※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。
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2017年6月3日 11:57 [1033963-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 電気容量 | 4 |
| 設定項目 | 3 |
| サイズ | 3 |
やや時間差はあるものの3台を購入し使っていました。 内2台はいきなり警報音が鳴り電源のON/OFFでも正常状態に戻りませんでした。負荷を外し、UPS側の電源を抜いて30分程度立つと再立ち上げが可能になることが続きました。 この間電源に異常はありませんし、他社のUPSは警報を出すことも無く正常動作でした。 APC社サービスとも連絡を取ったのですがらちがあかず、原因不明です。 バッテリーを交換しましたが、警報が止まることは無く動作不安定なため3年ほどで廃棄しました。 最後の一台はバッテリー交換して8年の運用を終え、警報発生を機に新機種に本日交換しました。
本体+交換バッテリーで3年の寿命と不安定さにいらつく日々が2/3台です。 費用や手間を考えれば他の機種、他社にすべきでした。 半年ほどの差でここまで安定度が違うのは多分、当初製品の不具合が途中から直されたものと思われます。
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2015年9月17日 08:46 [858885-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 電気容量 | 3 |
| 設定項目 | 1 |
| サイズ | 3 |
使用を開始して約1年2月持たずにバッテーリーがお亡くなりになりました。
原因は月2〜3回位発生する、電圧の低下でバッテリー駆動に移行し、約3時間前後で外部電源に復帰をしていた為です。
(バッテリー駆動開始後にコンセントをテスターで計測したのですが、何時も98V〜99Vの間に収まっており、突発で98V以下になったのかもしれません、でも復帰はしませんでした)
使用目的が光モデム(ルーター一体化)の電話回線保持の為なんで、平気で5時間位は外部給電が無くて稼動します。
バッテリー交換のアラートが当初は発生せず、いきなり給電が切れ、電話不通には参りました。
供給されなくなって、電源スイッチを押下を何度か繰り返したら、バッテリ給電に変わり、しばらくするとバッテリー交換の警告音になりました。
常時エアコンが掛かった部屋(冬22度、夏27度)に設置されてる為、メーカーの温度によるバッテリーの性能低下は考えれれなく。単純に購入時に製造の古い物を購入してバッテリー不具合が発生したと考えれます。
もし、これでエアコン無しの部屋だと1年もバッテリーが持たないと思えます。
電圧と外気温の点から、日本国内での使用は控えた方がトラブルが少ないと思います。
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2012年12月8日 04:14 [553477-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 電気容量 | 4 |
| 設定項目 | 1 |
| サイズ | 4 |
去年(2011年)の11月に購入しました。
使用目的はADSLモデムと、無線LANルーターの計2台の無停電化です。
元々は中古の「APC Smart-UPS 1000」を問題無く使っていました。
千葉県の木造一戸建て2階の自室で使用予定でした。
1台目は夜に初期充電を開始し、朝になって異臭が気になったので、
使用を停止し販売店で交換してもらいました。
2台目の交換品は無臭ではないもの、気にする程の臭いでは無かったのでそのまま使用。
初期充電後に放置したまま2日目ぐらいに機器未接続の状態で30秒毎にブザー音。
一度電源を入れ直しても変化無いので、電源ケーブルを抜き、バッテリーも取り外して再装着。
直後は症状が再発する為、電源ケーブルを抜いて翌日まで放置。
試しに機器を接続して使用してみましたが、停電が無かったのに電源が落ちてしまったので使用を中止。
何回か試してみましたが、気が付くと30秒毎のブザー音が鳴り睡眠の邪魔だったので使用せず放置していました。
1年近くになって、もったいなく感じたので販売店に相談。1ヶ月後に無償交換になりました。
これで3台目です。月曜の夜から様子見でコンセントを刺していました・・・
その結果、さっきから夜遅いのに30秒毎のブザーが鳴り止みません。
電源落さなければブザーが鳴り止まないので、今は電源落しました。
これってたまたま3回もハズレ引いたんでしょうか?
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- 無停電電源装置(UPS)
- 1件
- 0件
2012年7月12日 13:51 [518987-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 2 |
|---|---|
| 電気容量 | 3 |
| 設定項目 | 1 |
| サイズ | 3 |
この製品を使い続けていますが、最近立て続けにトラブルが発生しています。
状況としては、停電でもないのにバッテリー給電となってしまい、その後、復旧しないというもの。
電源電圧をテスターで測定すると約106〜107V程度でした。
電源電圧がこの状況だと、製品の電源ボタンを切入してもバッテリー給電から商用給電には切り替わらず、結局バッテリーを消耗して出力をしゃ断してしまい、コンピュータが使用不能となりました。
同一建物内で使用している十数台の製品が一斉にこのような状況になったため、個別製品の不具合やばらつきでは考えにくく、メーカに問い合わせしました。
その結果、数値の公開は企業秘密だとしてなかなか回答がありませんでしたが、口頭での回答でよければということで、回答を得ることができました。
・バッテリー供給への切替電圧: 87V 以下 または 113V 以上 (この仕様は公開されています)
・いったんバッテリー供給になった後の商用への復帰電圧: 93V〜107V 以内 (非公開情報)
・上記電圧の設定誤差: ±5V (非公開情報)
これらの情報から考えてみると、上記の切替、復帰電圧は次のようになります。
・バッテリー供給への切替電圧: 82〜93V 以下 または 108〜122V 以上
・いったんバッテリー供給になった後の商用への復帰電圧: (88〜98V)〜(102〜112V)以内
日本の電気事業者(電力会社)に課せられた、供給電圧の規定は100Vの場合、101V±6Vの範囲を超えないこととなっており(30分間の平均です)、これによるとおおむね 95V〜107Vの範囲であれば、電源電圧は正常とされます。
これを、本製品の動作電圧と比較してみますと、電圧が低い方では、93V以下でバッテリー供給となり、商用復帰は98V以上となる場合があります。
これは、電気事業者の正常範囲である95Vより3V高い値となっています。
また、電圧が高い方では、108V以上でバッテリー供給となり、商用復帰は102V以下となる場合があります。
これは、電気事業者の正常範囲である107Vより5V低い値となっています。
これらの条件は製品のばらつきによって発生するため、いつも起こる内容ではないと思いますが、メーカが想定しているばらつきの範囲内で発生する可能性があります。
電源事情としては日本は世界的にみると安定していると思いますが、山間部や工業地地帯など、近隣の電気使用量や、同一建物内の、たとえば空調設備の起動や停止などにより、一時的に電圧が正常範囲を超えることはあります。
電源電圧の正常範囲はあくまで30分平均で規定されているので、一時的に範囲を超えても構わないのです。
もし、無停電電源装置のバッテリー切替電圧を超えてしまったとしても、しばらくすると、規定電圧内に戻ってくるはずですが、この製品は上記ばらつきのためバッテリー供給となったままになることがあります。
いちばんシビアな場合、商用給電に戻る電圧範囲は、98V〜102V以内ですので、たった4Vの範囲以内に電圧が戻らないと復帰しないという恐ろしいことになります。
したがって、この製品を使っていて問題がないというのは、運が良かったねということになります。
設定のばらつきが条件の弱い方だったか、電源事情が良かったのかのどちらかです。
本来、無停電電源装置は、停電時の対策のため設置しているつもりが、電源電圧の変動でも動作してしまうことがあり、選定には注意が必要です。
ここ、10年ほどAPC製品(今はシュナイダーエレクトリックに社名変更)を使い続けており、顧客への説明に苦慮しているところです。
なお、同じことは、同社製品、BK500JP、BK350JP、BE500JP、BE350JPなども同様です。
ちなみに、日本製の無停電電源装置についても調べたところ、ジーエスユアサ、オムロン、ユタカ電機に関しては、商用への戻り電圧は設定誤差を加味しても、95V〜107Vの範囲を超えた電圧となっており、問題はありませんでした。
APC製品でも、値段は高いですが、BRシリーズ(安定化電圧機能付)や常時インバータ給電タイプを使用すれば、上記の問題は回避できます。
今回大変残念に思ったのは、メーカの対応で、日本のメーカは商用復帰電圧の問い合わせに対し、快く回答していただいたのに対し、APCのサポートでは、商用復帰電圧に関して、企業秘密としてなかなか回答に応じてくれなかったことです。
無停電電源装置の目的として、停電対策と電圧安定供給にあるなら、バッテリーと商用電源切替設定値などは、仕様に当然明記される内容と思われます。しかも回答は口頭のみとし、文書での回答を避けていました。
なにか、問題になることを隠していると思いたくなりました。
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- 無停電電源装置(UPS)
- 1件
- 0件
2011年7月2日 20:52 [421698-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 電気容量 | 3 |
| 設定項目 | 2 |
| サイズ | 2 |
停電時の観賞魚エアポンプのバックアップに使用していましたが、
やられました。。
停電でも無いのに、このUSPの出力が断しており観賞魚全滅です。
このような品は値段なり、気休めと考えるべきでしょうか。
大事にしていた観賞魚を失って残念です。
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2010年12月28日 19:30 [371117-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 電気容量 | 1 |
| 設定項目 | 1 |
| サイズ | 2 |
満充電後、どんなに消費電力のすくない製品をつないでも、元プラグを抜くと同時に電源が切れてしまいました。冗長性を高めるための製品で初期不良なんぞありえないことです。
クチコミやアマゾンのレビューでは非常に低い評価なのですが、どうしてここでは4近くの星が付いているのか不思議です。
会社で使っているAPCの製品は全く問題ないのですが。
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無停電電源装置(UPS)
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(無停電電源装置(UPS))
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