439P1/11 [42.51インチ ブラック] レビュー・評価

満足度：3.00

（カテゴリ平均：4.28）

満足度ランキング—位

集計対象2件 / 総投稿数2件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 100%
4. 2 0%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.67	4.23	-位
発色・明るさ 発色のよさ・画面の明るさ	1.67	4.30	-位
シャープさ コントラストの高さ・クッキリ度	3.00	4.29	-位
調整機能 調整機能の充実度・使いやすさ	3.00	3.77	-位
応答性能 動画などで残像が残らないか	3.00	4.19	-位
視野角 斜めから見てもきちんと表示されるか	3.00	4.17	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.00	4.42	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[HiroGboz]

2025年9月18日 23:33 [1986078-1]

満足度	3

デザイン	4
発色・明るさ	1
シャープさ	3
調整機能	3
応答性能	3
視野角	3
サイズ	3

画質はダメダメ

均一面に縦筋発生

均一面の表示にも関わらず画素の縦ラインの偶数列と奇数列の色が異っている（高速（60Hz？）で入れ替わっている）ために縦筋が気になることがある。
動画において画像が低速で移動するような場合は固定された縞模様になって結構不快。
（例）<https://www.testufo.com/photo#photo=aces-objects.avif&pps=-60>
サービス（フィリップスが修理委託している会社）でも表示不具合との認識だったが、部品交換しても治らず、新品交換していただいた製品でも同じ現象が発生した。
その後のフィリップスの言い分では仕様の範囲内で修理不可ということなので残念ながら修理はあきらめた。
全数なのかはずれを引いたのかはわからないが、はずれの確率は高そうなので画質（特に動画）を気にする人は注意してください。
新品にもかかわらず液晶内に小さなほこりが入っておりこちらは修理可能と言われたが発送が面倒なのと修理中にモニターが使用できない（2〜3週間）のでそのまま使用中。
満足度は星２つにしようかと思ったが、4k、43インチ、ノングレアモニターとしては低価格（52kくらい）で購入できたので星３つとした。

[よなよーな]

2023年9月16日 14:59 [1681104-3]

満足度	3

デザイン	3
発色・明るさ	3
シャープさ	3
調整機能	3
応答性能	3
視野角	3
サイズ	3

サポートが…開封してないのにどうやって消毒したんでしょう？

除菌したとあるが…	私が梱包したままでは？サポートはこんな梱包するんですか？

修理で送ったモニターが、「除菌済」の証明書があるのに、実際は開封もされずに帰ってきました。
あまりのことに驚いたので、下手な梱包の恥をさらすようですが、写真を載せておきます。

そもそも問い合わせ時の対応者が、使い方をちゃんと教えてくだされば送らずに済んだのに、ケーブルの写真を送れだの中国に問い合わせるから待てだの、さんざん引き延ばしてメールで音信不通になった後、電話で催促したら、現品を送れと言われました。

ところが現品を送ったところ、あっという間に黙って送り返されてきました。
開封したところ、私の梱包のままだったので困惑し、備品の同梱が足りないせいかと思い、もう一度送り返しました。

すると修理担当らしき方から電話が掛かってきて、「なんで送り返したのか？お客様の設定間違いで製品に問題はなく、一応製品は検品して送りました。同梱の書類見なかったんですか？」と言われました。

「明らかに梱包が自分のものだったので、同梱の書類には気づかなかったですすみません。あまりに返ってくるのも早かったので」

と答えたところ、あっそ！っていう感じで電話が終わりました。

そのあと数週間待っても製品が送り返されてこないのでサポートに電話したところ、まだ発送されてないのですぐ送るといわれ、製品が送られてきました。

開封して確認したところ、掲出の写真の通り、明らかに私のやった梱包のままでした。
こんな分かりやすいことするなんて、どうなっているんでしょう…。

テンプレから外れると音信不通になるメール担当と、修理担当の方は対応最悪でした。
電話対応はいつも繋がるし対応は丁寧でした。
しかしなぜ製品をわざわざ送らせる前に、正しい設定を教えてくれなかったのでしょうか。

そして、サポートの回答として「このような設定をすれば解決できます」という説明も無いままです。（なぜ送り返してきたのかという文句の電話のときに急に言われただけ）

こちらは最初「教えてください」という問い合わせをしていて、「壊れています」とは言っていないのに…。

まあ私はもうご縁がなかったとして、二度とこの会社のものは買わないし周りには非推奨として話すと思います。
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■映像
VAなので視野角広めといえども角度で若干変わります。そこは納得済み。

マットであっさりしていて、階調はきちんと出るので、ビジネス用途では見やすい・目に優しいと感じます。

ただ中間調が明るく全体に白っぽいなとは思います。ガンマを1.8から2.6まで調整できますが、自分の環境では2.6にしてもテスト画像をみると1.8にも満たないように見えます。

自分は慣れましたが、白っぽいのが嫌いな人には向かないかなと思います。

■スマートイメージ
至近距離でモニターとして見るにはデフォルトの輝度が高すぎて、既定のスマートイメージは全部明るすぎるのでマニュアルでほぼ最低まで暗くしています。（これは好みかもしれません）

LowBlue Modeは期待していたのですが、まっ黄色の色調になじめませんでした。
Readingモードは使わなくても十分文字を読みやすく調整できたので、使っていないです。長時間本を読みたい時にまた試すかもしれません。

動画・ゲームにはこだわりがないので、そちらの評価はひかえます。

■リモコン
赤外線の指向性が狭く、受光器にリモコンをくっつけるぐらいにしないと反応しません。数百円の中継器（リピーター）で解決しました。

■PBP
私はPBPを頻繁に使うのですが、ショートカットメニューに登録できず、切り替えに10回もボタンを押さないといけません。そこでSwitchBotに登録してシーンに一連のキーを登録しました。それでも切り替えにボタン10個分の時間はかかりますが、発声1発で切り替えられるのでだいぶ楽になりました。

なお、SwitchBotには、PhilipsのTV用リモコンが予め登録されているので、それをベースに適当にボタンを割り当てています。（電源、音量はそのまま使えます）

■KVM
これを使いたいというのがこのモニターを選ぶ大きな理由の１つでしたが、切り替えるにはリモコンを取り上げ、受光器に向け、最低3回はボタンを押さないといけないので、使いづらくて結局使いませんでした。

ワンボタンで切り替えられる製品を3000円くらいで購入しましたが、もう比べ物にならない快適さです。

■端子
入力端子が豊富で形式も新しいものがそろっているので、長く使えると思っています。USB-C 3.2 Gen 2でPD80W以上で充電でき、PCの電源ケーブルを無くすことができてスッキリしました。

対応ケーブルが全部ついてくるのも良いです。（買うと結構な金額かと思います）

ダウンストリームも豊富で、ハブとしてうまく使えば机周りがすっきりすると思います。

■画面の大きさ
この製品がということではないですが、43型は大きすぎるのではないかと心配していましたが、自分の場合は大満足です。文字を大きく表示できるので、疲れが減りました。4Kで文字拡大しているので、エッジも滑らかです。

今まで24型のWQHDを文字125％拡大で使っていましたが、それより文字の実寸を大きくして、表示領域（特に縦方向）も広くしたいと考えた場合、これ以下のサイズの選択肢がありませんでした。

■スタンド
シンプルな一本足で組み立ても調整も容易だと思います。最近のモニターにしては重量が割とある方なので、モニターアームにする場合は大型用のアームが必要かと思います。

■サポート
5年保証がついているのは助かります。

不運な事に、本日購入10日目にして早速USBポートが壊れたようで、働かなくなりました（涙）。早速使う事態になりましたので、対応が良い事を祈ります…。

■金額
イートレンドの会員価格で、このご時世に5万円以下で買えたので、まあいいかという気持ちです。7万越えだったらちょっと…不満たらたらになっていたかもしれません。