NA-VR1000 レビュー・評価

満足度：3.70

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象73件 / 総投稿数73件

1. 5 37%
2. 4 36%
3. 3 7%
4. 2 10%
5. 1 11%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.34	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	3.90	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	4.01	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	3.42	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.41	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	3.80	4.04	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[バイキソマン]

2013年3月19日 00:48 [581544-1]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	3
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	4
機能・メニュー	4

購入後６年４カ月目

延長保証なしで購入。２年半程で乾燥できなくなり、ヒートポンプ交換及び清掃。特に交渉もせずとも、すべて無償。逆にこれが怪しかった。
その後定期的に、自分で分解してフィルター下ダクトの埃やヒートポンプの目詰まりを掃除して延命。
先日、目詰まりに限界が来たので再度修理手配。交渉の末、前回同様ヒートポンプ及び清掃一式を無償で行ってもらった。

メーカーは「フィルターの清掃をしっかりやって下さい。」の１点張りだが、清掃しても埃は詰まる。ドラム式は、どうしても埃が溜まるのは仕方がないが、問題は『詰まった箇所は分解しなくては取れず、分解すれば保証がなくなる。』と言う点。
一般ユーザーではどうすることもできない。

構造上の欠陥につき、根本を改善しない限り、何回ヒートポンプを交換してもまた詰まる。

洗濯量

4人分

使用時間帯

夜間

[ハム之助]

2011年8月14日 07:52 [431879-1]

満足度	4

デザイン	3
使いやすさ	4
洗浄力	3
静音性	3
サイズ	2
機能・メニュー	4

概ね満足

【デザイン】ずんぐりしててイマイチです。

【使いやすさ】操作性はいまひとつですが、掃除などはやり易いと思います。

【洗浄力】汚れのひどいものを洗ったことが無いのでわかりません。

【静音性】購入当初は静かでしたが、年々音が大きくなってきました。

【サイズ】もう少し奥行きが小さければよかった。

【機能・メニュー】使い辛いので基本コースしか使ってませんが、棚乾燥は便利。

【総評】乾燥がヒートポンプ式ということで購入しました。電気代は確かに安くなりましたが、その分よく使うので結果同じかな。半年ほど前に乾燥できなくなり、ヒートポンプユニットを交換しました。５年保証でよかった・・・。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

[あーる＠]

2011年1月17日 16:19 [378004-1]

満足度	2

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	2
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	3

修理の果てに・・・4年間の格闘の末・・

最初に口コミサイトを見てないと最近の家電は怖いという
典型的なモデルの洗濯機でした。
商売上の付き合いから発売当初にNA-VR1000を町の電気屋から買うことになりました。
当時23万弱の高い買い物でした。
それから1年もたたないうちに乾燥機能の低下から修理依頼、毎日フィルターの掃除を
してるのに埃がたまってるので分解掃除とのこと・・無料
それからまた半年ぐらいで乾燥機能の低下から修理ヒートポンプ交換無料
それから1年ぐらい弱で埃掃除・・・当初有料とのことですが交渉して無料。
それから1年ちょいで乾燥機能不能でヒートポンプ交換・・・交渉してみたものの
出張料免除で部品代を払う
この後半年でまた乾燥機能の低下・・・さすがにおかしいと思い口コミサイト調べてみると
出るわ出るわ修理のひどさとこの機種の評判の悪さ。

前回の修理の時にヒートポンプを交換すれば当分は大丈夫ですの言葉を信用しての
部品代の支払い、さすがに我慢できずに交換を申し出ました。

結果は新型との交換（機種はサービスの方とのやり取りで出せないことに）になりました。
とはいえここで書かれてる5000番台ではありません。
今は修理一つでも情報武装が必要です。
知らなければ言いなりで高い修理代を請求されます。
もちろん自分に非がある場合や耐用年数から修理になる場合はよろこんで修理代を支払います。
今回の修理代は交渉しなければ、ヒートポンプで25000円程度、掃除で10000円程度かかるとのことでした。
幸い部品代の支払い程度で済みましたが、5年保証などない町の電気屋での購入が恐ろしく感じる買い物でした。
これを読まれる方がまた自分のように救われればいいなと思い、
書き込みをさせていただきました。

洗濯量

2人分

使用時間帯

日中

夜間

深夜

[juveit]

2010年12月6日 12:25 [364047-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	2
機能・メニュー	4

メーカーの対応に満足しています

4年前に購入しました。

当初は乾燥機は利用しておらずここ1年ぐらい前から使用し出しました。
頻度は週に1度程度なのでそれほど乾燥していたわけでも無いのですが
乾燥機として利用しても暖かい風が出ている様子もなく洗濯物も乾かない。

ということで修理に電話して即来てもらいました。

長期保証に加入していないので電話で修理代は
基本料＋部品代がかかりますとのことだったのですが

ヒートポンプ（3年保証）を一度も交換していないことで無償で対応して戴けました。

非常に満足しています。

洗濯量

1人分

使用時間帯

夜間

[HANOI ROCKS]

2010年7月29日 10:38 [330997-1]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	3
洗浄力	3
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	2

4年間使った感想

ゴミ	溜まるダクトの場所

ナショナル・パナソニックが好きで、家の家電のほどんど８０％はこのメーカーです。

当然、洗濯機もナショナルでこの機種NA-VR1000です。

しかし、このVR-1000はハズレでした。
毎年1回は故障します（涙

1年目・2年目・3年目は乾燥の不具合です。
単純にしっかり乾いてくれません、半乾き状態です。

家の使用状態ですが、朝1回洗濯、昼1回洗濯、夜中に洗濯〜乾燥まで1回くらいです。
基本的には夜中に毎日、バスタルを洗濯〜乾燥まで行っています。
この乾燥時にフィルターにホコリが溜まるのですが、毎日掃除しても乾燥できません。
乾燥機を使うと、9〜12ヶ月くらいで毎年乾燥できず、半乾きになります。

問題は乾燥のときに出る繊維のカス？が目詰まりを起こします。
それは取説通り掃除しても対処できない部分にホコリが溜まるのです。
毎年修理に来てもらうとフィルターの前のダクトの中にホコリがびっちりです。
この洗濯機の構造上のミスらしく、分解しないと掃除できないそうです。
約1年で、だいたい野球ボールくらいのゴミが取れます（画像参照）

4年目は水の推量センサーの不良やH25のエラー表示（排水ギャの故障）

さすがに勘弁してもらいたいです。

ドラム式は怖くて買えません（涙

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

日中

深夜

[並の消費者]

2007年10月8日 10:08 [94423-1]

満足度	2

デザイン	4
使いやすさ	2
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	2
機能・メニュー	3

NA-VR1000のレビュー

２００６年の６月に購入。洗濯昨日全般は良いと思いますが、方式の特徴なのか、乾燥時にシワシワになります。乾燥フィルターも毎回きちんと掃除していますが、装置内に埃がたまりやすいようで、乾燥できずに（半乾き状態）で終了してしまうことも多々あります。乾燥フィルターを含めた経路に設計の問題ありと思われます。要掃除箇所と思われるのに、分解しないと掃除できない場所がたくさんあります。動作音は、きちんと設置すればかなり静です。長く使うにはメンテナンス性が悪くトラブルが多い可能性が高いと思います。洗濯機は生活必需家電なので、手間がかからずトラブル少なく簡単に使用できなければと考えてますので、いまいちの評価となりました。

[りょうこたん]

2007年9月5日 14:46 [88672-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	3
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	2
機能・メニュー	3

NA-VR1000のレビュー

私はかれこれ２年近くこの洗濯機を使っています。
汚れ落ちはいいと思いますが、おまかせコースでスタートするといつも水位が『高』になってしまいます。説明書を見て、脱水をかけたりして直そうとしますが直りません。
これは、洗濯物を一切入れないでスタートしても同じように『高』になってしまいます。
これだけは私がどうしても許せないことです。
汚れ落ちは、ドラム式でたたきつけて洗うためか、いいと思います。

[もってぃーに]

2007年8月22日 12:04 [86904-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	3

NA-VR1000のレビュー

結婚の際に購入しました
購入した電化製品の中で一番値段が高く
購入するかどうかヨメとかなり折衝しました(汗)
そのヨメも今では、これを買ってよかったと満足しております
使用して1年経過しましたが、特にコレといった不満もなく使用しています
強いて言えば、タオルは乾燥機を使えばふんわりな仕上りになるのに
Ｔシャツは乾燥機を使うとシワシワになってしまう事位かな・・・

[ふりかけごはん]

2007年2月9日 06:11 [54892-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	2
サイズ	3
機能・メニュー	3

NA-VR1000のレビュー

洗濯途中で洗濯時間短縮などの設定ができない点と、ドラムバランスをとるための作業に時間がかかり、脱水に実際の時間より長くかかることが不満です。脱水だけ数分かけたい時でも、実際は数分では終わらないのが不便です。

[白菜漬け]

2007年2月7日 23:05 [54715-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	5
静音性	2
サイズ	3
機能・メニュー	3

NA-VR1000のレビュー

　今年４歳と２歳になる子供がいる４人家族です。

　購入してからずっと、普段は「おまかせ」で、乾燥まで使用しています。

　だいたいいつも、その日の夜、タイマーでセットして、翌朝仕上がっているような形で使用しているのですが、洗剤の量は、だいたい「1.0」で、たまに「1.2」の時もあります。

　洗い上がりについて。
　汚れ落ちに着いては、特に問題はないと思いますが、台ふきんや、食事時の子供用のお手拭などは、だんだん汚れが染み込んで茶色っぽくなってきます。
　乾燥後の様子としては、ジーパンや、コーデュロイのズボンなど、大人のズボンは、かなりシワシワに仕上がって、とてもそのままでははけない状態です。大人のズボンは、乾燥前に取り出したほうが無難かもしれません。その他、綿のシャツなどもシワが多く、大変です。
　形状記憶のワイシャツなどは、洗濯機から取り出した直後はしわくちゃですが、ハンガーに一晩吊るしておけば、特に問題はありません。

　購入したばかりの頃、洗濯した後のよだれかけに、子供のよだれが垂れて湿ってくると、とてもくさい臭いがしてきて、かなり不快でしたが、どうやら洗剤の量が多かったらしく、適切な量にしてからは、選択したあと湿ってきても、臭いは気にならなくなりました。

　音は、脱水や乾燥の時は結構うるさいです。洗濯の時は、逆にかなり静かです。

　我が家は共働きで、子供も保育園に預けているので、全自動で乾燥までしてくれて、寝ている間に洗濯物が仕上がっていることは、大助かりです。

[Hot Panasonic]

2006年12月14日 08:14 [43342-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	3
洗浄力	5
静音性	2
サイズ	5
機能・メニュー	4

NA-VR1000のレビュー

ツートンカラーで角を取ったスタイリッシュなデザインは新型よりもカッコイイと思う。
新型では廃止されたドラム内ライトやジェット噴射は楽しい、こういった見てワクワクさせてくれる機能は是非とも欲しい。

さて、ここからが本題
実はV82から買い換えました、VR1000はヒートポンプならではの長所はあるのですが、欠点も同時に見つけてしまいました・・
長所はみなさんおわかりでしょうから欠点を
1.吸排気口から内部の送風音やモーター音などが漏れる
2.ヒートポンプの振動と低音の不快な騒音
3.フィルターにホコリが溜まりやすく手入れが大変

上記の3点はV82ではありませんでした。
1は特に高音域の耳障りな騒音で、吸排気を開始し出すと完全に解放され一気にうるさくなります。
2は壁などとの共鳴のせいもあるのでしょうがゴォォンゴォォンという不快な騒音がします。
3はV82等の水冷式では細かいホコリなどは冷却水と一緒に排出され、フィルターにはほとんど残らず手入れがラクだったのですがヒートポンプ式ではしょうがないところです、まあその苦労を上回るメリットがありますからね(^^

で、全体的な満足度は高いのですが、やっぱりどうしても乾燥時の騒音が気になります。
スペック表を見ると騒音値はV82と同じになってますが、明らかにVR1000の方がうるさいです。
計測する方法等で音の周波数などの関係でそうなってしまうのでしょうが、肝心なのは「実際に人の耳でどう感じるか」であり数値でしか判断しない今の商品開発には疑問です。
松下さんは本来そのような考え方をするようなメーカーではないはずなのですが・・

今後に期待します。

[３年２組２番]

2006年10月30日 17:32 [35302-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	4
サイズ	5
機能・メニュー	4

NA-VR1000のレビュー

：使いやすさ：
操作パネル・洗剤ケース・乾燥フィルター・排水フィルター全てが前面に設置
されているので、車椅子に乗っていても導線が絡む事がなく使い易いです。
洗剤ケース・乾燥フィルターが大きめで細かな部品も無いので、ケースその物や
外した奧の手入れも楽に出来ます。
ただ一つ難点と思える事は、風呂水吸水ホースを使用した場合、本体との接続
部分を抜かないと完全に排水出来ない事です。
車椅子の位置からは、ホースを真上に抜く事が困難なので、接続部分を
ボタンかレバー操作一つで根元から完全に排水出来る様な工夫を施して頂けると、
非常に助かります。

：洗浄力：
毛羽立ちがなく、衣類がよじれる様な事もなく綺麗に洗えます。
糸くずもほとんど出ません。それだけ衣類に優しいのだと思います。

：乾燥による縮み：
昨年の12月に購入しましたので冬春夏秋と乾燥機能を使ってきましたが、
数点の物が縮みました。
・ネル地のパジャマが縦に1センチ程縮みました。ラグラン袖になっている為、
身頃と袖の縫い合わせ部分のちぢれが目立ちましたが、次に洗濯をしたら
元に戻りました。
・冬用の靴下・トレーナーで裏が起毛になっている物（アクリル混）が、
縦横共に縮みました。次に洗濯をしても元に戻りません。
この様な物はセーター扱いで棚乾燥を利用した方がいいようです。

その他の物に縮みはみられないので、安心して完全乾燥まで任せられます。
ドアから中の様子が窺えるので乾き具合などが解りやすく、乾きの速い物
などを、いつでもドアを開けて取り出せるのも利点だと思います。
ヒーター式の乾燥機を使っていた時は、“弱”の設定でも縮んでしまい、
任せる訳にはいきませんでしたが、この機種は、低温でも除湿をするためなのか、
速く乾くので乾燥による布傷みも控えられると思います。

：静音性：
洗いから乾燥までを一連で行った場合の脱水の動作に、
中速脱水と乾燥機が・高速脱水と乾燥機が同時に進行する行程があります。
この時の音がやや大きく感じられます。
私は脱水を3分に設定していますが、約12分間脱水と乾燥機が
同時に動作する音がするので、深夜にお洗濯をされる方は
注意された方がいいですよ。

[メルルン]

2006年10月27日 19:54 [34878-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	4
静音性	4
サイズ	3
機能・メニュー	4

NA-VR1000のレビュー

この板での臭いの問題がかなり盛んにカキコされていたので、気にしていたのですが、まったく問題ないです。以前の１０年前の縦型洗濯機の方が臭いがでました。経験上、洗濯物は洗いあがってから１〜２時間も乾さずにほったらかしていると、臭いがでてきますよね。自動で乾燥に入る洗濯機で、何故と思っていたのですが、案の定問題無く良かったです。臭いに効果のある合成洗剤も出ていますので、そんな対策をしたらまったく問題ないと思いますが。
温水洗いをした場合洗濯（洗い）時間がかなり長くなるのは、もう少しどうにかしてもらいたいです。乾燥時間は思ったより短いです。使い勝手も良好。除菌にするとタオルもふんわかしていい出来でした。ドラム内の突起した箇所にタオルが張り付き、その1枚だけがまったく乾燥できなかったことがありました。音は、洗濯中は本当に静かですね。乾燥中はそれなりの音がしますが。。あと、取り扱い説明書に、「ペットの毛がついたものは洗濯も乾燥もしないで下さい。配管につまり有料修理となります。」と書いてありますが、ドラム式ってこんなものでしょうか？　ペット飼っている家は、洗濯機買うなということでしょうか？　他のメーカーはどうなのでしょうか？　どの程度で詰まるのでしょうか？今唯一気になっている点です。
しかし概ね満足です。アメリカの家庭はかなり昔からこの型でしたから、ちょっと豊かな感じがして気持ちいいです。買値も実質１５万円ぐらい（５年保証付き）だったので、不満は無いです。

[いちりん]

2006年10月19日 16:49 [33754-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
洗浄力	3
静音性	5
サイズ	4
機能・メニュー	4

NA-VR1000のレビュー

8月にNA-VR1000 購入し、2ヶ月程使用した時点でのレビューです。

デザイン: 気に入っています. グリーンを購入致しましたが、清潔感があって良いと思います。但し、扉が横開きで、使用しない時は空けておきたい私にとって、スライド式ドアなどが今後発売されないか、期待してしまいます。

使いやすさ: 他機種(縦型含む)と比較して、大きく差は無いと思いました。操作については、私が前回使用していた縦型の方が機能がシンプルであった為、VR1000は一見複雑と感じたのですが、 2ヶ月使用した慣れもあってか、通常の洗濯及び乾燥は違和感無く使用しています。取り出し易さは、縦型と異なりますが、どちらも大差を感じません。ただ180cm の身長に対してもう少し背の高い位置に取り出し口があればと思いますが、一般向けにはちょうど良いのかもしれません。

洗浄力: これは素人の私からは、今の所他機種との差が見つけられません。しかし、同じ洗浄力だとすると、洗濯時間の長い本機種は洗浄力が劣ると言えるのかもしれません。

静音性:これはすごいと思いました。前に使用していた縦型が1996年製というのもあるかもしれませんが、洗濯をかけているのに気付きません。但し、脱水時は洗濯時に比べるとやや振動します。私にとっては、気になるレベルではありません。

サイズ:省スペースという意味では、曲線フォルムはあてはまらないと思います。また、私からは、同容量の縦型に対してやや大きく見えました。ナナメに取り出す為にはこのデザインが最適とは思いますが。

機能:機能面は、私はシンプルな洗濯メニューしか使用しない為、概ね満足としか言えません。ただ、取り出し時に洗濯槽内が明かりに照らされる為、取り出し忘れが無くなりました。

全体: 2ヶ月経ちましたが、今の所臭いに悩まされる事はありません。

以上

[Ｈａｒｂｏｔ]

2006年10月15日 10:26 [33124-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
洗浄力	5
静音性	2
サイズ	4
機能・メニュー	5

NA-VR1000のレビュー

採点のみの投票です。