セキュリティソフトすべて ユーザーレビュー

[Feilong2]

2020年10月24日 23:57 [1373597-2]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	3
安定性	4
軽快性	3
サポート	4
マニュアル	3

安心感はありますが、もう少し安くならないかな？

前ノートンセキュリティプレミアム3年5台DL版が契約満了となったため、ノートン360プレミアム3年5台版50GB(DL版/自動延長サービス付)を新規購入しました。

【購入価格】
dカードポイントアップモール経由でのシマンテックストア直販にて税込14168円(=税別13680円-LINEお友達クーポン800円適用+税)でした。
更に後日モールからポイントバック10.5%還元の見込み(4ヶ月以内に付与)
【機能性】
セキュリティ機能については過不足なくて良し。
VPN機能やパフォーマンス機能が付属している点は良い。
【使いやすさ】
ほかの有料ソフトはあまり使っていないので比較し辛いのですが、無料ソフトよりは分かり易くて良い。
【安定性】
問題ありません。
【軽快性】
古い端末を使っているためか一括スキャン中は負荷かかりますが、通常時のリアルタイムスキャンでは苦になりません。
以前仕事(HDD搭載機)でマカフィー使用した時はスキャン動き出すと一切操作できない程ヒドいものでしたが、それより断然良いです。
【サポート】
問合せしたことはありませんが、チャットサポートなど随時できるので良い。
【マニュアル】
読んだことはありませんが、以前からノートン使っており操作体系は何となく分かるので、特に不都合ありません。
【総評】
以前からノートン製品を使用しており、このエディションも特に不都合なく使えています。無料系やマカフィーよりは良いと思います。
VPNが付属したのも良いですね(専ら他の無料VPN使用中なので、ノートンVPNはまだ利用していませんが)。

それにしても他社製品に比べるとノートンは格段に価格が高いですね。以前から使い続けているユーザーや、長期3年/複数台契約のユーザーに対しての優待や割引が余りないのが非常に不満です。
今回は自動延長サービス付けましたが、大したメリット無さそうなことに加え、延長より新規購入のほうが安上がりなようですし、自動延長期日の前に忘れないように解除するツモリです。
私的に…ノートンの自動延長サービスは、お金に余裕があって、セキュリティソフトのライセンス契約に無頓着でウッカリ期限切れしちゃいそうな人向け、と言う感覚です。
●自動延長サービスについて
https://www.nortonstore.jp/promo/arpromotion/

[ああおうう]

2020年10月9日 21:48 [1376109-1]

満足度	5

機能性	4
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	3
マニュアル	4

使いやすい

以前はスーパーセキリュティというソフトを使っていたが、こちらに変えてからパソコンがサクサク動いて非常に嬉しい。
1980円という安さで更新料が0円なのはコスパに優れていると思う。

[ああおうう]

2020年10月9日 01:25 [1375858-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	1
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	1

二度と使いたくない‼

クソ使いにくい、重い、使えない
これを入れたせいでパソコンが重くなって動かなくなる、固まる→強制終了→パソコン固まるの負のスパイラルにハマる
二度と使いたくない。

[BLUELAND]

2020年10月8日 20:14 [1375740-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	無評価

初めてのマカフィー

購入したマウスコンピューターのデスクトップに
60日間の試用版がインストールされていました。
その有効期限を延長した形です。
他のセキュリティソフトも検討しましたが、
アンインストールとインストールを避けて無難な選択をしました。

【機能性】
必要にして十分な機能は備わっていると思います。

【使いやすさ】
素直で分かりやすいと思います。

【安定性】
エラーが出た事はまだ一度もありません。

【軽快性】
パソコンのスペックにもよるのでしょうが、
重さを感じた事は無いです。

【サポート】
まだ利用していないので無評価とします。

【マニュアル】
オンラインヘルプはあります。

【総評】
Vectorでの特価キャンペーンにて
3000円でダウンロード購入しました。
とてもお得に買えて良かったです。

[yamadori]

2020年10月4日 13:20 [1374335-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	5
マニュアル	3

スマホ用にライセンス追加として購入

【機能性】 十分。
【使いやすさ】　とても使い易い。
【安定性】　安定している。
【軽快性】　軽快。
【サポート】　疑問が有る場合チャット対応を使うが、すぐ疑問を解消できた。
【マニュアル】　普通。
【総評】
　3台フルに使っていたが、スマホ2台を保護させるため、ライセンス追加のために購入。
　家族のスマホがauスマートパスプレミアムに入っており月額548円を解約。
　この原資以下の月額264円で2台のスマホを保護できるので、コストパフォーマンスもGood。

[慈空雲海]

2020年9月25日 17:18 [1371192-1]

満足度	4

機能性	5
使いやすさ	4
安定性	5
軽快性	4
サポート	3
マニュアル	3

悪評は杞憂。極めて優秀で安心できる。価格も妥当。

【機能性】　非常に多項目にわたってガードされるので安心感が高い。特にランサムウェア対策、オンラインバンキング保護は優秀。

【使いやすさ】　基本的に初期設定さえ済ませればあとは放置で構わないが、設定によっては各ソフトの起動、アップデートに際し、進めて良いかどうかの問い合わせ画面が頻出することがあり、パソコンに不慣れな人は戸惑うことがあるだろう。

【安定性】　安定性は高い。現在５台で運用中だが、どのＰＣも不具合は起きていない。

【軽快性】　平時は稼働中を気づかないほど。だがルートキットスキャンで重くなる時がある。

【サポート】　未利用

【マニュアル】　概ね分かりやすい

【総評】

[コキム]

2020年9月22日 16:47 [1356767-2]

満足度	1

機能性	4
使いやすさ	3
安定性	1
軽快性	3
サポート	無評価
マニュアル	無評価

機能はよいが、機能以外が信頼できない

会社でノートンのコーポレート版を使用しているため、自宅用に本製品を選択しました。

【よいところ】
・検出性能はよい
誤検知っぽいケースもたまにありますが、defenderではスルーされた物も引っかけてくれますので、安心感はあります。
セキュリティソフトとしてこの面は重要ですので、これは評価に値すると考えています。

【わるいところ】
・アドウェアみたい
機能追加や無料アップグレードを促すポップアップ表示や、ブラウザ起動時に余計な広告が出たりなど、有料セキュリティソフトとしてはお行儀の悪さが目立ちますね。金払ってアドウェアを使わされている気分。

・自動延長の罠
自動延長料金が新規購入の倍近い金額なんですけど。
しかも自動延長設定画面が見た目的にも機能的にも、あの手この手で無効にしにくいようなつくりになっており、フィッシング詐欺のような悪意を感じました。

【総合】
機能的には申し分ないのですが、様々な部分で「ユーザを引っかけて金を巻き上げてやろう」とも取れる企業姿勢に疑問を感じました。
セキュリティを任せていい相手には思えないです。

＊＊2020/9/22追記＊＊
期限がきたので、シマンテック公式の手順に従いアンインストール→削除ツールで削除を行ったところ、リモートデスクトップで別ＰＣから接続した際に画面が真っ黒になり何もできない事象が発生しました。
思い返してみると、期間中に、ポップアップの指示に従いノートン360を再インストールしたことがあり同じ事象が起きていましたが、その時は本製品との関連にまで思い至りませんでした。
今回、複数のＰＣでアンインストール後に全く同じ状態になったため、原因が判明した次第。
dismやsfcでは改善せず、仕方なくWindows10のメジャーバージョンアップにて回復しました。
※前回も同じ方法で回復
因みに、削除ツールで完全削除しているはずなのに、他社のアンチウィルスをインストールする際にしっかり本製品の痕跡が検出されました。
余計な削除で機能障害を起こす割に、肝心の情報は残したままなのかよ…ということで、安定性を3から1に変更します。マイナスが設定できればいいのに。

[バジルペースト]

2020年9月22日 08:42 [1370182-1]

満足度	4

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	4
軽快性	5
サポート	5
マニュアル	4

余裕をもってセキュリティ対策に臨みたい方も安心。

毎年更新作業を、我が家のPC2台分するのが億劫で。
このシリーズの有効期限前に準備万端に買いました。

あわててダウンロード版で、アタフタするのはこわいので。
他社製品のコスパと十分比較して選びました。

最初にESETのカードタイプを購入した時は、
かなりお手ごろで。3年サポートでずっとこれなら
嬉しいなと思っていましたが。値上がりした印象です。

しかし、ノートンやウイルスバスターに比べると
コスパは優秀、動作も軽快。使い慣れてしまえば
毎年毎年更新リミットが妄執のように迫ってくるのは、
個人的にストレスで。

毎年作業をするのが苦痛で。どうせなら数年分サポートを
買って、まどろっこしい一連のインストール・アプデを
すませてしまいたいです。

夜に作業はしたくないので、朝から余裕のある時に。
万全を期してインストールできる時間がたっぷりとれる時に
こういう細かいものはしたいタイプです。

それから、ノートンのセキュリティソフトに比べてかさばらないのが
このシリーズのいい点ともいえます。
以前はノートン製品愛用者でした。

これでインストールしてしまえば、また3年後まで心配いらず。
1年ずつ更新という手間を楽できるなら、この価格は許容範囲と考えます。

[捨奸]

2020年9月16日 23:16 [1368828-1]

満足度	1

機能性	1
使いやすさ	3
安定性	1
軽快性	1
サポート	1
マニュアル	3

web脅威対策が遅くて使い物にならない。

web脅威対策の遅さを何とかしろ。
セーフリストに入れてるサイトはもうチェックすらするな。
遅すぎて全機能を切るしかなければ存在する価値すらない。

[ななしの2004]

2020年9月15日 01:50 [915859-4]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	5
マニュアル	1

定評のあるセキュリティソフト。割安で経済的です。

（2020年9月14日投稿追加）

5台分を購入していましたが 4台分のみ使用し、１台分は未使用の状態でした。
自分の PCを買い替えたので新しい PCに最後の 1台分分をインストールしました。

自分ではできないので Nortonのチャットでリモートでインストールしてもらいました。この結果、無事にインストールされました。（有効期限は当初期限まで約 180日あります。）
45分ほどかかりましたが、Nortonの担当者がインストールしてくれました。
当初に登録したメールアドレスおよびバスワードしか判りませんでしたが問題なくインストールされました。
Nortonのチャットのサポートは優秀です。


（2018年2月27日投稿追加）

早いものでまた 1年が経過しました。Nortonシマンテックストアから更新の案内がありましたが、昨年ほど安くはありませんでした。5台版で 1年延長が税込 10,944円、2年延長が税込 16,394円、3年延長が税込 16,394円でした。
2年延長も 3年延長も同価格なので、3年延長の税込 16,394円を購入しました。


（2017年2月11日投稿追加）

残り期間が短くなったら Nortonシマンテックストアから更新の案内がありました。通常は Nortonで更新手続きをするよりも量販店で新規に購入するほうが安いのですが、今回の更新版は安かったです。当初に購入した商品と同じく 5台版で税込 4,298円。1台当たり 860円という驚きの安さです。
購入して 1台のコンピュータで更新手続きをすれば他の 4台も期限が 1年延長されます。


（2016年3月21日投稿）

【機能性】
十分な機能です。HPで機能を確認できますが、「スタンダード（1台用）」「デラックス（3台用）」に比べてバックアップ機能などの機能が拡張されています。

【使いやすさ】
使いやすいです。これまでずっと Nortonを利用しているので、慣れもあるかもしれません。

【安定性】
動作は安定しています。

【軽快性】
従来の製品よりも軽いように感じます。

【サポート】
24時間オンラインチャットサポートサービスがあるのは便利です。パソコンにインストールできずにチャットで教えてもらいました。
パッケージにチャットの URLは明記されています。

【マニュアル】
マニュアルはありません。インストールの手順が記載されているだけです。ほとんどの事項は画面の指示に従って操作できますが、問題が発生した場合はマニュアルがないので対応不能です。電話かチャットで Nortonに相談することになります。
他のパソコンは問題なくインストールできましたが、最後の 1台だけは何故かインストールできずにチャットを利用しました。

【総評】
5台のパソコンにインストールできます。「スタンダード（1台用）」「デラックス（3台用）」に比べて割安なのは経済的で良いと思います。
ただしマニュアルがないのは不便です。オンラインチャットサポートサービスは親切で、充実しています。

[Ziresa]

2020年9月7日 19:52 [1365789-1]

満足度	4

機能性	4
使いやすさ	4
安定性	4
軽快性	4
サポート	無評価
マニュアル	3

15年ぶりの使用感

【機能性】
ESETのようなインターネットバンキング保護、ホームネットワーク保護はありませんが、もともと使っていないので気にしていません。へんな挙動の元になるので、不要なものはない方がありがたいです。

【使いやすさ】
久しぶりでしたが、勤め先で使っているので特に問題はありません。

【安定性】
今のところ変な挙動はしていません。メジャーどころなので何かあったらネットでも情報量が多いのは助かります。ESETは売れ筋ランキングが高いわりにトラブル時に調べても情報があまりででこないのが困りどころでした。ESETもトラブルがないわけではないのですがユーザー層が違うのでしょうか？

【軽快性】
使っているのがデスクトップでマシンパワー自体があるためか重いといった感じはしません。

【サポート】
問題が起きていないのでサポートは受けていません。

【マニュアル】
マニュアルというか設定のしやすさになりますが、ESETと比べて言葉がわかりやすい感じがします。初心者にはノートンの方がとっつきやすいかも。

【総評】
昔のノートPCならともかく今時のデスクトップで重たいこともなかろうという考えと、ESETの安売りがなく逆にノートンを安く買う機会があり、コスト差がなくなってきたため久しぶりに導入してみました。安定性があることも大切ですが、トラブル時の解決法の探しやすさも重視したいのでメジャーどころはこういったところで優位です。
ただ、フリーソフトをやたらとはじいてきますので、フリーソフトをよく使う人には面倒なソフトかもしれません。その分、初心者がよくわからずにフリーソフトを使用することを予防できるとも言えますが。

[熊ちゃん＠自宅]

2020年9月6日 19:18 [1365435-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	5
マニュアル	無評価

安心して使えますね

Nortonの残り日数の表記

【機能性】

最新のセキュリティーに対応出来てると思います

【使いやすさ】

慣れだと思いますが分かりやすいです

【安定性】

Nortonで不具合はなさそうです

【軽快性】

重く感じません

【サポート】

チャットで何度かやり取りしましたが
中国人の方なのですが親切丁寧です
時間帯に制約もないので助かる

【マニュアル】

ネットからダウンロードなので見たこと有りません

【総評】
更新時なぜ同じライセンス年数で手軽に更新（引継）出来ないのでしょうか？
また残り日数ある時に更新するにはサポートのチャットじゃないと引き継げないのは大いに疑問です

またライセンス日数を追加した場合1095日（３年）を越えると残り日数表示出来なくなります
３年を切ればまた表示されます
画像の表記になります
知らないと焦ります(^_^;

[hmano]

2020年9月4日 19:46 [1364665-1]

満足度	4

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	4
サポート	3
マニュアル	4

使い慣れた安心感だけで使い続けています

パソコン歴30年以上。
いつの頃からかは忘れましたが、
ずっとウィルスバスターを愛用してきました。

その間、何度か他社製品に乗り換えようと
思ったこともありました。

ESETの方が安くて軽いという評判なので、
つい最近も、浮気心を出して、
本気で試用版を入れて比較しましたが、
それほどの優位性は感じられず、
結局、使い慣れたウィルスバスターを使い続けています。


■良かった点

・何と言っても、使い慣れているので
　設定や操作がしやすい。

・動作は安定している。

・3台のノートはいずれもi7で、
　 2〜3年前の比較的古い機種だが、
　重いと感じることはない。

・毎年9月頃になると最新版が出るので
　 今年も早速Ver.17に入れ直した。



■残念な点

・3年ごとに自動更新よりも、
　 いったん期限切れにして
　新規購入する方が安いのは
　不公平だと思います。

・長年継続して使い続けている人に
　 もっと優遇してほしいです。

・最新版Ver.17が出ても、
　 ほとんどアナウンスやメールの通知も来ない。

・3台3年で約13,000円。
　 1台あたり年間1,400円程度だと考えれば
　安いのかも知れませんが、
　やはり他社に比べて値段が高い。

[TYESUTON]

2020年8月30日 13:45 [1362590-1]

満足度	5

機能性	5
使いやすさ	4
安定性	5
軽快性	5
サポート	無評価
マニュアル	4

オンラインインストーラーによるインストール

以前のバージョンは、カスペルスキーのメインウインドウを、画面の好きな場所に移動した状態でパソコンの電源を切っても、次回パソコン使用時には、そのウインドウの位置が維持されていた。
しかし最新バージョンでは、パソコンの電源を入れると、毎回必ず画面の中央でメインウインドウが表示されるのが、個人的には面倒だと思った。（設定で、前回のウインドウ位置を維持する項目は無さそうだった）

カスペルスキーを新規でインストールした場合、以前はオフラインインストーラーが用意されていた。しかし見た範囲では、現在は公式サイトでは「オン」ラインインストーラーしか用意されていない。この点が少しだが残念な感じがする。オフラインインストーラー（スタンドアロンインストーラー）だと、インターネット接続を切り、（個人的には）落ち着いてじっくりインストールできるので。

[チェロキー1965]

2020年8月26日 00:56 [1361309-1]

満足度	4

機能性	5
使いやすさ	5
安定性	5
軽快性	5
サポート	3
マニュアル	3

重いプロセスがなく良い

【機能性】
良いと思います。通販サイトなどは、ブラウザ保護機能があり、安心感があります。
【使いやすさ】
普通
【安定性】
安定しています。但し、通信保護をオンにすると、見れないホームページがあります。
【軽快性】
Nトンの様に重いプロセスがなく、軽快です。
【サポート】
使ってないので不明
【マニュアル】
自分は特に必要を感じない。
【総評】
軽快で良いと思います。ロシア性なので、なんとなく不安感はありますが。。