Zenfone 8 (RAM 8GBモデル) レビュー・評価

Zenfone 8 (RAM 8GBモデル)

  • 128GB
  • 256GB

おサイフケータイと防水・防塵に対応した5.9型スマートフォン

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ASUS Zenfone 8 (RAM 8GBモデル) 製品画像
  • Zenfone 8 (RAM 8GBモデル) [オブシディアンブラック]
  • Zenfone 8 (RAM 8GBモデル) [ムーンライトホワイト]
  • Zenfone 8 (RAM 8GBモデル) [ホライゾンシルバー]

Zenfone 8 (RAM 8GBモデル) のユーザーレビュー・評価

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満足度:3.44
(カテゴリ平均:4.06
満足度ランキングASUS Zenfone 8 (RAM 8GBモデル)の満足度ランキング
レビュー投稿数:52人 
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感 4.09 4.34 -位
携帯性 軽さ、コンパクトさ 4.55 3.96 -位
レスポンス 操作時の反応速度 4.45 4.09 -位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ 4.28 4.33 -位
バッテリー バッテリーのもちのよさ 2.68 3.70 -位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど 3.76 3.96 -位
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Rays6207さん

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ゲーム機本体
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エアコン・クーラー
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カメラ1

このレビューは購入当初派絶賛からの、完全否定への変更レビューになります。

まず一言『最低品質のスマホです!』
理由は何より、このスマホならではの大問題、RAM DUMPによる起動不可能問題です。

この不具合で2回修理に出す羽目になりました。
その修理も、ASUSジャパンの対応が本当に最悪で、外国人しか居ないため日本語が通じません。
(修理すらままならないのがイライラしますが、修理自体にも時間がかかります。2週間ほど)

最初はコンパクトで良いスマホ!!と思いましたが、バッテリーはスナドラ888のせいで半日も持ちません。
これでは『災害時』などの事も考えると不安出仕方ないです。

ーーーー
↓購入当初のレビューです。このレビュー後『本体を2回』ASUSに出す羽目になりました。しかも2回とも、同じ問題でです。
ーーーー
●楽天市場にて、実質72000円で購入させて頂きました。
結論から言うと『まさに自分の理想』を体現してくれたスマートフォンであり、iPhoneと同じような物でありながらandroidが良い!!という人にオススメの端末となります。


ーーーーーーーーーー
●良かった点と悪かった点を書いて行こうと思います。

@携帯性 (コンパクトさ)
これは抜群に良いです。正直初代のiPhoneSEシリーズとかと比べたら『デケェじゃねぇか!』と思われるでしょうが、今の御時世にこの大きさのスマートフォンは本当に希少です。

女性でも片手持ちで不自由は恐らくしません。
恐らくギリ指が全面届くでしょうし、持ちやすいと思います。(女性でも)


重ねて言いますが、コンパクトであるというだけで今の時代、iPhoneSE2とZenfone8くらいしか選択肢がありません。マジで。
その時点で製品としての価値は十分にある...と個人的には思います。



ーーー
Aディスプレイ(有機EL)やカメラ
こちらも悪くないです。
120hzでヌルヌル動くのでブラウジングも非常に快適です。
SNS等もなめらかに読み流せるので本当にストレスフリーです。

有機ELのディスプレイも非常に綺麗で、当然なのですが画面の焼き付きなども起こりません。
(AQUOS zero2みたいな酷い有機ELディスプレイでは無いです)

カメラに関しても『ソニー製品』の物を一応搭載してるだけあって、まともな写真がとれるかと思います。

勿論カメラを最重要視した、iPhoneやandroid端末に比べれば劣るかと思いますが、あくまでも『8万円』で買えるコンパクトスマホのカメラとして考えると『必要十分』と言ってあげて良いのでは無いでしょうか。

実際キレイに撮れます。


ーーー
Bバッテリー持ち

これに関しては私が、『AQUOS zero2』という、とても言葉では形容できない酷い...本当にひどい製品から乗り換えた事もあり、Zenfone8のバッテリーでも『長持ちするなぁ』と思ってしまってしまっています。

なので参考にならないかも知れませんが、正直『このサイズ感と重量』であればこれ以上の電池持ちを要求するのも個人的には酷なのでは??
と思います。

スナドラ888による発熱のバッテリーの減りの速さは否めませんが、それでも私にとっては許容範囲内でした。


ーーーー
Cゲームプレイなど
こちらも素晴らしいです。
原神などのかなり重いゲームをプレイしましたが、カクツキなどもそこまで感じず、普通にプレイ出来ました。

本体はホッカホカになる上に、バッテリーはグングン減るのでまともに長時間遊べるかは微妙なところですが、まぁ遊びたいなら家で、充電ケーブル繋ぎながら遊ぶしか無いですね。

ゲーミングスマホ謳っておいてまともにゲームを遊べない&動作しない『AQUOS zero2』とかと比べたら素晴らしいです。


ーーー
Dデザインなど
完全に主観なのですが、オブシディアンブラックの背面の質感が最高に良いです。
滑らかな上にサラサラしているというか、何とも言えない触っていたいスベスベ感があります。(個人的な主観すぎますね)

まぁただ至って『普通』ではあると思います。
良くも悪くもないと言えるかも。(自分的には最高ですが)



ーーーーー
E価格 (8万円の一番安い物を想定してお話します)
これはもう『文句なし』としか言えませんね。
『スナドラ888に、おサイフに、デュアルsimに、防水防塵に、ツインアプリ機能に、そこそこの性能のカメラ』などが諸々付属して『8万円』は十分に手に取りたいと思える金額だと思います。

OCNモバイルでsimと同時に契約した場合はなんと驚愕の『53000円』購入出来ます。
(絶賛OCNモバイルでもZenFone8だけ品切れなのが、この製品の良さを物語っていると思います。)



ーーーー
F悪い部分について
個人的には全く問題無いのですが、人によっては問題ある部分をいくつか記載します。

●1つ目
まずマイクロSDに対応していません。
そのため、最安のzenfone8を買うと基本的に128GBの容量でやり繰りすることになるので、その点は注意ですね。

(気になる方は、一万円上乗せとなりますが256GB搭載のモデルを買いましょう)

●2つ目
無線充電非対応
これに関しては、個人的に別に要らなくね?と思ってるのですが、使ってる人からすれば困る部分だと思います。

(ただ無線充電って要ります??普通にケーブル繋げばよくn...etc)


ーーーーーーーーーーーー
●評価に関しては以上です。

総じて、今の時代としては珍しく貴重なコンパクトさと手軽さを備えており『取り敢えずiPhone使っちゃってる』的な『日本人の方にこそ』一度手にとって欲しいと思えるandroid端末でした。

まぁiPhoneからandroidへの機種変更は最初は怖いかも知れませんが、
そういう時は素直に携帯ショップに頼りましょう!

『iPhone良いんだけど重い&デカいんだよなぁ』とか、
『一回くらい、iPhoneからandroidに変えてみようかなぁ』という気持ちがちょびっとでもある人には『是非!!』オススメしたい端末です。


(おサイフケータイも当然備えた上で、防水防塵も今回備えたのでその点もiPhoneと全く同じで安心です。是非!!)

参考になった68人(再レビュー後:12人)

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eikichi0812さん

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カメラ3

バッテリー持ちが悪すぎる。これにつきる。

ゲームをするのでSD888かつお財布などついているこの機種を購入したが、電池が1日もたない。
120hz液晶などもよいのだが物凄いスピードで電池が減る。

被害者が出ないように、ここにレビューしました。asusにもクアルコムにもガッカリだよ。

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yo1111さん

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その他
ゴーストタッチ動画

9月に購入しました。
10月までは通常通り使用できていましたが、11月に文鎮化した上に別の不具合も発生し計3回修理に出しました。

1度目 11月中旬
ブラウジング中に突如起動しなくなり修理に出す。
→新品交換となる。

2度目 12月中旬
交換品の画面の上部が勝手にタップされる(ゴーストタッチ)ようになり修理に出す。
→症状再現せずとして修理されずに返却される。

3度目 12月下旬
返却された端末を何度確認してもゴーストタッチの症状が出ていたので再度修理に出す。
→パネル交換

修理に出して戻ってくるまで毎回2、3週間かかります。
まだ購入して半年も経っていませんが2か月以上端末を使えていません。

また、ゴーストタッチ不具合を発見するのに2回かかったのは何故かサポートに問い合わせた所、2度目と3度目は異なる原因だったとのことです。
全く同じ症状が全く同じ場所に全く同じ操作をしている時に起きていたのですが、同じ事象が発生していても原因が異なる可能性があるそうです。
精密機器だから仕方ないそうです。

"精密機器"を求めている方におすすめ

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taro2242さん

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「自分は文鎮化してないし、いいスマホだ」と今日まで思っていました。
先程、充電100%の状態でわずかにブラウザをスクロールした瞬間になんの予告もなくブラックアウト。
Ramdumpの表示すらでず。
充電しても電源ボタン長押ししても、電源ボタン+音量ボタン同時押ししてもうんともすんともいわず、完全な文鎮となりました。
事前に発熱や重くなったりといった予兆が一切なく「フッ」と画面が消えてお亡くなりになったのが、なんともいえず不気味でした。
いまでも壊れた実感が有りません。
4ヶ月無事だったのにこれですから、いつ文鎮になるかまったく予測が付きません。
修理しても保証期間終了後に再度文鎮化する可能性を考えたら、怖くてたまりません。
この価格帯のスマホで保証期間終了と同時に使えなくなる可能性を考えたら、高すぎる買い物です。
いざ文鎮化してみると、買うんじゃなかったという後悔しかありません。
修理しても再発するんじゃないかという不安のほうが大きいです。
文鎮化以外は完璧なスマホですが、文鎮化の原因がわからずランダムにいずれ発生することを考えると、とても購入を進められるスマホでは有りません。
おサイフケータイの残高をどう引き継ぐのか考えるだけでイライラします。

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まくらげさん

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バッテリー3
カメラ4

色々進展がありましたので追記します

2021年12月7日、修理時にASUSに出していた質問に回答が来たので転載します。
転載に関しては、ASUSより許可を頂いたこと、また回答まで1ヶ月を要したことを付記しておきます。

結論は今も変わらず、この端末を買ってはいけません。となります。
不具合が発生した上で修理しようが新品が送られてこようが再発の恐れがあるためです。
メーカーより公式な発表が無い事も信用できません。
それでは、メーカーからの回答をご覧ください。
2番の質問に関しては、修理品ではなく未開封品を送りますと言うASUSの対応に対しての質問となります。

↓これよりメーカーからのメールを転載
以下、お客様よりご質問を頂戴しておりますご質問へのメーカー最終回答となります。(文章引用失礼いたします)
======================================================
1.不具合を引き起こした原因は特定できているのでしょうか?
⇒特定の期間内で製造された一部部品の不具合によるものとなり、詳細については現在調査中となりますが、
 発生原因に関して様々な要因によりランダムで発生している事象であることは確認をしております。

2.送って頂ける商品は対策品ということで宜しかったでしょうか?
⇒「ramdump」の発生原因に関して様々な要因によりランダムで発生している事象となります。
その為、今回お客様へ送付をさせていただいている交換品についても100%症状が出ない確約は致しかねてしまいます。
ご使用中に不具合が発生した場合は、お手数をおかけ致しますが、弊社コールセンターへご連絡をお願いいたします。
弊社コールセンターへご連絡頂いた際は、迅速に対応させて頂きます。

3.保証期間終了後に同様の症状が出た場合、有償修理となりますか?
⇒様々な要因によりランダムで発生している事象である為、基本的には通常の保証範囲内での対応を実施させて頂きます。
状況に応じて適切なサービスを提供させていただきますので、まずはサポートセンターへお問い合わせいただければ幸いです。

4.日本製での発生は極めて稀という情報が一部(ASUSの太鼓持ちブログ発)で流れているのですが本当ですか?
⇒日本と海外の販売製品と仕様が異なるため、日本の不良率は非常に低いと把握しております。
======================================================

以上が転載分です。
回答に不具合の原因に関する具体的な話は何もなく、未だに原因は良くわかりません。
詰まるところ、不具合の解決なんてしていません。
という事なのでしょう。
日本製は発生率が低いと言うのも、Twitter等でこの機種の不具合(zenfone8 ramdump,zenfone8 文鎮化 等々)で検索する限りに於いて、そんな風には思えませんがASUSが言うならそうなんでしょう。何を信用して良いのかはわかりませんが。

購入を考えている方は、今一度よく考えてみることをお勧めします。
ですが、少なくとも日本でサポートが受けられない海外製や保証が無いに等しい中古品はやめた方が良いでしょうね。

以上が追記分となります。


あくまでも2021年10月31日現在の話ですが、絶対に買ってはいけません。

googleで"zenfone8 ramdump"と検索してください。
色々と出てくると思います。
結論から言うと、端末が何も出来ない状態となり、いわゆる文鎮化してしまう不具合です。
世界中で発生しており、騒ぎが徐々に大きくなっています。
貼付の写真を見ていただけるとわかりますが、私も症状が出ました。
ちなみにグローバル版ではなく日本版です。
ワイヤレスイヤホンでradikoを聞いていると突然接続が解除されたので端末を確認すると写真の状態でした。

本日サポートセンターでやり取りした内容を書き出しておきます。
・騒ぎは把握しているが原因は現在不明。関係部署からも何の情報も挙がってきていない。
 ハード的な問題かソフト的な問題なのかもはっきりしていない。
・修理対応のみとなり、返金や返品は受け付けていない。
・修理後に再発の話もあるが、その場合はもう一度修理に出してほしい。
・とにかく今は良く解らないけど、とりあえず修理に出したら返送時の報告書に色々書いてあると思うので確認してください。
と、言った感じです。
もう、修理に出して、そして報告書を確認しての一点張りです。

要するに、原因がわからないけど取り敢えず基盤を入れ替えたら動くようになるからソレでよろしく。
再発したらまた修理出すしか無いけど、1年後に症状出たら有償でよろしく。
あと、修理は2-3週間かかります。当然初期化です。
LINE等の履歴は消えるし、おサイフケータイは死ぬほど面倒くさい手続きが発生します。
まぁ仕方ないよね。壊れる度にお願いしますわ。
と言ったところです。
それでも買いますか?

今市場に出回っているzenfon8は突然死する可能性があるが防ぎようがない。
そしてramdumpの症状は日を追う毎に増えています。
何がトリガなのかもわかりません。ある日何の前触れもなく突然やってきます。

取り敢えず、ASUSから公式なコメントが出るまで買わないほうが良いですよ。
しかし、それもいつ出るかわかりません。メジャーな端末ではないし出ない可能性もあります。
個人的にはリコール案件だと思いますが。
それでも購入する人は、買う前に使ってた端末を絶対に手放してはいけません。
状況にもよりますが、冗談でもなんでもなく詰む可能性があります。
そしてこまめなバックアップを心掛けましょう。

ASUS、技術力やサポートも含めて少なくともスマホ部門は3流以下の存在なのかもしれませんね。
コレさえなければ小型で良い端末なんですけどね‥

参考になった386人(再レビュー後:129人)

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isyashさん

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無線LANルーター(Wi-Fiルーター)
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満足度1
デザイン5
携帯性5
レスポンス5
画面表示4
バッテリー3
カメラ3

とにかく不具合だらけでオススメできない端末です。
私の購入した個体ではRamdumpこそ起こっていませんが、
・おサイフケータイが反応しなくなる
・操作中急に画面がオフになる
・Wi-Fiの自動接続を切っているのに勝手に繋ぐ
といった事象が多発し、日常用途に支障を来すため(特におサイフケータイは致命的)手放すことにしました。

以下はあくまで「不具合」が無ければの評価です。
【デザイン】
好みです。値段の割に高級感あり。
【携帯性】
最大の評価点。片手で握れるし、XPERIAのように長すぎて持て余すこともなし。
【レスポンス】
Snapdragon888搭載なので快適そのもの。
【画面表示】
特に不満なし。パンチホールが少し目立つかな……
【バッテリー】
良くは無いですが、888搭載なのでまあこんなものかなと。
私の使い方だと一日一回充電すれば問題ありません。
【カメラ】
広角カメラは便利です。画質自体は並。ハイエンドで括ると物足りなさはありますが、そこを重視する人は他の端末を選ぶでしょう。
【総評】
コンセプトはとても良く、小型ハイエンドAndroidを求めている人にピッタリの端末です。
不具合さえ無ければ是非長く使い続けたい端末でした。
本当に残念です。

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haineneさん

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「ramdump」という本当にどうしようもない欠陥を抱えた端末。自分も発症。
今動いているあなたのzenfone8もこれが起きたら一発アウト、二度と起動しません。
ASUSのスタンスとしては、絶対に返品返金対応は行わないと申してました。
rog phone5を修理に出した際にもそうでしたが3週間は返ってきません。
「おいおい!その間のスマホはどうするんだ?」って?
自分で「用意」するんだよ!!!
あのさあ?それならそのスマホ修理して売って、修理代金引いた金額補填して新しいスマホ買いますわ!!そもそも基板交換しただけって、再発するリスク抱えてんじゃん!売り払ったほうがどう考えても得策じゃねぇか。つうか買わないほうがいいじゃねぇかってね。
これもrog phone5のレビューで書いたけどマジでサポートセンター対応が終わってるので、やばいですよ。修理も適当。傷がついて返ってきますからね?あ、こいつも「ramdump」の持病抱えてるんだったわ。やばいなこれ。(なんで、懲りずにASUS製品買ってるんだよと自分にも言いたい)
サポートセンターの人も片言中国人。容易には話が通じません。もし、あなたも壊れたなら、消費者庁に連絡しましょう。というかしてください。そういうレベルです。リコールすべきでしょう。

とにかく、現在OCNで割引販売されていますが、ライトユーザーだろうが、ギークの方だろうが、お金に余裕がなかろうが、今は買っちゃだめです。ASUSは日本市場を結構蔑ろにしているため、対応は早くないだろうし、もしかしたらずっと知らんふりをするでしょう。文鎮の先輩である、かつてのzenfone6の際にはそうでした。まともな対応をするとは考えられません。世の中、ASUS以外にもたくさんのメーカーがあります。そちらを買いましょう。

参考になった65

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ふらんちぇすこ。さん

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満足度1
デザイン3
携帯性3
レスポンス3
画面表示3
バッテリー3
カメラ3

この端末は買わない方が身のためです。

他の方も記載がありますが、私もramdumpの症状が出ました。

メーカーサポートは修理するのみの一点張りです。

修理をするには、初期化に同意する必要があり、データは全て消える上に修理後の保証は何もなく、原因も分からず、再発する可能性はあるがそのまま使ってくれとのこと。

また、返品を依頼しても、ASUSの運用ルールで今迄も返品対応はしたことがなく今後未来永劫返品対応はしないと、サポートセンターの方が言っています。
※私はビックカメラで購入しましたが、返品するためにはメーカーの担当者名と同意が必要なためASUSに掛け合いました。

世界的に起きている事象に対応しないメーカーのスタンスに呆れます。
ASUS製品は幾つか愛用していましたが、今後は買わない方が良さそうですね。

参考になった68

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モササウルス77さん

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携帯性4
レスポンス5
画面表示4
バッテリー1
カメラ3

FeliCaも搭載してとても良いのですが、使用するとみるみるバッテリーが減りますね。スナドラ888だと仕方ないんですかね。
やはりスマホはバッテリーが持たなくては

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