『オートスタートは機能しいない前提で買う必要がある』 フィリップ モリス アイコス イルマ スターターキット pine2015さんのレビュー・評価

[pine2015]

2021年12月9日 18:37 [1527122-1]

満足度	1

オートスタートは機能しいない前提で買う必要がある

以前の旧IQOSの調子が悪くなったので、ILUMAにしてみました。吸っているのはテリアレギュラーですが、基本的に味はあまり変わりません。ただ、「旧」の方は吸うときに香ばしい香りがして、それが好きだったのですが、ILUMAのテリアはその香りがしなくなって残念です。

良い点としては、フィルターがヒートスティックの上下両方に付いており、カスが全く出ないので、アイコススティックの掃除をしなくて良くなったという部分です。吸い終わったヒートスティックもあまり臭わないので、そのままゴミ箱に捨てても問題ありません。

ただ、悪い点は多々あります。
・自動で過熱を始める「オートスタート」は不具合が前提の商品のようで、2個買って2個とも、数日で機能しなくなりました。その内1個は手動での起動もできなくなり、全く吸えなくなりました。もちろん、リセットを掛けてもダメです。
・スティック本体は一体型の上かなり窮屈な作りなので、セットする時に折れて、中にヒートスティックが残された場合、取れなくなります。なんとか取る事ができても、私はフィルターの中身を崩してしまったため、次のヒートスティックをセットできなくなりました。
・バッテリーの消耗が激しいです。旧アイコスは一度充電すると、チャージャーは3日は使えましたが、イルマは2日で再充電が必要になります。

とにかく、オートスタートに関しては、不良品前提というのが信じられません。サポートに交換を要求しても「できません、手動で使えるでしょ」という対応・・・確かに、HPをよ〜く読むと、小さく「オートスタートの不具合は補償対象外」と書いてありますが・・・