ネットワークカメラ・防犯カメラすべて ユーザーレビュー

[tanetty]

2020年9月24日 18:22 [1370910-1]

満足度	1

デザイン	3
画質	3
操作性	1
機能性	2
設置性	2

現行版は絶対に買っちゃダメ。死ぬ。とにかく死ぬ。ひたすら死ぬ

新CS-QS10 不具合への対応状況 (2020/9/23)

本レビューは、スマカメV版(現行版)の評価です。

※ CS-QS10には、スマカメV版(現行版)とスマカメ版(生産終了版)の２種類があります
　(詳しくは下記＜参考２＞＜参考３＞参照)

「スマカメ」シリーズを５年超30台超使ってきた私が、断言します。
スマカメV版 CS-QS10 は、絶っっっっっ対に買ってはいけません。
動作が不安定きわまりなく、死ぬ、とにかく死ぬ、ひたすら死ぬからです。

使っていると、完全死または仮死が頻発します。

「使っている」とは、数十秒〜２分程度、現在映像を見たり、録画を見ようとしたりすること。
「完全死」とは、電源抜き差しするまで接続できなくなってしまうこと。
「仮死」とは、２分程度、接続できなくなること。

録画一覧はほぼ出てこないので、録画は見れないものと思ってください。

他にも致命的な不具合がてんこもりです。
詳しくは添付の不具合一覧をご覧ください。



防犯カメラ・監視カメラの目的は、何かの様子を見ることですよね？
赤ちゃんやペットの見守り。店舗内で悪さをしてる人がいないか、など。
ひらたくいえば、「ラク」して「安心」を得ることが目的です。

スマカメV版 CS-QS10 を使うと、どうなるか。
「カメラ、死なないよね？　死なないよね？」
と、死なない範囲(≒経験則)を探りつつ、「不安」に駆られながら触ることになる。
いったん完全死すれば、わざわざ現地に赴き、電源を抜き差ししないといけない。
お金・労力をかけて設置、電気代をかけて運用してるのに、むしろ「苦労」が増えている。
「ラク」「安心」のため導入したのに、得るのは「不安」「苦労」だけ。
本末転倒の極地といわざえるをえません。

大切なことなので、くりかえしますね。
スマカメV版 CS-QS10は、絶っっっっっっ対に買っちゃダメ！



なお、もし「スマカメ」シリーズをお求めの場合、
　CS-QS20 + iOSスマカメ + スマートプレイバック
一択です(2020年9月現在)。優等生ですから。
詳しくは、下記レビューをご覧ください。
https://review.kakaku.com/review/K0001124137/ReviewCD=1205245/#tab



＜参考１＞
スマカメV版の不具合一覧を下記スレッドにて投稿しています。
適宜更新しておりますので、必ずスレッドの末尾から遡って、最新の情報ご確認ください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001095588/SortID=23683321/#tab

＜参考２＞ スマカメV版とスマカメ版の比較
・CS-QS10には、「スマカメV版」と「スマカメ版」があります。
・スマカメV版とスマカメ版では、使用アプリ(＝使い勝手)が異なります。
・スマカメV版とスマカメ版では、安定性が大きく異なります(2020年9月時点)。
・スマカメ版はすでに生産終了しており、店頭などに残っている在庫のみとなります。
・箱の天面に印刷されたスマホの色で、新版と旧版を見分けることが可能です。
・スマカメV版とスマカメ版では、UIDの末尾が異なります。

＜参考３＞ スマカメV版とスマカメ版の比較　まとめ
・スマカメV版：アプリ「スマカメV」、安定性×、箱印刷スマホ「黒」、UIDの末尾「111A」以外
・スマカメ版　：アプリ「スマカメ」、安定性○、箱印刷スマホ「白」、UIDの末尾「111A」

＜参考４＞ 各不具合を掘り下げたスレッド

不具合1(FW) 完全死や仮死が頻発(数十秒〜2分使うと、要・電源抜差or約2分接続不可)
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001095588/SortID=23667395/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001095588/SortID=23533814/#tab

不具合4(iOS) 現在映像の進みが実時間に比べ遅い(ウラシマ効果)
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001095588/SortID=23570393/#tab

不具合6(FW) 暗視「自動」時、蛍光灯下でも白黒映像が頻発
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001095588/SortID=23667333/#tab

設置場所

オフィスビル

[aki蔵]

2020年9月22日 20:11 [1370386-1]

満足度	4

デザイン	4
画質	4
操作性	4
機能性	4
設置性	4

WHC10M3と同時購入

WHC10M3のサブカメラとして購入。ペアリングは簡単にできます。画質を求めている人にはちょっと物足りないかもしれません。

設置場所

一戸建て

[aki蔵]

2020年9月22日 20:09 [1370385-1]

満足度	4

デザイン	4
画質	4
操作性	5
機能性	4
設置性	4

初めての防犯カメラ

駐車場の防犯用として購入。初めての防犯カメラなので比較はできませんが、カメラがもう少し広角だと画角が広がり良かったかなと思います。設置は電気業者に行ってもらったので不明ですが、画面を持ち運びながらカメラ位置を設定できるので便利。設定やペアリングも容易にできるので、手軽に防犯対策を考えている人には良いと思います。

設置場所

一戸建て

[falcon2_195]

2020年9月22日 07:01 [1370169-1]

満足度	3

デザイン	4
画質	1
操作性	3
機能性	3
設置性	3

便利ですが画質は悪い

自動通知された庭の写真	動作検知範囲の無効区域設定	カーポートの柱に設置

いかにも防犯カメラといった感じで安心です。サイズもやや大きめでドッシリした感じです。ボタン1つでドアホンと繋がるカンタン設定なにで設置はラクでした。
ただ画質は悪いです。私のように室内にスイングカメラをつけている場合、更に画質が悪くなるようです。画質や機能に拘るだけなら別の機種が良いですが、ドアホン本体やアプリと連動させたいなら良い商品だと思います。
あと動作検知の感度が標準設定でも異常に高いです。昼間は隣の家の樹木の枝の揺れや鳥、約30m先の敷地外道路を走っていく車、夜間は虫や街灯、隣の家のセンサーライトにまで反応してメールやアプリ通知、ドアホンが夜間頻繁に鳴ります。設定で感度を最低にするか、本当に必要な部分以外を無効化にした方が良いでしょう。

設置場所

一戸建て

[misonoclub]

2020年9月16日 17:54 [1368733-1]

満足度	1

デザイン	1
画質	2
操作性	2
機能性	1
設置性	1

すぐ壊れます

まったく話しになりません。

本機と子機のセットを買い、その後子機増設、1年後に再度子機増設
毎年各1回づつ故障（全く映らなくなる）現象を各子機が繰り返し3年が経ちました
去年までは送ってくださいで交換や故障を直して送りなおしてきましたが
今回は全くダメで1年保証ですの一点ばりで話しになりません。
他の方のコメントも同様ですが開発途中の商品で1年持たない商品です。
お気をつけください。

設置場所

オフィスビル

[toshi1200]

2020年9月14日 14:11 [1367894-1]

満足度	5

デザイン	3
画質	3
操作性	4
機能性	3
設置性	4

離れたガレージの防犯用に

シャッタ付きガレージの防犯用に飼いました、
今までは電源がなかったので諦めていましたが電源があるガレージ変更したのでそのつyいでにLTE月のこの商品に。

大変良いです、

今時のネットワークカメラにしては大きく重いので取り付けに工夫が要ります。

後、カメラ単体での機能は低く画角も狭く画質もそれほど良くないので設置に手間がかかりますがLTE通信ということだけでも欠点を全て覆います。

[オヤヂーデ]

2020年9月7日 11:37 [1365657-1]

満足度	3

デザイン	3
画質	4
操作性	3
機能性	3
設置性	3

購入してみて…

このカメラで３台目、２台目はまだ稼働できるがIPoE（IPv4 over IPv6）に対応していないので新規に購入することにした。
候補を探すのにこのサイトで探した際に一覧表示された中で他社より画素数とフレームレートが一段上だったので選択した。
購入前に案内されたメーカーサイトに飛んだところ、デモ機の貸し出しもあるとの事だったので申し込み、同時にIPoE（IPv4 over IPv6）に対応しているのも確認した。

「デザイン」
ごく普通、大きさも以前の２台と比べてもさほど変わらないように思う。

「画質」
最近の他社と比較した事はないが以前使用していたものよりはいいと思う。
だだ広角系のレンズを使っているからか画面の端でディストーションが若干目立つ（その分画角は広い）。

「操作性」
スマホ、ＰＣとも普通な感じだが、以前使っていたカメラと比較してコントロールソフトの出来が今ひとつ煮詰まっていないように思う。
（画素数の関係からかＰＣで４Ｋ以上のディスプレイだとカメラ映像は全画面表示されない。）

「機能性」
このカメラはＰＣ、スマホとも専用のソフトをインストールする必要がある。
この手のカメラとしての機能は一通りあるように思う。

「設置性」
セッティングさえ終了してしまえばごく普通に使える。
（説明書がペラ一枚でスマホはＱＲコードを読ませればソフトのインストールとセッティングができるように書かれているがウソ。
アンドロイドスマホでソフトのインストールにＱＲコードを読ませたら英語版が出てくるし、本体のセッティング用のＱＲコードを読ませても説明書通りに進まない、難しくはないがほぼ手動セッティングの必要があった。）
設置スペースは１０センチ角程度の空きがあればＯＫ。

本体は中華製です。
デモ機の貸し出し手続きやサポートへの問合せなど何度か電話する機会があった。
今のところ電話はすぐつながるし、都度丁寧な対応はしてくれるのだが大手メーカーに比べて若干弱い印象を受けた。
窓際の空きスペースに設置しているので本体への紫外線の影響が少し気になっています（初代はプラ製本体の劣化で壊れたので…）

設置場所

一戸建て

[黒ヒヨコ]

2020年9月2日 22:35 [1364080-1]

満足度	1

デザイン	3
画質	無評価
操作性	無評価
機能性	無評価
設置性	1

アプリ「スマカメV」対応版は製品レベルにない

CS-QS10にはアプリ「スマカメ」対応版とアプリ「スマカメV」対応版の2種類があります。

前者と後者で評価は大きく異なります。

現行品は後者(「スマカメV」対応版)になります。
よって今回は、圧倒的な低評価となるそちらについて書きます。

【デザイン】
可も不可もないので、良いと評価していいのかもしれません。

【画質】
画像の情報量が大きいときは、画質の設定を下げなければならない。
また、無線接続するときも有線接続時よりも画質の設定を下げなければなりません。

もし、画質の設定を下げなければ録画されない時間帯が多発します。

画質の設定を下げれば、録画されない時間帯は少ない回数(0にはなりません)で済みます。

未録画が発生するので、画質の評価に星は１つも付けられません。

【操作性】
超最悪！！！

レスポンスは悪いし、しっかり待って操作してあげないとオフラインが多発したり…
とにかく、問題だらけで酷い！

よって、星は―５，０００個です。

【機能性】
動体検知とかは付いていますが、基本動作ができていないので恐らく使い物にならないでしょう。
よって、評価するに値しませんので星は０です。

【設置性】
スマカメ２シリーズのスタンドは、以前のスマカメの物に比べ、カメラの向きをあまり大きく変更することができません。

【総評】
私のネットワーク環境では、OSI参照モデルのレイヤ3(ネットワーク層)以下で問題が発生していない分、CS-QS20よりましです…

が、製品レベルにはありません。
開発初期といった感じですね。

「よく、こんな状態で製品として売るな〜。プラネックス社にプライドはないのかね?」

これが正直な感想です。

あっ、そうそう、メーカーサポートは最悪ですよ。

「再現しません。お時間ください。」

…の常套句で放置されておしまいですから。

[黒ヒヨコ]

2020年9月2日 21:14 [1364016-1]

満足度	1

デザイン	無評価
画質	無評価
操作性	無評価
機能性	無評価
設置性	無評価

お金を捨てるようなもの…満足度の星、０個です

少なくとも、au光のホームゲートウェイ(BL900HW)では正常に使用できません。

BL900HW側に問題は全くありません。

ひょっとすると、NEC製のルータ(内蔵のDHCP機能を使用)を使用する全ての環境
で同じ問題が発生するかも知れません。

繰り返しますが、NEC製のルータ側の問題ではありません。

100% CS-QS20の問題です。

有線接続ではだましだまし使えるかもしれませんが、無線接続では全く使用できません。

有線、無線にかかわらず、OSI参照モデルのレイヤ3(ネットワーク層)以下で問題が発生します。
これは単なる相性問題では片付けられない、大変大きな問題です。

まったく使えないわけですから、評価のしようがありません。

メーカーに何度も相談しましたが…

「調査、解決までに時間が掛かる可能性があります。」

との回答を最後に、放置されて終わりにされる模様です。

満足度の星、最低でも1つ付けないとupできないので1つ付けましたが、０です、０！！！

[鴻池賢三]

2020年8月29日 18:31 [1362349-1]

満足度	4

デザイン	4
画質	4
操作性	4
機能性	4
設置性	4

※プロフェッショナルレビューは「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」の集計には含まれません。

用途に合えばお手軽価格の好製品！

電源は付属のAC/DCアダプターで。	動体検知は任意のエリアを複数設定可能	iPhoneXでスクショ

高齢の母（84歳）の見守り用に購入しました。

【デザイン】
デザインには好みがあると思いますので、写真などを参考にご判断頂ければと思います。
丸みがあってソフトなイメージで、用途に適すると思いました。監視カメラのような雰囲気は困りますので。

【画質】
素晴らしく良いとは言えませんが、スマホ画面で確認すなら解像度は充分で、価格を考えるとどなたも大きな不満はないと思います。
ご参考までに、水槽を30cm程度の近距離から捉え、iPhoneX画面で動画表示した画像（スクリーンショット）を添付しています。
ほか、監視カメラ的に、日没後に屋外を映してみましたが、街路灯があれば、ノイズが多いですが、昼間のように明るく見え、視認性は良好です。この際、光の当たっている部分が盛大に白飛びしますが、調整機能はなく、暗部確認を重視しているようです。なお、このような状況で暗視モードにすると、何も見えません。内蔵の補助光（赤外線）は強くないようで、屋内用ですね。

【操作性】
アプリはGUIがキレイで項目も整理されていて、直観的に迷いなく使いこなせました。
Amazon Echo Showとも組み合わせてみましたが、ウェイクワードに続けて「カメラを見せて」で、数秒待たされるものの、難なく映像を表示できました。余談ですが、安定性はスマホアプリとの組み合わせほど良くありません。原因はEcho Showかルーターの可能性が高いですが、数十分に一度程度の頻度でバッファリング状態になって一時停止したり、そのまま通信が途絶えて終了してしまいます。（カメラは動作を続けているので、再度操作すれば視聴可能）
スマホアプリも映像が停止することは多々あり、つまるところ、短時間の確認には支障がなさそうですが、長時間の見守りには使いづらい印象です。

【機能性】
動体検知はエリアが指定でき、動作も的確で、スマホにきちんとプッシュ通知されました。ただし、時々通知が遅れることもあり、防犯用途には少々心元ないです。
また、できれば、動体検知をした際、静止画を取って送ってくれる機能が欲しです。
動体検知機能に期待している方は、本機の機能性が用途に合うか確認をお勧めします。

【設置性】
コンパクトで設置性は良いのですが、電源がAC/DCアダプター方式です。電源の無い場所で、モバイルバッテリーで…、という使い方ができません。

【総評】
マイクとスピーカーを搭載し、アプリ側からの操作で、双方向通話が可能です。ただし、遅延時間が1秒程度あり、音質も限定的で、円滑な会話は難しいです。
動体検知（通知）と双方向通話については、当方が主目的としていた「老人の見守り」には使いづらいですが、ペットや赤ちゃんの見守りなど、用途が合えば実用的だと思います。

[ucf20-ZRX]

2020年8月27日 18:57 [1361738-1]

満足度	5

デザイン	4
画質	5
操作性	5
機能性	5
設置性	5

手軽でコスパ良い

【デザイン】大きくもなく、そこまで小さくもなくでも、簡単に設置できます。
【画質】
この値段でこの画質はかなりいいと思います。
【操作性】
スマホで簡単に見ることができます。
【機能性】
夜間モードも自動でしっかりしてます
【総評】
携帯で4画面で見られたりするので、もう数台購入予定です。
電源がコンセントのみなのが残念なところ

設置場所

一戸建て

[toshi1200]

2020年8月23日 16:39 [1105898-2]

満足度	1

デザイン	5
画質	5
操作性	5
機能性	4
設置性	3

簡単で使いやすい

耐水なので雨に当たる環境で使って居たところ、カバー背後のバーコードが消えました。
このため、それで終りました。（接続する法補がありません）
メーカに聞いても「再発酵しない」という事で強制的に廃棄が決定。

もし購入されたらバーコードを剥がして保管して置いてください。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝


近所に××な方がいて揉めたので防犯のために買いました。

画質、本体の大きさ他，色々。
特に問題はありません。

値段の割には良いことばっかりです。

設置は大変強力な磁石でのフローティングで、良いのですが鉄じゃないと引っ付かないので少し考えなければいけないです。
固定マウントもあるのですが物を考えると磁石でつけたくなります。

あとは磁石の劣化が早いか？　本体の劣化が早いか？の勝負です。

電源も電池4つということで少々高価なCR-123Aですがずっと監視を続けるような状況でなければまあ、問題ないと思います。
常時監視を考えている方には不向きです。

設置場所

一戸建て

[tanetty]

2020年8月12日 18:45 [1355862-4]

満足度	1

デザイン	3
画質	1
操作性	1
機能性	1
設置性	2

絶対に買っちゃダメ。致命的不具合多数・基本機能全滅で役立たず

CS-QS11-180 不具合への対応状況 (2020/8/12)

絶対に買ってはいけません。
致命的な不具合が多く、基本機能が全滅状態で、役に立たないので。

致命的な不具合とは、たとえば

�@ 録画が見れない。
・録画一覧が出ない。仮に出ても、再生できない。
・録画再生できないから、録画できているのかどうかすら不明。

�A 現在映像の進みが、実時間に比べ25〜50%遅い(iOSのみ)。

�B 映像が暗く、カクカク。
・無線だと画質「低」でもカクカク。
・有線でも画質「最高」だとカクカク。

�@は、録画映像がダメってこと。
�Aは、現在映像がダメってこと。
�Bは、どっちもダメってこと。
防犯カメラとしての基本機能が全滅状態ですから、まったく役に立ちません。

ほかにも不具合てんこもり。
添付画像は、私が作成しプラネックス社と共有している不具合一覧(2020/8/12時点)です。

重要なので、くりかえします。
絶っっっっっ対に買っちゃダメ！！！



【参考１：不具合一覧は適宜更新】

不具合一覧は、下記スレッドにて適宜、更新しております。
必ず末尾から遡って、最新の状況をご確認ください。

＜不具合に対するプラネックス社の対応状況一覧＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001252289/SortID=23356588/#tab



【参考２：改善は望み薄】

アプリやファームウェアのアップデートによる改善を期待したいところです。
しかし、正直難しいかな、と思っています。

というのも、以下の経緯があるため、設計・実装・検証について、
プラネックス社の能力・姿勢に疑問を持たざるをえないからです。

いｇｓｄさん → プ社
「RESETボタンから初期化時、銘板のパスワードで接続不可のようです」(不具合7)
↓
プ社 (4/28)
「直しました！」
↓
私 → プ社 (7/16)
「アプリから初期化時、銘板のパスワードで接続不可ですが…」(不具合16)
↓
プ社 (7/27)
「直しました！」

いやいやいやいや。
RESETボタン初期化がおかしいと指摘された時点で、アプリからの初期化も検証しておきましょうよ。
…って話です。



【参考３：各不具合を掘り下げたスレッド】

＜【買っちゃダメ！】録画を見れない＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001252289/SortID=23531019/#tab

＜【重要な不具合】iOSで映像の進みが遅い(ウラシマ効果)＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001252289/SortID=23570381/#tab

＜【重要な不具合】電波が良好でも無線だとカクカク＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001252289/SortID=23528535/#tab

＜【不具合】映像が暗い＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001252289/SortID=23589870/#tab

設置場所

オフィスビル

[まぐわい屋]

2020年8月9日 06:32 [1356009-1]

満足度	5

デザイン	5
通話品質	5
画質	5
機能性	5

すごい進化ですね

住宅展示場で触れたときにこれは凄い…と思いました。
チャイムボタンを押すと室内にチャイムが鳴り、スマホにも訪問者の映像が届き対応が出来ます。これが一番便利だと感じます。入浴中に宅配業者さんが来ると応答が遅いときに帰られて再配達になってしまうことが多いので防水性能のあるスマホを持っていれば服を着る時間くらい待って貰えますしね笑
動画品質は良く、広角で映りますし夜間も鮮明な画像です。

【デザイン】縦長でスリムです。カメラの主張が良いですね。
【サイズ】幅６３ｍｍ×高さ１２８ｍｍ×厚み２２ｍｍ
【電源】ドアカメラ：単三電池×4本、チャイムスピーカー：AC 100V
【解像度】フルHD
【画角】１３０度
【夜間撮影】赤外線LED
【動作対応OS】AndroidOS4.4〜、iOS9.0〜

[ヒットの予感]

2020年7月29日 09:31 [1340658-3]

満足度	5

デザイン	5
画質	5
操作性	5
機能性	4
設置性	5

設置の自由度が上がって良いです！

有線タイプのオルタプラスも良かったのですが、別方向設置を機に2階の自室(寝室)で見れるようにしたかったので‥
こちらは、かんたん無線カメラと言うだけあって部屋までのケーブルの引き込みが無くて、2階には打ってつけですね。カメラは玄関角の取り付けですが、屋外電源から屋外用延長ケーブル5メートル(山善)の接続で繋げました。付属のACアダプタープラグ部と延長ケーブルコンセント部の接続部は防水の為、コンセントBOX(HS-BOX01)オーム電機で防水カバーしました。
注意:付属のACアダプタージャック部には電圧降下の為ジャックタイプの延長ケーブルは使えません。

設置前にあらかじめ、画像確認も兼ねカメラと受信機のボタンを押してペアリングしておけば良いです。木造家屋の電波の受信範囲は20〜40mですから問題ありませんね。ちなみに、自室のテレビに映った映像のアンテナマークは4本のフル表示でした。
映った映像はカメラ画素数のわりには、受信機から入力されたBDレコーダーを介した32型テレビで確認するぶんには十分なクオリティで同社の有線タイプにひけを取りませんね。夜間の赤外線映像も5mとまずまず。ましてや、私のようにWi-Fi環境の無い地域には好適かも‥

後日、受信安定化をはかる為、別売の高利得アンテナ:ANT-01をAmazonから購入。カメラ部の標準アンテナから交換。感度的にどうこうというより標準アンテナで気になっていた日中の明暗変化が滑らかになったのと、高利得の恩恵か？画像の精細感も若干上がりましたね。
なお、カメラは天付け設置はできません。

※楽天の最安値店で購入

設置場所

一戸建て