Vector-GP68HX-12VH-779JP [コスモスグレイ] レビュー・評価

満足度：2.71

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数2件

1. 5 50%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 50%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.86	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	5.00	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	5.00	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.43	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	3.86	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	2.43	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	1.86	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	3.86	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	4.43	4.33	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[Sweek]

2023年9月27日 16:53 [1762804-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	4
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	3
バッテリ	3
画面	5
コストパフォーマンス	5

コスパ最強ハイスペックノートPC

持ち運べるハイスペックノートPC
グラフィックも綺麗で速い動きにもしっかり反応します
ゲーミングノートとしてはコスパ最強
やはりノートなので熱問題は対策した方がいい
バッテリーを繋いでいないとすぐ消耗してしまうのでゲームする場合は繋いだ状態でやれば問題なし

使用目的

ゲーム

[PC持ち運びたい勢]

2023年8月9日 18:21 [1743395-3]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	3
使いやすさ	3
持ち運びやすさ	2
バッテリ	1
画面	3
コストパフォーマンス	4

MSIのカスタマーサポートが最悪

使用に関しては概ね満足行く結果になりましたが、満足度が最低なのには理由があります。
レビュータイトルにもありますが、カスタマーサポートが最悪です。
画面の光漏れをMSIのサポートに連絡したところ、販売店にて交換してくださいとのことで、販売店に行き事情を説明しましたが、販売店グループ及びMSIの代理店に在庫がなく、入荷もいつになるか判らないとのこと。
その旨をMSIのカスタマーサポートに伝えどうにか交換品を早く調達できないかと聞けば、販売店にて交換してくださいとしか返ってきません。
その後、初期不良の修理対応にしましたが、その提案もこちらからするまで一切なし、販売店に丸投げのカスタマーサポートです。
画面交換が終了し、店舗にて受け取り前の確認を行ったところ、画面の光漏れはなくなりましたが、修理の際に生じた画面取り付けパネルの変形による隙間を確認しました。幸い、販売店グループの入荷の目処が立ったので交換となりました。
が、取り付けパネル変形についてMSIカスタマーサポートに問い合わせたところ、返答なし。
修理組み立て後に事象の確認のみを実施し、作業で生じる不具合を一切確認してない証拠です。
買ってからただただ使えない期間が長くなる上、何度も販売店に無駄足を運ばされた挙げ句、初期不良修理を依頼すれば、物は傷物になって返ってきて、弁明すらしない、もはやMSIの製品を買うことはおろか、知り合いが買おうとすれば全力で止めたいレベルです。
もし、買おうとする方がいらっしゃれば初期不良だろうが修理だろうがアフターサポートは最低限すらまともに果たされないと考えてください。
追記:隙間に関して、こちらから0.2から0.3mm程度の修理による部分的かつ埃が入りえる隙間が空いてるが、基準的に問題ないのかという質問に対し、エンジニアが「正常の範囲内、他の同型機と比べて遜色ない」と回答を受けました。密閉されるべき部分にこんな隙間を許容する精密機器など聞いたこともありません。精密機器としてあり得ない基準であるのは確かなので、他のメーカーを買うべきです。

レベル

中級者

使用目的

ネット

ゲーム

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