アラウーノS2 XCH1401WS レビュー・評価

満足度：2.07

集計対象8件 / 総投稿数8件

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[rotring]

2023年6月13日 13:13 [1725248-1]

満足度	2

値段と見た目は良いが、あとは良くない

2019年に85000円ほどで購入。
値段と見た目は良かった。

泡が出ると色々見えなくなるし、綺麗になる感じはするのだけど、
「やってます」っていう雰囲気を出すためのパフォーマンスだなあと。
泡のメリットは水はねしにくいくらいですかね。

検便で便をとる必要がある時、
体調が悪くて便を確認したい時、
掃除する時、
電源を切って泡を排出しなければいけません。
このあたりはまあ、値段と相談して決めたつもりだったのですが、

普通に使用していても、便がべったりとつくとなかなかとれません。
材質が陶器ならごしごし洗えばいいのですが、
プラスチックなのでそれもできません。
それどころか使用する洗剤まで制限されます。

とにかく面倒くさい便器です。
パナソニックさんはなんでこんなのを作ってしまったのでしょう。
ほんとおすすめできません。

[hasigo117]

2022年1月17日 14:45 [1540486-1]

満足度	1

かなしい

・使用して２年ほどで便座のヒーターが故障し、ボタンを操作してもずっと冷たいままでした。（電気系統の保証は１年まで）
・便座内に汚れがこびりつきやすい（それまで使用していた他社の製品に比べ）と思われるため、掃除がの回数が増えました。
・カスタマーセンターの対応がにべもない。

[greatagc]

2020年4月9日 20:28 [1317211-1]

満足度	1

全く洗浄しない信じられない便器

一年前の取り換えから使っていますがこのアラウーノ、洗浄水は流れますが全く洗浄しません！
以前のTOTOから比べると全く使い物になりません！
写真をアップしようと思いましたが見ている人が気分が悪くなると思われるので止めました。
便器の材質が粗悪で大便が付着すると落ちません！
以前のTOTO便器は相当体調が悪い時でも２回流せば綺麗に流れたものでした。
その上、洗浄水が少なくペーパーも流れません！
最近ではつまり出して２日に一回パッコンバーで押し出しています。床まで汚れて最悪です。
汚れた床が悪臭を放ち最悪です。
お尻洗浄も飛び散るだけでかえって下着が汚れます。
以前のTOTO便器はペーパーで水気をふき取るだけで快適でしたのに
パナソニックだからと思って購入しましたがよくもこんなものを販売するものですね！！！
即交換したいのですが最近は便器の部品が入らないらしく困っています。

この製品をどうしても買いたい方にアドバイス
１、用を足すたびに大量の水で掃除してください。
２、必ずパッコンバーも一緒に購入してください。
３、詰まったら２度、３度流さずすぐにパッコンバーで押し流してください。
　　下手をするとオーバーフローして悲惨です。
４、床の消毒手配もしてください。

[アウディストげん]

2019年12月20日 21:34 [1285119-1]

満足度	1

蓋の対人センサー不良

5月に水回りのリフォームでトイレをアラウーノにしました。対人センサーで自動で蓋が開く商品なんですが、時々センサーが反応しない時がありました。困ったことに毎回ではないので原因が掴めず、何度もサービスさんが見にきてくれましたがその時はちゃんと開きます。でも、日常生活の中では時々開かないことが・・・・。開かないのは何故か妻の時に多くありました。
しまいには上部全交換してくれましたがその後も状況は変わらず、対人センサー、妻の時反応しないことが頻繁に（毎回ではない）繰り返されます。こんなことなら手動にしとけばよかったと思いつつ、起きていることは販売店さんに伝えてました。
でも、もうどうしても治りそうにありませんし、どこも悪くないと言われます。自動で開くと謳いながら時々開かないときがあるのが正常と言うなら返品しますと言いました。パナソニックから返ってきた答えは「弊社に落ち度はないので返品は受け付けません」と。最終的には責任を感じた販売店さんが自己負担でTOTOのネオレストに交換してくれましたので、逆に申し訳なく思っています。
アラウーノの対人センサーそのものになんらかの問題があると思うんですが、皆さまこんなこと起こってませんか？

[メルカリ北三]

2019年7月22日 03:03 [1244241-2]

満足度	1

対人センサーの故障　災厄　水漏れ

蓋の対人センサーの故障で一度修理後に
現在水漏れ中です。
リホームしてアラウーノが白板の床まで洗ってくれました!
染みは床を剥がして工事しないと治らないです、災厄です。

サポートセンターの対応も口だけは立派でいい加減な対応で非常に残念です。
現在も水漏れ中です。

[なぎんちゅ]

2019年7月13日 20:51 [1242546-1]

満足度	5

汚れが全然付きません！

自宅トイレのリフォームでアラウーノにしました。

他メーカーと迷いましたがタンクレスモデルの同等品だと圧倒的にアラウーノがリーズナブルだったので。

確かに陶器タイプのトイレよりは質感が落ちますが陶器タイプでウォシュレット部を何年後かに再び交換するならアラウーノでまるまる交換した方が良いかなと思いました。

用を済ませると便器が汚れることもあるのですが水流と泡で汚れが落ちます。こびり付きにくいというのもあるかもしれません。

上を見ればきりがないですが、この価格帯では本当にオススメです。

[くまもとのさっちゃん]

2019年3月31日 20:42 [1212782-1]

満足度	3

泡の水面下にぬめり

タンクレスで安く購入できるアラウーノ、自宅と店舗に導入しましたが使用から2.3週間で泡の中、水面下全体が黄色くぬめりが発生します、泡洗浄をしなければぬめりが発生しにくい気がします。

自宅、店舗とも熊本市の上水道ですが標準で付いてる洗剤だと、ぬめりがひどく、殺菌作用のある洗剤だとぬめりが抑えられます。ぬめりはハイターをドボドボ入れて３０分ほど放置すれば綺麗になくなるのでそれほど手間はかかりませんがなんだかなーという感じです。 バクテリアの発生が原因なんでしょうが泡で洗浄殺菌出来てない。むしろ使わない方が綺麗だというなんとも不思議な現象が起こってます。

泡で綺麗になってそうなので使用するお客さんからの反応は良いですが裏ではハイター必須です。笑

[1Dやまと]

2019年1月26日 09:44 [1194716-1]

満足度	2

洗浄力が弱い

リフォームでこちらの製品を購入しました。

洗浄力が弱いです。
便が便器についた場合（特に水面の上など）１回の洗浄で汚れが落ちない場合がたびたびあります。
水の使用が抑えられているらしいが、結局２回３回と洗浄しなければならず（それでも落ちない場合が良くある）結局水を大量に消費してしまう。
水の勢いが弱いのと水量が少ないためと思われる。
少ない水量で弱弱と水を回しても洗浄力には限界がある。

洗剤で洗ってくれるので便器の汚れはよく防いでくれる。
１ヶ月以上使っているが全く汚れない（洗浄力が弱く２回３回と洗浄しているせいもあると思うが）

水の使用量が少ないので寒い地域では凍結防止装置を付けた方がよいと思う。
以前はタンク式だったので、寝る前にいったんタンクの水を全部出せばある程度凍結防止になっていたが、この製品ではそれができない。