Rakuten BIG レビュー・評価

満足度：2.81

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象49件 / 総投稿数49件

1. 5 18%
2. 4 24%
3. 3 12%
4. 2 10%
5. 1 35%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.49	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	2.21	3.96	-位
レスポンス 操作時の反応速度	3.10	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	3.84	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	3.53	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	3.00	3.93	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

製品の絞り込み

Rakuten BIG 楽天モバイル

[雄孔雀]

2024年4月10日 16:42 [1833020-1]

満足度	3

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	4
画面表示	4
バッテリー	4
カメラ	3

一度、使ってみたかった。

たまたま安い中古品があったので購入、ゲームはやらないしカメラはＸに投稿する位です。
ZTEは昔から好きで、数機種持っていました。
口コミで酷評されているタッチ感度は、自分は気にならないですね。
時々、ちょっと敏感な時がある位です。
大きいので、もう少しベゼルを薄くして欲しかった。
外で電波が消える時があり、再起動で直る時もあれば時間がかかる時もあるのはスマホの問題か？
せっかくの楽天スマホなのに、アプデとか頑張って欲しかったですね楽天さん！
これはサブサブ機なので、そのうち手放すと思います。

[riki1214]

2022年3月25日 20:41 [1564428-2]

満足度	3

デザイン	5
携帯性	2
レスポンス	3
画面表示	4
バッテリー	3
カメラ	5

次は…無い…

新品未開封から一年もたってないのにバッテリーの寿命がきました…通販サイトで買った為保証あるのに保証効かないし災厄です。楽天さんから修理代38000円請求されました、次は楽天以外のスマホ選びます。とても残念でした…

[mochi2111]

2021年11月14日 08:25 [1517407-1]

満足度	5

デザイン	4
携帯性	2
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	4
カメラ	4

割と気に入って使っています

半年以上使用したのでレビューします。


まず最初にお断りしておきますが、私は購入前に徹底的に調べて、この機種の良い点・悪い点を可能な限り事前に把握してから購入しました。そのため、過剰な期待をせず購入しています。更に楽天モバイルのキャンペーンで端末代の半分以上がポイントバックされており、そういった意味で多少端末の評価が甘くなっているかと思います。その点ご了承ください。

【デザイン】
背面：これといって特徴があるわけではないですが、つるつるとしているので安っぽい感じはないです。とはいえ高級感があるわけでもなく、可もなく不可もないといった印象です。
個人的に、カメラの並びが縦なのが良いです。どうもカメラレンズが四角く並んでいるデザインは好きでないので。
表面：このスマホの売りである液晶埋め込みのインカメラですが、個人的には気に入っています。確かに文字などがカメラ部分に重なるとモザイクのようになってしまうなど完璧ではないですが、気にならないことの方が圧倒的に多く、ノッチやパンチホールカメラがないメリットの方がずっと大きいように感じています。
インカメラの画質についても、写真を撮ると多少ぼやけた印象になるのは否めないですが、私はインカメラをほとんど使わないため問題ないです。
ただ、もう少し狭額縁にできなかったのだろうか、と思ってしまいます。せっかくノッチもないのですし、ベゼルを狭くすれば本体を一回り小さくするか、液晶をもう一回り大きくできたはずです。

【携帯性】
重いです。重いことを知っていて購入しましたが、実際に手に取ると数字で見る以上に重く感じます。もう少し軽くできなかったのだろうかと思います。
半年以上使って大分慣れてきましたが、携帯性が良いとは言い難いです。
画面が大きいのは良いのですが、重さと大きさに改良の余地があると思います。（先述の通り、狭額縁にするなど工夫のしどころはあると思います）

【レスポンス】
レビュー拝見しているとタッチパネル感度が良すぎるという方が多いですが、私の端末では特に気になりません。個体差でしょうか？
snapdragon765を積んでいるだけあって動作はスムーズで快適です。
あまり重いゲームは遊ばないのでわかりませんが、そこそこ重いゲームを試しにインストールしてみても滑らかな動きでしたので、多少重いゲームでも快適に遊べるかと思います。

【画面表示】
有機ELなだけあって色鮮やかで綺麗です。
先述の通りインカメラ部分だけ解像度が低いという問題もありますが、文字が重ならなければ特に気にならないですし、文字が多少重なってもずらせば良いだけなのでストレスには感じていません。

【バッテリー】
これだけ本体の重量が重い割に普通だな、という印象です。
とはいえ、あまりヘビーな使い方をしなければ2日間は余裕で使えているので、使っていて不満があるわけではないです。

【カメラ】
カメラの画質は結構良いです。ただ、写真を撮った際にピントを合わせた部分の周りがぼやけることが多いのが少し気になります。（遠景などであれば気にならないかもしれません）
それから、AIカメラをオンにしていると、屋外で撮った時などは彩度がどぎついので設定は確認する必要があるかと思います。
撮影時のライト点灯（フラッシュではなく常時点灯モード）が5段階あるのが結構気に入っています。ライトの明るさ調整ができないと白飛びしてしまうことがあるのですが、この機種は5段階調整できるため、白飛びしない程度の暗さにしてから撮影できます。
マクロカメラはあまり使っていませんが、試してみると確かに結構近づけて面白いと思います。
なお、マクロカメラ使用時はライトが使えませんので、ある程度明るい場所で撮影する必要があります。
インカメラは先述の通り、少しぼやけた写真になりますが、私はインカメラで写真を撮ることは基本的にないので特に気にならないです。

【総評】
スペックの割に廉価に購入できたこともあるとは思いますが、個人的にはコスパの良いスマホだと思い、割と気に入って使っています。
端末の重さ・大きさ、カメラの画質や時々ナビゲーションバーが消える問題など、所々に作り込みの甘さは感じます。ですが、画面が大きくて綺麗なことや、インカメラが画面に埋め込まれていて画面が広々と使えることなどはメリットだと思います。
また、端末スペックの割にそこそこ手頃な値段である上、楽天モバイルのキャンペーンなどで更にお得になることもあるため、そういったタイミングで購入できればコストパフォーマンスは結構良いと思います。


普段あまりレビューは書かないのですが、あまりに評価が低いのが気になり率直な意見を書きました。読みづらいところがあったら申し訳ありません。
参考になりましたら幸いです。

[アマテラス光2929]

2021年10月17日 09:01 [1507309-1]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	5

XperiaZXから乗換、使いやすく、低価格で性能が良かった。

【デザイン】普通

【携帯性】普通

【レスポンス】良い

【画面表示】美しい

【バッテリー】良い

【カメラ】良い

【総評】良い

[tagayasutaira]

2021年9月26日 22:06 [1499253-1]

満足度	5

デザイン	4
携帯性	3
レスポンス	4
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	無評価

画面が大きいのはメリットデメリット両方あるものだと実感した

【デザイン】
裏面がつるつるで奇麗。ただ傷がつかないかは不安だったのでソフトケースを買ってしまった。
【携帯性】
箱を開封した瞬間、デカすぎて失敗したと思ってしまった。ただ使っていくうちにだんだんと慣れてきた。ポケットにはぎりぎり入るサイズ。
【レスポンス】
特に悪いとは思わなかった。
【画面表示】
大きいだけあって見やすい。
【バッテリー】
データ通信の回線を切って電話の待ち受けで一週間から十日程度持つ。ガラケーから乗り換えだったのでこれだけ持てば十分。
【カメラ】
あまり写真は撮らないので無評価。
【総評】
あまり評価がよくないようだけど致命的な問題とかは感じなかった。画面が大きいので自宅で使うのが主であればタブレットに近いサイズなので見やすくてよいと思う。

ただ現状はポイント還元でタダ同然の端末もあるため積極的に選ぶかというと微妙なところはある。自分が買ったときはほかの端末があまり安くなかったり売り切れが多かったのでこれを選んだわけだけど性能はそこそこあるので満足はしている。

[SG5-XT]

2021年6月11日 14:08 [1462178-1]

満足度	3

デザイン	3
携帯性	1
レスポンス	1
画面表示	4
バッテリー	4
カメラ	4

欠陥機種？　過敏すぎるキータッチ

【デザイン】
角が丸いですが、個人的にはスクエアな方が好きです。
【携帯性】
深く考えずにこの機種を購入してしまいましたが、ズシリと重いです。
【レスポンス】
★１つの評価はレスポンスが悪いという意味ではなく過敏すぎるという意味での１つです。
これがこの機種の最大の欠点。
【画面表示】
綺麗な方だと思います。
【バッテリー】
バッテリーの持ちは良い方だと思います。
【カメラ】
このスマホを購入して一番気に入っているのがカメラ性能。
ヤフオク出品などの際にとてもきれいに撮れます。手振れ補正もしっかりやってくれます。
【総評】
他の方のレビューにもあるとおり、文字打ちなどの際に、１回タッチしたつもりが２〜３回同じ文字が入力されてしまうことが多く、ストレスを感じることが多いです。
ガラスフィルムを貼れば改善されるというレビューがありましたが、結果は同じです。
他の機種に変えたいくらいですが、楽天モバイルサイトで売っている機種のほとんどが品切れ状態で選択肢が極めて少ない状態。

[たこたこわんわん]

2021年5月23日 11:46 [1456508-1]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	3
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	5

楽天最高

【デザイン】めっちゃええと思うで。

【携帯性】そら、でかいししゃあないわ。

【レスポンス】めっちゃええ。

【画面表示】見やすいで。

【バッテリー】長持ちすんで。

【カメラ】まあ、ええんちゃう。

【総評】
ちゃんと使いこなしたら、
ホンマに無料やで、楽天て。
めっちゃ、便利。節約、節約。

使いこなせへん人らが、
ぐだぐだ言うてるだけやで。

[げるぐぐ0080]

2021年5月3日 15:43 [1449933-1]

満足度	3

デザイン	5
携帯性	1
レスポンス	4
画面表示	4
バッテリー	4
カメラ	3

BIGすぎる

【デザイン】
国内で使用できるノッチレススマホはこいつとumidigiのやつ、oppoのやつしかないのでけっこうかっこいいです。
【携帯性】
6.9インチとかなりでかいので携帯性は最悪です。ゲームはしやすいですが。
【レスポンス】
sdm765gなので原神等重いゲーム以外はサクサク動いております。が、誤タッチがとにかく多いです。また、cpu温度がアイドル時でも40℃後半なんで触っていると少しあったかいです。指紋認証の速度は天下のaquosより遅いです
【画面表示】
インカメのところに文字がかぶるとすごく見にくいですがそれ以外は問題なし。下あごがダサいという方もいるそうですが下あごがないと操作しづらいと思います。
【バッテリー】
ゲームをすることが多いですが一日は余裕でもちます。
【カメラ】
標準アプリの写真はまあまあ。動画の手振れ補正はすごくいいと思います。ただ夜景はきついです（一応ほかのアプリを使えば星も撮れますが）
【総合評価】
画面がでかいという点以外は他社スマホに劣っていると思います。ノッチレススマホを安く買いたいという人にはお勧めできますが、出先でスマホを使うという方は小さいスマホを買ったほうがいいでしょう。あとおそらくandroid11のアプデは来ないと思うので同じsdm765gを搭載したスマホのpixel5と迷っている方がいましたらそちらのほうがいいと思います

[コロスケなりよ]

2021年4月30日 08:36 [1448056-2]

満足度	5

デザイン	2
携帯性	2
レスポンス	5
画面表示	4
バッテリー	4
カメラ	4

通勤のオトモ！

iPhoneSE2をメインで使ってますが、電車通勤往復1時間30分をいかに有意義な時間にできるかをずっと考えてました。iPadminiはちょいデカくテザリングが必要なので、実質2.5万円のBIGをサブ機として買いました。
デカイ画面を分割しYou Tubeを見ながらニュース、本、雑誌、投資関係と通勤を快適な時間に変わりました。しかも1年タダ。何の申し分もございません！
評価は悪い機種ですが、スナドラ765は快適で重量などは求めるところが違います。もちろんタッチ感度やデザイン性など欲を言えばキリがありませんがコスパを考えれば十分です。iPhone一筋でしたのであらためてiPhoneの完成度の高さとアンドロイドのカスタマイズの面白さを感じてオモチャみたいに遊んでます。

私のようなものには面白い1台で、あと車のなかでは子供がアマゾンプライム見たり、出張にも何かと便利な1台です！

[花見がしたい]

2021年4月17日 12:36 [1444542-1]

満足度	3

デザイン	4
携帯性	2
レスポンス	4
画面表示	3
バッテリー	無評価
カメラ	1

仕様と言われても…。

液晶側のカメラが画面上部中央にある為そこに文字が重なったりすると文字が潰れます。

BIGだけの仕様らしいですが気になってしまいます文字が潰れるのを仕様と言われても…。

それ以外はこれからの使用になりますが購入検討の方は実際店舗で見たほうが良いですよ私はネットで購入の為に後悔しました。

[うまかっちゃんにゆず]

2021年4月9日 11:35 [1419530-4]

満足度	5

デザイン	4
携帯性	2
レスポンス	5
画面表示	4
バッテリー	4
カメラ	3

楽天でしか使えない。そもそも楽天モバイルの対応最低

BIGと言うだけあって確かに大きい。
そして、そこそこ重たい。
両手でスマホを扱う人にとっては文字や画像が見やすくすごく使いやすいと思う。
片手で使う人は楽天ハンドの方がおすすめかもしれない。
ちっさいタブレットという印象ですが、タブレットほどではない。

操作性はサクサク動き、前に使っていた携帯もスペック高かったのですが、こちらのスペックの方が最新機種で５G対応ということでやはりサクサクして超絶速い。

広角や風景の写真はまだ撮っていないが、インスタ用の料理の写真などはすごく綺麗。
ＡＩが勝手にピントを合わせてくれているのか、撮りたいものは綺麗、遠い背景はぼやけたりしてプロの写真家が撮ったような写真を勝手に撮ってくれる。
さすがにレンズが４つあればすごいですね。

バッテリーも新品だからかわからないが、予想以上になかなか減らない。

楽天Linkで通話やチャットもできるし、通話の品質は全然悪くない。
むしろ、これからアンテナを増設している会社なので通信に関しては発展するプラス面しかないと思う。

様々な楽天のアプリが最初から入っており、楽天をよく使うユーザーにとっては最高の機種だと思う。

携帯のサイズが大きいので、複数の指の指紋登録をしておけば、余計に使いやすい。

以上、機種は使いやすいが楽天モバイルは最悪。
そもそも、説明書通り操作して開通手続きできず、電話で問い合わせてやっと数日後に強制開通。
強制開通できたと連絡受けたが、電話できるようになるまでイーシムの再発行やらで、やり方わからず相当な時間を要した。

金額が安いとは言え、その分、電話での問い合わせは３０分以上繋がらないのが当たり前。
チャットでの質問へは返信いつくるの？

開通できず電話ができない状態だったらどうやって問い合わせと開通させるの？

チャットの返信ないから開通できんでしょ。

高齢者など機械に詳しくない人には楽天モバイル自体をオススメできません。

ただし、開通してしまえば快適。

[Sapporo-City]

2021年3月21日 12:12 [1434986-1]

満足度	5

デザイン	3
携帯性	3
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	無評価

ハイスペックで激安だけと、細かい課題は山積

【デザイン】背面レンズ部分が突起しており、机に置いて文字を打つ時にガタガタします
カラーは３色ありますが、色がついているのは背面のみ。上向きに置いたら全色ブラックになります。

【携帯性】結構重い、落としたら簡単に壊れそう

【レスポンス】快適

【画面表示】綺麗

【バッテリー】良い

【カメラ】無評価

【総評】ポイント還元キャンペーンなしでも激安だと思います。
イヤホンジャックがないのが残念。アクセサリーとして、充電コネクターからイヤホンジャックへの変換プラグは同封されています。
背面レンズガタガタ問題は、スマホケース（カバー）で解決できます。本体が届く前に注文しておくと良いと思います。
ワンセグテレビはありません。おサイフケイタイ機能はあります。

[三連単常勝]

2021年3月21日 06:52 [1419906-4]

満足度	5

デザイン	4
携帯性	無評価
レスポンス	4
画面表示	5
バッテリー	4
カメラ	4

長所も短所も飲み込めるならgoodスマホ!!

【デザイン】
普通
【携帯性】
さすがに、ズボンの横ポケットへ入れたら、大きくふくらむ。これを買う人は想定内と思うが。
【レスポンス】
感度良すぎで、反応は速いが、誤タッチしやすい。特に、スワイプ、暗証入力で誤タッチしやすい。誤タッチ防止アプリや、設定で、大分使いやすくなる。ヴァージョンアップして、誤タッチ無くなれば大満足のスマホになるのだが。
(追)ガラスフィルムから楽天BIG専用高硬度９H フィルムに変えたら大分改善されました。
【画面表示】
大きくて、綺麗で見やすい。６．７インチ
スマホでも小さく感じる。
【バッテリー】
普通に使えば、１日は持つ。
大きな不満は無し。
【カメラ】
良いです。
【総評】
誤タッチ少なければ、大満足のスマホです。
ただ、誤タッチ、誤タッチと書いてるけど、
誤タッチしまくりで使えない、というわけでは無いです。
ゆっくり、丁寧にタッチすれば、普通に使えます。
(追)
ガラスフィルムから楽天市場で購入した
楽天BIG専用高硬度９Hブルーライト
というフィルムに変えたら、誤タッチが大分改善されました。これで大満足のスマホに
なりました。

[nkym1016]

2021年3月14日 01:05 [1423572-4]

満足度	5

デザイン	5
携帯性	5
レスポンス	3
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	5

デカいは正義。片手操作だとタッチ感度の敏感さが目立つ。

【デザイン】
iPhone12 Proより特に背面のデザインが良いなんて言えねぇ…
【携帯性】
レザーケースを入れたら良い感じに。
iPhoneよりデカい。が、デカいスマホが好きなのでむしろ良い。
【レスポンス】
デレステ3DリッチMVも問題無し。
そんなに安い端末では無いので120Hz、せめて96Hzに対応してくれれば良かった。
タッチ感度が敏感すぎるとの評判が目立つが、思っていたよりは気にならない。普通に触れる。
ガラスフィルムを貼る予定だが、貼れば影響出たりするのか不安。

→サードパーティのガラスフィルムを貼ったが、たまに誤タップすることはあるが、普通に指を押し付けて操作すれば割と気にせずに操作できる。
指をほんのわずかしか画面に触れずに操作すると誤タップしやすくなる印象。

使っているとちょこちょこ気になるので気にならなくなる程緩和されるかアップデートで改善されるまで星は下げておきます。
両手操作だと起こりにくい印象ですが、片手でiPhone感覚で表面を撫でるようにタップやスワイプすると結構起こります。
Android11に無理して上げなくて良いのでそういった不具合を直して頂きたいです。

全面ハルトコーティング済。
【通信速度】
iPhone12 Proで繋いだ時と大差ない。
一応住んでいる市内のどこかにはSub-6ミリ波ともに免状は出ているのでサービス開始が楽しみ。
Rakutenハンドは家で楽天自社回線に繋げようとすれば一瞬でパートナーになるが、こちらは少し耐える。iPhoneだとそもそも繋がらない。
【画面表示】
カメラ部分も言うほど気にならない。
そこも表示されるようになっただけで大進歩。
【バッテリー】
まだ完全に放電させてすらいないのでカバーとフィルムが揃ったら追加予定。
【カメラ】
こちらもまだ撮影していないので無評価とします。
【音質】
スピーカーがモノラルなのが残念。
イヤホンはDAC非搭載も使える。DTSXを使うにはDAC非搭載でないと使えない。
ハイレゾこそ非対応だが、DTSXで好みの音を色々弄れるので楽しく聞ける。
【総評】
楽天モバイルショップで65000円くらいで購入。保証もとりあえず入った。
メルペイスマート払い定額のおかげで前から欲しかったのがやっと買えた。

[Yaccho Life]

2021年3月9日 09:59 [1430900-1]

満足度	3

デザイン	5
携帯性	1
レスポンス	5
画面表示	5
バッテリー	5
カメラ	1

スマホとしては良いけど、カメラとしては駄目

料理はきれいに撮れるみたい	湘南の夕日とサーフ

【デザイン】
インカメラのノッチがないので画面がスッキリ。
塗装がつるつるなのと本体が重いので、少し斜めになっている所に置くと滑り落ちる。

【携帯性】
今まで持ったスマホで一番重いけど慣れました。
大抵の服のポケットからはみ出すサイズですから落とさないように気を付けてます。

【レスポンス】
タッチに過敏で慣れるまで使いづらいと思ったけど慣れたら反応が良いのはありがたい。
画面切り替えもスムーズです。

【サービスエリア】
地方都市なのでパートナー回線エリアでの行動が殆どで通信速度は下り20Mbps前後、上り3Mbps前後。
電話の音声品質は良くないですが切断はありません。
東京駅、横浜駅、大阪駅、京都駅と旅の途中にチェックしましたが５Ｇに繋がったことが有りませんでした。5G計測ができていません。

【画面表示】
画面は綺麗に見えます
Webサイトも動画もストレス無く表示してくれます。

【バッテリー】
私の使用状況では２日以上バッテリーが持つので、流石に重いだけは有ると思った。

【カメラ】
アウトカメラは4つで、一番上が超広角800万画素F2.2で汚い画像、その下が広角6400万画素F1.9で日中の撮影ではきれいな画像です。
4画素から1画素を作り出すことで、最終的に1600万画素の画像を作っているそうです。
暗いと汚い画像になっちゃう。特にボケ表現のAIプログラムが駄目でパッチワークのような（カエルの卵の袋の様な感じ）不自然過ぎるボケが発生する。

3番目は200万画素の深度測位（距離測定）専用。
一番下は200万画素のマクロ専用カメラで、こどもカメラより酷い代物。
ホワイトバランスが正常じゃないし、ノイズが多くて画質も悪いので写真用じゃないみたい。

【サポート品質】
楽天のサポートがエグい
契約する前後で全くサポート体制が違っていて、釣った魚には餌はやらない主義？
契約前はチャットもログインと同時に繋がりオペレーターさんも親切丁寧でしたが、
発売日に契約してからはチャットは全く繋がらず、遅れての返信もありませんでした。
契約前のチャットの方で対処してもらおうとするが、契約ユーザーの対応は無理ということで、電話番号を教えてもらい掛けると更に電話番号を教えられタライ回し状態。
スマホ自体は使用できている状態でしたが、「my楽天モバイル」にユーザー登録されるまで１ヶ月かかりました。

【総評】
デジイチ持ってるので写真は一眼で、何か記録で撮りたい時はRakuten BIGでも良いかなと思っています。撮り方次第では割と良い写真も撮れました。
老眼になったので大画面は助かります。
不満が多かったけど半年使って良いところが見えてきましたのでレビュー書きました。