Rakuten Hand レビュー・評価

満足度：3.80

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象192件 / 総投稿数192件

1. 5 29%
2. 4 39%
3. 3 19%
4. 2 5%
5. 1 8%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.99	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	4.77	3.96	-位
レスポンス 操作時の反応速度	3.62	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	3.70	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	3.68	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	3.16	3.94	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

製品の絞り込み

Rakuten Hand 楽天モバイル

[ytnobody]

2025年2月26日 09:27 [1939698-1]

満足度	2

デザイン	2
携帯性	4
レスポンス	1
画面表示	2
バッテリー	2
カメラ	1

半端すぎる

【デザイン】
楽天のRロゴがすごくダサい…それ以外は悪くないので、もったいない。

【携帯性】
現代基準だとかなり小さめ。比較的持ち運びしやすい。

【レスポンス】
色々もっさり。期待はしてはダメ。

【画面表示】
画質が悪いわけじゃないんだけど、全般的に暗い。

【バッテリー】
思ったほど持たない。Rakuten miniよりは持つけど、このサイズならもう少し頑張ってほしかった。

【カメラ】
期待すべきではないです。記録用ならまあありかな。

【総評】
携帯性を重視するならRakuten miniがいいし、操作性や速度を求めるならハイエンドを買ったほうがいいです。これを買うには理由が必要だけど、その理由となるきっかけがなさすぎる。

[九栄須]

2024年4月2日 16:02 [1830591-1]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	2
レスポンス	1
画面表示	1
バッテリー	3
カメラ	1

買わないほうがいい。

全体的にひどい、無料以外で絶対に買わないほうがいい、システムアップデートでエラー、問い合わせても解決しない。

[かずきっとん]

2023年7月14日 10:04 [1736592-1]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	3
レスポンス	2
画面表示	4
バッテリー	1
カメラ	2

買わないほうがいいかも

起動時に指紋しかない。その指紋センサーの反応が悪すぎる。せめてフェイスセンサーがあれば。バッテリーがすぐヘタる。持ち運びにはバッテリーが常に不安。物理SIMが使えないのが最悪。iPhone seのマネたのかしらないが使いにくいの極み。このスマホを定価で買った人は地団駄踏んで悔やんでることでしょうね。外にも持っていけないしいつもメインスマホを使ってるのでハンドはいつも部屋のゴミと化している。せめて売れたらな〜。大失敗。楽天ももうちよいセンスあればね。

[まつゆうあなあなあな]

2023年7月5日 13:22 [1734365-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	1
画面表示	3
バッテリー	1
カメラ	3

　使いにくい、文字が打ちにくい

使いにくい、反応が悪い。
付属のケースをつけると反応が悪すぎて何も出来ないから今はケースつけてないけど、落としそうで怖いのでとっととdocomoにでも乗り換えます
他にもレビューで書いてる人いましたが指の大きい人などはただのストレスにしかなりません
周りの友人にも買わない事をオススメしてます

[12345tonton]

2022年9月18日 07:18 [1622471-1]

満足度	1

デザイン	無評価
携帯性	5
レスポンス	無評価
画面表示	2
バッテリー	1
カメラ	1

LINEを使う人は買ってはいけない。

LINEカメラ　ピントが合わない

【デザイン】
価格なりにそれなりでは。
【携帯性】
よい。久しぶりにこのサイズを手にしたが小さいのも長所がある。
【レスポンス】
評価せず。
【画面表示】
小さいがそれなりに良い。
【バッテリー】
持たない。ちょっと使うと1日ギリ。小さいからね。
【カメラ】
なんとLINEのカメラがピントが合わない。バーコードが読めないので決済不能。
日常的に使う機能が使えないのは致命的。初期不良で返品したがサポートではハンドは正常でLINEの方の問題と帰ってきた。
買ったはいけない。
【総評】
日常的にに使うLINEが正常に使えないのは致命的。
安物買いの銭失いだった。中古買取やヤフオクでも値段がつかない。
一時無料だったから仕方ない。(mini交換時)

[ユキリン２０１６]

2022年7月2日 13:16 [1596900-1]

満足度	2

デザイン	4
携帯性	4
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	1
カメラ	2

入力しづらい！

文字入力が最悪やりにくい。使い始めて1ヶ月立ちませんが、入力がやりにくく、もう機種変更しようと思っています。48回払いを楽天カードでしているのですが、全額支払ってでも、機種変更したいです。使いにくいの1点です。コンパクトは、評価として良いのですが、使い勝手が悪すぎる。もっと考えて購入すればよかったと、後悔しています。

[はな764]

2022年3月18日 23:57 [1562459-1]

満足度	2

デザイン	3
携帯性	5
レスポンス	3
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	1

ラウンド画面に画面酔いする。

【デザイン】
可もなく不可もなく
【携帯性】
何だ何だで、このサイズが一番使いやすい
【レスポンス】
普通
【画面表示】
画面酔いする。ネットサーフィンをしてると、妙に気持ちが悪くなる。どうも、両サイドが湾曲しているため、ベージも歪んで見えてるよう。そりゃ酔うわ。
【バッテリー】
悪い。
【カメラ】
きれいさは期待できない。
【総評】
持ちやすく携帯しやすいサイズは優秀。
両サイドラウンド画面全く無意味。デザイン性のために利便性が著しく犠牲になってる。

タダ同然だったからまあえっか、という不満点も多いが、わざわざ数万出して買いたいとは思えない。

[nao.nao.com]

2022年3月17日 21:29 [1562122-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	2
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	1

失敗スマホ

ポイント使ってただなのでこれに。
1年使って、バッテリーはダメ１日もたない、文字入力はなぜか分からないが、ゴーストタッチが頻繁に起こるブラウザーとラインで。
都度再起動してます。電話は切れる。いいことなし。いままで使ったスマホで一番最悪。
この機種はつかいものにならないため、
別キャリアに乗り換え検討中。
こんな経験ははじめて。
小さいからもちやすい？
見にくい操作しにくい。
動画もブラウザーも他のスマホをデザリングして使ってます。
楽天は、大型施設内、病院の待ち時間など、繋がらないし、電話も移動してたら切れる。1ギガ無料なので電話機専用で使います。二台持ち面倒です。

[新てくてくさん]

2022年3月5日 06:53 [1558385-1]

満足度	1

デザイン	2
携帯性	2
レスポンス	1
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	1

安物買いの銭失い

良い点
安い

悪い点
動作がカクカク
電池のもちが悪い
明るさの自動調整機能がない
マイクロSDが入らない
eSiM仕様のみ

買わない方がいいです

[ストじい]

2022年2月15日 13:36 [1551687-2]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	5
レスポンス	1
画面表示	2
バッテリー	2
カメラ	1

実質０円だから文句は言えませんが(^^; 仕事には使えないです。

【デザイン】
好みでしょうが良いと思います。
出来ればガラストップは普通に平面が望ましいです。
保護ガラスが貼れないなど。。。
【携帯性】
IPhone12 mini も持っていますが、それより軽くて良いと思います。
【レスポンス】
良いとは言えません。
【画面表示】
普通だと思います。
【バッテリー】
普通だと思います。
【カメラ】
ギラついていて良くないです。
【総評】
ＷｉＦｉの接続が突然出来なくなったり（電波は繋がるがNETに繋がらない）
Ｌｉｎｅの写真が送れなかったりトラブルが発生しています。
楽天のキャリアでは使えそうですがパケット消費しますから駄目ですね！

[テコテコファイアー]

2022年1月29日 03:47 [1544030-1]

満足度	1

デザイン	1
携帯性	5
レスポンス	1
画面表示	2
バッテリー	3
カメラ	2

ポンコツは買うな

ポンコツ携帯１年間ありがとうございました(^.^)

エッジの液晶が握ると誤作動を起こすのでイライラします。
電波を掴め無いことが多々あります。
フリーズは慣れました(*_*)

動作はもっさり

良いところは
この長細いフォルム　コンパクト
指紋認証に不満は無し

[HeroｎＨｅｌｌｏ]

2022年1月7日 23:16 [1537428-1]

満足度	2

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	2
カメラ	3

電源の自動ON/OFF機能がついていない。アクセスポイントに難あり

ポイントバックで実質無料ならこんなものでしょう

家族の分と合わせて色違いでみんなで持っています。
通話が無料でできるので重宝しています

楽天LINKのデザインが文字やアイコンが小さく操作がわかりにくいので
スマホに興味の全くないお年寄りに持たせるには ちょっときついですね。

この機種の欠点

・電源の自動ON/OFF機能がついていない

・アクセスポイント（テザリング）で接続端末が1日何回も不定期にインターネット未接続になり勝手に切れる。
　本体のモバイル電波レベル(BAND3固定, 最高値)。
　ルーター代わりにするには要注意です。大事な取引画面でネットが落ちることが多々あります。
(この機種というか楽天基地局の仕様かもしれないですね。)

・電池の持ちが悪い

　電池残量が減っても警告がなく、電池切れで落ちてしまう。
昔の電話のように落ちる前に残量低下の警告してくれればいいのに。

・人によっては、タッチ、タッチセンサーの反応が悪い

・表面がツルツルしているので、手帳型ケースにいれないとすべって落とします。


【電池の持ち】

いまいちですね。
使用しないときは電波レベルのいいことろに置いたほうがいいです。

自動電源ON/OFFがついていないので無駄に消費電力を食います
夜間はおやすみモードにしていないと通知やらの音でたたき起こされます

（手動で毎回 電源オフにしてもいいですが自動で電源が入らないのは かなり痛い仕様）

余計なアプリは消去して楽天linkとメールに特化させて省電力モードにしていますが電池の持ちが悪いです

外出前には充電していたほうがいい。
家置き着信用なら4、5日電池持ちます。　(24時間で 10〜20%くらいずつ減ります)

【いいところ】

軽い、普通のスマホの半分くらいの重さ。操作中に持っていて手が疲れない

eSIMなので、SIMカード盗まれて勝手に通信される心配がありません。

マルチユーザー対応なので、普段用とそれ以外などアカウントの使い分けができます

[ユナモコ]

2021年11月17日 04:24 [1518480-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	1
画面表示	3
バッテリー	3
カメラ	2

電波が非常に悪い

使い始めて約一年弱になるのだが、とにかく電波の状態が悪い、地上でも場所により電話してるときに雑音や途切れたりで最悪。ネットの繋がり具合や電話の繋がり具合は、地下、地上二階以上では使えないかほぼ不安定である。
なので別の機種に買い替えようか真剣に考えてる状況。

[risuon]

2021年10月25日 16:51 [1509741-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	4
レスポンス	3
画面表示	3
バッテリー	3
カメラ	3

電波が悪い

サブ機に購入しました。
しかし、うちだけなのか、この機種がたまたま悪いだけなかのはわかりませんが、4G回線がほぼ繋がりません。(wi-fiは繋がる)
※都内住み
※iPhone7、ZenPad 7、Un.modeの携帯電話は普通につながります。

10mくらい離れた大通りまでいかないと繋がらず、家で使いたいと思っていたのに使えなかったのが残念です。

最初、楽天モバイルがつながらないだけなのかと思い、povoに切り替えたのですが、それでもつながらなかったので、この機種がダメなのかな〜と思いました。
買ったばかりなのに買い換えないといけないのが悲しいです。

[saramon]

2021年6月20日 10:22 [1464463-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	4
レスポンス	無評価
画面表示	3
バッテリー	無評価
カメラ	無評価

楽天モバイル機を修理に出す場合の注意事項　

【デザイン】
　　普通

【携帯性】
　　コンパクトでサブ機としてよい

【レスポンス】

【画面表示】

【バッテリー】

【カメラ】

【総評】
今回は端末というよりも楽天モバイルのサポートについて一言。
購入時からおかしなことばかりでした。

まず、esim機なのに箱に同梱されていたのはnanosim。いきなりのsim再発行となりこれで一苦労。
何度かサポートとやり取りしてようやくesim登録したのですが、なぜか「通信サービスがありません」との表記が出て、wifiでしか運用できない状態に。

再びサポートと何度もやり取りして、esim再発行や初期化など試してもうまくいかず端末を修理することに。
ここまででサポートとのやり取りでどれだけ時間を無駄にしたか・・・

そして修理に出した場合、保証期間中でもこちらの落ち度による有償修理となった場合は修理をキャンセルしたとしてもキャンセル料8400円必要と宣う・・・オペレーターさんもこの楽天のシステムに恐縮していました。

こちらとしては、初期不良に該当する不具合であり有償修理になる理由はないと考えているが万一楽天側が「使用者の落ち度による修理だった」と述べた場合のことを考えると、修理はキャンセルすることにしました。

有償修理の場合、修理キャンセルでも8400円払ってもらいますって使用者に対するいやがらせですか？
ポイント還元で実質無料とはいえ代金を払って買った機種がほとんど使えず「ゴミ」になってしまって悲しいです。