CV-RH140-W [ホワイト系]
- コンプレッサー方式とデシカント方式をバランスよく組み合わせて1年を通じて高い除湿能力を発揮する、ハイブリッド方式の衣類乾燥除湿機。
- 安全性の高いPTCセラミックヒーターを搭載。赤熱状態や温度の上がりすぎがなく安定した温度を保つため、無人の部屋や外出中でも使用できる。
- 独自の空気清浄技術「プラズマクラスター 25000」により、生乾き臭の消臭に加え、付着菌の除菌や付着ウイルスの作用も抑制する。
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2024年2月29日 13:42 [1802424-3]
| 満足度 | 2 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 除湿能力 | 4 |
| 使いやすさ | 4 |
| 静音性 | 3 |
| サイズ | 2 |
使用開始から半年で、作動開始30分程度経過するとc0のエラーコードか表示され、勝手に停止するように。
メーカー保証期間内のため修理に出すも、返納後一週間で同じ症状に。なお、修理依頼から返納まで1ヶ月以上掛かったが、代替機の貸出はなかった。
再度、カスタマーセンターに連絡すると、再修理になるとのこと。再修理に出す際、修理期間中の代替機の貸出をお願いしたところ了承されるも、届いた代替機はなぜか加湿機(https://jp.sharp/kuusei/products/kcn50/)。担当者のミスとのこと。
担当者に、加湿機では代替できないので対応を求めたところ、「現在、除湿機の代替機が拠点にないため、お貸しできるかは分かりません」とのこと。(2024.1.13時点)
私は二度と買いません。
※2024.1.18追記
「代替機が貸し出せる、ただし、能力はワンランク下がる(具体的には140ではなく100のもの)」との連絡があり、渋々了承。
届いたので夜通し稼働させるも、タオルや服が湿ったまま。調べると、冬場には働きが悪いコンプレッサー式だった(https://www.yodobashi.com/product/100000001002193383/)。
ハイブリッド式の代替に、コンプレッサー式ってどうなんだろうか?しかも連絡時や引受時には全く言及されなかった。
不良品を掴まされた顧客に対して舐めているとしか言えない対応で、心底がっかり。
修理の結果はまたレビューしたいと思います。
※2024.2.29追記
2/7頃に修理品が届き、使用開始。なお、不具合の原因と推測される基盤等を交換したとのこと。
2/24,再度同様の症状(c0エラーで勝手に止まる)が発生。カスタマーセンターに連絡したところ、2/29,代替品での交換の提案あり。了承。
次の機種は問題なく使えることを望みます。
評価を1から2に修正。
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全方位に抜け目のない衣類乾燥除湿機界の”スーパーカー”的存在
(除湿機 > HYBRID365 CV-UH160-W [ホワイト系])
4
神野恵美 さん
(除湿機)
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