『サービス体制は最悪です』 三菱電機 霧ヶ峰 MSZ-ZXV5623S-W [ピュアホワイト] アバヨンハさんのレビュー評価・評判

2023年 2月17日発売

霧ヶ峰 MSZ-ZXV5623S-W [ピュアホワイト]

清潔機能も充実したプレミアムモデルのエアコン、Zシリーズの2023年モデル（おもに18畳用）。バイタルセンサー「エモコアイ」が脈を測り空気を整える。
「ピュアミスト」を採用し、電気を帯びたナノレベルの水のミストが有害物質の活動を抑制し脱臭も行う。「フィルターおそうじメカ」を搭載。
アプリを使用すれば自宅に近づくとエアコンを自動でON、離れると自動でOFFにできる（無線LAN内蔵）。さらに、部屋の温度分布をスマホで見守れる。

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価格帯：¥―～¥― (―店舗) メーカー希望小売価格：¥632,500

畳数目安

販売区分

家電量販店モデル
住宅設備モデル

年度モデル : 2023年モデル電源 : 200V フィルター自動お掃除機能 : あり多段階評価点(2027年度)：2.6 年間電気代：45387円

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霧ヶ峰 MSZ-ZXV5623S-W [ピュアホワイト]三菱電機

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アバヨンハさん

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液晶テレビ・有機ELテレビ: 2件; 6件

エアコン・クーラー: 1件; 3件

カーナビ: 0件; 2件

2025年8月31日 20:17 [1982940-1]

満足度	2

デザイン	5
使いやすさ	2
パワー	4
静音性	3
サイズ	2
除菌・消臭	2

サービス体制は最悪です

【デザイン】
やわらかなデザインで可もなく不可もなく

【使いやすさ】
自動ならワンボタンですが、細かい調整にリモコンフラップあけるのが少し面倒です

【パワー】
パワーはそれなりにあり冬も問題ありません

【静音性】
エアコン動作音は静かですが操作音がとにかくうるさいです
ミュートもできないので赤ちゃんが寝ている部屋で温度設定変えたりすると起きます笑
最悪でした( ´A` )

【サイズ】
前にドーンと出てますがおかげでメンテナンスはしやすいです

【除菌・消臭】
カビクリーンを毎回動作させても1年でカビと匂いが発生します
1年毎にクリーニングお願いしたほうが良いです

【総評】
2年持たずにサーミスタエラーで壊れました
真夏に壊れると三菱のサービスマンが来れるのは半月先という辛い状況になりました
もちろん部品は問題なくあり、サーミスタと基盤を交換するだけなので修理は簡単との事ですが
半月も真夏にエアコン無しは耐えられませんでした
メーカー延長保証10年を支払った意味がなく、物は良いでしょうが壊れた時の三菱の体制は最低評価です
ダイキンのサービス体制がしっかりしてるようでこの夏にダイキンに買い替えてしまいました。

量販店や業者は三菱推しの人多いですが繁忙期に壊れたら本当に最悪です
物は良いし、部品もしっかりあるし、メンテナンス性も良い
しかし修理体制のリソースがまったく整っていない会社でした
残念です

設置場所: リビング
広さ: 20～23畳

参考になった2人

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「霧ヶ峰 MSZ-ZXV5623S-W [ピュアホワイト]」の新着レビュー

レビュータイトル	満足度	投稿日時
サービス体制は最悪です	2	2025年8月31日 20:17
バランスの取れた高機能モデル	4	2024年2月4日 17:57
ムーブアイ	5	2024年1月22日 15:50
三菱霧ケ峰で安心最高	5	2024年1月11日 11:56
機能性能アップ	5	2023年12月29日 13:07
送風板の制御ソフトにバグが有る。	4	2023年11月20日 18:25
内部清掃が隅々まで自分でできる	4	2023年10月20日 10:12
清掃できるよさ	4	2023年10月16日 18:09
とても快適です	5	2023年9月14日 23:02
決め手	4	2023年9月4日 10:16