対応です。
特に157のオペレーター、「不具合の報告はない」ってなんですか?
電話をかけたであろう人は、ネット上でも複数います。
それを「報告はない」の一点張りで突っぱねるって信じられません。
普通であれば、「そういった声は耳にしますのでauとしても調査するか検討したいと思う」ぐらいのこと言える筈ですよ。
発売されたばかりの携帯でこういった不具合が出て
それについてまともな対応が出来ないってホントにおかしいです。
前段にも書いたようにすばらしい携帯ですので
解約するのは本意ではないのですが
auというキャリア自体、もう信用できません。
金を払って満足するならとっとと払って解約したいと思います。
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- au携帯電話
- 1件
- 1件
2008年4月19日 12:47 [132841-1]
満足度 | 1 |
---|
デザイン | 無評価 |
---|---|
携帯性 | 無評価 |
ボタン操作 | 無評価 |
文字変換 | 無評価 |
レスポンス | 無評価 |
メニュー | 無評価 |
画面表示 | 無評価 |
通話音質 | 無評価 |
呼出音・音楽 | 無評価 |
バッテリー | 無評価 |
最低です。
メールの受信が出来ない。センターにあるというアイコンも表示されないため
メールが来ていることもわからない。問い合わせて初めて受信する。
電話の着信が出来ない。着信お知らせもリアルタイムには送られてこない。
たまにちゃんと着信出来た時に、先ほど来なかった着信お知らせも一緒に来る(笑)
何ですかこの携帯は!!
お客様センター(157)に問い合わせました。
当初はセンターの不具合や基地局側を疑いました。
157からは「基地局に異常があるという報告はない」「W62Sでそのような不具合の報告はない」と、
まるで門前払いのような他人事のような対応を受けました。
auショップに持っていくと
「聞いたことがないですね、でも音楽をマイクロSDに保存するときに不具合があるらしい・・・」などという
困ってる人の神経を逆なでするような対応を受けました。
精密機械ですので不具合が発生することを一概に責める気はないのですが
そういった製品を販売したあとのフォローがまったくなってないですよね。
過去にもauは
ある地域一帯で通信障害が発生しショップに顧客が大勢来店してるにもかかわらず
「故障」として処理し「代替機」対応をしていたことがあります。
すぐ近くなのだから障害が発生してることはわかるのに
そういったアナウンスを一切せずバカみたいな対応をしていました。
そのときの157の対応は「そういう報告はない」という、今と同じような対応でした。
こんなキャリアはもううんざりです。
安定したCDMA2000という通信インフラを持ち、圧倒的な端末パフォーマンスでありながら
プリペイド乱発でやっと3000万という数字になるのもわかる気がします。
とっくに5000万言っていてもおかしくないインフラを持っていながら
「人」がそれを生かしきっていないダメキャリアであるとようやく判断しました。
もう2度とauは使いません。さようなら。
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2008年4月15日 23:24 [132336-1]
満足度 | 1 |
---|
デザイン | 5 |
---|---|
携帯性 | 5 |
ボタン操作 | 5 |
文字変換 | 5 |
レスポンス | 5 |
メニュー | 5 |
画面表示 | 5 |
通話音質 | 3 |
呼出音・音楽 | 5 |
バッテリー | 5 |
4/2に増設しました。
当日から、メールが受信できないという症状が発生し
同様の症状が出ていないかネットで探すと、結構ある様子。
翌日157に問い合わせますと
基地局調整をしてみますという回答。
その後順調かと思いきや
また同様にメール受信が出来ない症状が発生
そればかりでなく、着信も出来ないことが発覚しました。
以来、何度か157とやり取りしましたが
「そのような不具合の報告はない」の一点張りです。
基地局調整をしたようですが、一体何をしたのかも不明です。
納得行かずに「責任者を出せ」と言いますと
「後日折り返す」といわれたまま今日まで放置状態です。
こんな対応ありですか?
コレが企業のやることですか?
4/15日現在・・・
まったく症状が改善されていません。
157には以前にも問い合わせをしたことがあり
とにかく対応には誠実さが感じられず不満です。
今回の件についても
メール受信と着信が出来ないユーザーは相当数いると思います。
気付かないユーザおもいるかもしれないですね(着信に関して)
一体、何が原因なのか
どうすればよいのか
何のアナウンスもなく「報告はない」とするau
この機種での対応が命取りにならないとよいのですがね。
ちなみにですが
このような不具合が仮になかったとしたら
すばらしい端末だと評価できるでしょう。
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- au携帯電話
- 1件
- 0件
2008年4月14日 16:44 [132135-1]
満足度 | 1 |
---|
デザイン | 5 |
---|---|
携帯性 | 5 |
ボタン操作 | 4 |
文字変換 | 5 |
レスポンス | 4 |
メニュー | 4 |
画面表示 | 4 |
通話音質 | 4 |
呼出音・音楽 | 4 |
バッテリー | 4 |
最低な携帯です。相手が発信してもすぐに留守電に切り替わってしまい、こちらには着信履歴も残らず。仕事で使われてる方には致命的でしょう。メールも平気で30分遅れます。これだけあちこちのネット掲示板で同じような不具合が報告がされてるにも関わらず、問い合わせに対しても「その様な報告は有りません」と返答するだけで全く何のアクションも起さないAUには腹が立ちます。デザイン等は、相当気に入ってるだけに残念です。
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2008年4月2日 21:31 [130234-1]
満足度 | 1 |
---|
デザイン | 3 |
---|---|
携帯性 | 5 |
ボタン操作 | 1 |
文字変換 | 5 |
レスポンス | 3 |
メニュー | 2 |
画面表示 | 2 |
通話音質 | 5 |
呼出音・音楽 | 1 |
バッテリー | 3 |
・メインボタンの使いづらさ(特に上方向の硬さと位置の悪さ)
・メインボタンを押すと、ボディからギシギシと軋み音がうるさい。
・メールの件名受信での操作しにくさと、PCからのメールが文字化けするバグあり
・ツイン世界時計と、通常時計の表示位置が重なり見にくい
・着信音質は良いが、音量が小さいので、目覚まし代わりには使えない
・表示文字フォントがカタイ感じでビジネス的。文字は選べないので残念。
・スクロール速度最大でも結構遅い(ボタンのできが悪いから長押しすると疲れる)
できれば、ジョグダイヤルが欲しい
総じて、海外で使うことがない人は、買う理由ナシです。
ソニーには、上記の改善をしてもらいたいです。
(他メーカーから、海外使用可能なモノが出たら、すぐに買い替えたい)
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