ヘルシーシェフ MRO-S7B(H) [チャコールグレー] レビュー・評価

満足度：2.64

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象11件 / 総投稿数11件

1. 5 18%
2. 4 18%
3. 3 18%
4. 2 9%
5. 1 36%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.00	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	3.56	4.09	-位
パワー 火力の強さ	3.60	4.16	-位
静音性 運転時の騒音	3.37	3.73	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.11	4.06	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	4.57	4.23	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	3.47	3.99	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ysdnby]

2026年7月13日 08:24 [2028701-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	2
パワー	1
静音性	4
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	2

日立製品はもう購入しません

購入から約2年ほどで故障しました。

症状は重量センサー関連と思われるエラーで、レンジ機能が正常に使えなくなりました。一般的な使用で、特別乱暴に扱った覚えもありません。

電子レンジは毎日使う家電です。これまで使ってきた他メーカーの製品は10年以上問題なく使えていたこともあり、わずか2年程度で実質使用不能になったことには非常に失望しています。

修理費用次第では買い替えを検討せざるを得ず、高額なオーブンレンジとしては耐久性に大きな不満があります。

さらに気になったのは、ネットや価格.comの口コミを調べると、重量センサー関連と思われる故障を報告しているユーザーが複数見受けられたことです。同じような症状が一定数あるのであれば、単なる個体差ではなく耐久性や設計についてメーカーとして真摯に検証・説明してほしいと感じます。

機能自体には満足していましたが、家電は壊れずに使えることが何より重要です。現時点では、耐久性を考えると人には勧められません。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

[hagakure1]

2026年1月27日 20:14 [2006317-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	2
静音性	3
サイズ	無評価
手入れのしやすさ	無評価
機能・メニュー	無評価

壊れやすい

購入後2年で重量センサが壊れ、レンジ機能が使えなくなりました。（保証期間1年）
エラーコードM02（テーブルプレートを設置して！）が出て、説明書通り操作しても、ネットで調べたあらゆる操作をしても駄目でした。

YouTubeで「吹きこぼれ等で汚れた重量センサを綺麗にしたら治るかも」との動画を見て、どうせ駄目ならと思い分解して掃除してみましたがやはり駄目です。
というかそもそも全く汚れてませんでした。

前のレンジは15年程使えたので、
丁寧に使って2年でゴミになるのは納得出来ません。
あと、故障前から温まり方もムラがあって、熱量もワット数の割に弱く感じました。（中心部以外に置いたものはほぼ温まらない）


色々調べてみると、「オーブン」と「レンジ」は機能が全然違う物なので、一体型にするから複雑になって故障しやすくなるようですね…。
なので、次は仕組みがシンプルな「オーブン」と「レンジ」を別々に買うことにします。
複雑なセンサが付いてるやつはもう怖くて買えない…。

使用人数

3人

主な用途

温め

料理

[ほゆう]

2024年5月27日 12:47 [1846723-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	5
パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	1

温め機能がダメ。買い替えたい（泣）

以前のレンジ（SANYO 電子レンジ スチーム&グリル EMO-FM23D(W) https://www.amazon.jp/dp/B003QTEOTK?ref=ppx_pop_mob_ap_share）は廃盤なのでどうせなら手入れがしやすいこちらを選びました。4ヶ月使ったのですが毎日毎日前のレンジが恋しくなる思いをしています（泣）
重さセンサー要らなかったかな、、容器の重さ優先されて温めるのでご飯がキュッと締まってしまい固くなります。冷蔵庫保管のご飯は不味くなります（泣）ヘタすると容器が熱すぎになることも。（以前も重さセンサーはありましたがご飯は熱すぎるも固くなることはなく美味しかったし、容器は熱くならず中身だけしっかり温まっていた）
冷凍ご飯は説明書通りにしても所々冷たい。オートだと重さ優先のせいか2分ほどで終わってしまう。（以前のはオートで美味しい仕上がりに）
冷凍食品は表示時間に必ず＋10秒以上追加しないと一部分が冷たいままです。

お肉解凍も含め全て説明書通りに使っても十分な仕上がりにはなりません。
試行錯誤していますが既に買い替えたいです（泣）

使用人数

4人

主な用途

温め

解凍

[momogwpwp]

2024年1月11日 18:27 [1801934-2]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	無評価
パワー	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
手入れのしやすさ	無評価
機能・メニュー	無評価

初期不良。テーブルプレートが落下します。

昨日1/10に届き、本日オーブンを初使用しようとしたところテーブルプレート（鉄板）がうまくレールに乗らないことがわかりました。

検索でこちらにたどり着き、初期不良について書かれている方がいるのを発見しとてもありがたかったので自分も書いておきます。（買う前に読んでおけばもっと良かったですが…）

うちの状態は、上段はなぜかしっかり乗り、中段は乗りません。そっと乗せたら乗りますが、すぐにガタンと落ちます。とてもじゃないけど使用できません。
メーカーのLINE相談窓口でやり取りしたところ、見てみないとなんとも言えないとのことで後日修理の方が来るそうです。

アマゾンの方にも初期不良のレビューがありますね。お店で見て気に入って買ったのですが、ネットで調べてから買ったほうがよかったですね…。

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り