AXON 7 レビュー・評価

満足度：4.18

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象57件 / 総投稿数57件

1. 5 54%
2. 4 28%
3. 3 4%
4. 2 9%
5. 1 5%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.01	4.33	-位
携帯性 軽さ、コンパクトさ	3.93	3.95	-位
レスポンス 操作時の反応速度	4.38	4.10	-位
画面表示 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ	4.51	4.32	-位
バッテリー バッテリーのもちのよさ	3.54	3.74	-位
カメラ 画像・動画の精細さ、写りのよさなど	3.46	3.93	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

製品の絞り込み

AXON 7 SIMフリー

[�U�]�U]

2017年11月16日 14:15 [1078308-3]

満足度	1

デザイン	1
携帯性	1
レスポンス	1
画面表示	1
バッテリー	1
カメラ	無評価

修理に出しても何も回答してこない、買って後悔。。

7月に購入して11月に起動後、２〜3数分すると起動時のアニメーションが繰り返され、フリーズする現象が発生。

修理に出すも、そろそろ1週間立つが何も連絡なし。

機種は有機ELで綺麗だし、スピーカーも全面にあるので、魅力があるが、こんな状況では買うに値しない。

これからサポートセンターとのやりとりを考えると気が滅入る。

少し前のレビューにもサポートセンター最悪の話があるので、とても心配です。

購入を考える場合の参考に情報提供まで。

【追記】

サポートセンターに電話してもシステムの音声すら鳴らない。

システムの許容範囲以上に電話がきているということ。

形だけサポートセンターを設けているが、マネジメントサイドは放ったらかしにしているのだろう。


【追記２】

サポートセンターに電話したところ、最後の検証作業中との回答だった。朝から何度も電話して昼頃にようやく繋がった。

原因は何だったかという問いに対して、システム化されていないようで、いちいち社内で聞きにいかないとわからない様子。

修理に出して、１週間何も音沙汰が無いのは、どうかと感じた。

結局、端末が届いた報告書には、故障状況が復元できなかったとあった。

修理前に初期化してしまったからだと思う。（初期化は音量ボタン大と電源ボタンを長押しで可。「Factory Reset」と英語で書かれている。ただ、これをやってしまうと修理の対象から外れる可能性があるので、実行するのは注意が必要。）

今回の件は、端末自体は良いだけに非常に残念と言わざるを得ない。有機ELのスマホは現在限られているので本端末は貴重だが、購入する場合は直接購入するのではなく、販売店の保証がついているお店で購入することをおすすめする。

上の点数は全体的に高いので、１にしてますが、本来なら下記の通りです。

デザイン　　　５
携帯性　　　　５
ボタン操作　 ３
文字変換　　　*
レスポンス　 ５
メニュー　　　５
画面表示　　４（画面の明るさがシームレスではないため）
通話音量　　　*
呼出音・音楽　*
バッテリー　　４
満足度　　　　２（故障を起こすと不安のため）

[ボブ刑事]

2017年8月10日 15:56 [1052959-1]

満足度	1

デザイン	4
携帯性	4
レスポンス	4
画面表示	5
バッテリー	2
カメラ	無評価

音質それほど　サポート最悪

質にこだわりのスマホとの事で購入しましたが、DAC含め機械性能こそよいものの専用ミュージックプレイヤー含め音楽関係のアプリの性能・UIが悪すぎて全てをダメにしており前評判程の音楽性能は体感できませんでした。
それならSonyやSamsung　LG　HTC等　ハードとソフト面の双方が優れた機種の方が音質の違いを体感できると思います。
あと、ここで本題なのですが、星一つの理由は端末そのものよりも販売元であるZTEのサポートです。
先日、急にsimを読み込まなくなり同社に修理に出した所「異常なしにつき修理は行わず」との事でその時点でハァ？という感じだったのですが、戻ってきた製品を使用した所当然使えず、その事でサポートセンターに電話した所、対応したオペーレーターは「おそらくうちではなくドコモの問題」「修理してもおそらく一緒なのでどうしようもない」「そのうちアップデートすると思うのでそれまでお待ちください」と『おそらく』と『そのうち』のオンパレードで「電話も使えないのに『おそらく』なんて悠長な返答で待てると思いますか？」と質問しても同じ返答を繰り返しで埒があきません。先ほどもメールがあり結局「アップデートで治るとするならアップデートするかもしれない」との無責任極まりない返答でした。
ですのでそういったサポート体制　あと、ZTEのカスタマーセンターの方曰くドコモのsimとは(少なくとも今現在では)相性が悪いそうなので、docomo simの方は購入に際し、注意されたほうが良いかと思います。

[音楽好きのポンプ屋]

2016年11月13日 22:10 [976653-1]

満足度	1

デザイン	3
携帯性	4
レスポンス	5
画面表示	4
バッテリー	3
カメラ	無評価

アフターサービス最悪です。

音楽性能に期待し、キャリアを捨て、この機種を購入しました。

しかし、購入２日目に下部スピーカーからジージー異音が発生しているのに気付き、メーカーに送っていたものが、本日帰ってきました。

新しいものを送って来たかと思い箱を開けると、
異常無しとの報告書と送った携帯が..。

ならばと思い、最初からインストールされているドルビーの動画を再生しましたが、ジージー異音が発生。

私は携帯なので、旭化成のDAC でこの程度の音か等と文句を言うつもりはありません。

淡い期待はしていましたが、携帯性が悪い高級DAPより薄型でハイレゾ再生できる携帯は魅力的です。

ジージー異音が無ければ、他の携帯より、全然良い音です。また、内蔵スピーカーではなく、ヘッドホンで音楽、動画を再生すれば、異音はありません。

また、他の方々のレビューにあるようにカメラ性能の低さや、電話帳が、五十音順に並ばないなどの不具合も文句は言いません。

この煩わしい異音から解放されたいだけです。

ただこれだけ音楽性能を売りにしている端末を発売したメーカーが、スピーカーに耳をあてれば素人でもわかるジージー鳴り続ける異音を異常無しと送り返してきたことに愕然とし、中国メーカーに恐怖を覚えました。

下部スピーカーからはジージー鳴るのが普通なのか、本日電気屋で確認し、そうではないことがわかりました。

明日は久々にキレそうです。
今の時代、携帯が一週間無い生活は考えられませんでしたが、また無くなることは受け入れられません。