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2023年11月9日 19:31 [1778985-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 5 |
|---|---|
| 収納性 | 3 |
| サイズ | 4 |
| 温度・湿度管理 | 3 |
1.5年使用し、異音がするようになりました。
我慢して使っていましたが、発火などの危険性を感じサポートセンターに問い合わせたところ以下の回答でした。異音については、画像収録が必要と言われたので、サポートセンター送りました
サポートセンターの回答
異音:正常範囲内 ⇒ ペルチェ式で静音ということで購入したが、かなりの音がするようになっても正常範囲という会社の見解
修理費用:新品と同じ額の提示でした。かつ修理後の保証は3か月との回答(画像送信前の回答) ⇒ 要は修理部門が機能していないとかんじました
やっぱりサポート体制も重要だと感じ、商品の値段の判断基準として、とても勉強になりました。
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