EcoFlow DELTA Pro レビュー・評価

満足度：2.81

（カテゴリ平均：4.09）

満足度ランキング—位

集計対象8件 / 総投稿数8件

1. 5 25%
2. 4 0%
3. 3 12%
4. 2 50%
5. 1 12%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.03	4.39	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	3.89	4.28	-位
駆動時間 駆動時間は十分か	3.27	4.05	-位
充電時間 充電時間は短いか	4.00	4.12	-位
安全性 発熱は少ないか	2.84	4.25	-位
静音性 運転時の騒音	2.29	4.10	-位
耐久性 信頼感・壊れにくさ	1.74	3.87	-位
サイズ・携帯性 持ち運びやすさ、省スペース性	2.18	3.97	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[ttkknon]

2024年6月22日 14:53 [1855368-1]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	4
駆動時間	4
充電時間	4
安全性	1
静音性	1
耐久性	1
サイズ・携帯性	1

耐久性がないですよね

高額製品ですが 故障や不具合が多く
メーカーサポートも適当で あまり返答しない
世の中に故障修理が多発しているのに
宣伝ばかりオーバーに広めている
３台買いましたが バカ高いのに、すぐ壊れる
それでも他社のより性能内容などが抜群に良いのと
競合できないほど差があり これしか無い。

[ラーク07]

2024年2月11日 20:12 [1812342-1]

満足度	2

デザイン	5
使いやすさ	3
駆動時間	3
充電時間	5
安全性	4
静音性	4
耐久性	1
サイズ・携帯性	3

修理対応最悪

今の所AC充電からの利用は普通に使えていますが、常時使用なのでいつ他の方々の様にダメになるのか不安を感じています。
ただ、ソーラーパネルからの充電は初日にカチカチ音がして、ネットを見たら夜明け辺りの時間帯は発電が不安定だからONOFFを繰り返すって言うので一旦ケーブルは外し、数日して再度日中に試したら画面上全く発電されておらず、テスターで電圧計測したら45V近くは出力されてました。
それをカスタマーに連絡してもケーブルが悪いかも知れないからと言って新しいケーブルを発送してくる始末。
普通こんな大型製品の取り扱いしていたら出張修理して不具合の特定位するんだろうけど、このメーカーは不具合出ても対応に良い話聞かないよね。

[みおらま]

2023年10月17日 17:59 [1769866-2]

満足度	2

デザイン	5
使いやすさ	5
駆動時間	3
充電時間	3
安全性	1
静音性	2
耐久性	1
サイズ・携帯性	1

連続使用で分かった事！

2022/6　コストコにて購入　￥320,000
家にて連続使用　主に冷蔵庫・TV・井戸ポンプ・コーヒメーカー・レンジetc1日、深夜電力にて充電、夜11時からでギリ間に合う。利用、１ヶ月と1日で故障、供給電できず。原因：プリント基板の損傷　２週間で手元に帰還その後連続使用開始し9月にリン鉄バッテリーを購入し連携始動し、実量７kwまで使用可能にし日に使用料を５kwまで常時使用していた。９ヶ月目、2023/3に昼間proのみ充電中に白い煙とパチパチ音が発生、本体電源コネクターから焦げる！本体コネクターの抜き差しは、ほぼしない状態で使っていたが溶けてる状態になるEFカスタマーTEL、本体側のコネクターからの溶けは初めてみたいな事を言っていたが家側だと即、火災だろうとも思う。コネに耐久性が問題の他メーカーはよく聞くので、EFだけ絶対安心という訳ではないだろうと疑問に感じる。前回と同じ修理でいいかとも思ったが、1年も経っていないそし、てこれからの連続使用に不安！その為購入元のコストコに連絡すると！火事にならなくて良かったですと言われ神対応！即、返品・返金に応じるので商品を持ってくるように促されました！その結果返品で事なき終えました！以上、９ヶ月間の使用で感じたのは、連続使用でも単発利用でも安心・安全が分からない！プリント基板・リン鉄バッテリー・その他内蔵インバーター等、複雑なシステムは未知の世界になる！最近のEV車の火災もあるが、まだまだ完成度が低いかと感じました！セパレートのリン鉄・インバーター・充電器の方が元気良く動いてます！複雑なシステムでは無い為に見えない負荷が少ないのかと？こちらの組合せはキャンピングカーでよく利用されているシステムですが、故障は連続使用で全く起きていません！もし壊れるとしたらインバーターの劣化・リン鉄の劣化・充電器と別々に購入し直せるかと思います！今はリン鉄を増やして7kwで同じく使用中です！何かの参考になればと思います！
メーカーさん及びYouTubeではこの手の商品を便利で役立つ事を謳っているが、耐久性試験等を告知してるものは一切無い！またここ最近の商品のクレームを読むとかなり品質にバラツキが多い感じがします！安いものでは無いので要注意かと！

[JNA3190]

2023年9月13日 07:56 [1758611-1]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	2
駆動時間	1
充電時間	4
安全性	1
静音性	2
耐久性	1
サイズ・携帯性	1

不具合だらけて信頼性は低く、サポートも全く当てにならない。

youtuberからは良いことばかりが言われていますが、実際長期で使っているユーザーとしての感想を書かせていただきます。

あまり触れられることのないDelta Proのダメポイントを中心に。

■ダメポイント
1.不具合が多い
　私はDelta Proを3台所有していますが、3台とも以下の不具合が発生しています。

　・電源長押しで完全にシャットダウンして、数時間後に電源オンすると、バッテリー残量が狂う。
　・シガーソケットからの出力が10wから30wをふらふらとして安定しない。120w出力はそもそも出来ない。
　・アンダーソン出力端子が規格外の設置になっており、市販のアンダーソンケーブルは一切接続できない。(つまり、使い物にならない)
　・ソーラーパネル充電は、100wパネル1枚だけだと充電できない。
　　少なくと直列接続して電圧を上げないと、仕様の電圧を満たしていてもDelta Proがソーラーパネル自体を認識しない。
　・残量20％くらいから一気に0％になる。
　・3600whの大容量をうたっていますが、実際に使えるのは2000whも無い。(1800wほど？)

2.サポート(EcoFlow Japan サポートセンター)が全く信用できない
　・Delta Proの不具合で問い合わせをしたときに「自宅のコンセントが原因だ！」と根拠なく決めつけて、突っぱねられた。
　・原因調査のためににDelta ProをEcoFlowに送ったが、1ヶ月以上音沙汰なし、問い合わせると「問題ない」の一点張りで、送り返された。
　(戻ってきたDelta Proは点検上がり初回の電源オンで不具合発生…)
　・回答が来ない、遅い。１ヶ月放置は当たり前。問い合わせても無視は当たり前。
　・とにかく、嘘、虚偽の報告ばかりしてくる。(他のEcoFlow製品での実績)

3.不具合は隠蔽し、絶対に自らは公開しない。で、販売は継続する。
　ここが一番問題ですが、不具合は絶対にEcoFlowからは公開しません。
　問い合わせても虚偽報告で逃げようとしますし、半年以上粘り続けてようやく対応してくれることもありますが、基本は個別対応で公開はせず、不具合がある製品をAmazon、楽天をはじめ、各種小売店での販売を継続しています。

Delta Pro 3台、エクストラバッテリー 1台、EFDELTA 1台、River Pro 1台、River mini 1台、スマートホームパネルと、多くのEcoFlow製品を購入してしまいましたが、すべての製品で不具合に悩まされており、今はEcoFlow製品を購入したこと、本当に後悔しています。