346B1C/11 [34インチ ブラック] レビュー・評価

満足度：3.00

（カテゴリ平均：4.28）

満足度ランキング—位

集計対象3件 / 総投稿数3件

1. 5 67%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 33%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.00	4.23	-位
発色・明るさ 発色のよさ・画面の明るさ	3.50	4.30	-位
シャープさ コントラストの高さ・クッキリ度	3.50	4.29	-位
調整機能 調整機能の充実度・使いやすさ	2.50	3.77	-位
応答性能 動画などで残像が残らないか	3.25	4.19	-位
視野角 斜めから見てもきちんと表示されるか	3.50	4.17	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.75	4.42	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[muryakami]

2024年1月30日 18:43 [1807527-1]

満足度	1

デザイン	4
発色・明るさ	3
シャープさ	3
調整機能	1
応答性能	2
視野角	3
サイズ	3

USBハブが機能しないことがある。サポートの対応が非常に悪い。

「仕様通り」に動作するのであればコストパフォーマンスに優れたディスプレイ。
しかし、悪い点が目立ちます。購入して1週間程度でUSB機器を認識しなくなりました。さらにコイル鳴きのような音が聞こえることがありました。

最大の問題は、サポートの対応です。
2023年12月15日にディスプレイの問題を報告し、12月18日にサポートから「シリアル番号」と「購入記録」を送付しろとの回答がありました。
しかし、それらの情報を提供しても、2週間以上進展がありませんでした。
2024年1月11日に動画を用いてより詳細な情報を提供しました。しかし、返信がありませんでした。

1月17日になっても返信がなかったため、電話でサポートに連絡しました。
しかし、電話でも対応は遅く、謝罪の言葉はなく、話を遮る行為や話を被せる行為が続きました。

製品の性能が良い一方で、サポートの対応が不十分であるため、総合的にはおすすめできません。
購入を検討する際にはサポートの品質にも注目してください。

ちなみに上記のレビューを Philips 公式サイトにも投稿しました。
公式サイトには「製品に対するネガティブなご意見も含め、すべてを公開しております。」と書いてありました。
しかし、都合が悪かったのか「重複した内容のようである」との理由でレビューが反映されませんでした。

[マッスル山形]

2024年1月28日 20:22 [1806663-1]

満足度	5

デザイン	4
発色・明るさ	4
シャープさ	4
調整機能	4
応答性能	5
視野角	4
サイズ	5

ノートPCとデスクトップPCを併用する人にオススメ

ノートとデスクトップでマウス、キーボード、メモリーカード、スピーカーなどを搭載されたUSBハブを経由して共有ができるのが便利。

[yasu1484]

2023年6月14日 20:58 [1725740-1]

満足度	5

デザイン	4
発色・明るさ	4
シャープさ	4
調整機能	4
応答性能	4
視野角	4
サイズ	4

概ね満足

まだ使い始めたばかりですが、問題は何もなくとても満足しています。