ESET HOME セキュリティ プレミアム 5台3年 ダウンロード版 レビュー・評価

満足度：4.00

（カテゴリ平均：3.56）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 100%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
機能性 搭載機能は十分か	5.00	3.88	-位
使いやすさ インターフェイスの作り、操作性はよいか	3.00	3.81	-位
安定性 安定して動作をするか	4.00	3.76	-位
軽快性 ソフトはサクサク動作するか	5.00	3.79	-位
サポート サポートやアップデートの対応	5.00	3.30	-位
マニュアル マニュアルはわかりやすいか	1.00	3.14	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ゆうこん川]

2026年4月1日 11:07 [2015272-3]

満足度	4

機能性	5
使いやすさ	3
安定性	4
軽快性	5
サポート	5
マニュアル	1

重要！！VPNは3台までです。

！！！！！重要！！！！！
「ESET HOME セキュリティ プレミアム 5台3年」版について、
VPNソフトは３台まで！！です。

５台すべてにセキュリティソフトとVPNソフトがつくのではありません。
セキュリティソフトは５台、VPNソフトは３台です。
ご注意を！



【機能性】
VPNを含めて、これが不足しているという印象はありません。

他にノートン製品を、セキュリティソフト含め使っていますが、
ノートンのような「これも追加で購入せよ」といった売り込みが
画面に現れることもなく好印象です。



【使いやすさ】
初心者にとって基本的なソフトの使い方そのものに戸惑うことは無いと思います。

ただし、スマホに「再」インストールしアクティブ化するに当たっては、
かなり戸惑うというか、直感的にたどり着けない印象です。
再インストール・セットアップのやり方がESETのHPにありますが、
所々に省略があって、間違った手順を繰り返してしまう事がありました。

ESETを十年以上使っておりますが、
マニュアルについては、特に初心者の方への親切さに欠けている印象です。



【安定性】
安定しています。このソフトでＰＣにトラブルがあったことはありません。

一方で、盗難を防ぐ「アンチセフト」機能については、
マニュアルが分かりにくく、仮に設定ＯＮにしても
「盗まれた場合、次にこうやればいい」ということが感覚的に把握できないため、
不十分なマニュアルを相手に格闘するハメになるでしょう。

盗難という心理的ダメージを受けている中で、
チャチャっとアンチセフトを使いこなせる、そのような自信が自分にはありません。



【軽快性】
軽快です。これ以上軽いソフトはなかなか無いでしょう。


【サポート】
サポートは丁寧だと思います。
メールでのやり取りを何度か行いましたが、
大変丁寧で良い印象を持ちました。



【マニュアル】
上記にて繰り返し述べました通り、マニュアルは不親切な印象です。

マニュアルを作っている方は、セキュリティに精通されておられるのでしょうが、
それゆえ初心者にとって必要な解説が省略されている感じがします。
後で振り返ると「なあんだ、こんなところで躓いてたんだ」と思う感じの省略ですが、
しかしながら初心者にとっては、一度躓くとなかなか乗り越えられないのではないかと。

セキュリティ開発者様には、全くの素人にマニュアルを与え、
果たして目的の項目までたどり着けるかといった実証実験を繰り返し行うべきと思います。



【総評】
ソフトそのものの出来は良いと思います。
軽さも十分です。

問題はマニュアル等が必ずしも分かりやすく無いこと。
というかマニュアル自体、目的のところまでたどり着くのに一苦労の印象。
初心者目線での改善を強く望みます。

加えて、「VPNは3台まで」という但し書きをキチンと明示すべき。
現在の広告表記では、パット見5台までと誤認識する危険性大です。