ウイルス・スパイウェア対策：○ ファイアウォール：○
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Norton Internet Security 2008 のユーザーレビュー・評価
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2008年6月8日 17:59 [140773-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| 機能性 | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 5 |
| 安定性 | 5 |
| 軽快性 | 4 |
| サポート | 無評価 |
| マニュアル | 無評価 |
Norton360が辛くて移行したのでそれと比較しての評価になります。XPとVISTAの環境で1か月ほど使用していますが特に問題はでていません。以前のNIS2006よりは軽くなっている気がします。特に管理画面は以前よりもずっとましになったかな。
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- セキュリティソフト
- 1件
- 1件
2008年5月5日 20:19 [135561-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| 機能性 | 2 |
|---|---|
| 使いやすさ | 1 |
| 安定性 | 1 |
| 軽快性 | 1 |
| サポート | 2 |
| マニュアル | 1 |
購入したことを激しく後悔しています。
二度とシマンテックの製品は使いません。
重い、使い勝手が悪い、PCがフリーズする・・・
ちなみに推奨環境は満たしているPCでの話です、、もう最悪・・・
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2008年4月25日 21:36 [133746-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| 機能性 | 1 |
|---|---|
| 使いやすさ | 1 |
| 安定性 | 1 |
| 軽快性 | 1 |
| サポート | 1 |
| マニュアル | 1 |
重い、使いにくい、高い、サポート悪い。
皆さん、こんなメーカーの製品は絶対買わないほうがいいですよ。
一般消費向け商品なのに、休日のサポートがありません。
問題解決しようと思って、メールでやりとりして早1ヶ月。なんの進捗もありません。
今までＰＣが一台買えるくらいのお金を払って来ましたが、こんな形で裏切られるとは。
とにかく、ほかの商品を買ってください。
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2008年4月21日 19:52 [133211-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| 機能性 | 無評価 |
|---|---|
| 使いやすさ | 無評価 |
| 安定性 | 無評価 |
| 軽快性 | 無評価 |
| サポート | 4 |
| マニュアル | 1 |
一般人には丁度いいと思います(~_~;)
難しい事は解りません。
使っていて楽です。
ウイルスや侵入をされるようなトコに
行かなければいいんであって
それであれば、liveupdateしてればいい訳だし。
ただ、説明書は…
あって無いようなモンです。
あれしか無かったら、使い方も解りません。
特に細かくいじろうとも思えない取説です。
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- セキュリティソフト
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2008年4月15日 23:05 [132327-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| 機能性 | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 5 |
| 安定性 | 5 |
| 軽快性 | 5 |
| サポート | 4 |
| マニュアル | 無評価 |
別のPCに体験版を使用してみましたが、特に問題なく動いてます。
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2008年3月20日 22:10 [127495-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| 機能性 | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 5 |
| 安定性 | 5 |
| 軽快性 | 5 |
| サポート | 無評価 |
| マニュアル | 無評価 |
採点のみの投票です。
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2008年3月9日 22:29 [124834-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| 機能性 | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 安定性 | 5 |
| 軽快性 | 4 |
| サポート | 無評価 |
| マニュアル | 無評価 |
ここ数年ノートン製品を愛用しています。
今まで私が使ってきた中では特に目立った不具合もなく、快適に動作しています。
また、ノートンは他のアンチウィルスソフトと比べ、動作が重いと言われていますが、今の時代ＰＣは高性能になっているので、それ相応のスペックがあれば問題なく動作すると思われます。
ただ、使用しているＯＳがVistaの場合、相性の問題で不具合などが発生するようです。
使用しているＯＳがＸＰの場合は問題なく使用できると思われます。
機能性については先ず問題ありません。
2005年以前のノートン製品は、ウィルス定義の更新が1週間に一度でしたが、2006以降の製品は毎日自動でウィルス定義を更新してくれます。
私は一日中ＰＣを稼動させ続け、ネットに繋いでいますが、今まで1度としてウィルスなどの被害に合った事はありません。
ウィルスの検出率などは、国内で販売されてるソフトの中では一番なのではないでしょうか。
サポートについてですが、今までこれと言った問題は起こってないので使用していません。
マニュアルも特に読む必要もなく、インストール後の設定などはさほど困らないと思います。
ＰＣにあまり詳しくない方でも、デフォルトの設定で十分な効果が期待できると思います。
ただ、ファイアウォールについては、デフォルトではノートンが自動的にルールを作成するので、一部のオンラインゲームなどでは、手動での設定が必要になるかもしれません。
総合的な評価には5をつけさせて頂きました。
ＰＣをあまり利用しない方でも問題なく使用できると思います。
また、ＰＣについてある程度の知識があり、頻繁に使用する方にはノートン製品を強くお勧めします。
自分好みの設定にする事で、より快適に、安全に、ＰＣを使用できるようになるでしょう。
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2008年2月6日 09:07 [118075-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| 機能性 | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 安定性 | 5 |
| 軽快性 | 5 |
| サポート | 5 |
| マニュアル | 2 |
2006からの変更ですが、とても快適に動作しています。トラブルもなく満足しています。
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2008年1月27日 01:05 [116090-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| 機能性 | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 1 |
| 安定性 | 1 |
| 軽快性 | 1 |
| サポート | 1 |
| マニュアル | 無評価 |
まず、期限切れバグが発生しました。
サポートを調べて対応しましたが直らず、ネットで調べて復旧。時間の浪費。
次に、２台のPCでメールが受信出来なくなるバグが発生しました。
仕事でメールを使用しているため、500通弱のメール（95％以上迷惑メールですが）を受信することがありますが、容量の問題が関係しているかもしれません。しかし、迷惑メールの横行するこの時代、長期の休みなどでPCを久々に開いた際に、数百通のメールを受信する人も少なくないんじゃないでしょうか。これもネットで調べ、結局メールスキャン機能をOFFにして解決。
その他に困っている点。
Live UpdateをOFFにしても、しょっちゅう動き出しCPUを食います。
趣味でDTP（音楽作成）をするのですが、録音時などに動き出すと困ります。一時的にでも動作をOFFに出来ない様子。これはこれまで使ったセキュリティソフトにはない状況で困ってます。
最後に。
私のようにバグにあって酷評する人と、問題なく使える人と、二分されていること自体がセキュリティソフトにあってはならない事態なのではないでしょうか。
お金を出して買ったソフトとしては、これまででワーストワンです。改善がない限り、購入はお勧めしません。バグにあうと、本当にガッカリしますよ。
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2008年1月23日 09:23 [115407-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| 機能性 | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 安定性 | 1 |
| 軽快性 | 3 |
| サポート | 2 |
| マニュアル | 1 |
我が家には３台のPCが有り、３台にインストールを試みましたが３台の内２台にインストール時と動作時の不具合が有りました。
色々とネットで調べたり、サポートに連絡もしましたが解決策が無く、結局不具合の有る２台のPCは別のセキュリティーソフトを買う事になってしまいました。（カスペルスキーを購入（こちらは正常動作しています））
しかしノートンが正常動作している１台は問題無く、機能、性能とも満足しています。
ノートンは2007年バージョンの時も不具合が有りましたがその時は解決策が有り解決。
ノートンは8年以上連続して使用してきましたが、インストール後の正常動作に不安が有るので改善されるまでは他社製品を使うつもりです。（今回の事で懲りました）
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2008年1月14日 00:20 [113481-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| 機能性 | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 5 |
| 安定性 | 5 |
| 軽快性 | 5 |
| サポート | 5 |
| マニュアル | 4 |
NIS2006から私の家ではPC3台(PentiumⅢ 1.2GHz メモリー512MB、PentiumⅣ 2.4CGHz メモリー2048MB、Core Duo 1.66GHz メモリー1GB。NIS2006時代はCore DuoとPentiumⅣ 2.4CGHzの代わりに、PentiumⅢ 1.2GHz メモリー512MBもう１台とPenⅢ 500MHz メモリー384MB)で使用していますが、大きな障害も無くほぼ順調に2年超動作していますし、NAWからならさらに数年安定動作しています。
昨年末、「NIS2007」で突然、「更新サービスの残りが0日」になり慌てましたが、その際もシマンテックサポートの迅速・的確なアドバイスのお陰で翌晩すぐに直りました。
Norton Internet Security 2008導入後約一週間経過しましたが、今のところ各PCともトラブル無く順調ですので、上記点から｢使いやすさ｣、｢安定性｣、｢サポート｣を評価しています。
Norton Internet Security 2008での改善点として、
1.「Add-on Pack」がDiscから簡単に追加処理できる
2.セキュリティー面でIEより安心感のある｢Fire Fox｣を新たにサポート
3.「低レベルの脅威」がNIS2007時の｢無視｣ではなく、｢修復｣選択で削除するようになった
さらに個人的な追加事項で、
4.｢携快電話｣シリーズが｢Auto Protect｣を｢OFF｣にしなくても使用できる
※上記で機能性を評価
マニュアルもカラーでわかりやすいですが、ちょっと薄すぎかな？と思ったので｢4｣、軽快性は｢4｣か｢5｣か迷いましたが、｢クイックスキャン｣がかなり速いなと思ったのと、｢システムの完全スキャン｣をしながら動画や複数件のネット検索ができるので｢5｣と評価し、総合の｢満足度｣も｢5｣としました。
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2008年1月10日 06:14 [112665-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| 機能性 | 無評価 |
|---|---|
| 使いやすさ | 無評価 |
| 安定性 | 1 |
| 軽快性 | 1 |
| サポート | 5 |
| マニュアル | 3 |
私の環境は、Windows XP Home/Pentium4 400MHz 2.4GHz/３台。
ノートン３６０がアカウントエラーが多発して信用できなくなり、ノートン２００８に
乗り換えました。しかし、以前から使用してる２００６は問題ないのに...またも
アカウントエラー。サポートの対応は評価できるのですが...製品に難あり。
1.アカウントを認識しない（インストール回数が上限を超えましたでＯＵＴ、最インストール
で、回避していたので上限を超えたようです）
2.使用期間が０日になる。
3.Ｇｈｏｓｔ２００４を認識しない（これは贅沢かもしれませんが、12.0は操作面で難あり）
新規に、２００６を購入するか悩んでいます。
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2007年12月30日 11:34 [109980-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| 機能性 | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 3 |
| 安定性 | 1 |
| 軽快性 | 5 |
| サポート | 1 |
| マニュアル | 3 |
使用を始めて一ヶ月あまりです。
特定の条件のSpamメールにより「Symantec Service Framework を終了します」のメッセージと共にノートンが強制終了するバグに遭遇してしまいました。
このバグに遭遇する前までは以前使っていた2006と比べて動作も快適で気に入っていたのですが、メールのバグは自分にとっては致命的でした。
シマンテックのサポートを調べても載っていなかったので、ネットで調べたところ、かなり多くの方が同じ症状で困っていたみたいですね。
2008の発売当初からの問題のようですが、いまだに改善されていないのも驚きです。
一応環境を書いておきます。
Win XP SP2
OE6
・機能面「４」
機能面で不満は無いです。
・使いやすさ「３」
2006からの買い替えなので、慣れという面もあります。
・安定性「１」
1週間に1回以上はメール問題によりノートンが強制終了。
・軽快性「４」
バグを除けば今までのノートンとは比べ物にならないぐらいサクサク動きます。
・サポート「１」
いつまでも改善されないバグ。上記の問題をサポートに掲載されていない。
・マニュアル「３」
まぁこんなもんかと思います。
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2007年12月29日 14:21 [109753-1]
| 満足度 | 5 |
|---|
| 機能性 | 5 |
|---|---|
| 使いやすさ | 5 |
| 安定性 | 5 |
| 軽快性 | 5 |
| サポート | 5 |
| マニュアル | 5 |
採点のみの投票です。
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2007年12月4日 10:17 [104362-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| 機能性 | 無評価 |
|---|---|
| 使いやすさ | 無評価 |
| 安定性 | 無評価 |
| 軽快性 | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
| マニュアル | 無評価 |
数年前に重さに悩まされ、ノートンは２度と買わないと決めたのに、人の良さそうな販売員の「2008からは操作も軽さも劇的に改善された」という宣伝を鵜呑みにし、価格的な魅力もあって購入しましたが、やっぱりノートンでした（笑）
失敗しました。皆さんに失敗してほしくないので、この満足度をもって報告します。
ライバルの競争があった方が我々にもメリットがあるでしょうから、シマンテックさんもっとがんばってください。
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