IRSN-14A レビュー・評価

満足度：1.00

（カテゴリ平均：4.27）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：1人　

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 0%
5. 1 100%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.00	4.42	-位
使いやすさ 収納庫の配置や、ドアの開閉など	5.00	4.18	-位
静音性 運転時の騒音	5.00	4.22	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	5.00	4.46	-位
機能 脱臭・製氷・イオンなどの機能性	2.00	4.14	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[ファシス]

2025年9月1日 12:20 [1983104-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	5
静音性	5
サイズ	5
機能	2

残念過ぎるメーカー対応

まず今回の満足度はアイリスオーヤマのメーカー対応込みの評価です。
冷蔵庫そのものの評価は3.5です。
メーカーそのものの対応は-10くらいです。

【デザイン】
1枚ドアの冷蔵庫を探していたので想像通りでした。
ただ全体的にプラスチックは否めません。
ドアの開閉を繰り返しているとどう見ても10年は持たなそうです。

【使いやすさ】
ドアがかなりプラスチックで耐久度合いがあるようには見えません。
冷凍室はないので霜取りも何もしないで平気です。

【静音性】
かなり静かです。

【サイズ】
1枚ドアで150L前後のものを探していたのでサイズはばっちりです。

【機能】
この手の1枚ドアのサイズでは大半が冷蔵庫ではなく冷凍庫ばかりで冷蔵庫はほとんど見つからなかったです。
唯一というくらいこの機種しかなく中も小分けされていてこちらの希望に沿ったものでした。
かなり探しましたが中国製が大半だった中アイリスオーヤマという日本ブランドだったのでこれに決めました。
機能は単なる冷蔵庫です。
特別な機能は一切ないです。

【総評】
今回ヤフーショッピングのアイリスオーヤマのサイトから直接購入しましたが、まず他の大手の家電ショップより10000円高かったものの補償がメーカー保証プラス1年（合計2年）だったのでアイリスオーヤマから直接買うことにしました。
また取り付けもお願いしました。
購入時日にち指定をする場合予め10日以上先でしか指定できないということでお盆も近かったため日にち指定をしないで購入しました。
購入後4日後に送付案内の連絡が着ましたがこの送付案内は運送業者に送付したという案内でその後は運送業者に直接連絡をして日にちや時間を決めてほしいというメール案内が購入後5日目に着ました。
すぐに運送業者に連絡しましたが電話対応したスタッフはかなり片言の日本語で日にちは指定できるものの時間指定はできないと言われました。
その際日にちに関しては最短で5日後からしか配送指定できないと言われ既に購入から10日後ということで最初からそういうアナウンスをアイリスオーヤマにはしてほしかったです。
実際配送された商品ですが冷蔵庫の足が後ろ2か所は固定で前2か所を回してバランスを調整するものでしたがこのバランスが全く調整できず運送会社兼取り付け作業の人もガタツキは認めたもののとりあえず段ボール等を一時的に挟むなどして冷蔵庫は置いて帰らせてほしいということを言われました。その後アイリスオーヤマに連絡して対応してもらってくださいと言われました。
まずこんなこと言う取り付け業者は初めてです。
既にお盆に入っていましたがガタツキが酷いので今回は持って帰ってもらいましたがその後のアイリスオーヤマの対応も酷かったです。
カスタマーセンター曰く商品は配送前に検品はしていないしガタツキのあった商品に関してもガタツキがあったがどうかの確認もしないと言われました。
次の最短配送はお盆明けの2週間後ですと言われました。
まぁお盆で配送業者が休みという説明にも納得はしましたがこちらとしては同じようにまた商品のガタツキが修正できない可能性はないかと確認したところその際はキャンセル等可能ですと言われました。
まぁこちらの都合で取り付けをお願いしたので誰か受け取りのために家にいないといけないのに時間や日にちも指定できず結局購入から3週間以上掛り不良品の確認もせず次回配送する商品も検品はしませんと言われこのメーカー大丈夫かなって思いました。
過去アイリスオーヤマの商品はたくさん購入履歴はあり会社そのものもシャープの退職者が多く在籍して安いアイデア商品を世に出すみたいなニュースをよく見ていて好意的は感覚しかなかったですが今回の対応は販売部門が酷いのかアイリスオーヤマの企業風土なのかホント酷い対応でした。
2週間後配送時間の確認の電話が配送業者から来た際「Amazonで購入した商品のお届けですが・・・」ということでAmazonの倉庫からの発送だったようです。
だから発送前の検品もしないし不良品の確認もしないということみたいです。
結局2回目の冷蔵庫はガタツキはなくやはり1回目の商品は不良品だったということが分かりました。
こういう売り方や対応ですからアイリスオーヤマからの高額商品の購入はお勧めしません。
補償期間内に故障してもまともに対応してくれる気がしないです・・・。

重視項目

容量

冷蔵室

省エネ